物流发运工作总结

1 / 41 物流发运工作总结 物流部现有工作总结及反思 已做工作总结 2016 年 11 月华宁接手院物流部后，针对当时物流运作情况，做了以下工作： 一、包装方面。与和燕机箱包装厂、坤山材料包装厂进行了内部议标，促使包装箱的采购价格下浮了 20%。 二、运输方面。 小件快递运输方面在南京市多家快递公司中进行了招标，最后确定小件运输外包服务 主要由宅急送提 供为主，福佑、邮政、中铁等为辅。这次招标使得宅急送提供了快件按普件收费的优惠服务，价格比 门市价下调了 40%。 2 / 41 工作运输方面通过汽运配载、优化运输路线，从 而提高运载率，降低运输成本。 三、信息化建设方面。 2016 年 1 月份，物流部 ERP 系统开始上马运行，依靠物流平台实现物流系统与生产系 统 ERP 无缝对接，以系统的方法管理物流作业，以现代信息技术为支持，通过对指令信息获取、商务协同、仓储管理、运输执行、过程跟踪和控制等物流执行要素的系统集 成，构建信息流、商务流、作业流及资金流高度协同的作业系统，从而在保证及时、准确发运基础上，尽可能大的提高运载量，降低费用。 现有作业流程 目前，物流部逐渐形成了如下作业流程。 一、包装及结算流程 1. 产业公司生产部下达包装委托单给包装部。 3 / 41 2. 包装部确认包装规格、型号。 3. 生产部在包装委托单上签字确认并将交给物流部计划员。 4. 包装工开始包装。 5. 计划员将包装委托单其中一联交给包装厂家，并将包装委托单数据录入 ERP 系统，且于月底对照包装委 托单核对包装厂家发来的结算付款明细。 6. 计 划员再根据核对确认过的包装箱结算付款明细做出包装箱结算收款明细，并将核对确认过的包装箱结 算付款明细、结算收款明细及包装委托单交至部门经理处审核盖章。 7. .经理将审核盖章后的结算付款明细交给包装厂家结帐，将审核盖章后的结算收款明细、包装委托单及收 款发票、帐号发至各产业公司结帐。 二、小件发货及结算流程 4 / 41 1. 产业公司生产部发货员通知搬运部将货搬至仓库。 2. 搬运部安排搬运工将货搬至仓库。 3. 库房管理员清点货物，签字接收并办理 入库，填写库存管理表。 4. 产业公司生产部发货员下达委托发运单给物流部发货员。 5. 发货员联系快递公司取货。 6. 7. 8. 9. 发货员配合库房管理员清点货物出库。 发货员称重发货并将委托发运单交给物流部计划员。 计划员凭包装委托单做 Excel发货记录表以备查货 ,并将包装委托单数据录入 ERP系统。 发货员随时跟踪货物运输情况，直至 确认客户已签5 / 41 收货物。 10. 计划员于月底对照委托发运单核对快递公司发来的结算明细。 11. 计划员将核对确认过的运费结算明细交给各快递公司核对，并凭核对确认过的运费结算明细做出服务费 结算明细，并将运费结算明细及服务费结算明细、包装委托单交至部门经理处审核盖章后会计开具服务费发票。 12. 经理将审核后的运费结算明细发至各快递公司盖章开具运费发票后返回，然后将运费、服务费结算明细、 委托发运单及运费、服务费发票、帐号发至产业公司结帐。 三、汽运发货及结算流程： 1. 产业公司生产部发货员通知搬运部将货搬至仓库。 2. 搬运部安排搬运工将货搬至仓库。 6 / 41 3. 产业公司生产部发货员传真委托发运单给物流部杨经理。 4. 杨经理联系汽运公司派车取货。 5. 发货员配合库房管理员清点货物 出库。 6. 发货员称重发货并将委托发运单给物流部计划员。 7. 计划员凭包装委托单做 Excel 发货记录表以备查货。 8. 发货员随时跟踪货物运输情况，直至确认客户已签收 货物。 9. 计划员于月底对照委托发运单核对汽运公司发来的结算明细。 10. 计划员将核对确认过的运费结算明细交给各快递公司核对，并凭核对确认过的运费结算明细做出服务费 结算明细，并将运费结算明细及服务费结算明细、包装委托单交至部门经理处审核盖章后会计开具服务 费发票。 7 / 41 11. 经理将审核后的运费结算明细发至各快递公司盖章开具运费发票后返回，然后将运费、服务费结算明细、 委托发运单及运费、服务费发票、帐号发至产业公司结帐。 现存问题 1. 2. 3. 4. 生产部发货不与库房联系。 库房现有仓 储面积不足。 生产部委托发运单送递不及时，且经常有漏单情况。 生产部常出现委托发运单货物数量、种类与实际货物不符。 5. 搬运部搬运货物时优先搬运柜子，与发货员安排的发货顺序冲突。 6. 搬运部搬货时未按项目工程分开摆放，给发货带来麻烦。 8 / 41 7. 快递公司及汽运公司取货较晚，库房管理员和发货员经常加班陪同。 8. ERP 利用不够充分。 9. 结算程序繁琐。 解决方案 目前物流运作中的诸多问题意味着急需优化作业流程，并且严格按作业流程操作，责任到人，实行考核制度。新作业流程必须充分利用 ERP 系统，使物流作业信息化，提高作业效率及服务质量。新作业流程如下： 一、包装及结算流程 1. 产业公司生产部下达包装委托单给物流部计划员。 2. 计划员确认包装规格、型号。 3. 生产部在包装委托单上签字确认。 9 / 41 4. 计划员根据包装委托单在 ERP 系统中录成包装销售订单，并生成包装采购订单、包装采购入库单交 给包装厂家，包装厂家将采购订单留底保存，在交付订购的包装箱时将采购入库单交给库房管理员 签收入库；生成包装发货单交给发货员用于库房管理员办理出库安排包装。 5. 发货员凭包装发货单领取包装箱并通知包装部开始包装。 6. 包装完毕，包装部对单自检无误后通知委托方对包装箱进行检查，检查无误后请委托人签字确认 . 7. 计划员于月底从 ERP 系 统中生成包装箱结算付款明细交给包装厂家核对，再根据核对确认过的包装 箱结算付款明细做出包装箱结算收款明细，并将核对确认过的包装箱结算付款明细、结算收款明细 及包装委托单交至部门经理处审核盖章。 8. 经理将审核盖章后的结算付款明细交给包装厂家结帐，10 / 41 将审核盖章后的结算收款明细、包装委托 单及收款发票、帐号发至各产业公司结帐。 二、小件发货及结算流程 1. 产业公司生产部发货员下达委托发运单给物流部发货员。 2. 对于需提供搬 运服务的发运货物，发货员至货物现场对单核对后，联系物流部库房管理员划定货 物堆放区域后，再联系搬运组人员搬至物流部仓库，并凭委托发运单与库房管理员办好出厂货物 入库交接手续；对于少量小件货物，本部门不提供搬运服务，由各公司自行搬运至物流部仓库指 定区域由发运员核对。 3. 库房管理员清点货物，签字接收并办理入库，填写库存管理表。 4. 发货员根据发运物的重量及时间要求并结合各家物流公司的优势确定承运的物流公司，并联系该物 流公司相关人员约定取货时间，然后在委托发运单上填写发运方式11 / 41 和运输时间。 5. 发货员在快递公司 按约定时间前来取货时对出厂货物进行称重，填写包裹单后将重量写在委托发运 单上，然后凭委托发运单与库房管理员办理出厂货物出库。 6. 库房管理员清点货物出库。 7. 发货员联系搬运部装车并监督出厂货物的搬运、防护，发货后凭委托发运单做 Excel 发货记录表 以 备查货，然后将委托发运单及快递公司返回的该单运费数据交给物流部计划员审核运费并录入 ERP。 8. 发货员随时跟踪货物运输情况，直至确认客户已签收货物。 9. 计划员于月底从 ERP 系统中生成运费结算明细，交给各快递公司核对，并凭核对确认过的运费结算 明细做出服务费结算明细，并将运费结算明细及服务费结算明细、包装委托单交至部门经理处审核 盖章并开具服务费发票。 12 / 41 10. 经理审核盖章后将运费结算明细发至各快递公司盖章开具运费发票后返回，然后将运费、服务费结 算明细、包装委托单及运费、服务费发票、帐号发至各产业公司结帐。 三、汽运发货及结算流程： 1. 产业公司生产部发货员下达委托发运单给物流部计划员。 2. 对于需提供搬运服务的发运货物，计划员至货物现场对单核对后，联系物流部库房管理员划定货 物堆放区域后，再联系搬运组人员搬至物流部仓库，并凭委托单与库房管理员办好出厂货物入库 交接手续；对于少量小件货物，本部门不提供搬运服务，由各公司自行搬运至物流部仓库指定区域 由发运员核对。 3. 库房管理员清点货物，签字接收并办理入库，填写库存管理表。 4. 计划员传真委托发运单给物流部杨经理。 13 / 41 5. 杨经理根据发运物的重量及时间要求并结合各家物流公司的优势确定承运的物流公司，并联系该物 流公司相关人员约定取货时间并通知发货员取货时间。 6. 发货员在快递公司按约定时间前来取货时对出厂货物进行称重，填写包裹单后将重量写在委托发运 单上。然后凭委托单与库房管理员办理出厂货物出库。 7. 库房管理员清点货物出库。 8. 发货员联系搬运部装车并监督出厂货物的搬运、防护，发货后凭委托发运单做 Excel 发货记录表 以备查货，然后将委托发运单及快递公司返回的该单运费数据交给物流部计划员审核运费并录入 ERP。 9. 发货员随时跟踪货物运输情况，直至确认客户已签收货物。 10. 计划员员于月底从 ERP 系统中生成运费结算明细，交给各快递公司核对，并凭核对确认过的运费结 算明细做出服务费结算明细，并将运费结算明细及服务费结算明细、包装委托单交至部门经理处审 核盖章并开具服14 / 41 务费发票。 11. 经理审核盖章后将运费结算明细发至各快递公司盖章开具运费发票后返回，然后将运费、服务费结 算明细、包装委托单及运费、服务费发票、帐号发至各产业公司结帐。 2016 年物流 人事 行政工作总结报告 2016 年是集团公司物流管理工作不断优化的一年，着重在渠道规划建设、信息化管理与提升、业务流程细化与制度优化、员工正向激励等方面取得了一定进步。较好地完成了点多、面散、二、三线以下城市较多的零担配送家具 木门等商品物流运营与管理保障工作。现将 2016 年开展的主要工作与推进情况报告如下： 一、 2016 年物流完成主要业务工作量： 1、商品配送量： 2016 年 1-11 月份物流通过公路、铁路完成了 30 个省、自治区、直辖市、二、三、四线城市 369 个家具、木门经销商、直营店、北京通州工厂、大连港、天津塘沽港等累计商品配送 823593 包、 947 个出口托盘的内外销商15 / 41 品配送任务。配送工作量同比增长 %。 2、整车发运 551 车 /次，同比整车发运提升 %；零担累计配送 17362 车 /次，同比零担配送下降 %。 2016 年 1-11 月份商品各省、自治区、直辖市配送总量分布图如下： 2016 年 1-11 月份各月发运量分布图 3、 1-11 月份累计完成商品配送 823593 包中：家具 394926包、厨具 9304 包、木门 418416 包；铁路、航空快运 1412包。 4、返货 1388 包，其中：家具 439 包，木门 949 包。 5、 1-11 月份累计延误车次 132 次，延误率 %。 6、 1-11 月份累计货损 97 次，货损率 %，通过协调，提供验货相 关签字手续等，保险公司或货运公司累计理赔金额32340 元。 7、通过整合山东、北京、辽宁等物流资源，年装卸费、市内短途租车中转费节约近 60 万。压缩郑州物流仓库面积过16 / 41 半，撤销天津仓库年节约费用万。 二、明确方向、抓规划、促提升 1、伴随华鹤家具、木门、衣柜市场快速增长，不断总结几年来物流管理工作的成功经验。理清思路、结合各地实际情况，方向明确、方法因地制宜的指导华鹤各物流中转中心工作。 2、上半年，面对木门、家具三、四级市场开发速度增加的现实。及时进行了物流中心规划与调整，撤销天津物流中转中心；在北京 -京沈高速公路附近物流园，组建了华鹤北京物流中转中心。利用北京四通八达的公路与物流资源服务于经销商。 3、北京物流中转中心组建八个多月以来，人员配备 业务素质好，服务态度端正，有效地提升了北京周边及以南地区经销商服务工作。特别是单个城市商品配送量非常少的情况下，以丰富的资源优势，较好地完成了商品零担配送任务。 三、抓优化、整合物流资源、务实推进物流渠道建设 17 / 41 面对产品批量小、零担多次中转、配送二、三、四级市场业务环节多、战线长的实际 运营工作难度。整合资源，开展多种渠道、多种方式物流运营工作。 1、加大整合力度、确保承运质量 转变思路，打破常规。整合资源、跨区域进行拼车配送。有效地实现了有一定量的辽宁省、江苏省、山东省、山西省、河南省和内蒙古自治区经销商主要高速沿线城市拼车直达配送。虽然中途下高速费用高一些，时间 上长一些，但货损明显下降。 2、加大远距离整车承运，近距离中转配送务实推进工作 调整和充实郑州、济南物流中转中心人员工作力量后。转变中西部地区、华南地区、华东地区部分经销商依赖于原天津中转的配送习惯。通过提升服务与管理，引导这部分经销商在郑州、南京、济南中转承运，并取得了较好效果。由 最初7 天发运一整车，提高到现在的 2-3 天发运一整车商品。实现了远距离承运、近距离中转配送运营。 18 / 41 3、采取多样化形式配送 一是面对经常遇到几件着急配送的商品。除采用铁路运输外，对 “ 兔兔 ” 短途运输市场进行调研，目前在济南等省会城市都陆续开通这种短途城市间运输业务，相对价格较高，但速度快、且有一定安全保证能力。指导员工与上述公司合作，在与经销商沟通基础上，安全而有效地满足急件配送任务。二是对区域比较集中，且沿线有一定销量的城市经销商，在与经销商沟通价格的基础上，采取单独租赁小货车的方式，沿线直接送达。主要江苏省苏、锡、常和辽宁省辽阳、鞍山、海城等城市。 4、务实支持销售网络与业绩好的省份 本着有利于市场、有利于销售、有利于快速反映的原则。务实支持经销商市场集中、销售量比较大的城市。济南华鹤物流中转中心组建近一年以来，一是发运量增加比较快，平均3 天一整车货发出。二是到达济南后绝大多数城市再一次中转就可以到达。三是商品安全率明显提高，运输费用也略有降低。 得到经销商极大好评。 19 / 41 5、深入现场、解决问题 针对丹东木门更换若干家物流公司都不满意的老大难问题。在调查研究基础上，分析问题产生的原因：一是丹东木门公司对负责物流接货人要求如验货未发现有产品损坏的，入仓库后或到用户家发现有货损的，经济处罚仓库管理人员。致使仓库接货人包包开包验货，加之 有一定量或人员偶尔晚到现场，每次验货都要 3、 4 个小时。二是 物流公司 “ 承运单 ” 验货标准是： “ 数量准确、外包装完好 ” 。加之双方配合与沟通不良、验货时间长等问题，造成几乎去丹东专线物流公司都不愿意承运丹东木门的局面。针对这种情况，物流管理部深入现场与经销商进行沟通、讲清楚验货方法与注意事项基础 上，将经销商比较认可的物流公司和经销商相关人员、华鹤物流管理人员三方一起 现场办公进行协商，本着实事求是的原则和解决问题的态度，形成了丹东华鹤木门物流配送解决方案，双方签字，第三方监督、相互配合、支持，共同做好配送与验货工作。目前运营比较好。 6、对于进入冬季后，经销商反映车辆晚到情况，进行了解、调研。除大雪、路滑车速慢客观原因外，还有冬季柴油标号20 / 41 高、价格贵、运费低，返货相对少等原因造成。责 成齐齐哈尔物流管理部经理与齐齐哈尔主要线路承运物流公司负责人约谈，按签定的承运合同进行督导，增加车辆与人力。并对车辆到位进行考核，不能按时提供车辆的按约办理。同时，启用备选第二梯队承运物流公司，做为应急补充，确保冬季商品源头发运工作正常运营。 四、建设物流信息化管理工作 1、有效利用 物流信息化平台、提升信息化管理 物流过程既是商品的移动，同时也是信息传递的过程。为将物流信息化工作做实，提升物流信息管理水准。在各子公司支持与信息管理部协助下，不断丰富华鹤集团物流信息管理系统。已经成为华鹤物流信息管理的平台和家具、木门经销商查询的一个窗口。 2、物流平台与客服 平台在上半年正式联网，目前已经达到客户可在 我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。今年上半年因为我公司购买了一批21 / 41 中国重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。六月份情况总 公司企业总结范文 王站对 2016 年上半年的工作总 结我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。 六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动，在活动范围的车辆正好是 10 年 1 月 1 日至 10 年 1 月 9 日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正 在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。 用户对中国重汽产品的真实意见： 用户反映，以前的车辆司机可以随便开，车辆出了故障可以自己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用 说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于22 / 41 新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。 对分公司服务及中心库人员的要求： 希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的指导下，各服务站配合，能省时省力一起解决用户的问题；能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如：针对夏天有一批车水温高无法排除。 在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。 旧件回收的意见： 在一线通报的旧件，只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的，后果自付。现在这样上交旧件 “ 劳师动众 ” 其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总： 23 / 41 车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作 假。 而欧曼、陕汽都没有这些问题。 在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了，回顾这一个月的工作历程，作为安都机电企业的每一名员工，我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气，安都机电人之拼搏的精神。先对 8 月份 2、资金回笼方面由于自己的销售量不 公司企业总结范文 在繁忙的工作中不知不觉又一个月过去了，回顾这一个月的工作历程，作为安都机电企业的每一名员工，我们深深感到安都机电企业之蓬勃发展的热气，安都机电人之拼搏的精神。先对 8 月份 2、资金回笼方面由于自己 的销售量不 2、资金回笼方面 24 / 41 由于自己的销售量不好，资金回笼方面没有大的拖欠。有一些配件款客户还没有付清，我会 9 月中旬把这些配件款交给公司。 3、工作态度方面 能较好的做的公司多规定的制度，态度端正。对自己所代表的公司形象有一个清楚的认识，凡事以大局为重。在工作能与同事齐心协力；在生活中能与同事打成一片。 4、客户管理方面 每天能及时将自己当天所跑的客户、得到的信息记录下来，但是没有往奥丁软件里输，我会尽快买台电脑以免在这方面掉队。但是对客户的分类管理做的不好，对于一些客户的信息没有等级的分类安排。对即将过去的八月份我深感自责，为了把自己的业绩做上去，完成公司的业务量，体现自己的价值。所以对以后的工作做如下安排： 加强与客 户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系； 工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和25 / 41 竞争对手的情况，发现问题及时处理； 及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要； 集中精力攻效益较好的大客户，争取在最短的时间里把保定的业务巩固下来，且越做越大； 积极参加与公司组织的各种活动。 我一定要加强自己的业务能力，提升自己的工作热忱，绝不掉队！希望我们的安都机电越来越强大！ 物流部的工作总结 物流部的工作职责总的来说有：负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购合同的签订、请款；货物的保管以及入库、出库管理；工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订；负责公司销售货物的发送运输工作。不同的岗位其职责不同 ： 26 / 41 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整，以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、掌握 发货与库存的动态变化，协助销售内勤做好要货计划，增强同各厂家的预见性，以利于及时安排生产作业计划。 4、对相关业务信息及时与销售部、财务部、各厂家物流进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作，办理好销售部的退换货等业务。 6、保证物流部所属仓库、车辆正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 二、副经理岗位职责 27 / 41 1、以扎实、严谨的工作作风，勤奋敬业的工作态度，协助经理制定并实施部门制度，保证部门工作有法可依、有章可循。 2、协助经理合理规划公司物流系统，努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议，辅助经理决 策。 4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导，保证各项业务顺利进行。 5、协助经理与公司其他部门进行沟通，树立物流部良好的部门形象；随时把握员工的工作态度和心理状况，做好思想政治工作；了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 28 / 41 三、仓库主管 岗位职责 1、负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作。 2、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作。 3、库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓位调整；负责制定各仓库储位的规划、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。 4、根据计划部门制定的工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一步工作思路，带领督促员工完成目标任务。 5、负责分配仓库员工工作及日常工作监督；充分调动和带领仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序；负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。 29 / 41 6、负责对仓库进、出库，库存等操作进行审核与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据。 7、及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据 的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析。 8、审订 和修改货仓的工作规定和工作绩效；检查和审核货仓各级员工的工作进度和工作绩效。 9、监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。 10、负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。 11、组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。 30 / 41 12、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。 13、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。 14、督促各分仓对各类报表的准时上报及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理，参考分析结果提出改进建议并组织落实；物料数据管理和统计。 15、负责 督促及时评估和处理不良成品。 16、仓库人员工作指导、业务知识培训和考核，不断改善工作效率和工作质量。 18、按时按质地完成上级交办的工作任务。 19、负责统计和上报库存 管理易耗品的需求，及时与财务部门沟通，及时补充相关管理、作业工具。 20、负责库存盘点缺损率；收货及时率；发货及时率；收发31 / 41 货准确率；单据完整。 四、发货主管岗位职责 1、严格执行配送计划，组织、指导有关定单货物送达活动。 2、检查发货过程中货物丢失及损坏情况，并进行问题处理。 3、全面负责从接收发货单到成品接收并发货的过程控制、货运信息及发货单 证管理等工作。 4、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。 5、负责发货员人员管理，组织、协调、检查发货员日常业务，对发货员的整体工作负责，保证出货装运及其包装符合客户的要求。 6、积极配合部门内其他岗位工作，并与销售部积极合作，提高部门运作水平和管理水平。 7、全面负责第三方物流公司、快递公司和客户的沟通、谈32 / 41 判和关系维护。 8、完成上级领导安排的其他临时性的任务。 五、保管员岗位职责 1、负责产品的入库接收和出库管理。 2、负责入库物资检查验收，核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符，凭提货单发货。 3、负责出、入库物资数据的核对，整理及录入。 4、物品到货后要及时入帐，准确登记。帐目要做到日清月结，分类清楚，帐、卡、物相符。 5、严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐，数目清晰，便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生 规格化，并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任。及时报告破损情况。 6、配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表33 / 41 格，及时汇报库存不足的情况，每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。 7、客户退货时要求客户装箱退货，按实际退回的货物正确填写型号、批号、数量，并提交开票员。 8、协助完成仓库主管交付的其他工作事项。 六、发货员岗位职责 1、负责发货前的产品齐套、配件齐套及非标装箱单的配套检查。 2、将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。 3、负责管理各种运输关系。 4、跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。 5、为货物购买保险。 有了岗位职责，各岗位员工都照章办事，办事效率提高了不34 / 41 少。而在实际工作中，物流部根据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、采购时间、供应商的供货期、到货率等因素的情况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的及时供应和生产能够连续进行以及销售交货的及时和完好率。 仓储：建立合理的仓库储存计划，根据生产情况和保证客户需求的同时，节省仓储费用。 1仓储方案： 针对原材料，采取一次性采购、分 月送货的方式，不仅节约采购成本，而且可以节省仓库空间，节省仓储费用。 针对产成品，客户有需要就马上发货，缩短储存时间，减少库存费用。 2016 年度安全生产 工作总结 2016 年，我公司始终围绕 “ 安全第一、预防为主、综合治35 / 41 理、全员参与、持续改进 ” 的方针，突出开展安全生产隐患排查整改活动，加强安全生产的监管管理，消除安全隐患。通过公司全体员工的共同努力，在上级部门和公司领导的有方带领下，全年累计安全出车 x 余次，安全行驶 x 余万公里，安全运输 x 余吨。全年发生安全生产事故共 x 起，其中全责x 起，同等责任 x 起，无责 x 起。事故损失约 x 元，其中造成 100000 元以上的 x 起， 100000 元以下 10000 以上 x 起，10000元以下 x起。公司 2016年全年安全生产形势总体稳定。现将一年来的安全生产工作总结如下： 一、加强组织领导，明确工作目标 我公司按按照 “ 一岗双责 ” 的安全管理工作原则，努力形成“ 领导集体负责，部门具体负责，全员人人有责 ” 的安 全管理格局，着力研究安全生产责任体系，明确安全管理责任，年初公司召开安全工作会议，全面总结年度安全生产工作，部署全年安全生产工作目标任务，研究落实安全管理责任，全面抓好安全生产管理工作。下发 xxxx1号文件，明确安全监管工作的重点，确保安全责任横向到边，纵向到底。 一是公司与各车辆分队 签订 2016 年安全目标责任书，并缴纳安全风险抵押金。各级分解细化安全责任，确保安全目标36 / 41 任务完成。二是充分发挥组织网络作用，针对结构的调整和人员变化情况及时调整安全生产委员会成员，更好地加强安全生产管理和监督。三是加强从业人员的安全运输知识和业务技能培训，全公司安全管理人员持证率 100%，驾押人员培训合格率 100%。四是加大安全资金投入，对车辆及停车场的安全设备进行配置、增添，经费投入近 x 万元，有效地保证生产设备使用完好，增强安全防范的力度。五是做好年终安全目标的考核工作，明确安全目标，明确考核范围和考核的办 法。 二、做好活动的开展，落实安全责任 按照上级管理部门指示，在 2016 年我司开展 “ 百日安全 ” 、“ 安全警示 ” 、 “ 防洪抢险 ” 、 “ 专项整治 ” 、 “ 隐患排查 ”等 6 活动，紧紧围绕各项活动的指导思想、总体目标，主要措施和实施方案，进行宣传贯彻，并结合公司实际，制定各项活动的具体实施方案。成立活动 领导小组，明确各自的安全工作责任，强化组织领导扎实开展工作。对活动开展情况，随时检查工作进度，组织活动回头看，不断总结活动的进展情况，对未按规定完成任务进行补班，确保活动扎实开展，取得预期效果。 37 / 41 三、以各项活动为载体，抓好隐患排查整改工作 1、认真做好 “ 查隐患、抓整改、重落实、保安全 ” ，安全隐患排查治理如下，在安全隐患排查治理工作中，首先实行安全 检查与安全自查相结合，组织从业人员进行认真细致排查，在安全隐患排查中，共查出隐患 x 起。其中二队车辆安全设施设备配备不齐，公司立即予以整改，确保了每辆车辆安全设施设备配备完善。并对每次查出的安全隐患进行复查，加大对危险源的监控 力度，以备确认整改的具体情况，确保安全生产系数的有效性，使全员充分认识到安全隐患存在的危害性和严重性。 2、加大对车辆运行监控，认真做好超速、疲劳驾驶等违章帮教工作。公司三级 GPS 监控平台实行 24 小时实时监控，发现车辆超速、疲劳驾驶等违章行为及时加以提醒教育，确保车辆运输安全在可控范围之内。 GPS 超速共 x 起，处罚共x 起，教育 x 余起。严格按照 GPS 管理规章制度体系加强了GPS 安装、维修、监控、处罚 等内容，有效遏制了车辆违章情况的发生。 38 / 41 3、抓好恶劣天气条件下的安全生产工作，对夏天、冬天等恶劣气候下的行车为了