房地产销售年终总结_0

1 / 28 房地产销售年终总结 2016 年年终工作总结 不知不觉中， 2016 已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。 2016 是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产 “ 一无所知 ” 的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一、 学习方面；学习，永无止境，这是我的人 生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时2 / 28 也意识到自己的选择是对的。 二、 心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、 专业知识和技巧；在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要 克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这3 / 28 样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。 四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称 呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏耐心，对于 一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题 ，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，4 / 28 操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 五、 展望未来： 2016 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了 解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说 “ 客户是上帝 ” ，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。 六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 2016年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 5 / 28 、依据 2016 年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点 类 客户群。 、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。 、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务 知识、技能及销售实战来 完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。 、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意 识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时6 / 28 俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。 、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售 人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！ 2016 年销售部年终总结 (转 载于 : 海达 范文 网 :房地产销售年终总结 ) 光阴似 箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。这一年，在公司领导的带领下，以 “ 正心广德，奋发有为 ” 的企业精神为指引，我部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结： 一、 2016 年房地产宏观政策对在售项目的影响 7 / 28 2016 年对于房地产行业来说是不平凡 的一年，也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有： 1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策； 2、人民银行房贷利率、利息的多次下调； 3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策； 4、公积金贷款政策的一再放宽； 以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市带来了部分成交量，导致太原市场房价在今 年度微微上涨，同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。 除了这些利好政策外， 2016 年我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶。 8 / 28 二、 2016 年开发项目销售具体分析 在公司领导的带领下，中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好，基本完成了年度销售目标。 1、中正锦城销售情况 2016 年中正锦城累计开盘 7 栋楼， 其中可售住宅共 *套，截止 12 月底已售 *套，已售面积达 *平米，整体销售率达 *%，回款金额 *元。 2、中正睿城销售情况 2016 年中正睿城累计开盘 4 栋楼，其中可售住宅共 *套，截止 12 月底已售 *套，已售面积达 *平米，整体销售率达 *%，回款金额 *元。 截止 2016 年 12 月底，以上两个项目总预收房款 *-*元，实际收到房款 *元，实际回收率达 *%，财务挂欠* 元，其中银行未放按揭款共计 *元，此未放款已与银行进行商榷，在 2016 年 1 月便可全部放完。针对其他9 / 28 欠款部分，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催款力度，提高回款速度，减少欠款额度。未签约欠款 *元，主要集中在公司关系户上 ,在今后工作中协同 各部门尽早处理。 三、销售部具体工作 、项目开盘工作 1、 2016 年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘： 2016 年 12 月 14 日，举办了中正锦城 A 区 A1、 B2 楼的开盘。 2016 年 3 月，举办了中正锦城 A 区 A3 楼的开盘。 2016 年 4 月，举办了中正锦城 A 区 A2 楼的开盘。 2016 年 6 月，举办了中正锦城 B 区 B4 楼的开盘。 2016 年 8 月，进行了中正睿城 1,2 号楼的开盘。 10 / 28 2016 年 9 月，进行了中正睿城 4 号楼的开盘。 2016 年 12 月，进行了中正睿城 12 号楼的开盘。 2016 年 11-12 月，举办了中正锦城 C 区 C4、 C6 的开盘。 2、办 理了中正锦城 A1、 A2、 A3、 B2、 B4、 C4、 C6 号住宅楼的已售房源面签及网签工作。 3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划，并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。 4、在房屋销售上，截止 12 月月底，中正锦 城 A 区房源销售率达 92%，剩 B 区现不能预售的一个单元外，已基本售罄，销售率达 97%，而且针对 C、 D 区未售的大面积房屋，也会在新一年里对销售方案做相应的调整，已促使未售的大面积住宅早日售出，减少公司积压存量房。 、项目交房工作 11 / 28 我部门于 2016 年 7 月对中正乐居项目住宅及天街 6 号进行了交房工作， 2016 年 12 月对中正天街 1-5 号进行了交房工作。中正乐居可交房共计 *套，其中住宅 *套，已交付 *套，商铺 *套，已交付 *套。其余未交付共计 *套，未交的原因主要集中在 *。交房工作非常圆满，让所有业主都感受到了回家的感觉，颇受好评。其中商铺延期交房时间较久，客户颇有意见，在我部置业顾问耐心解释下，所有客户都得到了满意答复和解决，交房工作得以顺利进行。 部门对接工作 与银行的对接工作 本年向兴业银行，华夏银行，邮储银行，浦发银行申 报了中正锦城 A1、 A2、 A3、 B2、 B4、 C4、 C6 号住宅楼贷款项目审批工作，保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。 截止 12 月底，银行共审批贷款 *笔，可放款 *元，已放款 *元，未放款 *元；对于未放的贷款，已与银行沟通，在 2016 年 1 月份将全数放至公司账户。 12 / 28 部门具体工作 1、销售台账的健全规范 2016 年重新对销售台账进行了规范，填加补充了身份证号、客户地址等等信息，进一步使销售台账的反馈信息更加全面，其次每天的收入、费用报表的双向核对，保证的录入信息的及时、准确、完整。 2、房源销控 在商品房的销控上，每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况，进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的，由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会，上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况，并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症，做到有效解决。 3、票据管理 在票据管理上，房款收据齐全后及时开据收据，保证票据填制完整、核算准确，尤其是公积金放款客户； 2016 年全年开13 / 28 据收据近 1000 户，已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介 绍信、收款收据等均按财务要求进行开据，并及时核销。 4、为项目后续销售做好前期准备工作 中正锦城目前剩余的 6 栋楼未售，以及已售 5 栋楼的剩余房源，以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备，提前 进入前期蓄客阶段，摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。 5、部门内部培训及人员培养 2016 年根据销售情况，制定整理了部分内部培训资料，加强了部门人员销售业务的学习与掌握，提倡传、帮、带等促进手段，不断提升个人业务水平，将部门人员带了出来，也带出来一部分新员工。 以上是我部门的年度总结，不足之处请指正。 2016 年又是一个新的开始，也是一个新的起点，站在新的超14 / 28 跑线上，我们将重整旗鼓，整军待发，在新年一年里再创佳绩！ 山西中正房地产经纪公司销售部 2016 年 12 月 17 日 房地产销售人员年终总结范文 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为 x 企业的每一名员工，我们深深感到 x 企业之蓬勃发展的热气， x 人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行 也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售15 / 28 人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于 *年与 *公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合 *公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下， 完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为 *月份的销售高潮奠定了基础。最后以 *个月完成合同额 *万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 下旬公司与 *公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成 工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的 16 / 28 时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 2016 年，是继 2016 年后的又一个房地产 “ 政策年 ” ，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的 2016 年，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下： 一、 2016 年主要工作情况： 经济指标完成情况： 全年开发房屋建筑面积 55000 平方米，建成房屋面积 54000平方米，完成房地产建设投资 13000 万元，实现销售约 3300万元，销售面积约 10000 平方米。 17 / 28 项目推进方面： 新天地商业广场项目于 2016 年 12 月 5 日取得建设用地规划许可证； 2016 年 2 月 22 日取得国有土地使用证； 2016 年 7月 13 日取得建设工程规划许可证； 2016 年 11 月 8 日取得建设工程施工许可证。 经过一年的艰苦工作，新天地商业广场完成了项目的前期策划及产品功能定位；完成了规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙 头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位；协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜；完成了项目土地手续并取得了部份国土证；完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁；完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建；完成了方案设计并通过了方案的审批；完成了项目融资7000 万元，并己开始售楼部施工。 但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家实行 宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度；二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进18 / 28 时间；三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间；四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。 尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确， 200X年整个房地产形势好转，将更利于项 目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的 22 万平方米增加到了 33 万平方米，增加了 10 余万方，聚信广场建设规模从 18 万方增加到了 21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。 企业管理方面 在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修19 / 28 改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业管理水平有所 提高。 经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予 “ 重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业 ” ，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺 “ 重庆市第四届房地产开发企业50 强 ” ，并荣获市、区统计工作 “ 先进集体 ” 。集团所属项目也在今年先后获得渝北区 “ 优秀住宅小区 ” 、 “ 园林示范小区 ” ， “ 江北区十佳建设项目 ” ， “ 渝北杯工程奖 ” 等荣誉称号。聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。 上述成绩的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、 成绩突出的先进集体和先进个人。 存在的主要问题： 在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业20 / 28 务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。 以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进， 籍以推进集团公司的全面工作。 二、 200X 年工作计划 200X 年 1-10 月，全市整体房地产投资额 340 亿元，比去年增长 %，施工面积 6466 万平方米，比去年增长 %，新开工面积万平方米，比去年增长 %，竣工面积 1083 万平方米，比去年增长 %，虽然受 4 月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成 交量下滑，特别是 4-7 月更是相对平缓，但进入 8 月销售开始回升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。200X 年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以 “ 品质 ” 作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，集团公司经慎重讨论，特提出 200X 年工作21 / 28 计划如下： 指导思想 以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。 目标计划 计划全年新开工房屋总建筑面积约 15 万平方米，计划实现销售 2 亿元。 1、聚信广场项目： 计划 3 月基础开始施工， 12 月底裙房部分竣工并交付使用，塔楼主体结构基本 封顶。 计划全年完成一期商业总面积80%的招商量。 计划全年实现销售收入亿元，其中：商业部分完成一期可售单位 70%销售量，公寓部分完成可售面积 50%的销售量， C 栋住宅完成可售面积 70%的销售量。 22 / 28 2、龙头寺项目： 计划 3 月开始土石方施工， 6 月开始土建基础施工， 12 月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验，市政道路及中央景观公园形成，完成住宅部分的规划设计，并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。 计划全年完成市场己建成部分 80%的招商量。 工作措施 1、进一步改革和完善企业管理体制和经营机制，根据项目及公司发展的需要，及时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。 2、以市场为导向，强力推进项目运作。 “ 聚信广场 ” 及 “ 龙头寺 ” 项目前期工作大的障碍已在200X 年基本扫除。因此，在 200X 年的工作中，我们必须集中精力，将两个项目作为公司的形象工程进行打造，全力以赴抓好项目的建设、销售及市场招商工作，并力争运作出一23 / 28 两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 首先是围绕项目品质的打造进一步加强对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并采取各种有效措施加强市场调研究及产 品的自身研发，确保项目品质具有较强 的市场竞争力；其次是要组织强有力的班子，加强项目施工大秘书 -www,找范文请到文秘范文 过程各个环节的建设管理，保证项目高质、高效按计划推进；三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业 务培训，加大销售及招商工作力度，保证项目销售及招商计划的顺利实现。 3、切实加强企业内部管理，提高企业整体战斗力。 进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监督检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提高员工的思 想意识和业务技能水平。 4、加大资本运作力度，千方百计想办法盘活资产，争取在24 / 28 企业融资上取得大的突破，以保证项目的顺利推进。 总之， 200X 年工作，时间紧，任务重，但我们相信，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。 房产销售年终总结 -北京展示厅 时光飞逝，不经意间 2016 年已经快要过去，想想年初的一些场景仿佛还在眼前，现在我们又迎来了 13 年的结尾，感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助，现将工作总结如下： 汇报一年的业绩：今年个人共接待客户 105 组 ，有效客户96 组 ，成交 23 组 ，留单率 % ，成交率 24% ，回款 855 万，外销成交 11 组 ，回款 310 万 。业绩还算理想， 8 月至 12 月份中旬在北京 *展厅工作，成交 4 组 。 今年年初面对市场的冷清，我们主动出击，积极应对，在公司领导的决策和带领下，我们积极拉动客户，开拓市场，推出新的优惠政策来激发客户的购买欲，取得了不错的效果。25 / 28 作为半岛的一名老员工，要给新人树立榜样，在日常工作中对新人也要尽力帮助，帮助他们熟练业务，流程，谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破，并在四月份参加了北京春季房展会。 下半年 8 月份，我和刘芳被公司派去北京展示厅，常驻北京。在北京的三个多月，面对陌生的环境，刚开始不是很熟悉，那边由北京世联顾问公司统一培训管理，注入了许多新的营销模式，打 电开，下社区，参加营销活动 .，下面汇报以下北京方面的情况：共接待 24 组来电客户， 20 组上访客户，打电开 1500 组，成