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文档简介

沟通技能实训心得 通过了为期一个星期的实训我不但从中懂得了很多沟通的技巧也懂得了很多做人的道理真的是听君一席话甚读十年书啊 与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话交流技巧再高的人也是一点一点磨练出来的以前只是学习书面知识的我对沟通不是非常的了解但上了许老师的沟通技巧实训课我有了很大的收获 第一堂课老师教我们学习能力它包括书本学习的能力、向别人学习的能力与自我学习的能力目前我只具备了基本的学习能力还需通过各项努力来提高自己的各项能力这样才能成为更好的沟通者 这个社会是一个以貌取人的社会爱美之心人皆有之！对于大多数女性来说在当今的经济时代美丽的外表常常是工作的筹码美好的外表和良好的气质能够提升我们的魅力它能帮助我们更好地找到工作穿衣服不仅为了漂亮而且也是为了自己的人生和事业在当今这个以貌取人的社会我们只能用这样的形式来创造自己的未来许老师在课堂上讲了每个人都有其自身所匹配的着装风格我的着装风格是古典型和自然型所以在以后的工作场合中应该穿比较端庄、高贵、经典和自然的服饰 不过有了这些还是不够的更重要的是我们需要良好的沟通能力良好的沟通能力能够提升我们个人的竞争力获得生活和事业的双丰收沟通是无处不在的 人与人之间要经常沟通才会有感情、友情甚至亲情也需要经常沟通不然的话日子久了渐渐地会产生一点生疏的感觉心理上觉得好像有些事不方便讲不好意思讲等就把这份本来可以维系并发展下去的友情给淡化了在职场上我们通常看到一些管理者恃才自傲在与别的部门有工作上的交涉时一概文字化规范化文件来往文字冷战各部门之间也谈不上配合好像在他们的管理理念中处理事情根本不需要沟通与协调于是便造成各部门之间各司其政各部门间处理工作上的事务的时候各有心事层层关系如履薄冰如果一个人不与人沟通在整个团队进程中会显得势单力薄俗话说：一个好汉三个帮经常不与人家沟通别人很少会主动凑过来时间长了会自然而然地被淘汰出局成为孤家寡人了没有沟通的团队是不会有长足的进步的因为他们不与人交流不借鉴别人的好的经验学不到新的方法、新的知识无法实现现实生活、工作中所需要的知识技术等方面的知识的更新固步自封久而久之渐渐地落后渐渐地被淘汰所以我们要学习沟通课通过沟通课我们能够得到更多的关于沟通的知识和技能更好的帮助我们学习与工作 老师教我们内在与外在的形象与人沟通之外还教我们要有一颗“感恩”的心感恩之心就是对世间所有人所有事物给予自己的帮助表示感激铭记在心感恩之心是一种美好的感情没有一颗感恩的心我们这样的孩子永远不能真正懂得孝敬父母、理解帮助他的人更不会主动地帮助别人人的一生中从小时候起就领受了父母的养育之恩等到上学有老师的教育之恩还有朋友的帮助之情他们都是我们一生中最重要的人在课堂上同学们都讲了自己或身边的亲情
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