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文档简介
1 / 17 我的总结作文 时间总是转瞬即逝,在三乐教育工作已经一个星期,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应崭新的工作环境,认真做好在自己的工作职责。在实践中学习,努力适应工作。点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 拓展自己的知识面,不断完善自己。我想以后的工作中,必须要给自己充电,并且要和 其他老师讨教教学生学习的各种方法。 例如:有的数学题,只会做不会教,有的数学三角题竟然不会,还有帮二年级学生演讲,蒋老师告诉了我帮助他们建立思路,一点一点的 来。总结一句话,要多问,多征求意见。还有叫他们默写要有方法,梁老师的闭眼睛手写比较奏效,可以让他们记得那个字怎么写,并且也可以默写。要学的东西好多!一样一样来,我相信我一定会变的非常棒。 前台的主要工作是接待客人,转接电话,收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个 大概了解。以下有一篇前台工作总结范文,希望大家能从中找到工作总结写作技巧。 要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,2 / 17 从前台迎客开始,好的开 始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我2016 年上半年工作总结: 一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看 看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的 宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。 二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好 这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身3 / 17 主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。 四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!佛山邦普公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓 有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总,要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总;如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚,看到领导来电也可亲切问候。 做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地 方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。 在 09 年下 半年里要不断提高自身形象,做好 09 年下半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。 努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人4 / 17 要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。 加强礼仪知 识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。 也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课 后会让人更自信,令一个人有气质。 努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。 三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质 门诊的工作责任重大,又非常琐碎,需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。为了做好药房本职工作,我在这一年里,能够始终以饱满的热情,积极的态度投入工作,不断地在实践中提高自己的综合业务能力,本着“ 从经验管理到科学管理 ” 这样一个目标,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰 的工作思路,较好地完成了各项本职工作。 加强业务学习,努力提高服务质量。认真学习药品管理法和药物知识,严格按照医院处方管理制度药5 / 17 房调剂室工作制度的规定调剂药品,坚持 “ 四查十对 ” 严防发生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平。 把每一项工作做实做细,为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科室沟通,每季度的盘点我都提前做好表格,和财务协商好时间,盘库结束后及时汇总相关信息送交财务,做到药房帐物 相符。做好医用耗材领用登记,按需所发不浪费。 把好进药关,保证药品质量和数量,做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的查对和验收,药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况,在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药,做到药品常用常新,同时还能节省大量的进药资金。 总之,在过去的一年里,我能够恪尽职守,积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的各项任务,工作量饱满,总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不 足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。 2016 年度个人总结 6 / 17 不知不觉中,见证着公司飞越发展的 XX年已经过去,充满希望的 2016 年终于来临。回首 XX 年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下: 一、管理实践 XX 年 11 月 4 日,对于我可以说是一个可以铭记一生的日子,就在这一天,我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望,被公司正式任命为公司副总 经理,分管行政、技术部门及项目执行,这既是公司上下同仁对我的错爱,也是公司对我在 *三年来工作的高度肯定。想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。短短三年,我从普通岗位迅速成长为公司管理高层,这就导致了我理论知识缺乏,实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的管理职能,迅速提高了自己的管 理才能,也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。 二、突出成绩 在公司管理方面:、主持制订并监督实行了公司新的7 / 17 业务提成制度、卫生区域责任制度。 、采用新的指纹考勤系统,杜绝代打卡等现象发生。、完善并主持了公司新员工培训方案。、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。、强化办公室管理工作,以身作则,在员工中起到了很好的表率作用。、推行项目小组、项目会议制度,合理分配及协调部门工作。明确策划部在平面及影视出品过程中的职 能,由策划部参与项目组,并对设计影视的风格定位负责。、明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。 在公司项目执行方面:、带队参加 *宣传片项目竞标会,并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。、带队完成湖南 *局航拍项目部分路段的踩点采风工作。、 主持长沙市 *学校部分 VI 要素策划设计。、主持了公司网站设计更新项目,并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。、参与 *宾馆电视片的前期拍摄工作。 、撰写 *电业局 电视宣传片分镜头脚本,拟定拍摄大纲。、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。 三、存在不足 1个人修养、基本素质还需要进一步加强。 2对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因,8 / 17 进行严格的、全面的现代企业管理,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。 3对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整 体素质还有大量工作要作。 在今后的工作中,我将努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及管理水平,做好自己的本职工作,争取为 *的再次跨越腾飞做出更大的贡献! 公司副总办:彭 柱 2016 年 1 月 8 日 年终总结 : 为了生活几乎不睡; 点头哈腰就差下跪; 日不能息夜不能寐; 单位有事立马到位; 屁大点事不敢得罪; 一年到头不离岗位; 劳动法规统统作废; 身心憔悴无处 流泪; 逢年过节家人难会; 变更签证让人崩溃; 9 / 17 工资不高还装富贵; 稍不留神就得犯罪; 抛家舍业愧对长辈; 身在其中方知其味; 不敢奢望社会地位; 全靠傻傻自我陶醉; 值此新年即将来临之际。 向战斗在工作岗位的精英们致以崇高的革命敬礼并送朋友们一副对联: 上联:该吃吃,该喝喝,遇事别往心里搁; 下联:泡泡澡,看着表,舒服一秒是一秒; 横批:新年快乐 年终工作总结 姓名:黄工 部门:开发部 职务:预算员 岁月流转,时光飞逝,转眼间 XX 年的工作又接近尾声,我于 XX 年 8 月 16 日加盟 *公司以来,也将近半年的时间了,回顾半年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,在思想意识、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,在这里表示感谢,所以在个人感觉上像保尔说的话一样 “ 当他回首往事的时候,不会因为觉得自己虚度年华而悔 恨 ” 。当然,为了更好地做好自己今后的工作,10 / 17 总结经验、吸取教训,现将 XX 年的工作情况总结如 下: 我是一名预算员,在工程预算这个领域里,我不算是一个新人,只是初来乍到,对工作环境非常寞生,但在公司领导和公司老职工的信任和帮助下,对工作环境、管理模式、组织机构、规章制度进行了深刻认识,使我在短时间内迅速融合进了这个大集体,为以后的工作顺利进行有着极大的帮助。 这半年领导安排的主要工作任务是: 1、 *项目二期 A 区 A01 栋 A14 栋工程结算。 2、 *项目二期 B 区正在施工的各栋前期准备 我的几点作文教学心得 海阳二小 丁海英 回顾自己十五年来在作文教学中的点点滴滴,感觉并没有什么所谓的经验存在,有的只是每位教师都有的尽职尽责的工作态度。长久以来,作文教学一直是我们中高年级语文教师的心头之痛。老师们想尽办法都很难改变学生们不愿写作文的尴尬局面。我也曾困惑过,焦虑过,努力过。今天,我就来谈谈我这十几年来的作文教学心得。 一、重视阅读积累,为写作打好基础。 三年级接班后,我就非常注重平时积累,我要求学生准备一本积累本,告诉他们作文的好词、佳句、精彩片段就像语文的基础知识一样需要积累。首先我引导学生从课文11 / 17 内容中来积累,很多课文的思考练习中都出现 “ 背诵自己喜欢的自然段,摘抄好词、佳句 ” 这样的练习,让学生在背诵时感受语言文字的优美,摘抄中积累材料。其次,我要求学生每天从课外书中积累好词佳句。几年下来,学生已做了好几本的积累。在 (转载于 : 海 达 范 文网 :我的总结作文 )每次的习作中,我有意识地引导学生去用自己积累到的好词佳句。慢慢地,学生作文中的词汇丰富起来。 二、采用各种形式进行有效的作文训练。 1.重视课堂小练笔。课堂小练笔,就是在语文课堂教学时,围绕某一个重点或中心进行小篇幅的写作 训练;小练笔,是阅读教学过程中落实语言文字训练,促进读写结合的一项强有力措施,是阅读教学与作文教学之间的桥梁。因此,在教学中,我们一定要因文而异,拓展学生练笔空间,为孩子广开 “ 写 ” 路,巧妙地练,恰到好处地练。例如:上了翠鸟一课,我先带着学生反复诵读第一自然段,让学生感受课文独特的语言美,然后让学生结合文章中的语言进行仿写,写写公鸡。学了荷花一课后,我索性搬来家中的水仙花,让学生仿造第二自然段写水仙花。读了选读课文丰碑,我让学生在那幅画边写下自己想对军需 处长说的话 ?对学生的每次小练笔 ,都应在班里进行交流及适时点评,这样,既能让写得好的学生获得成功的体验、激发其作文积极性;同时也让其余同学学到一些作文技12 / 17 巧,增强其作文兴趣。我想,我们的语文教学坚持适时适度的小练笔,既能让学生在轻轻松松中掌握写作技巧,提高写作水平,消除对写作的畏惧感,更能对学生言语生命的成长发挥着潜移默化的熏染陶冶作用。 2.用每周一记代替日记。由于日记的内容很广,可写听到的、看到的、想到的。几乎所有的语文老师都认为坚持每天写日记是积累材料的最好方式,也是练笔的最佳途径。可现在的学生课业负担重,假日里又奔波在不 同的兴趣班。几乎没有几个孩子真正能做到每天认真写日记,都是随意地从作文书中抄些完成任务。时间长了,还产生了厌烦心理。针对这种情况,我果断地取消了日记,而且与学生约定:只需每周一记,一个星期的时间,你想什么时候记都行。字数不限制,有话就多写,没有就少写,但所写的材料必须是真实的。学生的积极性调动了,完成得很认真,真正达到了积累作文素材的目的。 3.每周一次的课堂作文训练不能少。现在很多语文教师都喜欢在周末布置作文,总认为周末时间长,在家长的监督下,学生肯定会好好写,对提高作文水平肯定有好处。事实真 的如此吗?不是的。学生周末的作文大都是应付,越写越糟。开始我也学习这些老师的做法,可交上来的作文质量差,书写差。若长期下去,不端正的写作态度形成后,根本不可能提高写作水平。于是我及时喊停了周末习作,而是13 / 17 每周挤出两节课的时间用来进行作文教学。一节课拿来上每周一记的欣赏及上周命题作文的评讲课,一节用来写 “ 点题作文 ” 、 “ 听读作文 ” 、 “ 听写作文 ” 等。何为 “ 点题作文 ”呢? “ 点题作文 ” 以命题作文为主,有时也穿插点 “ 活动 ”后,再让学生写。平时学生的每周一记都属于自由作文,命题作文和自由作文不一样。自由作文从素材到作文,命 题作文则是从作文到素材。而我们的考试大多都是命题作文。每次点题作文写好后再指导学生去修改。练多了对作文水平的提高及考试大有好处。听读作文与听写作文是在读过管建刚老师的我的作文教学革命后学到的方法。每个月拿一节课,听写一篇构思巧妙、文体迥异 的作文。老师读文,学生边听边记,录成文章。听写作文,融听的训练和写的训练于一体,不仅可以训练边听边记的能力和笔录整理成文的能力,而且有助于发展思维。它为未来的写作感悟作积淀。听读作文则是听老师读三到四篇文章,这些文章有一个较为显著的、相同的写作技能,而后大家 交流评价,这样学生对这一技能就有了较为具体、明确的感受和认识。长期训练下去,对学生的写作定会大有好处。 4.根据不同年级进行系统的作文训练。在每个年级的作文教学中,我的训练方式和训练重点是不同的。 三年级重在 “ 放 ” 。有人说,小孩子初学作文,要像学写字一样,照着样子描红、临写,懂了规矩,才能写好14 / 17 作文。我却不这么认为,我觉得小孩子初学作文,该像幼儿学画,随心所欲地写,大胆地写,想写啥就写啥,能写长就写长,不能长就写短。千万不要给初写作文的学生定什么作文规矩,更不能定作文字数。我们老师要做 的是让学生敢说愿说,有兴趣说,想把话说好。定作文规矩和字数只会打消学生写作的欲望,不愿写作文。 四年级开始慢慢 “ 收 ” 。这里的收是说教会学生适当的 “ 修剪 ” 作文的能力。引导学生注意选材、文章结构、如何运用语言等。但不管怎么收,一定要注意要让学生自由地写作:内容自由,文体自由,语言自由 ? 五年级开始,我侧重于作文心灵力的训练。记得法国作家雨果说过: “ 有一种比海更大的景象,是天空;还有一种比天空更大的景象,那就是人的内心世界。 ” 人的心理活动是复杂多样的,这也决定了心理描写具有多样的表现形式 。心理描写可分为内心独白、景物烘托、动作暗示等形式。而小学生在阅读和写作时,对人物的内心活动,往往是一带而过。恰当的人物心理描写能揭示人物的性格特征,反映人物的思想变化,推动情节的发展,深化文章的主题。如穷人一课的心理描写就是文章的点金之笔。我的作文训练便以 “ 人物内心 ” 为主题,让学生阅读、再交流,而后加上平时的各类心理片段练习,努力将学生的 “ 阅读力 ” 转化 为 “ 作文力 ” 。训练的内容是多样化的,每周坚持写15 / 17 两次与大自然万物的对话;有时出一则谜语,让学生写下自己内心真实想法;有时出小故事写推理;有时抓 矛盾心理写一段话;大量地写 “ 让景随心动 ” 的片段练习 ? 六年级侧重于加强描写力的训练。这类训练重在让学生关注人物的说话、动作等。我经常性地让学生给一段话加对话;给对话加精彩的提示语;给人物加动作等等。 三、教给修改的方法,修改方式多样化。 1.教会学生如何修改作文。五年级开始,我就有意识地学习管建刚老师的做法,教学生修改作文。我先同学生交流欧阳修、韩愈、贾岛等名人的修改轶事,使学生明白修改的意义。而后讲修改符号,让学生学会用修改符号修改作文。此外还教会学生养成这样的修改习惯: 通过默 读,查看和修改作文的内容与结构; 通过轻声读,查看和修改错别字、标点、不恰当和不通顺的词; 通过朗读,查看和修改语言。还要在作文讲评课上,逐步教会学生认识 “ 关联 ”病、 “ 然后 ” 病、 “ 我想 ” 病等等。学
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