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文档简介
网络订票合作协议书 合同编号: 甲方: 住址: 电话: 邮编: 法人代表: 身份证号: 开户银行: 账号: 乙方: 住址: 电话: 邮编: 法人代表: 身份证号: 甲乙双方本着互利互惠友好合作的原则经协商就乙方通过甲方提供的网络系统查询预订航空电子客票一事达成如下协议: 一、合作方式 甲方向乙方提供航空动态信息查询系统及订单打印系统机场取票服务 二、票款结算 (1)当乙方确认订座后乙方所有订票视为交易成功乙方必须在前将票款汇入甲方指定账户如乙方未按规定办理甲方有权取消该订座且所有损失由乙方承担 (2)如双方确认订座交易成功后因甲方原因造成旅客未能按时登机时责任由甲方承担;并且甲方应按民航相关规定作好旅客善后服务工作 三、权利义务 (1)乙方在确认订单前:必须认真审查乘客有效证件如实填写乘机人详细资料联系电话乘机日期及乘客乘机需知 (2)旅客订座单应保留以上如遇旅客原因退票或误机乙方应征得甲方同意确认退票折扣后方可办理退票手续 (3)在服务过程中如遇旅客投诉由甲乙双方共同协调解决损失均由责任方自负乙方应加强服务工作如服务中多次出现旅客投诉经批评整改无明显改观的甲方有权终止该协议;并保留追究法律责任和经济损失的权力 (4)甲方应做好网络维护工作尽量保持网络畅通及系统完好率做好售后服务工作并承诺保守客户资源信息秘密 (5)乙方有责任和义务协助甲方维护网络安全网络信誉及商业机密并承诺甲方提供的网络系统及软件工作号等不能私自转借如经发现甲方有权终止双方合作协议由此造成的一切损失均由乙方负责 (6)甲方应保证乙方准时(航班起飞前90分钟)在机场换取航空机票乙方负责做好旅客的预定相关工作一旦发生旅客相关服务投诉甲乙双方各负其相关责任并承担相应经济损失 (7)在本协议期间内乙方若单方面中止协议需提前30天向甲方提出申请;并结清应付机票余额款项 四、协议期限 本协议有效期从年月日起至年月日止共计本协议经甲乙双方签字生效 五、补充与附件 本合同未尽事宜依照有关法律、法规执行法律、法规未作规定的甲乙双方可以达成书面补充合同本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分与本合同具有同等的法律效力 六、争议的处理 本合同在履行过程中发生的争议由双方当事人协商解决也可由有关部门调解;协商或调解不成的按下列第种方式解决 1.提交仲裁委员会仲裁; 2.依法向人民法院起诉 甲方(盖章):乙方(盖章): 网络订票合作协议
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