员工道德规范控制程序.doc

LOGO*有限公司文件编号*-QP-*版 次A0员工道德规范控制程序页 次4/4制订部门*部制/修订履历制/修订日期制/修订内容版次页次生效日期制定审核批准分发部门 总经理 管理者代表 副总经理 工程部 财务部 采购部 市场部 生产部品质部 管理部1.目的营造廉洁高效的工作氛围，加强公司廉政建设，不断增强自律意识，提高法制观念，规范公司全体员工的职业道德与行为规范。2.适用范围适用于本公司全体人员。3.权责管理部：负责监督、检查本公司全体人员职业道德与行为规范的遵守情况。各部门：应认真执行本程序中的各项规定。4.定义4.1职业道德：是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。4.2行为规范：是指规定或制约人们行为的指导思想和基本准则，是人们活动的一般准则或办事规则。5.作业程序5.1该职业道德与行为规范是本公司对顾客、外部供方、公司员工、社会公众、商业界以及政府信守道德的最高准则，要求公司全员遵守适用的法律法规，期望所有员工负起道德责任。5.2遵守法律法规5.2.1遵守适用的法律、法规，法律法规的内容包括但不限于劳动、雇用、行贿受贿、商业秘密、个人隐私、职业健康和安全、歧视等。5.2.2凡违反国家法律法规的行为，任何人员均可向公司举报。5.3遵守诚实和道德标准5.3.1公司全员应具有高度的职业责任感，忠于职守，尽心尽责做好本职工作。5.3.2为人诚实、正直，工作积极、主动、爱岗、敬业。5.3.3讲求实事求是的工作作风，不歪曲、不隐瞒事实，不虚报、不夸大工作绩效。5.3.4诚信对待顾客，信守给顾客的承诺，尊重、理解顾客需求，致力于为顾客提供满意的产品和服务，力求满足顾客正当的、合理的需求，真诚配合顾客，维持与顾客长期伙伴关系。5.3.5诚信对待公司5.3.5.1不得利用职务之便从公司获取个人利益。5.3.5.2不得利用职务之便，收受同事及下属的贿赂，谋取个人私利。5.3.5.3不得接受竞争对手、与公司有业务往来的或正在寻求与公司进行交易的组织/个人提供的报酬、馈赠、金钱、礼品等，也不得安排其亲属、朋友接受上述利益。5.4不歧视公司同仁必须和睦相处，以和为贵，禁止有国籍、性别、年龄、民族、种族、宗教信仰、学历的歧视；禁止对有心理及生理缺陷的员工产生歧视行为。5.5不骚扰5.5.1公司不能容忍任何形式的不尊重员工的行为，包括不适当的愤怒，暴力，或是任何在工作场所实施的导致胁迫、威胁或其它形式的敌对情形出现的行为。5.5.2禁止对员工进行任何形式的骚扰，包括口头上、实际行动上实施的骚扰。5.5.3骚扰包括但不限于：辱骂、性别上或种族上的贬低言词等。5.6反不正当竞争5.6.1公司及员工不得以任何不正当手段非法排挤竞争对手的公平竞争和正当经营活动，不得蓄意捏造和散布虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉。5.6.2公司及员工不得采用违法手段侵犯竞争对手的知识产权（知识产权包括：新产品、新技术、新工艺、新方法、新材料、新配方、新品种等专利权和技术秘密；注册商标、商号，以及所拥有的未公开的工程、设计、市场、经营、服务、财务、管理等信息；产品设计图纸及其说明、计算机软件及文档资料、集成电路布图设计、地图、摄影、录像、艺术表演、教材、辞书、规范汇编等；其他知识产权）。5.7非法及不正当付款5.7.1本公司商业行为的原则是“公平交易”，本公司及员工不得采用财物或者其他手段进行贿赂以销售产品。在帐外暗中给予对方公司或者个人回扣的，以行贿论处。 5.7.2本公司销售的产品，如果需要给对方折扣，包括但不限于给中间人的佣金、实物等，必须以明示方式给予对方，同时提供可能的证明文件，并通知财务部门如实入帐。5.8礼品和款待5.8.1公司的商业行为建立在“公平交易”的基础上，因此任何员工不得接受回扣，不得私下秘密接受佣金或其他形式的私人好处。5.8.2传统节日赠予顾客的礼品，应作好登记工作，必要时要求顾客签收；传统节日接收外部供方的礼品，由采购作好登记工作，如实汇报并上交公司统一处理。员工未经声明即可接受并保留的礼品仅限于无商业价值的纪念品，如日记本、日历等。5.9保密制度5.9.1所有员工有义务对公司拥有的资产、产品、技术及客户的资料保守秘密，不得将有关公司的任何信息透露给第三方（公司特殊授权的情况除外）。5.9.2公司内部处于未公开的信息、技术及资料，未经授权不得将相关信息透露给无关人员。5.9.3掌握公司技术机密的员工和管理层人员不得向他人透露或出卖公司秘密以获取个人利益。5.10投诉及举报管理5.10.1公司鼓励员工及有业务来往的企业向公司行政部检举、揭发违规、腐败行为，检举的受理、调查等各个环节，行政部必须严格保密，严禁泄露检举人的姓名、部门、公司名称等情况，严禁将举报情况透露给被举报人或者部门，调查核实情况时，不得出示检举材料原件或者复印件，不得暴露检举人，对匿名的检举书信及材料，不得鉴定笔迹，检举材料不得随意对外借阅。5.10.2一旦有发生对外单位索贿或者