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文档简介

XX集团营销中心6S推行方案制定: XX集团营销中心审核: 批准: 1 目的:从每一个人做起,共同营造一个良好、有序的办公环境。2 适用范围:6S参与的单位分为7组(总经办、财务部、产品部,市场部,销售部,商场部,营销管理部),及公司办公室内所有员工。3 6S执行小组: 6S执行小组成员组长:刘苑 组员:蒋明姬4 6S执行小组的职责:4.1 6S推行计划的实施。4.2 6S查核工作分配与督导。4.3 6S考核工作执行。4.4 主持6S日常工作。5 推行周期:推行周期为2个月,从2005年8月15日至2005年10月15日。6 执行方法:6.1 各部门组织学习6S的实施要点和实施规范。对需要和不需要的物品进行分类:对所辖区域内之物品详细盘点,并妥善区分为需要和不需要;经判定为不需要之物品,妥善处理;需要的物品留下来妥善管理,分类归档。6.2 各部门办公区域进行合理规划。6.3 责任区域划分,制作工作场所平面图,标示各相关设施位置,划分个人责任区域,并公布于明显地方;责任区域之划分愈细愈佳,划分到个人且以不重叠为原则;公共区域亦应予明确划分。6.4 依划分责任区域,制定执行标准,查检基准,并逐日进行清扫工作。6.5 各部门利用每周一的早会来检讨前一周的执行成效,并持续追踪改善。7 检查方法:7.1 定期检查:在执行6S现场管理制度的期间两个月内,每周三由6S执行小组成员对公司办公环境进行检查, 7.2 不定期检查:6S执行小组将对被检范围作不定期检查。7.3 检查范围为:员工的办公桌,各部门负责的公共区域。8 处罚:每次检查将评出最差五名个人及公共区域,并给予黄牌警告,连续三次得到黄牌的个人或公共区域,将给予个人50元罚款,公共区域管辖单位200元罚款,罚款将纳入公司福利资金。9 实施要点:9.1 清理现场空间和物品9.1.1 清除垃圾或无用、可有可无的物品;9.1.2 明确每一项物品的用处、用法、使用频率,加以分类;9.1.3 根据上述分类清理现场物品,现场只保持必要的物品,清理垃圾或无用物品。9.2 整顿现场次序、状态9.2.1 在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;9.2.2 按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;9.2.3 做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白。9.3 进行清洁、打扫9.3.1 在清理、整顿基础上,清洁场地、设备、物品,形成干净、卫生的工作环境。9.4 采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全9.4.1 系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。9.5 形成规范与制度,保持、维护上述四项行动的方法与结果9.5.1 检查、总结,持续改进;9.5.2 将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,由突击运动转化为常规行动。9.6 建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养9.6.1 通过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动。10 实施规范:10.1 清理现场空间和物品10.1.1 把永远不可能用到的物品清理掉;10.1.2 把长期不用,但有潜在可用性的物品指定地方放置;10.1.3 把经常使用的物品放在容易取到的地方。10.2 整顿现场次序、状态10.2.1 文件、记录等物品放置应有规划;10.2.2 物品放置应整齐、美观;10.2.3 必要时应做一定标识;10.2.4 档案柜应整齐,有必要的标识;10.2.5 抽屉应整齐,不杂乱;10.2.6 员工应有员工卡;10.2.7 要设置文件布告栏。10.3 进行清洁、打扫10.3.1 地面要清洁;10.3.2 展示架、书架、书柜等要清洁;10.3.3 办公桌要清洁;10.3.4 档案柜要清洁10.3.5 抽屉要清洁;10.3.6 文件、记录不肮脏破烂。10.4 采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全10.4.1 保持消防通道的畅通;10.4.2 人人了解消防基础知识;10.4.3 各类紧急情况处理预案;10.4.4 做好通风措施;10.4.5 制定电器设备的保养制度;10.4.6 确定公司安全员。10.5 形成规范与制度,保持、维护上述四项行动的方法与结果10.5.1 坚持上班6S一分钟,下班6S一分钟;10.5.2 定期有检查;10.5.3 对不符合的情况及时纠正。10.6 建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养10.6.1 着装要整洁;10.6.2 语言有礼貌;10.6.3 举止讲文明;10.6.4 工作主动力、热情;10.6.5 有强烈的时间观念(按时完成任务、开会不迟到等)。11 评分标准:11.1 全体员工评分标准表项 目内容判断标准“否”得满分“是”得零分标准分得分办公责任环境自己精神面貌办公室台面文件、资料整齐放置,不得凌乱成沓的文件是否参差不齐,零散的文件是否歪斜、凌乱10非每日必需品不得存放在办公台上办公台上是否只放置每日最低限度内的用品5台下除垃圾桶外,尽量不放置任何物品是否堆放有其他物品或是否没标识5个人用的垃圾桶不得露出工作台外是否露出台外,未倾倒5地面保持干净,无垃圾及碎粒是否有垃圾及碎粒5办公椅办公椅要保持干净,无污迹是否有污迹、黑垢、和损坏3人离开办公台,办公椅应推至台下,且应紧挨办公台且平行放置是否没推至台下或未呈水平放置2办公椅、办公台应保持干净,无污迹、灰尘是否有污迹、灰尘5文件柜应保持柜面干净、无灰尘是否有污迹、灰尘5柜外的明细表应用规定的表格贴附在右上角是否不按要求标识10同一部门的文件夹外侧的标识应统一是否不统一10人员在办公区(室)任何时候不得拖(脱)鞋,并保持干净是否有拖(脱)鞋的现象或5不得在办公区(室)吸烟是否有在办公区(室)吸烟的现象10着装要整洁是否有穿不正式的装束上班,如背心、拖鞋等5电脑电话应保持干净,无灰尘、无污迹是否有灰尘或污迹5电脑线应束起来,不得凌乱是否没束起或很凌乱5应保持干净,电话线不得凌乱是否有灰尘或电话线凌乱5合计10011.2 管辖区域评分标准项目内容判断标准标准分得分公共区域各单位管辖区有没有用途不明之物10有没有内容不明之物10有没有闲置的容器、纸箱10有没有不要之物10有没有乱放个人的东西10有没有把东西放在通路上10公告栏有没有过期的公告物品10公共资料有没有分类或标识10公共栏/白板是否清洁10管区的整体卫生(包括个人的办公环境)10总计10

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