春运工作情况汇报.doc

春运工作情况汇报 春运工作办公室： 年春运自月日开始以来截止月日在为期天春运工作中全旗共投放营运车辆辆次运送旅客万人次比去年同期增长今年元旦、春节相隔时间较长民工返乡、学生放假、职工探亲等分开出行节前总体客流比较平稳未出现大的高峰春节黄金周期间全旗旅游出行人数比往年增加节日天共运送旅客人次增长节后客流高峰出现早、持续时间长月日（正月初六）即形成节后第一个高峰当日客运量人次较上年同期相比增长突破春运历史最高纪录 交通系统各部门按照春运工作的指导原则加强领导精心组织注重安全提高服务实现了旅客“走得安全、走得及时、走得有序、走得满意”的目标今年春运工作的特点有以下几个方面 一、领导重视、机构健全是做好春运工作的关键 按照盟交通局关于认真做好年春节运输工作的通知（锡交发号）要求高度重视今年春运工作成立了由主要领导挂帅、有关单位负责同志参加的春运领导机构建立了日常办事机构和值班制度结合本部门的实际情况专题研究、部署春运工作春运期间交通局主要领导多次亲赴车站检查工作慰问一线职工现场办公解决问题 二、精心组织、运力充裕是做好春运工作的基础 春运之前运管部门在科学预测客货运量分析客流规律的基础上制定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案准备了较为充裕的运力基本上满足了旅客的出行需要 为实现旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意的工作目标根据运量预测安排运力和班线平均每天开行个班次共组织投放大、中型客车辆同比增长为做好进出我旗的旅客疏运工作我们在组织充足的运力参加春运的基础上准备完好客货机动运力以备应对突发客流和紧急物资的运输需求满足了旅客乘车出行的需要 三、采取措施、严格管理是做好春运安全的保障 运输安全历来是春运工作的重中之重由于今年春运安全目标明确抓得早、措施严使运输安全形势好于往年春运开始前运输部门对投入春运的运输工具、设施进行全面检查严禁不符合技术条件的车辆参加运营同时加强了对司乘人员的教育增强安全意识；采取有效措施严防驾驶员疲劳驾驶和超速行驶对长途客车配备名驾驶员并对驾驶时间作了明确规定；为防止爆炸、燃烧事故汽车站加大检查力度严禁携带三品上车运管部门对参加春运的车辆实施临检措施加强对客运车辆特别是卧铺车安全状况的检查对过度疲劳的驾驶员实施强制休息加大查控和违章处罚力度严禁客车超员由于客车严重超载的现象得到有效遏制我旗春运期间没有发生群死群伤的特大恶性事故 四、转变观念、改善服务是提高春运质量的根本 为提高服务质量运输部门改变了春运期间客流量大、服务工作难的传统观念以开展“服务旅客、奉献社会、诚实守信”活动为契机把春运作为展示行业风貌、检验行业服务水平的机遇在采取各种措施方便旅客购票外还加强了站车服务坚持卫生清扫和服务制度引导旅客有序上下车服务水平又有新的提高客车始发正点率为、与去年持平终到正点率为、同比提高个百分点 春运期间我们实行领导小时带班制度、及时核实、查处出现的情况较好地维护了旅客的合法权益 五、舆论引导、广泛宣传是做好春运工作的条件 春运期间我们利用广播、电视、板报等形式向旅客介绍春运情况和乘车常识同时对国家安法及有关运输生产安全进行了宣传并以春运快讯及时