演讲比赛总经理总结稿.doc

演讲比赛总经理总结稿 亲爱的各位*家人： 大家下午好 欣喜伴着汗水胜利伴着艰苦不知不觉中*年成为记忆凝眸展望*年姗姗而来今天我们团聚在这里我和大家的心情一样兴奋一样激动在这辞旧迎新之际我谨代表*木业董事会向辛勤工作了一年的全体将士们道一声：你们辛苦了祝愿大家身体健康、阖家欢乐 *年我们携手共同走过这是不平凡的一年我们一起用*人的青春和激情理性和智慧书写了一段锐意进娶自强不息的*史 *年的*在市场风云中阔步前行*年的我们在上下求索中成长这一年我们在全国大市场紧密布局、南拓北进迄今为止全国*木门、*套装门专营店已达200余家;这一年我们实现与*强强联合、深度合作在*设立首家直营店开创了营销布局新篇章;这一年引进尖端生产设备扩大生产基地三厂的落成投产标志着我们的综合生产能力更上一层楼是实现产业化、规模化经营的一个新跨越;这一年我们全新整合了企业vi体系开始执行企业ci战略引入了完善的企业文化管理模式;这一年我们的产销量与去年同比增长30%以上继续保持辽宁门企产销量第一名 亲爱的家人们这是充满创业的激情与艰辛在大胆的实践与探索中走过的一年是全体家人奋发图强、破浪前行的一年*迈出的每一步都凝聚着大家的心血和汗水在此我再次代表*木业董事会向全体家人致以崇高的敬意和新年的祝福我为家人而骄傲 新的一年开启新的希望新的日历承载新的梦想虽然过去我们还有一些不足之处在一些方面还有待提升但是我坚信：只要我们上下一心目标明确我们一定会有新的突破*年我们要继续秉承“为客户提供360度无忧星级服务让客户心动、情动、感动”的服务宗旨为客户提供卓越的产品和服务特别要重视细节化服务、个性化服务对客户的意见以最快速度最圆满的解决;我们要继续加大对经销商的扶持力度与广大合作伙伴心力合一拓展全国市场;我们要建立一个崭新的网销平台充分整合利用各种渠道资源实现变革、开创商机;我们要改善现有的绩效考核制度团队导入“学校+家庭+军队”的文化体系为大家提供一个更为灵活、广阔的发展空间;我们还会承担起更多的社会责任在全社会树立*良好的口碑使*真正成为让使用者满意、加盟商骄傲、生产者自豪的百年企业 走过*跨入*催人奋进的号角已经吹响宏伟的画卷已经展开需要我们用心去聆听用心去感受用心去布局谋篇尤其要加强对专业知识、技能的学习做好岗位大练兵做销售要么打仗、要么练兵勤练兵、练精兵才能打硬仗、打胜仗从这一刻起就让我们抖擞精神踏实、认真、谦逊、勤勉地迎接每一次挑战 亲爱的家人们前进的道路上总会有困难和挫折但我相信没有什么可以阻挡我们我相信在座的每一位都是佼佼者每一位都有一颗火热向上的心*年让我们展鲲鹏之志、携手并肩再创*新世纪谢谢大家 尊敬的各位领导、公司全体同仁： 欢声辞旧岁笑语迎新年在这个举国同庆的日子里我代表公司领导班子向公司全体员工及家属致以诚挚的慰问向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢祝大家新年快乐身体健康万事如意 即将过去的*年是公司蓄积力量的一年在国内外经济环境发生重大变化的情况下在全体同仁的共同努力下公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成绩对外形象得到大幅的提升在行业内得到了充分的肯定 *年度公司成功研发新产品28项获得ce、ul、fcc等认证43项为终端客户提供优质照明方案40余项全年出口金额1400万元左右公司产品在美国终端客户那里的认知度不断提升大的订单不断形成密度也在不断加快;在国内依托优质的产品品质、完善的售后及灵活的运作模式公司产品成功进入沃尔玛供应商名录;国际会议中心、机场改造等较大规模的政府工程也在顺利的实施 围绕国际领先的集成热板散热技术公司累计获得国内外专利证书共75项今年成功申请专利7项;获得国家、省市及开发区科技资助资金2500万元左右己经到帐资金1000万元以上;荣获省级优秀新产品奖、知识产权示范单位、技术发明奖及国家级高新技术企业等荣誉奖项共7项 回顾一年来的工作我们有过艰辛也有过坎坷受经济危机物价上涨等影响导致市场拓展速度减缓资金压力加大但是高新技术企业的地位要求我们承担更多的社会责任国家启动节能减排政策针对中小企业改制上市工作正在实施我们面临又一轮机遇机遇蕴含精彩创新成就伟业新的一年开启新的希望新的历程承载新的梦想 XX年是我们创造梦想、扬帆启航的关键之年我们将紧密结合创业板对拟上市企业内部控制规范的基本要求以提高经济效益为重心以改革改制为动力迎难而上锐意进取团结协作大胆创新力争实现运营结构的全面优化共创*事业辉煌 再次向大家送上美好祝愿祝大家家庭幸福美满身体健康工作顺利吉祥如意 谢谢！ 在座的各位主管各位员工： 大家好！ *年即将来到我们眼前万象更新最是盘点规划时播种新的希望之时！今天我们大家聚集在这里召开*年度年终总结大会主要目的就是深刻的总结*年展望和规划*年而我们今年的主题是：站在新起点迈向新征程！ 发展要有新的思路工作要有新的目标*年已经来临站在这一新的起点我们必须以新的目标为航向以新的目标为动力把企业的各项工作推上一个新的征程抓实管理基础理顺管理流程逐步构建高效运作的生产运营管理机制打造适应现代化生产企业发展的管理团队；开源节流努力提升工艺技术完善配套设备及设施提高生产效率缩短制造周期、降低制造成本不断提高产品质量努力为客户提供优质的产品和服务抓住二级、三级城市厨具市场兴起的机遇拓展销售模式和渠道打破销售瓶颈努力开创公司新的局面 *年是我公司非比寻常的一年为什么这样说呢通过生产部的总结我们知道今年我们的生产量增加了40%销售量增加了30%可是大家都知道今年是我们公司人员流失最严重的一年在这样的情况下取得如此非凡的成绩是多么的难能可贵这一切都离不开在座各位主管的正确领导和各位员工的辛勤努力在此我向大家说一声辛苦了谢谢了！我们大家的辛苦也换来了*年美丽的春天今年1月我公司参加*的国际酒店用品展非常成功回顾展会情景可谓感慨万千展位在去年18个展位的基础上增加到24个展位；展馆装修气势磅博是展会中最显眼的一座宫殿更是同行企业中的楷模相信大家都看到从展会前一个月就有客户陆陆续续来到我公司参观洽谈新一年的合作在展会上亮相的新产品更是获得全国各地经销商和同行朋友们的赞赏这说明了我们的辛苦是值得的我们应该对我们的公司我们自己充满信心应该为我们成为康庭的一员而自豪！ 面对这些的荣誉我们应该感到骄傲嘛我们是不是有能力接受更高、更新的挑战和考验不是的我们公司还存在很多不容忽视的问题如生产管理不到位产品质量频频亮起红灯；员工管理不到位人员流失严重；对公司规章制度执行力度不够员工工作散慢制度意识不强；对于生产技术工艺培训不够新员工生产效率低下这一切都需要我们在今后的工作中不断加强团队建设努力提高全体队伍的整体素质更好地促进各项康庭事业的深入发展 （一）*年的经营目标 1、加快新的生产架构执行推行目标管理实现产值1.3亿销售额1.5亿； 2、生产成本降低5%生产效率提高10%提升产品市场竞争力； 3、加强品质管理实现产品合格率95%以上客户满意度98%以上； 4、客户订货按期交货率达95%以上； 5、开拓二级、三级城市代理机构； 6、加强安全生产培训全年无重大安全生产事故； 7、完善企业文化建设加强人力资源管理 （二）*年工作计划 一、完善公司组织架构体系明确部门岗位职责做到责任明确保障各项工作顺畅运行 *年上半年要完成各部门的岗位设置工作定岗定薪定责建立完善的公司运作流程明确各部门的工作范围和责任分析分散各岗位的工作要求这项工作的重要目的之一是为了使各级管理人员主动按照工作岗位职责和权限开展工作以建立完整的公司运作体系它是今年公司纳入绩效考核的基础 二、建立和完善公司薪酬和绩效考核管理体系加快人才引进步伐稳固员工队伍 今年第一季度须根据公司具体情况制定*公司绩效考核暂行管理制度结合各部门定岗定责工作的进行今年上半年要基本完成对公司各部门各车间的薪酬和绩效考核管理制度的建立和完善使薪酬和绩效考核联动充分激励员工积极性和主动性同时力争在上半年完成员工宿舍设施努力提高员工的住宿条件增强员工对企业的归属感稳定员队伍将员工流失率控制在10%以内这是完成今年经济目标的基础工作之一 加强、加快人才引进步伐*公司要引进一批优秀的高素质的人才用于公司的生产、营销等岗位上发挥作一定的作用希望能进一步提高企业核心竞争力提高企业管理水平计划引进有技术、有经验、有文化的技术人才20名重点充实到各个车间并有计划的从现有的车间技术人员中抽一部分有上进心、责任心的人员进行技术培训增强各车间技术力量 三、加强公司企业文化宣导建设学习型、协作型团队 首先建立培训体系根据各门的需求以及公司生产和营销工作的需要以内部培训的方式开展员工入职培训、岗前培训和在职培训工作组织开展专业知识生产、营销技能企业文化的培训增强员工对企业的认知度和认同感提高员工素质增强员工责任和团职协作意识 四、加强产品质理管理增强企业产品研发能力加强生产技术工艺管理 我们已成立了技术综合部需加强产品质量管理和加大新产品开发的力度质检员必须加强对各工序各车间的质量指导从原材料的检验到半成品、成品的检验测试做到层层把好关道道把好关对于出现的质量问题技术综合部必须严格按照制度职责进行处理强化公司质量管理将各项质理管理措施落实到行动上落实到工作中在*年将我们的产品质量提升到一个新的档次 在新产品开发方面根据市场的需求提升产品开发能力向消毒、烘焙新技术、新领域进军为公司市场营销提供更多的产品支持改变目前产品技术结构单一的一利局面新产品的开发工作要制定全年的工作计划开展按期保质保量的完成开发任务 建立和完善公司生产技术工艺资料根据不同产品、不同技术制定出标准的产品工艺技术文件产品工艺文件应包含产品组成配件明细清单及产品的标准工艺流程计划通过23个月时间对公司已有产品的技术工艺资料进行整理和补充并进行验证、修订和完善最大限度地稳定产品质量和提升客户满意度为树立公司长期品牌效应再以品牌效应占领市场打下基础 大力发展制冷设备和厨房的配套产品加强产品技术管理和人员技术培训提升产品质量 技术工艺的规范管理另一方面可以更好的主动地服务于生产制造的需要通过工艺技术的提长设备的投入和改造提高生产效率降低生产成本 五、把握市场脉博拓展销售渠道提升销售业绩 保持外贸与内销双轨道路使两块市场相互补充；外贸方面加强网络推广主动出击内销方面建立产品市场信息搜集渠道及时反馈和分析市场需求和变化制定和调整销售渠道策略以适应市场的需求采用市场攻关的方式列出本年度要重点开发区域市场和客户寻求合作；同时开发新客户了解客户的发展潜力重点培养几个新客户是今年销售工作的主要方针和目标 1、熟悉行业产品专业知识提升业务水平 对于一个销售员专业知识非常重要对产品知识和整个市场的概况的了解和认识的深刻与纯熟与否直接决定了销售员能否很好的销售产品所以在今年公司将安排技术部按计划开展不定期的专业知识培训工作以及技术优势讨论会利用这个方面让销售员更深刻的了解公司产品以及通过讨论及客户反馈了解行业动态分析我公司与同行业的优劣势做到知己知彼扬长避短适时调整营销策略 2、加强营销团队建设增强团队合作创造良好的工作激情和氛围 如今从各大企业的发展模式来看现在是一个团队合作的时代今年销售部要建立良好的沟通机制、例会机制形成团队意识员工之间要多交流多合作才能不断增长业务水平提升销售业绩 3、服务老客户开发新客户 建立完善的客户资料档案并随时跟踪了解他们产品的销售情况和用户的使用情况做好售后服务工作听取他们的建议并认真分析整改给客户营造良好的售后服务印象寻求更深入的合作在新客户的开发方面要根据展会客户留下名片资料在业务联络中筛选出大客户重点寻求合作 六、开源节流提升物料管理水平加强成本控制管理 1、定期搜集原材料市场信息每月做材料市场分析在发掘优质供应商的同时每季度要评估有2家新供应商备选做得货比三家紧密配合产品生产和产品设计搜集、采购并符合要求的质优价低的原材料采购成本力争与去年同期相比全年单位采购成本下降2% 2、着力控制废品的产生提高原材料使用率规范并加强物料的收发管理严格控制物料消耗进行定额考核避免物料浪费现象发生 3、积极寻求内部合作加强资源综合利用降低成本 七、充分发挥财务核算和监督作用为公司经营决策服务 逐步完善和规范产品报价和成本费用核算工作财务管理要切入到销售和生产经营工作当中提出财务建议强化财务部门对物料管理的监督职能落实财务对仓库存储数据的监督职能对物料采购、物料管理、物料利用等工作环节提出实质意见 八、安全生产、保障公司持续发展 通过宣传培训强化员工安全生产意识