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文档简介
营业部训练功能组日常运作,2010年8月,一、训练功能组的组织架构,功能组会议组织(功能组组长),举办培训班,功能组会议组织,月底(28日前)以营业区、营业部行事历为参照制定下月度培训计划(制式与非制式)召开功能组会进行总结与计划(每月)确定训练内容;组长在每月主任会上沟通确认,并张贴于职场,举办培训(制式:新兵操练营训练;非制式:营业部自行规划的训练,如主顾开拓训练、未出单人员的训练等)训前:确定学员、制定课表、下发通知、联系讲师、布置教室;训中:出勤追踪、及时反馈;训后:及时总结、反馈、归档,二、训练功能小组成员的主要工作职责,举办培训班(训练运作岗),追踪工作(组长助理),工具:营业部训练日常运作手册,档案管理(组长助理),督促本部门新人成长步步高、加油站及其冲锋班参训率80以上。,追踪方式:电话、短信、大早会、信函、大字报、新人训练早会追踪反馈:及时向营业部经理汇报;定期向主管和推荐人反馈利用大早会通报结果,日常:培训班档案(通知、考勤)功能组会议纪要其他:营业部月度培训计划,三、训练功能组成员的选择及分工,1、意愿强烈2、营业部重点培养对象3、基本的组织能力4、奉献精神5、营业部储备导师优先6、自身业绩和团队业绩优异,1、选择标准:,工作项目具体描述责任人,训练追踪会议档案,负责营业部新人训练的组织与实施新兵操练营组织(含新人推介会)训练、主顾开拓训练及其他演练并协助通关督促本部门新人成长步步高、加油站及其冲锋班参训率80以上。月度功能组计划与总结会议日常:培训班档案(通知、考勤)功能组会议纪要营业部导师信息表训练功能表成员表其他:营业部月度培训计划,2、训练功能小组成员的主要工作职责,训练运作岗,组长助理,组长助理,功能组组长,配套工具:训练功
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