便利管理有限公司毕业实习报告.doc

便利管理有限公司毕业实习报告 一实习目地: 实习是一种社会事件是理论联系实际应用和巩固所学知识的一项重要环节是培养我们能力和技能的的一个重要手段 毕业实习是一项专业实践课是我们学习专业课程之后进行毕业设计是不可缺少的实践环节他对于我们的动手能力有很大的意义同时也可以使我们更深入的了解第三产业的具体内涵毕业前的实习更是我们走向工作岗位的必要前提通过实习让我们更广泛的接触社会了解社会的需要加深对社会的认识增强社会适应性将自己融入到社会中去培养我们的实践能力缩短我们从学生到一名员工之间的思想与业务距离为我们毕业后社会角色的转变大下基础. 二实习内容 本次实习中我进入的是温州的一家本土企业温州菲林便利管理有限公司通过本次毕业实习了解和熟悉超市物流仓储营销以及管理等相关知识使学到的计算机营销渠道管理数据库物流市场营销经济管理等理论知识跟实践相结合在实习中检验提高自己专业能力和技巧 三：实习时间实习单位 本次实习的时间开始于二一年七月十二日至二一一年四月三十日实习的单位是温州非林便利管理有限公司 （1）、公司简介：温州菲林便利管理有限公司成立于XX年是温州一家本土的企业在我们到来之后公司的规模得到很大的发展因为这以后公司有了充足的人力储备同时公司的业绩也得到了很大的提高截至XX年4月公司的规模已发展到近70家门店其公司的分布遍布了温州很大一片区域 温州菲林便利管理有限公司是一家以管理菲林便利店为主的企业其管理下门的店主要经营的范围都是生活的用品如:饮料、酒、香烟. (2)实习具体过程 初到温州的时候这是一个陌生的城市同时所接触的工作也是一个陌生的活刚到公司期间首先公司对我们进行了为期一个星期的培训了解当前我们所要从事的工作了解公司的具体情况：企业文化、实质和公司的管理模式在培训期间培训的老师还让我们了解了当前中国类似企业的发展情况和未来的发展前景 在培训结束后我们都各自的被分到其下属的个家门店从事着不同的岗位有的刚到从事了收银、有的是从陈列员做起我的情况是前者都说实践是检验真理的标准学了要用到实践中在这里得到了体现刚开始的时候由于没有熟练感觉自己笨手笨脚的很多事都没有弄好通过不断的练习自己也能熟练的掌握了收银的技巧 在公司实习十个月后我基本上可以独立完成收货80%的工作这个阶段上司对我比较信赖可以放手我去做一些相对比较重要的事情配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作让一个人独立上一个班次等等这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收相关单据录入审核以及转送重点商品管理等等把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作报损退货工作移交给新人或是其他员工 四、实习总结与建议 （一）实习工作的总结 在这段将近十个个月的实习时间里从对超市物流营销等迷糊的情况下通过在收货部由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上使我对超市物流营销仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉现拣一些认识和经验总结如下： （1）在现在零售业竞争如林的情况下零售行业在品牌服务商品素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏使自己立于不败之地作为行业老大沃尔玛总裁就宣称他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统在实习过程中使我认识到收货部是超市物流很重要组成部分收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本进而影响到公司其他一系列问题比如我在初次退货录单中由于疏忽把商品数量录错在返配回配送中心后又返配回了门店在商品一来一去的运输过程中这就增加了公司的运输成本 （2）零售门店仓储是一门大学问比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生这会提高公司损耗率增加公司运营成本和损失比如在4月份底商品清场转场工作中就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题还有仓储管理上要使商品排放有序易于识别方便拿取保重商品安全不能使商品遭到损害以及合理利用仓储有限的空间等等 （4）在菲林实习近十个月的时间里让我在社会中锻炼了我自己曾经是个什么都不懂通过实习不仅让我获得了门店经营的基础知识,了解服务行业的流程,同时也了解了其运作的经验而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向同事学习的素质在专业方面：巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识并为后续专业课的学习作必要的知识准备；通过实习学习本专业的实际生产操作技能了解更多的专业技