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文档简介
企业管理策划书范文 一、企业管理的基本知识 1、管理:协调集体活动以达成预定目的的实践过程 2、企业管理及特点:为实现企业目标完成企业任务而对企业经营活动进行计划、组织、激励、协调和控制的实践活动三个特点:盈利性、自主性、风险性 3、企业管理的基本职能:领导、组织、计划、控制 4、典型管理组织系统结构的模式: (1)直线式从经理到工人实行垂直指挥不设其他职能部门优点:简单、决策快、效率高缺点:决策量低、员工积极性差 (2)职能制设立若干职能部门在其权限内均有指挥权优点:专业化缺点:协调难度大容易形成机关作风 (3)直线职能制职能部门只用为参谋指挥权集中于经理优点:便于统一指挥缺点:职能部门责任心差、管理链条长、决策效率低 (4)事业部制以最终成果形成的内在联系为依据将相互配套的研发、采购、生产、销售等整合成一体形成一个相对独立的利润中心优点:决策离市场近、利于独立核算、利于调动积极性;缺点:资源重复、管理成本高、本位主义多 (5)矩阵式结构按职能划分的部门与按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式每个成员均要在条和块两方面分别执行两个领导的指挥优点:决策质量高、近期利益与远期利益相结合、利于单位核算;缺点:机构易臃肿、双向领导易发生冲突(6)控股型结构总部不直接负责管理和经营而是在董事会层面进行持股控制 (7)网络型利用现代信息技术手段建立的一种新型组织结构核心机构精干与外围机构靠协议维持关系总体联系范围较广弹性较大 5、企业管理的主要问题:主要有十九个方面:人、财、物、技、时、文、供、产、销、存、机构、岗位、流程、制度、质量、效率、增收、节支、形象在生产要素管理方面有六个基本领域人力资源管理、财务管理、物品管理、技术管理、时间管理、文化管理在投入产出过程管理方面有四个基本领域供应管理、生产管理、销售管理、库存管理在企业组织管理方面有四个基本领域机构设置、岗位设置、流程设计、制度设计在企业目标管理方面主要涉及五个主题如何提高产品质量、如何提高生产效率、如何增加企业收入、如何节约企业支出、如何提升企业形象 二、企业管理策划的目的与主要任务 1、企业管理策划的目的:是使企业人力资源与其它生产要素实现最佳配置消化物质资源实现资源增值使企业更具竞争力地面向市场人创造了新资源新资源反过来要求人有更高的水准 2、企业管理策划的主要任务: p1:机构设置提出机构或部门设置的原则、模式、方案 p2:岗位设置提出岗位设置方案 p3:岗位标准提出岗位人员的职责和能力标准 p4:业务流程设计部门之间和岗位之间的业务流程 p5:管理制度提出保证管理方案有效贯彻的各种制度创建、维护、完善、发展健康的、适宜的企业文化也是企业管理策划的一项重要内容管理策划的总任务是以最少的人力综合投入充分消化企业资源实现的企业当前价值 三、企业管理策划的主要思路管理策划的主要理念:a管理就是通过别人完成任务管理中经常化的问题是一个人如何面对多数人金字塔形象b群体要大于个体相加方向不统一合力等于零c管理就是发布可执行的命令明确是最重要 成功的管理策划必须满足八个原则换句话说按这八个原则进行管理策划就可以形成成功的管理方案: 1、点衔接原则:岗位之间、部门之间的联系必须具体化管理连接需要表格和单证这是管理具体化的手段管理职责之间既不能重叠也不能有空白 2、高效率原则:管理行为从发生到结束要尽量简短 3、角色可转换原则:岗位不可混乱但岗位之间应便于相互了解以提高跨岗位的理解能力使工作质量有更深层的保证同时也减少空岗风险让每个管理者都能心怀全局去完成本职工作这是管理策划的追求 4、低成本原则:尽量减少编制靠机制和文化的激励使管理系统中的人能够有效提高关注力和持久工作能力 5、互换性原则:企业一方面要追求高复合性人才又要防止由于高级人才的离去而引发人才危机所以岗位职能的集聚与分解是经常需要有所作为的领域 6、正确原则:管理的发生来源于决策、服从于决策决策错误时管理者无权修改管理行为的发生有时后果具有不可挽回性要有质量检验机制确保管理指令的确切无误 7、渐变原则:管理体制一般不能一次性改变要在保证经营连续的情况下进行改革所以管理策划的时间设计余量要充分 8、有所侧重原则:小型企业下跳棋生存是最重要的管理不能求全以抓机会为主中型企业下象棋有稳定经营领域有确定竞争对手管理功能要齐全因为管理水平是竞争的主要手段法制化管理是必须的大型企业下围棋大型企业间的竞争是对市场、产业的至高点的竞争占有先手是主题9、小刘说再加上一个针对性看是否适合的问题企业文化专题:企业战略、企业文化和企业品牌相互关联形成企业发展的软环境框架企业战略中的战略目的、企业文化中的核心价值观、企业的理念识别系统三者是高度一致的企业文化的建设过程是企业内外“愿景”最大限度求同的过程企业文化基础一旦建立就可配合企业其他手段使员工形成强大的有利于企业方向的合力报酬、股份、领袖的魅力、企业文化是解决员工同力、同心、同德同志的工具企业文化应当深入企业生活管理制度专题:管理制度建设有时机;管理制度建设有层次;管理制度建设有系统;管理制度建设有原则 四、企业管理策划的主要步骤企业管理策划的决策环上的主要决策点包括:战略要求、生态要求、融资要求、机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、管理制度加上两个:企业文化、营销策划基准或条件 1、整理:从决策指令的出发到管理行为的结束整理管理的纵向正向脉络从管理的末段出发到管理的最高层整理管理的纵向逆向脉络;从部门管理行为出发到其他部门管理配合结束整理各种横向管理关系和各种管理模式 2、判断:点判断部门或岗位职责的必要性要充分性部门或岗位标准是否符合执行决策的要求连接是否足够具体;线判断管理行为连接线路是否有更短的可能;面判断岗位或部门之间的纵横连接过程中是否具有相互“透视”的条件 3、创新:机构撤并与分立;岗位的合并与分立;管理的法制与人治;严格的制度与宽松的文化;减员与增效 五、企业管理策划应注意的主要问题1
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