汇报材料开头结尾

1 / 44 汇报材料开头结尾 火树银花，岁月流金！伴随着世纪千年激昂、奔越的钟声，我们共同迎来了一个拥有无限憧憬的新年，值此之际，我代表中亚大酒店全体员工向长期关心、帮助和支持我们的上级领导、各级行政主管部门、社会各界朋友、各位同仁表示衷心的感谢！ 朋友们，回顾过去，我们踌躇满志；展望未来，我们豪情满怀。我们坚信，在 *织造 “ 至亲至爱，至诚至信 ”的企业精神的指引下，通过 *全体员工的真心付出、全心投入和扎实工作，我们一定能够实现 200X 年的企业奋斗目标，为 *织造二十周年庆典献上一份厚礼！ *的明天会更好， *员工的生活也会更加绚烂！ 最后，祝大家新年愉快，工作进步，身体健康，合家幸福！预祝今天的 “ 迎新春颁奖联欢会 ” 圆满成功！ 沧海横流，方显公司本色。公司人有善于在挑战中寻找机遇、在困境面前沉着应战的优良传统。 天降大任，责无旁贷。从优秀到卓越是一个过程，企业的终极目标是基业长青。路就在我们脚下，机会就在我们手中。让我们以海纳百川的气魄，风雨同舟，一路前行！ 200X 年即将结束，新的一年又将来临。金鸡交好卷， 黄犬送佳音。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司 向长期关心和支持我们的各位朋2 / 44 友、各位嘉宾致以新年的问候；向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁致以新年的祝贺；向长期在幕后为公司的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢！ 2016 年度总裁工作报告： 2016 年，公司坚持以 “ 企业持续发展 ” 为核心，秉承稳健、务实的经营理念，继续加强对外合作，充分发挥自身优势，扬长避短，贯彻执行立足市场、成本领先的经营方针，做强优势产业。公司采取一系列创新变革措施，继续优化组织架构和资源配置，明晰主营业务和产品布局，发挥研发、产品 、制造的垂直整合优势，加强对应收帐款、存货的风险管理，培育、开拓、挖掘传统和新兴渠道，不断提高企业持续经营能力。 各位同事，总结 2016，展望未来， 2016 年是机遇与挑战并存的一年，让我们以昂扬的斗志、饱满的热情投入新一年的工作中，去把握机遇，赢取挑战，在压力和希望中奋进！七喜控股股份有限公司 总裁：易贤忠 尊敬的员工朋友们： 一年将要过去，新的一年即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻，在此我带着酒店高层管理人员的共同祝托，怀着无 比激动的心情，向在座的各位同事表示最衷心的感谢 3 / 44 和最衷心的节日问候，在这里给大家拜个早年。 在过去的一年里，我们即有经验又有教训，即取得了成绩，也尝试了教训。 “ 一年之即在于春，一日之即在于晨 ” ，新的一年新的开始，我们大家要上下一致，把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高经营为中心， “ 把宾客至上，以情服务 ” 的口号落到实处，全面推行细微化服务，不断提高酒店的知名度 .培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和 锻炼，为他们搭好发展舞台。 总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创鲁南大酒店更加美好的明天而努力奋斗！ 最后，祝广大员工新年快乐，万事如意，身体健康！谢谢大家。 2016 年快要过去，在这辞旧迎新之际，回首 xx电器这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折 ,有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和 xx 电器一路走来的每一位 员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，4 / 44 让 xx 电器在中国商用冷柜行业崭露头角。取得今天这样的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声： “ 谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！ “ 世纪 xx，世界 xx” 体现了 xx 电器崇高的理想追求，符合我们 xx 人发展的期望值。 xx 电器成立以来，经过数年的奋斗拚搏、创新开拓，成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战， xx 人志存高远，用满怀豪情绘制着百年宏图。 xx 人期望着走向更广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横世界的辉煌 xx。这是时代发展潮流赋予 xx 人的神圣使命。 “ 世纪 xx，世界 xx” 是一个战略性的目标，需要我们从方方面面、点点滴滴着手，循序渐进地去实施，更需要我们每个 xx 人立足岗位、扎实工作、创新拚搏来实现。需要我们创造一流的产品，一流的品牌，一流的效益，一流的企业形象，一流的发展速度，一流 的员工队伍，一流的企业管理，一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。 福华建筑工程有限公司、福华东沙港实业发展有限公司、福华安装装饰工程有限公司、福华基础工程有限公5 / 44 司、福华实业发展有限公司的领导及福华集团全体员工： 大家好！在公司各级领导和职能部门的大力支持和关注下，我们公司的工作又将翻开新的一页。回首匆匆过去的一年，我们欣喜地看到工作中不断取得的成绩和进步。XX 年是不平凡的一年， “ 汶川大地震 ” 、 “ 奥运会 ” 。而我们集团公司也是不平凡的一年，我们本着 “ 和 谐、实干 ” 的精神，追随 “ 永远学习，永远创新，永远创业 ” 的企业理念，扎扎实实 的开展各项工作。 “ 众人拾柴火焰高 ” 集团公司的发展离不开建筑工程有限公司、东沙港实业发展有限公司、安装装饰工程有限公司、基础工程有限公司、实业发展有限公司的发展，领导班子在实际工作中要不断增强员工的凝聚力，领导要切实为员工着想，上级既是下级工作中的领导，也是教练，更是员工生活中的兄长。使公司成为了一个团结的集体、有战斗力的集体。公司要定期召开全体员工大会，总结工作、寻找差距、鼓励员工献言献策，群策群力推动 工作开展。 本着 “ 发展是硬道理 ” 的原则，在不断总结目前管理模式的基础上，积极外出进行考察，借鉴先进管理经验。管理好现有项目的同时，积极外创市场，不断洽谈新的项目，谋求更大发展，逐步壮大公司实力。 从这一刻开始，冲锋的号角已经吹响 , 6 / 44 从这一刻开始，我们就没有理由沉浸在过去的成功 ! 从这一刻开始，你我的信念将只有一个，那就是：永不停步、奋斗不息！ ” 又是一年辞旧迎新时 ,回首过去的一年 ,倍感时间的紧迫 .在这匆匆忙忙 ,平平凡凡 的一年中 ,我们大家一起勤勤奋奋 ,踏踏实实 ,平平安安地又度过了一年 .我们一起经历了一段磨砺和考验 .无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说 ,都是成长和壮大的一年 .我们在安全生产 ,公司制度建设 ,员工培养等方面作出了可喜的成绩 .首先我代表公司董事长及各位领导 ,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢 .同时我也在此代表各位员工 ,向一年来带领全体员工一起为公司的发展 ,为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的 xxx 表示忠心的感谢和诚挚的祝福 .下面我代表公司就xxxx 年的工作总结如下 : 五 .存在的问题 在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题 ,存在的问题主要有以下几个方面 : 1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强 .不能正确处理班组班组 ,工种与工种 ,分工与合作的关系 .一分工就不能很好合作的现象偶有发生 ; 2.个别员工安全意识有待提高 ,存在不能接受别7 / 44 人的事故教训 ,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训 . 3.各岗位工作程序的规范性不强 ,标准化程度不高 . 4.员工遵守规章制度的自觉性不够强 ,违反规定的现象时有发生 ; 以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面 . 各位员工 ,新的一年来到了 ,对我们来说成绩已经成为过去 ,我们必须面对新的机遇和挑战 ,我相信在 xxx的带领下 ,在全体员工的团结努力下 ,我们一定能够抓住机遇 ,战胜困难 ,迎接挑战 .我坚信我们的明天会更好 ! 范例二 各位领导、各位员工： 我受公司委托，现将 2*年工作做一总结，同时把 XX 年主要工作思路汇报一下： 一对 2*年工作的总结 回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。 一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩： 2*年公司共完成8 / 44 产值元，实现销售收入元，利润元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值 17671029 元，创历史新高；农药化工完成 11370398 元；而顺酐则一改过去亏损的局面，实 现盈利。这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意！ 回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面： 同志们，回顾我们过来这一年的工作，成绩确实不小：化机产值创了新高，大家的收入也增加了不少，农药月产量有了大幅度上升，取得了 B 级锅炉制造资格证，等等，但的还是表现在问题方面，我今天就成绩讲得不多，问题讲了不少，这绝不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，时刻要看到事物的两个方面，正视我们的不足， 善于查找和发现自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。 同时，我们要继续加强企业文化的建设工作，要进一步健全和完善适应企业情况的各项管理制度；要继续“ 创建学习型企业 ” 活动，既学理论更学技术；要继续强化培训，根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原则，达到培训的目的；要架起员工与公司领导沟通的桥梁，推行人性化管理。 总之，我们必须建立起 “ 以人为本，全面育人，9 / 44 志在一流 ” 的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教 育的重点，要大力倡导 “ 员工靠企业立业，企业靠员工发展 ” 的观念，使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。 范例三 在即将过去的这一年中，我们可以清晰看到那一份份令人奋进的收获。 2016 年是实施 “ 十一五 ” 规划的最后一年，也是我市 “ 推进同城同建，打造 XX 副城 ” 的启动之年。 2016 年，按照市 XXXX 局 2016 年双文明建设目标责任书的各项工作指标及要求，在市局党委及上级有关职能部门的正确领导下 ,通过 XX 公司全体干部、职工的共同努力取得了一定的成绩，现将 2016 年度工作总结及 2016 年工作计划汇报如下： 同志们： XX 年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的 XX 年正向我们走来。新的一年，万象更新，公司希望各位员工要积极行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开拓，以更加饱满的热情，以更加昂扬的斗志，为实现公司 XX 年年度目标任务而努力奋斗！ 2016 年企业年终总结开头和结尾精选三篇相关文章兽医个人年终工作总结 3 篇 乡镇畜牧兽医站工作总结 2 篇 乡镇畜牧兽医站工作总结 畜牧兽医站工作总结 乡10 / 44 镇畜牧兽医个人工作总结 卫生防疫站年度工作总结 乡镇2016 年 度防疫工作总结 2016 年卫生防疫站工作总结 -分隔线 - 收藏挑错推荐打印推荐内容 2016 年秋季学期小学政教处工作计划 认真贯彻落实关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见， . 企业中层干部年终任职总结 1、年工作点评 我点评年公司一年来的过程，分别用一个字来表达： 第一个字 . 热点内容学校会勤工部年终工作小结班主任下学期教学安排统筹城乡发展的含义营销 总监销售销售报告夏令营开幕式讲演词新教学实验区工作情况报告公司争创市级青年文明号申报材料中学生惩罚教育趋势电力公司党组纪检总结发言市长在建设会议发言稿 2016 年个人工作总结结尾正文开始 - - - 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新 水平，为学11 / 44 院的发展做出更大更多的贡献。 总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。 教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的 XX 年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成 绩！ 在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。 展望 2016 年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。 在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重12 / 44 标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！ 2016 年个人工作总结开头正文开始 - - 一年的时间很快过 去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作 ，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在13 / 44 很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家 查阅文件提供了很大方便做好了各类信件的收发工作， 2016 年底协助好办公室主任顺利地完成了 2016年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院 XX 年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再 接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好14 / 44 学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每 一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。 一年来 ,在经理的正确领导下 ,在同事们的积极支持和大力帮助下 ,较好的履行行李员职责 ,圆满完成工作任务 ,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定 .总结起来收获很多 . 1、协助部门经理做好客房部的日常工作。 2、做好考勤、签到工作。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 15 / 44 4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。 5、做好楼层的安全、防火、卫生工作。 6、以身 作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。 7、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮助、共同进步。 8、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作 虽然有一定成绩 ,但是还有许多差距 ,应该向更高的标准看齐 ,努力做好本职工作 . 二零零五年是竞争激烈、硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下，客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电 视机顶盒、众多工程维修项目等等因素，致使各项工作都能够计划性的顺利开展，确保了客房收入的稳定提高。结合部门工作方针 “ 从高要求、从细做起、从严管理 ” ，在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下： 一、 经营方面： 2016 年客房完成的营业总额为元，月平均营业额为元，累计住房总数达到了 45750 间，年度平均房价为元，16 / 44 住房率为。 根据以上数据，再结合年度分析，客房各项指标较 2016 年有所上升，但离酒店下达的营业指标还有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影响， 但是基本保持着上升的趋势，客房住房收入在酒店领导的指示下，以 “ 能高则高 ” 、 “ 不留空房 ” 、 “ 留住每一位宾客 ” 为原则，除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定，然而客房杂项收入不太稳定，主要因素表现在会议接待和酒水方面。 会议接待方面问题：酒店只有两个会议室，四楼多功能厅名为 “ 多功能会议厅 ” 但实质上并不能够满足许多商务会议、培训会议客人的需求。一是供客人上网的端口有限，只能提供一个端口，这样一来客人得自带相应设备，给客人造成一定的麻烦，建议购买相关设备一套，放于电脑房保管，客房会议 使用所需时临时登记领用；二是会议白板质量差，不便于保管，一年内更换了几次，酒店培训会议比较多，针对培训型会议，客人不好使用，晃动大，书写的字其他人不好观看，建议购买一个电子白板，免去了普通白板的更换费用和白板笔的费用；三是面积有限，不便于摆设客人所想的摆法，人数多的会议接不了，人数少的会议又闲费用太高，建议酒店让销售部根据客人人数、会议内容和会议成本来灵活定价；四是供客人休息的场所没有，而且会议室17 / 44 周围就近的洗手间只有一个，还是男女公用的。十五楼行政会议室只可容纳二十人，属于小型会议室，其不利因素 在于：一是没有定制多种桌套，如十人开会也还得用二十个人使用的桌套和桌子，桌子是拼凑而成，可定制多一种桌套便于更少人数来开会；二是没有音响设备。 酒水方面问题：个别酒水相对深圳同档次酒店费用偏高，还没有完全抓住客人的消费心理和嗜好进行采购酒水并配入客房。在零五年第三季度期间，调查了深圳个别酒店客房的酒水情况，作了相应调整，将开心果取消，把苏打水更换为王老吉，此举略有成效，使得客房杂项收入在后两个季度期间保持在月平均三万左右。 二、服务、卫生质量方面： 服务 质量在 2016 年里保持比较稳定，对客服务投诉率较高的时间段在七、八月份，出现此原因的主要因素是住房率在那段时间最高，人员流失比较严重，新员工进入部门之后不能尽快的与其他员工融为一体，缺乏团体意识，以及欠缺基层管理人员的正确引导，基于这些因素，部门开展了一系列的内务整顿，首先是从老员工的心态入手，多做思想教育工作，让老员工更深层的意识到自己在酒店及部门所起的作用、担当的角色，让老员工体会到酒店及部门对于他们的重视程度，达到手把手的以老带新，另外，在不断的梳理投诉中，发现了问题的另一因素，在于部门员工服务过18 / 44 度和 缺乏亲情服务，不是让客人感到厌烦就是让客人根本无法体会到酒店对客人的重视，走了两个极端，没有让宾客体会到宾至如归的感觉，部门就开展了一系列的趣味性的部门及班组培训，再加上管理人员的亲历亲为，在后期避免了此现象的恶化，得到了好转。 卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现办点马虎，客房一如既往的坚持 “ 员工自查、部长检查、经理抽查 ” 的宗旨，在酒店领导的不断指导下，得到了不断的提高。本酒店客房出租率和续住率整体来说是比较高的，在此情况下，每日续住房的请急打扫相对比较早，再加上客人每 日的入住时间也很早，为了及时的供应前台可出租房，所以客房几乎保持在一种 “ 赶房 ” 的状态之下，而且期间有一段时间内，客房一直保持在缺员的状况下，即使这些客观因素的出现，部门还是在酒店领导的宽容和信任下，及时进行了相应的调整，将原有的卫生班全部固定楼层情况更改为了单人固定楼层、专人顶替楼层、三名机动延时上班和下班以补缺特殊时间段的空岗、其余机动灵活安排的情况，更加提高了团结协作精神，做到了随叫随到、互相帮忙，保住了客房的生命线。 三、配套设施设备方面： 为了提高客房的出租率，酒 店在零四年年尾时下达了零五年的相关工作安排，其中有一项是将零五年作为客19 / 44 房设施设备完善年，在这一年里酒店及部门围绕此项工作重点加大了对宾客意见的收集，并且加强了与同行 的沟通交流，对于员工的建议也加大了重视，在酒店条件许可的情况下，进行了相应的整改，整改项目大致如下：1、 7 楼至 15 楼前期投入使用的客房改造吧房淋浴间，取消浴帘，取而带之的是活动玻璃门，便于客人冲凉，防止水花四溅及吧房水淹； 2、五楼餐饮包厢改造为新型客房，主要特点在于吧房淋浴间的玻璃门为双开活动式、房间取电快捷、地毯新，另外改造的三人房 和三人套房可满足个别散客的特殊需求，投入使用后屡次受到客人的好评； 3、增加了布草篮，虽然没有完全配备齐全，但是已很大程度的延长了布草的寿命，减少了洗涤费用，和加强了环保； 4、淋浴间采用了防霉玻璃胶和白水泥，减少了以前的玻璃胶发黑、发黄的现象，提高了客房的美观程度； 5、结合深圳市电视收看情况，优先在客房安装数字电视，并达到数字电视和 VOD的一体操作，从而使客人可以在房间里收看到更多自己喜好的节目； 6、为入住本酒店满十天的客人赠送不少于三种的时令鲜果一份，并且打印感谢函，以答谢客人对本酒店的信任和支持，确保客房 的续住率稳步提升，收集更多的宾客意见，便于酒店及部门进行有效的整改； 7、从新世界酒店借用抽洗机将客房的地毯进行周期性的抽洗，加大了客房地毯的维护力度。 20 / 44 四、培训方面： 在 2016 年里，部门陆续出台及更新了相关规章制度、管理手册、培训手册、消防档案、卫生档案、应急方案、节能方案等，针对员工工作效率和工作质量，在标准上制定了相关硬型明文规定，如：查房时间、对客服务时间、工作量、卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，还针对宾客历史投诉，整理出了许多案例，不断的给员工进行理论培训，并 且通过部门每月自发出钱组织的部门活动剩余的资金来组织了相应的技能大赛，以奖励在技能大赛中基本功扎实的员工，以留住更多的优秀员工，鼓励全员争当部门骨干，但是为了不影响员工的休息，部门培训又制定了相应的措施，在培训周期，每周培训不得超过两天，每次培训不得超过两个小时，以确保员工的正常休息，不影响员工的情绪。 五、物料管理与成本控制方面： 2016 年里，部门的物料管理工作和成本控制工作存在着许多不足之处，值得一提的是期间三次出现了部门缺少物品的情况，影响了客房的销售。 根据酒店、部门的现实情况，部门没有固定的、便于管理的、有足够储存空间的仓库，造成了部门许多追构的物料时常没有地方存放，加上负责部门仓库人员的更换，新员工的责任心不强，对物料的掌控能力不好，多次出现了物料短缺，针对此情况，部门实行了部长兼管责任制，把仓21 / 44 库划分为一个部长管理，经理不断的抽查，从而在此后的工作中避免了类似情况的出现。 六、人员方面： 部门员工来自五湖四海，其中 2/3 的员工都是实习生留店的，年龄普遍偏小，为了增强部门员工的凝聚力，避免员工因想家等影响工作，部门基 本上坚持每个月或每个季度组织活动一次，让员工体会到家的温暖。 七、工程方面： 工程维修项目是客房的工作重点之一，客房出租率的持高，使得工程维修进展缓慢，时常出现旧的工程项目还没有处理过半，新的工程项目又层出不穷，在酒店领导的重视下，客房与工程开展了多次协调会议，以确保工程维修项目计划性、合理性、及时性的处理，部门内部也制定了关于工程维修方面的相关制度，做到每日部长和员工日常检查工程维修项目，每半月计划统计工程维修项目呈报总经理及传至工程部，由经理计划性安排工程维修重点项目 ，员工可自报自查，部长及时检查督促到位。 针对目前客房存在的问题，现拟定以下工作计划： 一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调，做好计划性控房维护保养和清洁工作，确保客房出租的及时性，多走访深圳市同档次酒店，不断吸取同行的经验，22 / 44 对部门进行有效整改，将客房出租率保持在 90左右，月收入提高到 120 万以上，完成酒店下达的经营指标。 二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象，建议由各部门收集宾客意见，由前厅制订一系列的 “ 常住客卡片 ” ，登记宾客相关信息，提高 个性化、特色化服务，给客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。 三、加大本部门与其它部门员工之间的面对面的沟通协调工作，多召开协调会，由部门负责人主持，部门全员参加，让员工多交流，做到换位思考，以确保部门相关工作的正常运转。 四、针对部门工作方针，不断健全、更新部门的管理体系，能够达到责任明确到人、奖罚到位，做到清晰、明了、合理、严谨、可操作性，使全员主动自觉遵守。 五、加强和工程部定期协调，将目前客房存在的工程问题 “ 粉刷项目、兆凯公司方面的维修项目、木板发霉腐 朽变型项目、渗水项目、镜面玻璃破裂项目、总套装修项目、玻璃胶发黑发黄项目、门框裂缝、热水供应慢等 ”逐一处理完毕。 六、布草报废率逐渐攀高，协调洗涤公司拟定相关措施，提高洗涤质量，加强员工的思想品德教育和操作技23 / 44 能培训，减少报废率，将可重复修改使用的布草及时联系洗涤公司或相关单位进行修改使用，附带零五年客房布草报废赔偿签免调拨明细表，建议于三月份开始追购酒店所需备用布草，以避免布草短缺，不能及时出租客房现象。 七、加强对 同行客房酒水配备情况的调查，及时进行相应整改，主动征求宾客意见，询问客人喜好的住店所需物品，寻求代卖出售业务，努力将客房杂项收入提高到月均四万左右。 八、继续征求宾客意见、员工意见、同行建议，提出合理方案，报酒店领导审批，完善客房产品。如：防盗扣、淋浴间物品架、服务指南、客人赔偿价目表等等。 九、更换客房房间内的工商指南、中英文黄页，以确保客人可以在房间里面浏览寻找到准确的信息。 十、对于员工的管理多采用刚柔并济的手把手说教方式，提高自身亲和力，拉近与员 工之间的距离，多组织部门活动和相应的技能比赛，培养部门更多的骨干力量，提高员工对酒店的忠诚度。 十一、针对客房部分工具和对客服务设施出现的老化情况，多与供货商进行沟通，加强维护力度，计划性定期安排专人维护保养工作。 十二、重视对部门基层管理人员的培训，多传授工作经验，以确保部门思想统一，劲往一处使。 24 / 44 十三、制定周期性、计划性物品采购制度，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。实行班组负责管理制，遵循 “ 谁当班，谁负责 ” 、 “ 谁管理，谁负责 ” 的工 作原则，规范和细化客房成本，防止各种方式的浪费，配合酒店真正实现五指 “ 无纸 ” 化办公，培训部门员工合理运用部门电脑进行各项操作。 十四、不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。 十五、房间植物实行周检查制，每半个月进行相应更换，确保房间植物的新鲜、亮丽、完好，提高房间的美观度。 十六、加强与 PA 的沟通协调，加大客房地毯、地板的维护保养 工作，由于 PA 机器过大，许多地板死角无法处理，客房人工处理效果不好，建议酒店购买一台小型手持打磨机，以便于客房房间地板的维护保养。 十七、基于酒店零五年期间多次停电，另还出现过台风、暴风雨等现象，将加强对相关应急方案的理论、实操培训力度，避免突发事件当中的事故出现。 2016 年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战。在此，本人会切实按照酒店领导的指示，号召部门全员团结拼搏、努力工作，25 / 44 将客房工作更上一层楼。 那么 2016 年 将是财务部昂首迈进的一年，财务部全体员工将继续艰苦奋斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情迎接 2016 年。最后祝愿我们的企业、我们的团队在 2016 年实现企业的宏伟战略目标。 2016 这一年即紧张有序又轻松愉快。一年来在公司领导的正确领导下，使得财务部各项工作能够有条不紊、严谨规范，发挥了财务部的职能作用，取得可喜成绩，同时也存在一些问题 . 总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、 高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！、 时光荏苒， 2016 年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千 ?时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬26 / 44 业精神、思 想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将 XX 年的工作做如下简要回顾和总结。 五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在： 1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。 2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。 总之，在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。 在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展 xxx 和 xxx 的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎实的努力，圆满地了 2016 年的工作。现将来个人工作总结报27 / 44 告如下： 二回顾这年的工作，在取得成绩的同事，也找到了工作中的不足和问题，展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 三光阴如梭，一年的工作转瞬又将历史， 2016 年即将过去， 2016 年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、 “ 决心再接再厉，更上一层楼 ” ，一定努力打开一个工作新局面。在 2016 年，地工作，扬长避短，现总结如下： 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做 的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。 、 回顾过去的一年 ,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下 ,在圆满完成财务部各项工作的同时 ,很好地配合了公司的中心工作 , 今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放； 28 / 44 以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作， “ 查找不足赶先进，立足根本争先进 ” ，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章！总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。 最后祝公 司兴旺发达，蒸蒸日上 光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一 声： “ 一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望 ” 。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。 “ 务实、求实、抓落实 ” ，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下： 时光荏苒， 2016 年很快就要过去了，回首过去的29 / 44 一年，内心不禁感慨万千 ?时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 财务工作二十余年，也写了近二十份的年终总结，按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。 上半年工作总结开头结尾写作方法及范文 转眼间， 2016 年上半年即将过去。那么， 2016年上半年工作总结怎么写呢？各位如果正为此烦忧，可以 参考以下这篇 2016 年上半年工作总结范文，希望各位从中掌握工作总结写作技巧。 经过上一学期的工作实践，使我深刻体会到，要当好一个班的班主任的确不容易。怎样才能做一个好教师、怎样才能当一个让学校和学生满意的班主任，我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待班主任工作的。 以下是我在这学期的个人工作总结报告： 在过去的半年的时间里，我有过许多困惑，遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题，有过一些情绪，但是，在同事们的帮助下，在那份责任的推动下，我解决了各种矛盾，坚定了自己的方向。作为 一名教师，作为班主任，我必须对学生负责，必须对学生家长负责，必须对学校负责，也必须对自己负责 毕竟这是我的工作。我要尽我最大的30 / 44 努力，将我的工作做到最好！抱着这样的思想，我踏踏实实、认认真真地工作，虽然做得还不是最好，但我一直在努力；虽然还谈不上有什么经验，但也有一些自己的想法。 上半年工作总结开头范文二 作为我台的一个窗口部门，行政办公室承担着联系各级部门，协助领 导处理行政事务；协调全台各部室之间关系，保障各部室灵活、高效运转；负责全台财务、物业、接待、福利 ，提供充分后勤保障等工作任务。由于许多工作具有事务杂、头绪多、时间紧迫、不易量化的特点，只有抱着对工作高度的责任感和掌握较为娴熟的业务能力，才能真正做好手头的工作。 2016 年上半年，对照年初制定的工作目标，在台领导的正确领导和各部室的大力支持下，我办紧紧围绕全台中心工作，充分发挥协调、服务和参谋助手作用，始终践行“ 做好领导参谋、做好部室配角、做好基层后勤 ” 的工作理念，不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制，在国家大事不断、 “ 多难兴邦 ” 的非常时期，立场坚定、反应迅速，较好 地实现了组织、协调和服务的职能。现就半年来的主要工作总结如下： 上半年工作总结开头范文三 2016 年上半年，酒店营销部在全体员工共同努31 / 44 力，大家心往一处想，劲往一处使，积极拓展业务，宣传走访，公关营销闯出了一方新天地，酒店生意越做越红火，各项经济指标均超同期，实现时间过半，任务过半，为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础。现将上半年工作情况作如下总结： 首先在经营收入方面： 上半年工作总结开头范文四 2016 年上半年，办公室在院党 组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和协助下，坚持 “ 三个至上 ” 的指导思想，紧紧围绕我院审判工作重点，统一思想，团结协作，锐意进取，努力创新，为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。 今年以来，办公室结合本部门实际，认真学习了法院干警思想政治建设读本，积极开展 “ 优化投资环境保障科学发展 ” 学习活动及 “ 深入学习实践科学发展观 ”活动，活动中每人书写读书笔记二万余字，新得体会 4 篇。通过学习增强了干警的党性修养，强化干警敬业意识、服务意识。 工作中，紧紧围绕院党组的决策服 务，树立全局意识和大局观念，服务好党组，服务好各庭室，服务好全院干警。工作积极主动，服务一丝不苟，凡事想在前，做在前，服务在前。对内顾全大局，团结协作，对外积极理顺和处理32 / 44 好各种工作关系；努力克服任务重、人员少的困难，通过提高办公水平、办公质量和办事效率，充分发挥办公室的综合作用，来确保审判工作及其他各项工作的顺利开展。 年终终结开头 一 在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展 xxx 和 xxx 的宣传和信息的 功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了 2016 年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下： 二 回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于 xx 及 xxx 的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们 xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 三 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史， 2016年即将过去， 2016 年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、 “ 决心再接再厉，更上一层楼 ” ，一定努33 / 44 力打开一个工作新局面。在 2016 年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下： 四 自 2016 年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的 xx 作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的 快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。 五 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年 7 月，我来到 xx 工作，近 6 个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很 大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入 业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。 新年到来，我会做好 2016 年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。 年终工作总结开头与结尾 34 / 44 来源： 发布时间： 2016-01-07 工作总结的开头对于一份工作总结的整体而言非常重要。工作总结开头怎么写呢？以下从几篇优秀的工作总结开头语中提练出几种工作总结的开头，希望大家能从中领略到工作总结开头怎么写。 范例一： 办公室主任引领着办公室的大事小事的管理规范， 做好工作总结尤为重要。办公室主任工作总结怎么写？以下是一篇办公室主任工作总结范文，大家在撰写工作总结时，不妨予以参考。 范例二： 在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下： 范例三： 半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。 工作总结 3 种方式 一篇好的个人工作总结，除了要有非常充实的内容、准确无误的语言、清晰明了的条理之外，还要有一个好35 / 44 的开头与结尾。好的工作总结结尾，可以给读者留下深刻的印象，让人回味无穷。工作总结结尾是整篇文章的收尾，最好能与总结开头相呼应，详略得当，篇幅不宜太长。 怎样写好工作总结的结尾呢？结尾的方式可以是在总结经验教训的基础上，提出今后努力方向，或认识自己的不足，提出改进意见，也可以表明决心 、展望前景： 第一种：结尾提出今后努力方向 在工作总结结尾的写法当中，提出今后努力方向是最为常见的一种，就是在总结的结尾表明心迹，给阅读者留下印象。 例如，常见的办公室个人工作总结的结尾如下：在今后的工作