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文档简介
实用文档销售会议管理一、 销售会议目标1、 销售任务进程透明化:根据每个业务员的销售漏斗现状及进程进行分析,及时找出业务员在业务跟进过程遇到的问题及隐含问题,达到销售进程的透明化;2、 资源协调:针对业务员业务跟进过程中需要资源支持进行评估,并快速响应需求,对资源进行协调(如经理、技术人员、顾问、公共关系等);3、 销售定额分配及销售预测:依据每个业务员的销售能力和公司总体目标任务把销售定额进行分配,以及做好每月的销售预测;4、 任务布置:进行任务的落实,可能针对某一项目或某一突发事件采取项目负责制的形式,把各项任务分配落实到具体每人;5、 能力提升:业务主管通过对业务员中一些公共或个别的行为进行纠正达到能力提升的目的;6、 信息反馈:收集一线业务员反馈的市场、销售和竞争对手信息,为能及时调整我们的销售策略提供保障;7、 激励士气:为业务员提供一个交流平台,让他们有种归属感,并对积极的行为进行表扬,对消极的行为进行批评,激励团队士气;二、 销售会议类别 公共例会(主要针对普遍存在的问题进行通报和指导,并包括每月工作计划及总结会、每周工作计划及总结会) 业务例会(不定期的销售业务会议,主要针对个性案例和问题进行讨论和指导) 三、 会议时间 公共例会建议每周一次,周一上午上班开始,会议长度为1小时左右 业务例会每周至少两次,时间不定期,会议议程视具体情况而定四、 会议关键内容解决1、 公共例会关键内容解决: 每月工作计划会议:销售经理主要围绕本月目标设定表、本月重点跟进客户计划、本月回访老用户计划、本月应收帐款进程控制表与每位业务员进行沟通及落实,并对资源进行充分协调,达到一个非常务实的销售预测分配及销售预测结果,每位成员都非常清楚自己本月的工作计划; 每周工作会议:销售经理主要围绕本周工作计划、每日活动记录表、销售预测表与每位业务员沟通,首先评估实际情况与本月设定目标的差距,其次并依据销售漏斗管理规范针对每个跟进项目分析、评估,对其行为偏差进行指导或置疑;销售经理并且对本周计划的重点任务进行布置,设置检查点;销售经理就任务进展、客户情况、竞争状况、能力提升等方面听取大家的建议;2、 业务例会关键内容解决: 会议小组成员主要以本月重点跟进客户计划、本周工作计划、销售预测表、每日活动记录表为蓝本展开通报及互动交流; 市场开拓和竞争研讨; 针对业绩完成的研讨; 客户资源、行动和时间管理的研讨; 销售方法技巧方面的研讨; 项目管理方面、销售案例分析及成败研讨,包括项目的问题、项目进程、竞争策略、关键角色等等; 资源申请及协调,销售经理记录并及时响应; 针对以上各种内容的研讨,销售经理进行任务布置,并设置相应检查点; 注意点:1、所有会议都应该有相应主持人,并由其控制会议范围,谨防跑题;2、所有会议都强调结果,并且会议开始要明确会议议程;3、所有会议都要求有相应的记录员,然后要整理成会议纪要资料;五、 会议纪要模板会议纪要模板会议
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