市场运作建议书范文.doc

市场运作建议书范文 经理： 您好！ 我是李以下建议只是我站在个人角度发现的烟台市场问题仅供参考 一、人员管理问题 1、促销员管理我们公司烟台市场的促销员普遍工作不积极如果您有所怀疑您可以选择个时间到商场监督他们一天他们的销量会有您意想不到的提升您就会发现问题所在 解决方法：实行重奖重罚前提是要定合理的尺度公司不要想着通过此政策苛扣员工不但把罚别人的钱奖励给别的促销员公司也会奖励一部分让促销员知道公司这么做不是为了剥削他们而是鼓励他们更积极地工作至于那些接受不了此政策的人就是可有可无的人 当促销员抱怨客观原因影响销量是业务员以及区域经理要帮他们分析原因树立他们的信心可以亲自到商超做一天或半天促销我就因此在超市做过促销当时是我们的一个系列产品在振华中心店销量双休日每天都是20包左右促销员每次都找客观原因进行辩解我就在一个星期天亲自在振华中心店做了一天促销结果当天这个系列的单品销了93包我对促销员分析说：今天销量这么好可能是因为客流量多我对产品比较了解但我认为最主要的原因是我把产品当成是自己的产品在销售你这么优秀相信你通过努力会销售的很好！结果这名促销员以后销量都很理想有了这次经历我自己也有了信心我经常到超市里亲自陪促销员进行销售我认为一个区域经理与其是做着等问题不如到市场去把问题解决在未发生时 2、业务员的管理业务员不只是负责定货送货这么简单要用心去工作用脑子去工作除了要培养他们解决好促销员的问题还要协调好包括采购、店长、班长、店员的关系（我在下面的关系的处理方面会分析）这些问题就要靠区域经理的能力来对底下的业务员进行培训不是业务员对区域经理尊敬、每天不停地工作就是成功的业务员在第一线如果市场出现问题前业务员没能及时发现进行汇报就是失误；业务员不停地忙碌但是销售成绩不理想就是工作效率方面出现了问题业务员在一线工作不但要利用好公司提供的人力、物力等资源还要整合商场的资源才能创造就高价值我上一份工作中我们几乎在振华各大卖场中都争取了的堆头我们振华中心、广场、开发区三家最好的店做一档的品尝活动他们不但为我们提供了的最好位置的堆头展架都是他们提供的甚至有些店都为我们提供杯子而我们在振华整个系统的销量都不如玉米油一个店的销量大您们有这么大的销量应该会有更大的支持 二、各个环节的沟通和关系处理问题 1、经销商现在经销商起的作用越来越小尤其是一些大品牌厂家的经销商只负责送货的工作甚至理货工作都是厂家自己派人负责但经销商和商超有良好的合作关系他们有一定的人力资源这就需要我们和经销商要协调好关系尽量把他们的人员利用调动起来 2、商场采购尤其是大连锁的采购从你进店的价格到一些特殊陈列搞活动时商场的支持力度节假日特殊位置的争取都要经过采购来批准这个环节是必须要处理好的 3、各个卖场的经理、班长、食物负责、营业员的关系处理这人物当中班长的关系尤为重要店长虽然职位和权利都高于班长但在超市你需要调换好的排面、堆头、活动支持一般都是只要班长同意了然后找店长批一下就可以食物负责是负责我们产品的摆放、货等问题他们的关系也要处理好和营业员的关系处理好了他们会主动帮忙整理排面和向顾客推荐我们的产品 要处理好以上几种关系主要手段不是靠请客送礼等你要把他们就当成亲人朋友一样看待每次见到他们要特别热情就像对待老朋友一样可能他们有些人暂时会适应不了但接触长久了他们发现你的诚意后就会同样对待你当然对待一些像采购、店长、班长之类的领导尤其是当他们年龄要稍长于你的时候要对他们充满敬意有些大事情要找这些领导帮忙的时候必要的客情还是要的还有一定要把小事情做好我在寻店的时候如果遇到店内的食物负责或营业员在搬货时我都会主动帮他们像一次在店只帮他们食物负责搬了几箱可乐搬完后他们食物负责对我说：真不好意思麻烦你这么大的领导帮我们我对他们说：帮女士干活是男士的责任再说你们平时挺帮我们的我正愁没机会报答呢！以后有需要我帮忙的就喊声这时他们班长在旁边看到了全过程把我叫过去天南地北地聊了下以后我们需要他们店内什么帮助我打个电话他们就给办的很好我现在和振华各个店的各层管理者都是姐啊哥地喊只要你是发自内心的关心他们尊重他们他们一定会感受到的 还有我建议公司要么高薪聘新区域经理要么对原有的区域经理和业务员加强培训不适合地就要清除否则危害的不仅仅是一个市场可能会带坏整个公司公司要培养员工的主人翁精神让公司发展的好坏直接影响员工的利益尤其是做业务部门员工的利益这样就会调动他们最大的积极性 以上只是我简单的建议与分析毕竟