福建省2006年10月自考00176《物业管理》真题及答案（整理版）.doc

考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！2006年10月高等教育自学考试福建省统一命题考试物业管理试卷(课程代码0176)一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1截止2000年，我国已经召开3次全国性的物业管理工作会议，以下哪次会议不属于这三次重要会议【C】1-19A青岛会议B大连会议C上海会议D深圳会议2房屋建筑主体的管理是属于【A】1-20A常规性服务B针对性服务C委托性服务D日常性服务3主持制定物业管理方案、选聘或组建物业管理企业工作的是【B】5-111A房地产管理部门B房地产开发企业C物业管理公司D业主委员会4一级物业管理企业的注册资本要求【A】3-67A500万元以上B300万元以上C200万元以上D100万元以上5关于管理幅度，比较适宜的作业层管理幅度为【D】3-71A23人B47人C710人D812人6管理层物业管理企业构成的人员主要是【B】3-70A决策层B管理层C作业层D领导层7最早最简单的物业管理组织结构形式是【A】3-72A直线制B直线制职能制C职能制D矩阵制8企业的公共关系、生产管理、员工教育等活动属于【B】教材中无标准答案A视觉识别系统B形象识别系统C理念识别系统D行为识别系统9单个业主在物业管理中所拥有的最基本权利是【C】2-37A监督权B管理权C参与权D处分权10业主委员会的例会召开的间隔不超过【B】教材中无标准答案A2个月B3个月C4个月D6个月11出租经营与管理服务并重的物业管理适应于【B】14-316A业主自用物业B经营性物业C政府物业D居住物业12从房屋的使用角度看，确保其使用功能的前提与基础是【A】8-174A安全性B耐久性C艺术性D适用性13按照建设部文件规定，新建房屋的屋面防水保修期为【C】8-180A1年B3年C5年D8年14低速电梯的速度是【A】9-197A1.OMS以上B1.5MS以上考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！C2.OMS以上D2.5MS以上15设备从开始使用到报废为止经历的时间是【A】9-207A物质寿命B经济寿命C技术寿命D设备寿命16物业管理公司的治安管理实质上是【B】10-234A治理工作B管理服务C治安管理D安全保障17我国目前大多数居住区都采用【B】10-243A人车交通分流道路系统B人车混行的道路系统C人车部分分流的道路系统D汽车专用道路系统18人们对居住的需求分为四个档次或级别，其中第二级是【C】13-307A生理需求B发展需求C伦理需求D享受需求l9租赁市场不景气或没有把握时，业主通常选择【A】教材中无标准答案A包租转租模式B出租代理模式C委托管理模式D转租代理模式20公共商业物业的计租方式是【D】14-336A毛租金B净租金C合同租金D百分比租金21出租房屋从事生产、经营活动的，修缮责任由【A】8-180教材中无标准答案A双方约定B出租人承担C承租人承担D双方各承担5022由于个人或团体的不可预料的反常行为造成的风险是【B】10-248A政治风险B社会风险C经济风险D自然风险23图纸会审记录是属于【A】12-289A施工阶段信息B设计规划阶段信息C委托管理阶段信息D工程建设信息24不属于收益性物业的有【C】14-316A酒店B公共商业物业C自用住宅D写字楼25一般物业管理企业的类型有实体型和【D】教材中无标准答案A专业型B个体型C服务型D管理型二、多项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26社区管理中实施管理的主要方式是【AC】1-30A行政管理B综合管理C互助管理D专业管理E市场管理27物业管理方案的核心是由物业管理档次所决定的【AB】1-25A服务标准B收费标准C服务水平D服务种类E服务重点28ISO9000族标准系列可分为【ACD】教材中无标准答案A质量体系基础标准B质量保证标准C质量技术标准D质量术语标准E质量分析标准29实体型物业管理企业一般具有这些特点【AB】教材中无标准答案A规模较大B功能齐全C经营灵活D机构精干考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！E没有作业层30与其他行业招投标不同的是，物业招投标具有特点【CE】5-117A公开性B公正性C早期介入D客观性E阶段性31房屋的结构损坏是指以下部分的失效和破坏【ABC】8-182A地基基础B房屋梁柱C承重墙D房屋屋面E外墙32建筑的避雷装置由以下部分组成【ABC】9-218A接闪器B引下线C接地极D避雷针E保护栅33物业综合管理的内容主要包括【BC】10-226A绿化管理B环境管理C安全管理D消防管理E治安管理34我国法律规定，房屋租赁合同必须是【AB】教材中无标准答案A书面形式B登记备案C明确禁止转租D进行公证E标准格式35成本租金的组成因素有维修费、管理费和【ABD】教材中无标准答案A税金B折旧费C保险费D投资利息E利润36风险成本包括【ABD】10-248A防范、分散或转移风险的费用B风险所带来的损失及其处理的费用C风险的估计费用D风险的社会成本E风险的控制费用37风险管理的整个过程分为【ABDE】10-249教材中无标准答案A风险识别B风险评估C风险计算D风险控制E风险调整38物业管理服务费的构成是人员工资和福利费、公共设施、设备运行维修保养费、清洁卫生费、绿化费、保安费【ABC】教材中无标准答案A办公费B管理单位固定资产折旧费C法定税费D保险费E补贴费39现阶段我国居住物业的特点是【ACD】13-307A产权多元化B服务内容多样化C档次多样化D管理体制和管理方式的多样化E类型多样化40能够作为物业管理的委托方的是【ABD】5-111A房地产开发企业B公房出售单位C物业承租单位D业主委员会E使用物业的单位三、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列各题是否正确，正确的打“”，错误的打“”。41业主的决策权是通过业主大会来实现的【】2-36教材中无标准答案考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！42物业管理合同变更后应得到行政主管部门批准【】6-14543房屋修理费均在物业管理费中开支【】11-282教材中无标准答案44房屋生活给水、生产给水、消防给水这三套给水系统必须单独设置【】9-19545出租人具有对改建装修、转租的否决权。【】13-30946为解决居住小区中分散管理和统一管理的矛盾，由一家物业管理企业对居住小区实行统一管理、综合治理、全方位服务，体现了业主自律与专业结合的原则。【】13-31447通过房屋修缮工程，可以改进旧房的结构与装修。【】8-18648回避风险是指通过一定的方式将风险转移给其他个人或团体。【】教材中无标准答案49生活用房不能随意改变为工业用房的主要原因是房屋建筑工程造价不同。【】13-30950业主委员会登记办法由各省人民政府房地产行政主管部门指定【】2-教材中无标准答案四、名词解释题(本大题共3小题，每小题3分，共9分)51业主公约：2-教材中无标准答案答：是业主共同订立的有关物业使用、维修、管理等方面的行为准则，对全体业主具有约束力。52危房率：8-184答：是指整幢危险房屋的建筑面积占总的房屋建筑面积的百分比。53风险成本：10-248答：是指人们在处理风险过程中所付出的代价或遭受的损失。五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)54简述业主委员会的权利。2-49答：（1）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；（2）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；（3）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；（4）监督管理规约的实施；（5）业主大会赋予的其他职责。55简述物业管理招标标底的确定应考虑的几个方面。5-教材中无标准答案答：（1）要与本物业的档次相协调（2）要反映业主、使用人的经济承受能力和消费意向（3）要以招标文件中得管理目标为依据（4）严格遵循国家和地方政府颁布的有关规定56简述物业管理经费的主要来源。11-256答：（1）定期收取物业服务费（2）物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（3）物业服务企业开展多种经营的收入和利润（4）政府多方面的扶持（5）开发建设单位给予一定的支持考试学习软件商城（）出品自考笔记、真题及答案、题库软件、录音课件！本文档资源由考试真题软件网（）搜集整理二次制作！自考备考三件宝：自考笔记、真题及答案、录音课件！（6）业主的赞助六、论述题(本大题共11分)57如何进行公共商业物业的管理?14-332答：（1）明确界定公共商业物业的管理范围合理、严格、科学地界定物业管理范围是有效管理的前提。物业管理范围的界定实际上就是责任的划分，哪些区域该由物业服务企业来负责，哪些不该管，应当解释得非常清楚，并以文字的形式在合同中确认，必要时还应该附上图纸以补充文字说明的不足。（2）制定正确的管理策略一个公共商业物业项目的成功管理,需要多方面因素的配合，在这些因素中，正确的管理策略、有针对性的管理方案和精确的管理费用测箅是二个支柱。（3）设计有针对性的管理方案全面了解项目是制定管理方案的前提。要制定出有针对性的管理方案，应当首先组钨人力对项目进行全方位的彻底的了解和考察（4）进行精确的管理费用测算一个新建的公共商业物业的费用主要包括日常管理费用和开办费用。（5）坚持整体性原则公共商业物业的日常管理有别于其他物业的管理，一般写字楼或住宅的产权人都具有相对独立的空间和面积，与公共区域和其他区域能明显地甚至完全分开；而公共商业物业基本上不能完全把自己的管理区域与其他区域严格区分开，独立性、封闭性差，难免相互影响。（6）建立风险意识，完善安全管理市场经济中风险与机遇并存，物业服务企