局文明单位工作总结

1 / 64 局文明单位工作总结 市教育局创建 2016 2016年度丹江口市文明单位 工作总结 2016 2016 年，教育局深入学习 ?三个代表 ?重要思想，大力贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府、市文明委创建文明单位的工作目标和要求，以 ?讲文明、树新风、办人民满意的教育 ?为宗旨，加大精神文明建设力度，广泛深入地开展内容丰富、形式多样、行之有效的创建活动，不断提高精神文明建设水平，并取得了显著成效。现按照关于推荐丹江口市 2016 2016 年度文明单位、文明生态村、文明社 区、文明小区、文明楼院和文明风景点的通知要求，和丹江口市文明单位考核验收评分细则，我局应得分 100分，实得分为 98 分。现将我局创建文明单位的主要工作，总结如下： 一、教育局的基本情况 教育局机关设办公室、普教科、计财科、职成教科、教师管理科、人事科、资助中心、老干科、督导室、信访室、监察室、法制科等职能科室，同时，另设有校安办、档案室，共有机关、事业单位干部职工 27人。 自 2016 年教育局再次被评为丹江口市文明单位以来，我们用市级文明单位标兵的标准严格 要求自己，加大2 / 64 创建工作力度，各项工作取得了突出的成绩。先后荣获湖北省后勤保障先进县市、湖北省中小学校 ?大家唱、大家跳 ?艺术教育展演活动优秀组织奖、湖北省地方教育制度创新奖、全省县市区教育局优秀门户网站、十堰市学校安全管理先进单位、十堰市英特尔未来教育项目先进单位、十堰市卫生先进单位、十堰市国防教育和军训工作先进单位、丹江口市文明单位、丹江口市综治优胜单位、丹江口市安全生产管理先进单位、丹江口市卫生创建先进单位等荣誉称号。 二、创建文明单位工作的主要作法和自查得分情况 领导班子高举 邓小平理论伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，团结奋进，求实创新，廉洁奉公，着力推进 ?繁荣丹江口、生态丹江口、和谐丹江口、文明丹江口 ?建设进程。应得分为 15，实得分 15分。 2016年以来，教育局按照市文明委创建文明单位的安排部署和工作 要求，将文明创建工作纳入年度重要议事日程，作为推动教育均衡发展的一个重要抓手，采取一系列行之有效的措施，大胆创新，锐意进取，扎实推动教育系统的文明单位创建工作进程。在创建文明单位的同时，教育局扎实开展党风廉政建设，按照 一岗双责 ?的要求， 认真落实上级有关党风廉政建设的安排部署。局党委与局直单位、城区学校负责人签订了党风廉政建设目标责任书，认真开展3 / 64 了党风廉政建设宣传教育月活动和 ?五个专项治理 ?、 ?十个全覆盖 ?及腐败风险预警防控工作，深入推进了廉政文化进机关、进校园活动，机关干部和教职员工的反腐倡廉意识明显增强。先后聘请 18 名人大代表、政协委员及学生家长、社会人士等作为教育系统政风行风评议特邀监督员，协助监督指导教育系统政风行风工作，加大督办整改等一系列措施和方法，有效解决了教育系统的热点、难点问题，政风行风评议工作取得了一定成效，教育形 象得到整体提升。目前，教育局领导班子始终坚持民主集中制原则，精诚团结，锐意进取，扎实工作，协作奋进，为推动我市经济社会发展贡献自己的智慧和力量，在广大群众中具有很高的威信，赢得了很好的口碑。 业务工作实绩显著。经济效益稳步提高，或工作效率高，服 务质量好。应得分为 16分，实得分为 16分。 2016 2016 年度，教育局全面贯彻党的教育方针，始终坚持教育面 向世界、教育面向未来、教育面向现代化，以人为本，提高教育教学质量。学前教育取得新成 绩，基础教育均衡发展，职业教育成绩斐然。按照 2016 年与市政府签订的行政效能责任书，年底经过市政府的考核，教育局优质 完成了本年度的效能目标。在 2016 和 2016 年，我市4 / 64 初中毕业考试排名始终位居十堰市前列，高考成绩也显著提高， 2016 年高考成绩名列十堰市各县市第一。 2016 年，我市各类本科上线人数 1478人，本科上线率 %，比去年增长个百分点。理科 600 分以上考生 22 人，比去年翻了一番，占十堰市各县市总数的 69%。在今年十堰市高考总结会上，我市综合评价位居各县市第一，市一中、二中均受到十堰市表彰和奖 励。中考成绩仍位居十堰市榜首。 2016 年，我市中考成绩遥遥领先，上重点高中人数比去年同期增长 11%；高考成绩继续保持十堰各县市第一，并在名校上实现突破，清华大学录取 1名艺术生，空军航空大学录取 1名飞行员。 思想道德风尚良好。积极开展社会主义核心价值体系建设和 学习实践科学发展观活动，干部群众有较高的思想觉悟，行业风气良好。应得分为 13分，实得分为 13分。 一是认真实行政务公开。对涉及教职工切身利益、社会普遍关心的热 点问题，一律按照规定 公开办事政策，公开办事程序，公开办事结果。 二是及时完成市委、政府下达的各项任务。今年，我局完成了移民工 作、招聘了 15 名优秀资教生充实到教师队伍、认真开展了政风行风评议工作、全面实施了义务教育均衡发5 / 64 展工作、一些重点项目正在如期推进、国家三类城市语言文字工作顺利通过省级检查验收、做好了省级卫生城市检查复评工作等。 三是严格责任追究。对有违机关效能建设及不履行服务承诺的严肃查 处，并进行责任追究。 遵纪守法，安定团结。治 安状况、公共秩序、工作纪律良好。应得分为 12分，实得分为 12分。 教育局近年来，始终把法制宣传教育、社会治安综合治理和计划生育 工作作为教育系统的一项重要工作来抓，加强领导，强化措施，精心组织，取得了明显效果。目前未出现任何违法乱纪现象，未发生一例计划外生育，学校创建安全文明校园的氛围日益浓厚，遵纪守法、争做文明水都人蔚然 成风。一是 2016年和 2016 年，全市学校加强综合治理工作，加大矛盾纠纷化解和安全隐患排查力度，切实做好教育系统维稳工作。先后为全市学校配备 115名法制副校长，到校工作次数 458 次，召开法制专题讲座 220多次；派驻安保人员 264人，设置交通标识 42处，施划人行横道线 32处，设置人行信号 16处，制作 ?严禁携带管制刀具进校园，违者一律行政拘留 ?警示牌 110 个，开展专项消防安全检查 6次，发现隐患 34处，整改 34处。二是认真开展安全文明校园创6 / 64 建活动，在 2016年，教育局对市一中等 10所开展创建工作成效突出的学校，予以表彰，同时授予 ?安全文明校园 ?称号。通过开展 ?五五 ?普法宣传教育，全市师生的法制水平得到明显提高，法制意识明显加强，违法犯罪显现显著减少。 三是计划生育作为一项基本国策，教育局十分重视此项工作。全市学校为育龄妇女健全完善了档案资料，教育局与教育工会还在不同时段开展文体活动，同时还聘请了市一医院的妇产科专家为广大女教师讲授健康教育课，增强了女教师的健康意识，提高了疾病的防护能力和防护水平。 科技文化稳步发展，干部群众文化生活活跃。应得分为 9 分，实得分为 8 分。 一是大力开展学习型组织创建活动，学习培训常态化。为加强干部职 工的学习，教育局机关按照市邮政部门安排的任务，全额完成征订报刊任务。还免费 为部分困难党员干部发放党报党刊，让他们及时了解国内外的动态，提高参与国是的积极性和能动性；二是严格执行上岗前业务技术培训和考核制度，做到全部合格上岗；三是设立群众文化体育活动场所和设施。局机关在实验小学设有机关干部职工活动室。安排有专人负责，按时开放，规范管理。内设乒乓球台、麻将、扑克牌、象棋、跳棋等，完全可以供干部职工业余时间怡情自乐，消闲之用。 7 / 64 卫生单位创建工作扎实而有成效，环境优美整洁。应得分为 9 分，实得分为 8分。 一是加强组织领导，落实创建责任。教育局 采取 ?一手抓服务，一手 抓落实 ?的办法，在积极筹集文明城市创建工作经费、确保市指定责任段卫生、洁净、靓丽的同时，成立了由局长任组长，其他党委班子成员为副组长，机关各科室负责人为成员的 ?文明卫生单位创建工作领导小组 ?，要求各单位在认真做好教育各项日常工作的同时，积极投入到争创文明城市和文明卫生单位创建工作中来，确保日常工作、争创工作 ?两促进、两不误 ?；二是明确创建目标，完善创建机制。教育局明确提出了局机关在 2016 年度争创十堰市文明卫生单位的目标，制定出台了教育局文明卫生单位创建工作实施方案 、办法，分科室落实责任区、分楼院落实责任片、各科室指定专人落实责任点，严格实行科室卫生责任制、定期打扫制、楼长负责制、每月检查评比通报制，并抽调局办公室人员组建成立了文明卫生检查小组，具体负责文明卫生创建工作的督办检查，确保文明卫生单位创建项项落实不漏细节，检查督办面面俱到不留盲点；三是突出重点部位，实施重点整治。一是做好对市文明委明确指定的丹江大道好邻居超市至均大市场区域的卫生保洁工作。每周五下午，由教育8 / 64 局统一组织机关全体干部职工清扫公共卫生责任区，除此之外的时间，实行各科室、二级单位轮流负责制，确保文明 卫生创建工作真正落到实处；三是严格责任惩处，确保创建实效。局检查组采取定期或不定期的形式，对局机关、家属楼和公共卫生责任区内的环境卫生进行检查，每月通报一次检查情况，积极督促相关责任人进行整改。同时，规定各科室当日值勤中，凡经局检查组抽查不合格累计达到 3 次或因保洁工作不到位，受到市创建工作指挥部通报，影响市局整体创建工作的，除了严格实行 ?一票否决 ?，取消其单位年度评先评优资格外，还将严肃追究其相关科室负责人的责任。 重视未成年人思想道德建设，积极办好有利于未成年人健康 成长的实事 好事。应得分为 8 分，实得分为 8 分。 一是建立和完善未成年人思想道德建设领导体制和工作机制。成立了 全市未成年人思想道德领导小组，制定了工作方案，健全了学校、社会、家庭三位一体的未成年人思想道德建设网络管理体系。 二是积极开展精神文明创建活动，全面提升人文素养。 2016年教育 局开展了 ?小手拉大手，共建文明城 ?、 ?大家唱、大家跳 ?活动、全市青少年 ?中华魂 ?主题教育活动、 ?感动中9 / 64 国 ?诗歌朗诵大赛、全市中小学生 ?感恩信 ?比赛等。 2016 年又开 展了 ?中华魂 ?主题青少年演讲比赛和举办庆祝建党 90周年纪念大会暨 ?唱响主旋律 颂歌献给党 ?红歌赛、纪念辛亥革命 100周年的系列活动。还免费为全市中小学生发放由我市编写的乡土教材星火黄龙山，它不断为丰富青少年爱国主义教育提供文字素材 ,也为开展精神文明建设提供了弥足珍贵的史料。 三是加强思想道德建设，提升未成年人思想道德水平。开展了 ?讲文 明、树新风、迎国庆 ?主题教育活动及重要 ?节日 ?纪念活动，要求各学校充分利用 ?五一 ?、 ?六一 ?、 ?七一 ?、 ?十一 ?等重大节假日， 开展各种形式的爱国主义教育，增强学生的爱国情感。 创建工作扎实有效。应得分为 18 分，实得分为17分。 一是领导重视，扎实开展。局领导对文明单位创建工作非常重视，把 它作为提高机关建设水平、推动全市教育工作不断发展关键环节纳入重要工作日程。局党委会、局长办公会多次对创建工作进行研讨、安排、部署局机关成立了创建文明单位领导小组，由一把手亲自抓，分管机关的副局长具体负责创建工作。并制定了创建计划和具体目标。近年来，不断增加投入改善机关办公条件和工作环境，先后对局机关各10 / 64 科室 的微机、办公桌椅、档案柜等适时进行更新；制定了每日科室卫生清扫制度和每周大扫除制度，对各科室环境卫生情况进行周检查和月总结，使局机关办公环境和条件有了明显改善，为文明单位创建工作提供了充分领导保证，奠定了坚实物质基础；二是加强宣传，营造氛围。教育局充分利用丹江口市教育信 息网、丹江口市教育、局机关的橱窗、板报等，对创建文明单位的意义、作法进行广泛宣传。对在开展文明单位创建活动中涌现出的典型事迹、先进人物进行及时报道，并给予奖励表彰；三是强化监督，健全机制。教育局对文明创建工作中的一些有益作法和经验 进行及时归纳总结，形成一些行之有效的制度加以贯彻落实。在局机关开展文明科室评比活动中，局机关干部人人讲文明用语，人人讲职业道德规范，加强机关干部服务意识，坚决克服门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。还厉行节约，倡导广大机关干部崇尚节约，打造节约型、学习型、文明型机关，树立起高效、文明的机关形象。 2016 至 2016 年，我们在文明单位创建过程中取得了一些成绩，但是我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高；个别职工的创 建意识还不够强，带动力还不够；为市委决策提供智力支持还不够，还需11 / 64 要进一步做好教育教学工作，提高教育教学的质量。文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们今后将再接再厉，开拓创新，努力使我局文明单位创建工作再上新的台阶，不断为推进我市经济社会发展做出新的更大的贡献！ 丹江口市教育局 二 0一一年十月十二日 国土资源局 党组 宁国土党组字 40号 宁陕县国土资源局党组 关于报送创建市级 文明单位工作总结的报告 县文明办： 现将我局 2016 年创建市级文明单位工作总结随文报来，不妥之处，请批评指正。 二一年十月九日 宁陕县国土资源局创建市级文明单位工作总结 近年来，我局始终把精神文明创建作为全局的一项重要工作，常抓不懈。坚持以 三个代表 重要思想和党的十七大、十七届四中全会精神为指导，全面落实科学发展观，以全面提高行业整体工作水平为目标，以 服务中心、服从大局，保护资源、保障发展 为主题，以创建 人民满意国土 所 、 文明窗口单位 为抓手，着力加强作风建设、12 / 64 队伍建设，强化服务意识，创造优美环境，切实纠正行业不正之风，树立行业文明建设新形象。逐步建立起了 领导带头，全员参与，上下一心，整体联动 的文明创建新局面。干部队伍整体素质、服务水平、国土资源部门整体形象不断改善，有利地推动了国土资源事业又好又快发展。 一、确立目标，构建体系，实现精神文明建设工作新跨越。 局党组坚持把抓好文明单位创建和树立为民服务的良好形象作为全局各项工作的重中之重。确立了创建市级文明单位的目标，在年初工作会上进行了宣传 动员，制定了创建工作计划，成立了工作领导小组，完善创建制度，坚持一个思路，即坚持 抓班子、带队伍、促工作 的工作思路；提高两个素质，即不断提高国土资源治理干部的思想政治素质和业务素质；突出三个环节，即突出抓好重点工作的执法监察，突出抓好 窗口 服务示范点建设，突出抓好基层站所行业治理；抓好四个途径，即把思想教育、制度建设、行为规范和典型引导作为取 得工作实效的最有力的途径。由于思路明确、工作重点突出、狠抓了提高人的素质这个根本，以及制度、机制、方法到位，从而使文明单位创建工作顺利扎实有效推进。 二、高度重视，加强领导，不断开创精神文明建设工作新局面。 一是建立了责任体系。成立了由局党组书记为组13 / 64 长的精神文明创建工作领导小组，明确了党组书记为第一责任人。同时，实行精神文明目标责任制管理，与各股室站所签订了创建目标责任书，做到明确责任、明确任务、明确考核，并把精神文明建设考核结果作为党政领导班子考核的主要内容，为精神文明建设提供了组织保证。二是完善了目标体系。局党组在全县精神文明建设工作总体部署的基础上，制定了精神文明建设工作安排意见和创建市级文明单位规划，提出 了具体计划和目标。把全县精神文明工作要点细化为逐个考核项目，全部列入目标管理责任书，到年底逐项对照考核验收，从而为工作计划和目标的实现提供了有力保证。三是构筑了共同管理体系，充分调动各基层站所的积极性与主动性，使全体干部职工和群众都参与到精神文明创建活动中，形成了齐抓共管、合力创建的良好局面。四是加大新闻宣传力度，全年共投稿 130 篇，在各大媒体刊登 70篇，为创建市级文明单位建设提供舆论支持。 三、依法行政，强化监督，切实加强国土资源行政执法窗口服务示范建设。 一是大力推进 政务公开，将国土资源局工作职责、窗口办 文、矿业权、土地使用权审批管理规定、收费项目、收费标准和依据、矿业权招拍挂出让程序等事项全部上墙公布和在局域网上公布，公开接受社会监督，取得了较好的效14 / 64 果， 2016年被市纪委评为 政务公开示范单位 。二是在全系统严格遵守国土资源行政为民十项措施和工作人员五条禁令，在全县聘请了 56名行风监督员，发现和纠正工作人员在行风政风建设方面存在的不足和问题，接受群众监督 。三是以文明服务、热情服务、高效服务、执法服务、便民服务和廉洁服务等六项服务，办事程序、收费标 准、优惠政策、依法行政、政务公开、廉洁自律等六项承诺树立部门良好形象，有力地促进了精神文明创建工作的深入发展。四是努力整治单位环境卫生面貌，提高干部职工健康水平。广泛开展创卫、爱卫、健康教育、病媒生物防制活动，建立爱国卫生监管长效机制。购置了花草树木，对办公场所和办公室进行了合理绿化、美化。号召全体干部职工每人养植一盆花卉，美化各自办公室及家属院落，使室内外四季常青、鲜花盛开，处处洋溢着勃勃生机和活力，使我局办公、生活区达到了净化、绿化、美化。 四、加强教育，抓好队伍，为国土资源事业蓬勃发 展提供强大动力。 宁陕县国土资源局组建于 2002 年 8 月，是由县矿产资源管理局与县土地管理局合并而成的。主要工作职责是加强全县土地资源管理、矿产资源管理，承担全县地质灾害防治与监测工作。机关设 9个股室，下设 5个基层国土所，现有干部职工 38人，其中党员 29人，是一支年轻的干部队15 / 64 伍。 在文明单位建设工作中，局党组始终把干部的思想教育摆在首位，根据形势变化和实际工作需要，创新教育载体， 有力地促进了精神文明建设工作，深入开展了 五好四爱三创业 主题实践活动，在土地股、行政办等重点股室开展 创佳评差 文明窗口示范单位建设 活动，在 春节 、 三八 、 五一 、 七一 等重大节庆期间开展登环山公园比赛，书法速记比赛、土地现场丈量业务比赛、有奖征文、唱红歌比赛、演讲比赛、骑自行车比赛等活动。使大家在繁忙的工作之余放松了神经，达到张驰有度的目的。坚持每周一五集中学习制度，组织干部职工认真学习廉政准则、科学发展观读本、党的十七大、十七届三中、四中全会精神以及党内法规和文件精神等内容，不断推进学习型党组织建设，建设学习型机关，学习型党员。积极开展 三联共建 、扶贫帮困和包村建校活动、领导干部 讲党课等党性实践活动，巩固和深化了精神文明创建工作，积极开展机关党员连心工程活动，每名党员干部包帮一户居民，帮助他们解决生产生活中的实际困难。局机关还针对不同层面，在全系统五个基层站所开展 五好国土所 、 人民满意国土所 优胜站所 创建活动。丰富了精神文明创建工作内容。通过一系列内容丰富、形式多样的精神文明创建活动，树立和宣传了先进典型，充分发挥了榜样的示范作用，16 / 64 营造了浓郁的精神文明建设氛围，有力地推动了国土资源系统的精神文明建设工作。 五、围绕中心，服务群众，全面推进国土资源业务工作上 新台阶 局党组坚持把精神文明建设工作与国土资源管理中心任务紧密结合起来，以精神文明创建促进业务发展，在履行国土资源保护、开发和合理利用职责的过程中，进一步加强精神文明创建工作的组织领导，抓创建、树形象，抓治理，促提高，促进国土资源事业不断上新台阶。一是随着经济的发展，建设用地的不断增加， 我局全力支持国家重点项目建设、招商引资项目用地，灾后恢复重建、城镇建设用地，先后完成了皇冠朝阳沟，江口七亩坪、汶水河漂流等批次用地报批手续，共有 24个有实力的项目落户宁陕，投资亿元，为项目提供用地亩，有 8个大型批 次用地项目获得省政府批准， 调整土地利用总体规划亩，满足了各项目建设用地。二是争取国家和省级投资水毁耕地复垦补助 200 万元， 高速公路占补平衡资金 500 万元，先后完成造地 4000 多亩。三是矿产资源勘查开发利用从无到有，从小到大，从管理粗放到建立一套科学的管理制度，初步实现了矿产资源规模化，产业化，正在成为县域经济的主力军。全县的矿业权设置从 2002 年的 8 个增加到 2016 年的 78 个，其中采矿企业32 个，地质勘查项目 46 个。四是把地质灾害防范作为全局17 / 64 的一项重点工作之一，严格落实危险点的监测责任人，执行地质灾害巡 查、速报制度。实行讯期 24 小时值班制度，并坚持地质灾害防治结合，多方筹措资金，完善灾害防御设施和工程治理。 几年来，宁陕县国土资源局荣获各项荣誉 30 多项， XX 2016 年连续五年全县目标责任制考核均位居第二名，被命名为 市级文明单位 、 市级卫生先进单位 、 市国土资 源系统先进单位 、 全省地质灾害防治先进单位 、 全市年度目标责任制考核先进单位 、 全县争取重点项目先进单位 等。现在，全局干部职工正以饱满的工作热情，昂扬的斗志，良好的服务，扎实工作，为县域经济又快又好发展 提供有利的资源支持。 xx分局创建文明单位 工 作 总 结 两年来， xx分局在创建文明单位进程中，努力践行 三个代表 重要思想，将科学发展观与构建和谐社会融汇于市场监管的每个岗位之中，以科学发展观为指导，牢固树立 服务发展是第一要务 和 监管执法是第一责任 的理念，与时俱进地、创造性地开展文明单位创建活动，突出规范行业行为、提升监管服务水平，努力推动精神文明建设再创新业绩。 2016 年我分局被市局授予 先进单位 的荣18 / 64 誉称号。现将文明创建工作总结如下： 一、加强组织领导，形成创建合力 我们坚持 两手抓、两手硬 的方针，将 三个文明 建设作为统一的奋斗目标，结合分局实际，建立了上下联动、齐抓共管的工作机制。 一是成立领导专班。分局成立了以分局长 xxx 为组长；副局长 xxx 为副组长； xxx 为成员的领导小组，领导小组下设文明创建办公室。做到了主要领导亲自抓，班子成员负责抓，文明创建办公室具体抓，层层落实责任，确保了文明创建活动正常开展； 二是制定创建规划。为了使文明创建工作落到实处，分局按照 领导小组班子团结、工作实绩显著、思想道德风尚、遵纪守法、环境卫生等文明创建工作的具体要求，确定文明创建目标，制定了 xx 分局文明创建实施方案，把文明创建活动纳入到目标责任管理，层层签订责任状，做到文明创 建活动等工作一起抓，切实加强了三个文明建设。 二、坚持以人为本，提高队伍素质 、加强领导班子建设。分局总支始终把抓领导班子建设放在文明创建的首位，坚持开展创建 团结、廉洁、实干 的领导班子等活动，学习 三个代表 重要思想和十六大精神，切实加强领导班子的政治建设 ，认真贯彻执行民19 / 64 主集中制等制度，使分局班子的凝聚力、向心力和战斗力得到进一步提高； 、加强队伍素质教育。我们把提高干部的政治和业务素质作为精神文明建设的一项根本任务，采取有效措施，狠抓教育培训。一是强化政治理论学习。认真组织干部职工学习政治理论知识。在政治思想教育中，我们注意理论联系实际，通过集中学习与自学相结合的形式，开展宗旨教育、爱国主义教育和集体主义教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是强化业务培训。每年年初，分局根据实际，制定学习计划，狠抓法律法规学习和业务培训， 并认真落实好 一月一法一考 培训活动； 、加强制度规范建设。在文明建创活动中，分局本着 树人先树纪 ，始终坚持 从严治局，以规治局 的方针，强化制度建设。一是新修订了政治业务学习制度、工作纪律考勤、奖惩制度及班子成员和工作人员分工负责制等七项制度，并与责任单位及具体责任人签定了党风廉政建设责任状、岗位目标责任状、食品安全责任状等六项责任状；二是根据市局相关规定制定了 xx 分局绩效 考评奖惩实施细则，对分局政治业务学习、组织纪律、工作实绩、岗位责任、综合业 务五大类 21 项考核内容进行了全面细化，明确了评分细则和标准；三是制定了廉政风险防范实施方案和相关制度、管理流程、监控责任等，20 / 64 按照前期预防，中期监控，后期处置的措施，对易形成腐败的事项实行科学管理；四是大力推行政务公开。我们将工作职责、办事程序、职责范围，收费标准等在政务公示栏上予以公开，切实提高了工作透明度。使干部职工在工作和生活中能时时注意约束、规范自己的一言一行。 三、提升服务效能，促进经济发展 我们坚持 两手抓，两手都要硬 的方针，一手抓文明创建活动，一手抓服务 发展工作，把文明创建活动与创新监管方式相结合，与经济户口建设及联动管理相结合，充分发挥了职能作用，强化发展意识，推动了文明创建活动的深入开展。 、发挥职能作用，优化发展环境。 一是实施商标品牌战略。产业空虚及缺少品牌支撑，一直是 xx 经济发展的一大 痛点 。我们分局主动出击、主动帮扶，主动指导，积极帮助企业完善品牌数据库，强力推进商标品牌建设，支持企业走品牌复兴之路。开展商标培育，新发展注册商标 18件，其中发展农产品注册 4件。今年 10 月，当 xxx 经营者 xxx 打电话咨询 知名 商标 申请事项后，我们迅速安排工作人员带着相关资料来到咨询者门店，对相关事宜进行了讲解，并现场指导其完善了 xxx牌注册商 标 知名商标 的申报资料，受到当事人的好评。 21 / 64 二是开展合同帮扶。我们为农副产品加工企业xxxx 提供法律援助，免费发放农副产品购销合同 1200份，指导农民与其签约 190 份；为 xxxx 提供 农副市场食品安全协议 合同 800份，并指导该企业与进场经营户或配套企业合同的签订，加快了农副产品的流通速度。两年来分局共推广合同示范文本 4900 份，指导签订农业订单 610份。 三是开展经纪活农工程。我们及时调整经纪活农工作重心，将农民专业合作社发展帮扶作为重点。分局与 xxx等单位联系组织农村等各类经纪人法律培训、座谈会 6次，参会人员达 260人次，其中举办合同培训 4 次，参会人员 306人。新发展农民专业合作社 10 家、发展农产品经纪人 210人，涉及种养殖、柑桔、榨菜、农机助耕等 10 多个项目，为农村经济结构调整及经纪活农工程作出了应有的贡献。 四、履行工商职能，构建和谐社会 、利用 12315 平台，保护消费者利益。 我们坚持以 快速受理、快速处理、快速反馈 为目标，积极开展新消费运动宣传进农村、进学校、进社区的 三进 活动，抓好 一会两站 建设。通过业务指导，加强培训，确保辖区 16 个行政村、 2 个社区、 2 个超市、 2个市场及 2个学校的消费维权站的正常、规范运行。在 12315活动中，分局开展了 12315 与你面对面 活动。重点围绕与人民群众生活息息机关的假冒伪劣、过期变质食品的辨22 / 64 别、日常生活科普知识、农资、家电下乡等知识，以通俗易懂的语言和 面对面的交流展开宣传讲解。宣传活动吸引了众多群众，现场气氛热烈， 群众消费安全意识大大增强。宣传中发放消费与服务宣传资料 800 余份，接待群众咨询 100 余人，受理消费者申投诉 12 起，现场调处 1 起，为消费者挽回经济损失 1000 元，受到消费者的热烈欢迎和高度赞扬。2016年，分局 12315 申投诉举报站受理申投诉举报 109件，调处 109 件，办结率达 100%，为消费者挽回经济损失 13 万余元。 、开展 文明窗口 创建，提高服务质量。 在文明创建活动中，分局实行办事大厅一个窗口对外搞服务，将登记注册、 12315 消费者申投诉、流通环节食品安全许可三 项职能全部归口办事大厅，减少审查环节，切实推行首问负责制、预约服务和前置审批告知承诺等工作制度。强化服务意识，创新服务举措，主动进位，推行温情服务、延时服务、流动服务，既促进了监管职能到位，又服务了地方经济发展。新发展个体经营户 368户、企业 35 家；扶持下岗再就业等特殊群体创业 520户，发放食品流通许可证 353 个。 、开展 红盾护农 活动，维护农民利益。 将重点放在 打假保春耕 等专项活动上，抓好23 / 64 农资经营主体的市场准入，加强日常农资市场监管。引导规范辖区农资经营户 100%全面落实 两张两票、一卡一书 制度，完善农资留样备查、信用分类监管等制度，确保上市农资商品质量，严厉查处坑农害农和无照经营行为，切实维护农村消费者的合法权益。共查处农资类案件 17 起，为农民挽回经 济损失万余元； 、加强市场监管，维护正常经营秩序。 我们坚持将创建活动与整顿规范市场秩序相结合，尽职尽责强化监管执法。两年来，我们围绕着与人民群众生活、生产息息相关的热点、难点问题，推进长效监管机制。特别是在食品安全监管上认真做好食品安全法的贯彻实施，加大食品 市场巡查力度，严把食品经营主体和食品质量市场准入关。有针对性地开展流通环节食品质量监测工作，确保辖区流通环节食品质量的安全。两年来，共开展食品快速检测 84批次，其中不合格 7 批次，合格率 92%。责令93公斤不合格食品下架退市，发布消费警示 48期。 五、依托活动载体，促进文明创建 为了营造创建氛围，增强创建活力，我们坚持将文明创建与基层建设活动载体等有机结合起来，使文明创建工作不断向更深层次延伸。 、开展民主评议行风活动。 2016年以来，分局共24 / 64 聘请市人大代表 、政协委员以及社会各界人士 20 人为义务监督员，公布举报电话，设立了举报箱，召开行风建设座谈会 4 次，发放征求意见书 2000余份，广泛收集意见和建议。针对意见和建议，我们及时制定整改措施予以落实，做到 事事有着落，件件有回声 ； 、开展述职述廉活动。按照市局相关述职述廉活动的要求，分局邀请地方政府有关部门的主要负责人、人大、政协、监管服务对象等代表，召开述职述廉座谈会，得到地 方党委、政府领导的充分肯定，赢得监管服务对象的称赞和认同，提升了工商机关的整体形象 ,取得了良好成效。 会后， 分局针对代表们提出的意见和建议，及时召开会议分析总结，剖析原因，制定具体的整改方案，并将整改内容、整改措施、整改结果一一予以回复。 、加强思想作风纪律整顿。两年来，我们根据市局的统一部署，制定方案，强化措施，集中时间，集中精力，周密部署，统筹安排，在分局开展了思想作风纪律集中整顿。通过 整顿 ，全体干部职工政治思想素质明显提高，作风纪律明显加强，大局意识、公仆意识、服务意识、奉献意识和依法行政意识明显增强； 、开展 打造五型机关，建设为民工商 活动，大力倡导 团结、务实、 诚信、创新 的团队精神，着力打造 学习型、服务型、廉洁型、诚信型、效能型 机关。同25 / 64 时强化干部教育培训力度，创新教育培训方法，做到学习计划、学习内容、学习教材、学习笔记本 四统一 ，坚持每周五半天学习日不动摇，不断提高干部队伍的政治素质、业务素质、道德素质和作风素质。同时深入开展了 讲文明讲卫生讲科学树新风 活动，坚持每周大扫除，并严格检查评比，有效促进内外环境卫生的清洁整齐，做到了办公场所内外环境绿化、美化和亮化。 、开展群众性文体活动。两年来，我们把纪念、庆祝节日与文明创建活动结合在一起 ，开展法律法规知识竞赛、 十一 乒乓球以及开展帮贫扶困捐款献爱心等 一系列有意义的丰富多彩的活动，为我分局文明创建活动注入了生机和活力。 综观两年来的文明单位创建工作，我们付出了极大的努力和热情，取得了非常明显的成绩，但我们也清醒地认识到我们的工作离市委市政府和市局的要求还有很大差距，工作中还有很多薄弱环节，我们决心以这次推荐申报为契机，进一步加大文明单位创建工作力度，力争使 xx 分局的文明单位创建工作再上一个新台阶。 创建精神文明单位工作总结 2016年，大军山泵站管理处坚持以邓小平理论、 三个代表 和科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重26 / 64 点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到防汛排涝工作的各项活动中，取得了良好的成绩。 一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。 我处党组班子高度重视单位精神文明创建工作，始终把精神文明创建作为一项长期性、综合性的系 统工程来抓。把精神文明建设摆上党组议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。全年无一起领导班子成员严重违法违纪事件发生，无经济亏损、重大责任事故、重大经济案件、重大治安及刑事案件。并在 2016年荣获武汉市市委颁发的优秀基层党组织荣誉称号。 为加强精神文明工作 的组织。专门组建了精神文明建设工作领导小组。成立了由党组书记任组长，党组成员为副组长，各部门负责人 为成员的精神文明建设工作领导小组。具体负责精神文明建设的日常工作，使创建工作常抓不懈，形成严密的精神文明创建体系，取得了长足发展。在具体工作中分工明确，27 / 64 责任到人。实行层层负责制，形成党组书记挂帅主抓，班子成员分头抓，切实将有关工作任务分配到各部门，实行责、权、利挂钩，凡是精神文明创建工作不达标，本职工作任务完不成的，严格按照岗位目标责任制兑现奖惩，做到了组织健全、职责明确、考核严明，营造了良好的 工作氛围。 二、加强作风建设，努力提高单位文明的效能。 围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我处为切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了大军山泵站比学赶超创先争优活动实施方案和大军山泵站系统民主评议政风行风工作实施方案，结合 文明城市 、 文明单位 创建和志愿者服务活动的开展，发挥水务系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进。强化水利业务知识和法律知识学习， 提高依法行政能力。充分利用党校、职校，采取集中培训、岗位练兵、邀请专家授课等方式，在全处开展了一系列业务知识和法律知识学习活动。今年以来开展各类教育共 120 余课时，举行综合性考核 2 次，法律知识考核 3次。实现了全处干部职工人人持证依法依例上岗，对特种工种进行专门培训考核，确保和谐安全的生产工作环境。 在水务系统组织的各项技能法规竞赛中，我单位积极参与，并取得了优异可喜的成绩。在水利厅举办的全国泵站28 / 64 运行工技能比武活动中，我站职工获得了第六名的优异成绩，在市局举办的武汉市泵站运行工比赛中，我站职工获得第 二名的佳绩。并获得了组委会颁发的 优秀组织奖 ，受到各级领导的一致好评。 三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。 1.道德宣传 加强公民道德宣传活动。我处紧密结合工作实际，坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我站成立了道德讲堂宣传队，加强组织领导，制定了道德讲堂工作计划，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了道 德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂各个工作领域都发挥了很重要的作用，对职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。全年开展了4 次道德讲堂活动，通过观看教育影片、歌曲等更加形象的形式突出道德宣传的意义，并让大家讲述自己身边发生的一些道德事件，树立榜样，突出典型，让大家有更加深刻的认识。 2.文体活动 29 / 64 积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在武汉市水务局全局系统运动会上，我站全 体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了优异的成绩。荣获其中足球项目获得得了第 2 名。并获得运动会精神文明奖。局工会分别组织了国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。 3.雷锋志愿活动 大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我处组织开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动。积极参加献血活动，共有 46 人次参加了无尝献血。积极参加街巷志愿者活动，积极开展志愿者送温暖进社区服务活动。同时配合街道进行了 文明过马路活动，劝导行人按照交通指示过马路，不要横穿马路，翻越护栏。对行人问路，一一进行解答，得到了市民的一致好评。三万活动中，在江夏区大屋饶湾陈六村特困群众饶才贵家，电力线路老化，部分线路破损严重，为预防由电线老化可能造成的危害，三万小组当即帮其更换了全部线路，并且更换了新的照明设备，并对全村的电力设备进行了检查维护，得到了当地村民的拥戴感谢。 4、反腐倡廉 加强反腐倡廉宣传教育工作，开展以 坚持群众30 / 64 路线，争做群众表率 为主题的宣传活动，把党风廉政建设和反腐工作的宣传教 育同日常的思想政治教育结合起来，深入开展以领导干部为重点的专题教育、警示教育和岗位廉政教育，组织全体党员干部观看教育片、参观 监狱 =-，加强干部职工的廉政从业教育，工作作风教育，廉洁修身教育，做到防微杜渐，警钟长鸣。全年无一起领导班子成员严重违法违纪事件发生，无经济亏损、重大责任事故、重大经济案件、重大治安及刑事案件。全年无一起领导班子成员严重违法违纪事件发生，无经济亏损、重大责任事故、重大经济案件、重大治安及刑事案件。 5、环境风尚 单位是城市的组成部分，为切 实改善单位整体面貌，塑造良好的社会形象，我单位投入了大量精力，对单位的整体环境进行优化。美化净化办公环境，培育特色文化，维护良好单位秩序，努力打造优美整洁、规范有序、文明高效、品位高雅的单位形象，做到以环境带作风、树形象、优服务、提效率、促发展。 环境建设是单位规范化建设的重要内容，一个整洁优美的环境是一个单位文明程度的体现，我单位特制订了环境建设实施方案及具体措施，成立了专门的领导小组，同时我们还组织了劳动竞赛，划分责任区责任人，执行二十四小时门卫值班和节假日值班制度，举办了多场消防安全 知识31 / 64 讲座，并不定期的开展消防安全大检查，对安全生产工作一刻不放松。努力打造一个良好的生态环境，构建美观宜人的和谐站所。 努力培养单位文化，树立道德新风尚，制定本单位文明用语和工作忌语，推行礼貌用语，力戒语气粗暴、颐指气使；大力推广普通话。上班时间统一穿着工装，衣着得体，接人待物热情大方、周到细致，力戒面无表情、态度冷漠。工作时间精神状态饱满、工作充满激 情，动作干净利落、办事雷厉风行，诫除懒懒散散、萎靡不振、站无站相、坐无坐相，树立积极向上、爱岗敬业的良好形象。 6、我们的节日 我们的节日活动是创建文明单位的一项重要工作，为更好地发挥优秀传统文化怡情养志、涵育文明的重要作用，为此我处特制订了 我们的节日 工作计划和实施方案。在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间，我处积极开展了各项文娱活动。在春节，我们组织开展了新春庆典和扶贫济困活动，增强传统节日活动吸引力和感染力。在重阳期间组织开展 邻里守望 活动，到敬老院开展慰问、拜年、联欢等活动，为老年人和残疾人提供法律援助、精神关怀、心理疏导等服务。 7、学习型单位建设 32 / 64 以科学发展观为指导，全面贯彻落实 形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的发展 精神，加大学习力度，完善学习制度。管理处在局工会的关心帮助下建立了 职工书屋 ，切实在全体干部职工中普遍确立终身学习、全员学习的理念，形成求真务实、奋发有为的氛围，以学习推动工作，以工作实绩检验学习效果，努力实现单位干部职工整体素质的提高。 在专业理论方面，我单位充分利用党校、职校，采取集中培训、岗位练兵、邀请专家授课等方式，在全处开展了一系列业务知识和法律知识学习活动。今年以来开展各类教育共 120余 课时，举行综合性考核 2 次，法律知识考核3 次。实现了全处干部职工人人持证依法依 例上岗，对特种工种进行专门培训考核，确保和谐安全的生产工作环境。在省、市、局各级技能比武中，取得了1 人省第 6 名、市第 3名、局第 2 名的优异成绩， 8、勤俭节约 近年来，我处积极开展节能节约工作，干部职工的节约意识有所增强，节能措施逐步到位，较好地控制了能耗不断增长的态势。为加强组织领导，成立由管理处主任任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的公共机构节能工作领导小组，负责我处公共机构节能工作重要事项的决策、领导、组织和协调。以中华人民共和国节约能源法33 / 64 和公共机构节能条例为依据，以提高公共机构能源利用效率为核心，以建设节约型单位为目标，积极推进我处节能工作深入开展，逐步改善用能现状。从提高办公设备节能效果和切实抓好公务车辆节能等方面入手，扎实有效的开展节能减排工作。开展 不剩饭，不剩饭 文明餐桌活动，树立节约一滴水、一度电、一张纸的节约理念，以此大力开展节能宣传教育活动，广泛利用各种媒介，开展形式多样、内容丰富的节能宣传。制定了全处年耗电量、年耗水量均下降 1%，公务车年油耗量下降 1%的总体目标。 一年来，我处的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高；二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。但是我们相信，在区文 明办和市水务局等部门的指导下，在单位领导的高度重视 和正确领导下，在单位全体干部职工的共同努力下，我们的精神文明建设工作将会再上一个新台阶。 创建文明单位工作总结 2016年我局精神文明创建工作在市委、市政府的正确领导下，在市文明办的帮助指导下，始终坚持以邓小平理论和 三个代表 重要思想为指导，认真落实 两手抓、两手都要硬 的方针 ,以培养一支思想过硬、作风优良、业34 / 64 务精湛、团结