关于消费观的调查报告.doc

关于消费观的调查报告 消费是人类生存的基本条件是人与生俱来的本能行为消费是人类社会经济活动的重要组成部分消费分为生产消费和生活消费两种生产消费是指人们在劳动过程中对劳动工具、原材料、燃料等的消耗从而生产出某种新产品生活消费是指人类为了生存和发展以及人类自身的繁衍对生活资料的消耗生活消费按消费需要的主体又分为个人消费和社会公共消费我这里所说的消费就是指个人消费 个人消费的内容包括物质消费和精神文化消费两个方面衣、食、住、行、用等的消费属于物质消费文化教育、休闲娱乐、艺术欣赏、度假旅游以及享受服务性的消费行为都属于精神文化消费 消费观念属于社会意识的范畴是人们关于市场、货币、消费等经济生活现象的比较系统、稳定的见解和看法是世界观和人生观的组成部分随着年龄的增长和思想的成熟人们的消费观也逐渐形成消费观的形成受到每一个人所处的家庭和社会经济环境以及民族传统文化、个人文化素质、宗教信仰等非经济因素的强烈影响 活阶段主要任务阶段目标 动1研究确定课题确定课题 计2拟写问卷问卷调查打印好 化3社会调查走上社会调查访问 4分组讨论问卷分析 5总结书写调查报告 我利用假期时间走访调查了一些人对于消费观的看法结果和分析如下： 1、对某市居民的购物方式进行调查的结果超市以其3倍的优势取代了商场成为了某市人购物的首选场所 90年代初超市以其自由的购物环境、方便的结帐方法和实惠的商品价格博得了老百姓的青睐并迅速占领了市场这是一项成功的尝试不仅给顾客也给商家带来了“丰收” 当然商场作为传统的购物场所还是以“老大哥”的身份占据着排行榜的第二位但以1：3的差距输给超市是否应该好好想想该怎样重新吸引客源呢！ 也有很多人选择电视购物和网上购物但大多数是年轻人以及白领这说明人们对这种新型购物方式了解还不是很普遍希望未来它能为人们带来更方便、更快捷的生活 2、对某市居民在购买商品时最注重因素的调查结果：质量是人们在购物是最注重的因素这与我预想的相同可见在做不到“价廉物美”的时候人们宁可选择“物美” 其次便是“个人喜好”占到总数的1/4还要多由此说明某市人对“个性化”的需求越来越高,购物已成为一种享受而不是经济和精神负担“买自己所爱爱自己所买”已成为新购物时尚 再次人们的品牌意识渐渐树立有1/5的被调查对象说他们对名牌商品的质量、信誉比较放心所以宁可价格稍微贵一点只要用得放心也就无所谓了 另有5%的人选择了服务这与以前看售货员脸色买东西的时代大不同；现在个营业员敢对顾客不客气顾客一投诉那个营业员轻则该月奖金报销重则被“炒鱿鱼”这不仅是为了提高信誉以增加客源更是对顾客的一种尊重 3、对某市居民购房方式的调查结果有39%的的被调查者属于保守派选择了攒够了钱再买这是中国人传统的消费观念不过有人为了买一所属于自己的房子奔忙一辈子到老了买了一所房子却没等享几天福便撒手人寰了而那所辛苦一辈子得来的屋子便必然转到了其儿女名下这难道说不是一种悲剧 其次是选择首期付款+公积金贷款+按揭贷款选择该项的大部分是年轻人他们相信自己赚钱的能力所以这辈人就享受上了早早地有了私房住腻了就出租或是转手得来的钱再买更新的更大的 其中只有13%的人选择了向亲友借钱购房这与中国传统的“在家靠父母再外靠朋友”的俗语大相径庭在现代社会向父母借钱说不出口毕竟他们养了你二十几年花的钱和情是你一辈子都换不清的你还好意思伸手向他们要钱由于计划生育亲人也少得可怜到时候还不了钱他们又不好意思上门要债结果弄得双方都很尴尬再说朋友也都是这年纪这经济水平能有什么钱 4、对某市居民度双休日方式的调查结果从上图可以看出有34%的人在双休日里做着我未曾预想到的事一问才知他们在双休日里仍要工作或学习我不得不感叹现代生活真的如此繁忙 接下来有1/5的人选择了整理家务选择该项的以中年人居多他们平时工作繁忙儿女又正于读书阶段双休日他们便在家陪孩子做家务补补睡眠等 还有16%的人选择了上街购物这和以前的赶集很像是中国人传统的渡假方式 另有10%的人选择了用上网来度过双休日这其中有九成以上是十几、二十几的年轻人 各有6%的人选择了文化消费和健身运动这在前几年看来还是浪费时间的事但根据调查结果来看精神文明以及全民健身已经深入到寻常百姓家了 只有5%的人选择了走亲访友这样的人情关系是不是过于淡泊了 5、对某市居民对“勤俭节约”的消费观念的评价 有93%的人选择了“没有过时”或“应赋予新的内容”其实这两项的意义大致相同当问及对于应赋予新的内容的理解时其回答相仿：该花的时候就花毫不心疼；不该花的时候一分钱也不浪费 我本以为生活在现代都市里人们赚得多花得也多会认为“勤俭节约”是老一辈人才恪守的道德观念；这代人会认为学习上一代人的的生活习惯和思想观念是有违于新新人类“舍我其谁”的准则的而这次的调查结果实在叫人高兴我看到中华民族的传统美德很好地得到了延续 6、项消费占您个人收入的比重最大 一半以上的被调查对象选择了生活必需品这类人走向两个极端离退休人员和刚刚步入社会的打工者 其次是选择文化娱乐健身的说明老百姓的文化生活越来越丰富再次是有15%的人选择了子女消费其年龄在2535岁和3550岁两个段之间正于青黄不接之际而选择应酬交际的4%的人的职业都是私营业主 7、您会花多少钱在“包装”自己上 有八成以上的被调查者用于化妆品以及服装、首饰等包装物上的钱占了个人收入（或零花钱）的30%或以下本小组成员认为这是最恰当的用法当然不乏因为工作需要或个人喜好特别注重外表的这些人花一半甚至更多的钱在“包装”自己上没有人选择用90%的收入去装点自己 8、您通常送礼是会送什么 最多的是工艺品有31%其中大部分是年轻人或者穿着时髦的中年人这充分说明送工艺品不是酸文人以及富贵人家的专利了而是作为一种文化和修养的体现在亲人好友之间传达情谊 选择“营养保健品”和“普通食品”的大都是中年人他们比较实际 我很高兴只有8%的人选择了烟酒这比前几年的大送烟酒的风气好了许多对健康也有益当问及烟酒大概都送什么人时他们回答：生意上的合伙人或者好烟酒的亲戚、朋友、同事以及上司或者不太熟的人 还有8%的人选择鲜花其职业大都为白领或私营业主 对问卷上八个问题的分析最终我得出以下结论： 某市人的消费观念较为开放但却不奢侈比前人更懂得支配自己的收入更国际化更符合一个某市人的标准既能善待自己又能“善待存折”他们更容易接受新鲜事物尝试新的活法尽力使自己的生活不要定位在同一坐标轴内他们的生活时时透露出“个性化”的追求又不乏对社会对环境的责任心他们对精神文明的需求越来越高而对于物质生活的要求则是愈简单愈好最好能达到返朴归真的效果这一切本身就是时尚的体现这是一种好的风气就让他延续下去吧！当然对于某些人来说他们甚至对“消费观”这一词还没有任何概念这是很可悲的希望通过本次调查让更多的人对“消费观”有更深刻的理解 附录 某市人消费观调查问卷 性别：女男 年龄：25岁以下2535岁3550岁5060岁60岁以上 身份：公务员白领蓝领学生私营业主离退休人员 打工者其它 学历：初中或以下高中、中专、技校大专大学本科或以上 1您通常购物方式是（） a去商场b去超市c电视购物d网上购物e其它 2在购买商品时您最重视方面的因素（） a价格b质量c品牌d服务e环保f个人喜好 3您需要购买商品房却没有足够的现款时考虑付款方式是（） a攒够了钱再买b向亲友借钱c首期付款+公积金贷款 d首期付款+公积金贷款+按揭贷款 4双休日通常是（） a外出度假b上街购物c整理家务d走亲访友e文化消费 f上网g健身运动h其它 5您认为勤俭