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文档简介
安装数字电视服务协议 广播电视局网络信息中心(以下简称“甲方”)与有线数字电视用户(以下简称“乙方”)就申请安装有线数字电视达成以下协议: 第一条申请 1乙方申请开户时需持本人有效身份证到甲方指定的服务网点办理开户手续 2原有线电视用户可直接申请并于一个工作日内予以开通初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费 3收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批 第二条收费 4乙方收看有线数字电视除基本节目外其他节目可以自行选择按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视费逾期没有续缴费的用户甲方将暂停提供服务原有线模拟电视基本节目资费标准不变 5本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户并保证提供给甲方的资料正确、 6乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收视费甲方有权暂停服务并每天按应交费总额的3收取违约金 7乙方对有线数字电视收费有疑问可向甲方查询甲方有责任向乙方提供相关费用查询 第三条使用与维修 8收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户 9甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务乙方有权监督服务质量并提出批评、建议及申告 10机顶盒及软件实行一年内包修、天内包换服务(非人为损坏)包修期以外负责终身维修收取维修成本费 11乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作导致收视效果不好甲方不承担责任 12甲方传输的有线数字电视节目若因国家政策变更、不可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方 13有线数字电视传输网络如发生意外、出现信号异常情况甲方应及时处理乙方收视费不做延续 14乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过户和迁移应到甲方营业厅办理相关手续缴纳相关费用 15凡因乙方开户时登记不详联系电话、通信地址和邮编不准确或变更后未及时办理手续造成服务延误甲方不负责任 16协议履行过程中如发生争议双方协商解决协商不成时双方都可向人民法院提起诉讼 17团购用户除
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