微软视频会议系统LyncOnlin解决方案40页.doc

深圳市思泉软件有限公司微软视频会议系统Lync Onlin 解决方案引领世界潮流雷文成2014-9-14目录1.微软视频会议系统Lync概述21.1与外界随时保持联系21.2支持多种设备，任您选择21.3以合适的方式通信21.4利用基于标准的高清视频31.5提高虚拟会议的效率31.6轻松加入会议41.7通过基于浏览器的访问使 Lync 会议扩展到组织外部41.8在 OneNote 中记笔记41.9快速直观地查找通信的最佳方式52.微软视频会议Lync优势53.微软视频会议Lync Online价格及购买流程53.1Lync Online价格63.2Lync Online购买流程64.微软视频会议Lync Online快速入门74.1会议发起人登陆Lync74.2发起会议，生成会议地址链接84.3邀请外部人员参加会议104.4邀请内部人员参加会议（lync用户）125.微软视频会议Lync试用帐号及服务支持125.1Lync试用帐号126.2服务支持126.微软视频会议Lync手户操作手册128.1界面介绍138.2即时通讯198.3即时的联机会议208.4语音会议278.5视频会议298.6会议附件上传328.7会议功能展示（PPT 共享、白板、投票等）337.深圳市思泉软件有限公司简介391. 微软视频会议系统Lync概述Lync Online 可在运行 Windows 8 和其他操作系统的设备上连接各地的人员，让这种连接成为他们日常生产体验的一部分。 Lync 针对状态、即时消息、语音、视频提供一致的单一客户端体验，并提供良好的会议体验。 Lync 支持与世界各地数亿使用 Skype 的人进行即时消息 (IM) 传递和语音呼叫。新版 Lync 全面创新，是我们自推出 Lync 以来提供的最大胆、最好的版本。Lync 一直致力于为通信提供便利，让人们摆脱地点约束，而我们也借助以下新功能和改进功能让它更加完善：1.1 与外界随时保持联系Lync 联盟让使用 Lync 或 Skype 的客户、供应商和合作伙伴可以安全地通过 Internet 进行统一通信。Lync 支持用户从任何有网络连接的地方进行通信，并且可以自动适应网络状况。1.2 支持多种设备，任您选择Lync 在 Windows PC、Windows Phone、iOS、Mac 和 Android 智能手机上提供熟悉而一致的体验，使通信更加容易。适用于 Windows 8 和 Windows RT 的全新沉浸式 Lync 应用提供了触控优先的无缝体验。1.3 以合适的方式通信Lync Lync 会议、状态以及即时消息 (IM) 统一到一个易于使用的客户端，让您可以轻松在不同通信方式间进行选择和切换。将音频呼叫、视频呼叫、1.4 利用基于标准的高清视频Lync 使用开放标准（包括 H.264 SVC）在多种设备上提供优质视频体验。1.5 提高虚拟会议的效率通过新的多方高清视频支持，您可以同时看到最多五个与会人员。您可以选择要查看的人员或让 Lync 替您选择。1.6 轻松加入会议在智能手机、平板电脑或计算机上简单一按或一点即可加入 Lync 会议。1.7 通过基于浏览器的访问使 Lync 会议扩展到组织外部Lync Web App 允许 PC 用户和 Mac 用户通过浏览器加入 Lync 会议，并提供包括 IM、语音、多方视频、数据协作、共享在内的完整联机会议体验。1.8 在 OneNote 中记笔记通过 OneNote 共享，用户可以在 Lync 会议中创建和共享 OneNote 数字会议笔记。1.9 快速直观地查找通信的最佳方式快速 Lync 是显示在 Lync 联系人列表中联系人上方的菜单，用于显示可用的通信模式。2. 微软视频会议Lync优势 微软Lync视频会议的优势解释说明价格好420元/年/用户，250外部人员访问、使用兼容性好浏览器：支持IE、火狐(Firefox)、 谷歌(Chrome )、苹果(safari)；移动端：支持Iphone 、Winphone Android的手机及平板电脑与Skype互通支持与世界各地数亿使用 Skype 的人进行状态共享、即时消息 (IM) 传递和语音呼叫视频、音质清晰Lync 支持用户从任何有网络连接的地方进行通信，并且可以自动适应网络状况集成、扩展性好与2013outlook、2013outlook 完美集成易用性好参会者不培训也可以快速上手统一社交网络Lync 联盟，让使用 Lync 的客户、供应商和合作伙伴可以安全地通过 Internet 进行统一通信。云会议记录通过 OneNote 共享，用户可以在 Lync 会议中创建和共享 OneNote 数字会议笔记，减小了由在以后整理记录内容导致出错的可能性，并简化了通信和后续跟进工作。 3. 微软视频会议Lync Online价格及购买流程233.1 Lync Online价格功能计划1计划2丰富的在线状态，即时通讯（1:1和多方），Microsoft Office 互操作性共享云 IM/ P 联合与 Windows LiveSkype 联合Lync 到 Lync 的呼叫（语音，高清视频，1:1）Lync 的移动客户端桌面，应用程序和白板共享多方（3+）音频/视频/内容共享（预定和特设）会议控制（主办单位，等候大厅，加入方）通过 OneNote 共享增强型会议中笔记记录与第三方音频会议提供商的互操作性Lync 的多方视频Lync 的 Web 应用程序价格说明: 计划1:180每用户/年； 计划2:420每用户/年； 3.2 Lync Online购买流程第一步试用体验请致电思泉软件或加思泉营销QQ获得技术支持电话26063425 26499483 86039406营销QQ：800018981联系人：雷文成先生顾东东小姐第二步签约付款确定用户数，与思泉签约、付款，付款帐号为：开户名:深圳市思泉软件有限公司开户行:招商银行南山支行账 号: 813083086410001第三步注册使用注册、使用4. 微软视频会议Lync Online快速入门44.1 会议发起人登陆Lync用户须先安装office365,并且运行lync客户端，输入lync帐号，登陆4.2 发起会议，生成会议地址链接点击右上角的“齿轮”，选择“现在开会”点击“确定”点击右下角的“”，选择“会议进入信息”点击“复制所有信息”把会议链接地址发给外部参加会人员加入 Lync 会议/sq8crm/ideaspring/H6DDTSRP4.3 邀请外部人员参加会议外部人员，复制“会议链接地址”到IE或谷歌浏览器，安装“lync Web App”插件外部来宾输入显示的姓名，点击“加入会议”外部来宾安装好插件后，进入了lync，参加视频会议4.4 邀请内部人员参加会议（lync用户）选择双人图标，点击“邀请更多用户”5. 微软视频会议Lync试用帐号及服务支持55.1 Lync试用帐号在线体验试用：/sq8crm/ideaspring/82BDJD10管理员试用帐号： 密码：8 （用户须先下载安装好office365，然后登陆）66.16.2 服务支持请致电思泉软件或加思泉营销QQ获得技术支持电话26063425 26499483 86039406营销QQ：800018981联系人：雷文成先生顾东东小姐6. 微软视频会议Lync手户操作手册788.1 界面介绍登陆并开始使用 Microsoft Lync 2013，打开开始菜单，找到 LYNC 2013 客户端软件，双击客户端图标，第一次使用会要求您输入登录地址（用户名），选择想要的状态，点击登录,稍等片刻，出现第二个提示框，并根据之后的提示输入密码（可以选择是否保存密码），再次点击登录。登录成功后，就可以看到 Lync 2013 的使用界面，非常的简洁，如图：1.此处可以直接编辑，写入今天的签名、心情、有趣的事等等2.您的头像显示，如果需要就放上自己喜欢的照片吧3.设置自己现在的状态，或根据日历、会议等自动调整4.告诉其他人您目前所在的位置，比如办公室，会议室5.选择联系人界面，寻找联系人或选择沟通记录界面，查看之前的消息、语音、会议记录6.联系人列表，可以将您经常联系的人员加到列表中接下去开始使用 Lync 2013，第一步设置自己的头像。1.点击 Lync 2013 上头像处，进入 Lync-选项的我的图片，点击编辑或删除图片2.3.系统会自动跳转到 Office 365 的登陆页面，根据提示输入用户名和密码进行登录登录后会看到更改照片的设置界面，选择浏览之后选择计算机中自己喜欢的图片或照片4.点击打开后开始上传图片，耐心等待几秒，完成后点击网页右下角的保存，完成图片的设置。5.可以看到刚才上传的图片已经成功在 Lync 2013 上显示。接下去，您需要了解每个状态的使用，点击有空旁边的小三角，出现如下图所示的选项现在，您可能还没有联系人，联系人列表中为空，您可以通过联系人列表的查找功能找到合适的联系人，并将不同的联系人保存在不同的组中。空闲忙碌离开 / 下班 / 马上回来请勿打扰脱机您在线并且可以联系。您正在沟通，或者根据您的Outlook 日历，显示您正在开会。您的电脑已经闲置了一段时间。“下班 ”，说明您没有在工作中。您不想被打扰，只有工作组联系人发送会话邀请时，您才能看到提醒。您没有登录。如果您设置阻止某人看到您的状态，您也将显示离线状态。如果您设置了自动答复，可在状态图标中右下角显示特殊标志。1.点击联系人-点击组右击常用联系人选择创建新组输入新组的名称2.3.在搜索框中输入想要寻找用户的姓名、电子邮件地址或者电话号码。在搜索结果中，右键单击用户。单击添加到联系人列表，选择相应的组名，将他们添加到一个组中。4.5.如要添加组织外的用户，例如联盟用户或者 MSN、Windows Live、Yahoo! 、AOL 用户。点击右边的添加人员按钮，选择添加我的组织外部的联系人。输入要添加的外部联系人的地址，等待对方同意，此时已经可以看到在外部联系人中联系人地址，并显示为外部网络（此处已 MSN 为例）。添加完组和联系人后，您就可以随时和您的联系人进行沟通，同时您可以看到您的联系人还可以根据状态、关系和新增进行分类，方便您管理和查找。8.2 即时通讯发送即时消息1、 在您联系人列表中，双击一个联系人，或是将鼠标停留在联系人头像上，然后点击出现的图标2、 在消息对话框下方的文本框中，输入信息，并按 Enter 键3、 若要添加一个图释，点击图释（选择一个笑脸）按钮4、 如果要自定义字体、字号和颜色等，点击 A 按钮接收即时消息如果有人给您发送即时消息时，在您屏幕的右下角就会出现提示。您可以选择：l 要拒绝这个对话，您可以单击忽略。l 要接收这个对话，您可以单击用户的头像。l 点击选项，还可将自己的状态设为请勿打扰。多个聊天窗口切换如果您和多人进行会话时，您可以在左侧点击人员的姓名，方便地与不同人员进行即时消息的切换。8.3 即时的联机会议您可以使用现在开会选项快速开始一个联机会议，并且可以邀请企业内或企业外的用户。1.打开 Microsoft Lync 2013 客户端，然后单击选项旁的下拉菜单按钮，并单击现在开会。2.设置会议类型-语音视频或不加入音频3.设置会议属性-单击右下角的图标，选择 Lync 会议选项.设置会议大厅，选择无需等待的人员设置演示者，哪些与会人员拥有演示者的权限设置哪些参会者可以在 PPT 上添加批注设置哪些参会者可以查看自己的内容安排一个联机会议方法一：通过 Lync 安排1.hSv2.3.按住 Ctrl 选择需要参加会议的人员，右击并选择安排会议。在出现的 Outlook 会议对话框中输入主题，地点和时间，并且在收件人处可以增加组织内、外的与会人员。点击 Outlook 工具栏-会议-Lync 会议按钮，增加在线会议链接地址。方法二：直接在 Outlook 中新建 Lync 会议1.2.3.打开 Outlook 工具栏-开始-新建项目-Lync 会议加入收件人、主题、会议时间Lync 的在线连接已经自动生成了邀请组织内其他人加入会议1.在对话窗口下方，将鼠标悬停在按钮上。2.3.4.选择邀请更多用户。在出现的发现即时消息窗口中选择您要加入的用户。或是直接将联系人拖拽到会议窗口。邀请组织外其他人员加入会议对于组织意外的人员的会议加入，可以通过会议链接，加入到会议（无需安装客户端软件，IE登入即可）1. 点击会议窗口右下角的，选择会议进入信息2. 复制会议链接3. 将链接发送给需要加入会议的人员、客户等，只需点击链接即可加入会议。加入计划好的在线会议在 Outlook 邀请中, 单击 加入 Lync 会议 链接，即可加入到预先安排的会议之中。会议大厅的等待1.2.当未授权的用户加入会议时，我们可以看到大厅中有用户在等待，点击 查看会议厅 您可以看到谁在大厅里等待。您可以点击 允许 或 拒绝 按钮，来批准或者拒绝某一个用户的加入。也可以点击 全部允许 或者 全部拒绝 按钮来批量进行批准或者拒绝。3.当您点击允许或者全部允许，您就可以看到用户已位于会议当中。8.4 语音会议设置您的音频设备如果您的计算机配有麦克风和扬声器，便可以使用 Microsoft Lync 2013 进行语音呼叫。您可以插入贵公司推荐使用的任何设备，例如 USB 耳机、USB 电话或话筒Lync 会自动配置您的设备。要检查您的音频设置，请单击选项按钮，然后单击音频设备。发起单人语音呼叫1. 鼠标指向联系人列表中的联系人头像，出现快速启动选项。2. 单击呼叫按钮，直接用默认方式进行呼叫。3. 也可以单击呼叫按钮旁边的箭头，然后单击您想要呼叫的号码。发起多人语音会议按住 Ctrl 键后，单击想要呼叫的联系人。随后右键单击，并选择 开始电话会议，在子菜单中选择 Lync 呼叫，向他们同时发出呼叫。接听一个呼叫接到呼叫后，您的屏幕上会显示一个提醒。1. 要拒绝这个对话，您可以单击忽略 。2. 要接收这个对话，您可以单击用户头像的任意位置。3. 点击选项，还可以选择用多种方式应答呼叫。8.5 视频会议启动视频呼叫如果您已经设置了视频摄像头，可以在交谈中看到您的视频影像。1.2.若要将视频加入即时消息或音频呼叫，请单击对话窗口中的视频按钮。Lync 2013 提供视频预览功能，可直接预览效果，然后决定是否开始视频功能。单击启动我的视频，即可与对方进行面对面的沟通。启动多方高清视频会议当您邀请（邀请方法和其他会议一样）更多的人员加入会议时，您就可以在对话窗口看到所有通话的人的视频（最多同时 5 路视频，跟随 Speaker 自动切换视频，使用 360 度全景摄像设备，将会有更好的效果）。自定义视频会议的布局1.2.点击下方的人员点击即时消息按钮，即可显示人员名单。按钮，即可在会议中开始即时消息沟通。3.点击共享按钮，即可进行各种资源的共享。4.如果想切换布局模式，可点击右下角的选择布局按钮。库视图能够显示全部参与者的照片或视频。演示文稿视图只显示会议内容。您可以看到会议内容的完整视图，但看不到参与者。紧凑视图只显示参与者的照片。发言人视图显示会议内容，并且伴有演示者的视频或照片显示在会议窗口的右下方。5.为了更好的查看与会者的视频，可以在库视图布局下，将视频库弹出。并可以将内容和视频显示在不同的监视器上。8.6 会议附件上传很多情况下您需要共享你的资源给每一个与会者，您可以通过 Lync 2013 的附件功能实现资源共享。1.进入会议，点击或鼠标浮于会议视图下方的共享按钮2.选择附件，点击附件管理，选择本地文件，上传需要共享的资源，点击管理附件可看到上传进度，其他人员同样点击管理附件和下载附件8.7 会议功能展示（PPT 共享、白板、投票等）您可以在会议中共享您的桌面、应用程序、PowerPoint 演示，或者与其他用户在一个虚拟白板上开展工作。1) 共享桌面1.将鼠标浮于会议视图下方的共享按钮，选择演示-桌面。2.此时会议中其他人就会看到共享的桌面。3.其他与会者可以点击右上角的按钮，或共享者通过点击上方的按钮，可临时将桌面的控制权限交给指定的其他人员。4.当主持人点击右上方的按钮，将取消之前的桌面共享2) 进行 PowerPoint 演示使用这个功能可以为一组人提供一个准备好的 PowerPoint 演示。在演示中的任何时间，您都可以控制演示速度和演示内容。.将鼠标悬浮在共享按钮图标上，单击 PowerPoint。然后找到 PowerPoint 演示文稿所在路径，然后双击想要立即开始演示 PowerPoint 文稿。其他与会者即可查看演示文稿。点击右上方的笔状按钮，即可调出各种用于演示文稿批注的工具，点击下方的缩略图和备注，可查看所有 PPT 页面和备注。3) 创建一个白板白板是一个可以记录和绘画的全新页面，会议中的用户可以一起使用它进行讨论和创意。1.2.3.将鼠标悬浮在共享按钮图标上，单击白板。如需开始在白板上书写或者绘画，可以使用最右方的工具。当有人使用激光指针时，会显示使用者名称。4) 创建一个投票如果需要与会者的快速反馈，可以自定义投票，用于判断大家的意向。.将鼠标悬浮在共享按钮图标上，单击 投票。在出现的创建投票 窗口中，设置名称、问题和选项。当用户参与投票时，在窗口中我们就可以查看到投票的结果。完成后主持人可以保存投票结果及对与会者隐藏投票结果-点击下方的投票操作。5)