生育优质服务工作经验.doc

生育优质服务工作经验 生育优质服务工作经验明确目标突出重点,把优质服务工作引向深入计划近年来我们以试点先行做带动以宣传教育为先导以技术服务为重点以政策服务做保障积极开展计划生育优质服务工作取得较好效果在实际工作中我们突出温馨宣传让群众开心；提供优质服务使群众放心；服务进村入户与群众交心；尽力排忧解难给群众信心具体做法是：一、明确目标强化责任促进优质服务工作顺利开展通过多年计划生育工作实践我们了解到群众最怕的是结扎最烦的是收费最想的是优生最盼的是服务针对这一问题镇党委、政府采取不同形式组织镇村两级学习中央决定、省委意见精神通过学习我们充分认识到：只有把优质服务工作放在重要位置才能够充分解决群众“最怕、最烦、最想、最盼”的问题；既能控制人口数量又能提高人口素质；既能对99的人提供全面服务又能对1的人进行有效管理为此镇党委、政府及时出台了优质服务工作实施方案成立了以党委书记为组长的优质服务领导小组选择“两委”班子坚强有力基础条件比较好的村为试点集中时间集中人员集中资金全力以赴抓出成效在认真总结试点经验的基础上以点带面逐步铺开为使工作顺利开展镇与村、村与计生专干、计生专干与保健员、妇女组长逐级签订目标责任书一级抓一级层层抓落实二、夯实基础优化队伍创造开展优质服务良好条件1、完善镇村服务网络今年镇政府在财政十分紧张的情况下先后投资9万余元对镇计生所进一步更新改造把镇计生所的墙壁全部用仿石瓷砖进行外围装修；增设了优质服务室、优生优育咨询室、悄悄话室、综合服务办公室；手术室新添置冷暖双温空调、器械柜、消毒等设备购置b超机、波姆光机、乳腺诊断治疗仪先进医疗设备；制作了巨幅喷绘“五期教育”画廊同时对村“两室一校”进行了全面更新改造完善了服务功能全面更新了村人口学校宣传版面的内容各种规章制度纷纷下墙以往单调数字及空洞条文改为图文并茂、通俗易懂的内容形成了以科普知识吸引人以健康知识影响人以生育知识丰富人的良好氛围2、强化技术队伍建设一是不拘一格选招技术骨干镇政府协调镇卫生院一名妇科医师作为镇所技术带头人；返聘一名具有丰富实践经验的妇科医生长期坐诊；又接收两名医学院校毕业生充实到镇所技术队伍二是加强业务培训提高服务水平我们本着“选人要准关心要真培训要勤”的原则根据优质服务工作的要求“近抓短期培训远抓正规教育”采取“请进、送出、互教、互学”的办法大力加强镇所医务人员的业务培训今年以来我们先后聘请上级医疗部门专家到镇所现场指导、手术示范20多人次多次开展围裙演示、角色扮演、岗位练兵、技术比武活动举办培训班7期培训医务、技术、工作人员近百人次经过全方位、多形式的培训镇计生所技术人员已达到了“能服务、会服务、想服务”的水平今年8月镇计生所有1名医生在全市优质服务岗位练兵技术比武竞赛活动中荣获“十佳”称号三是加强村级技术队伍建设全镇26个村计生专干保健员全部通过公开选拔竞争上岗区管镇聘村用从而使一批政治素质高、文化水平高、工作热情高、群众威信高的“四高”能人走上村计生工作岗位镇政府进一步明确了镇计生办、计生所的职责使计生所技术人员安心为育龄群众提供优质服务三、强化责任以人为本全面提高优质服务水平镇政府把优质服务纳入与各部门各村签订的人口与计划生育目标管理责任书中把优质服务工作作为一项重要内容加以考核有力地推动了优质服务工作的发展和质量水平的提高（一）倡导婚育新风开展宣传教育服务一是利用镇、村人口学校对“五期”育龄群众分期编班利用录像、图片、标本和围裙演示等形式进行优生优育、避孕节育、生殖健康等知识培训二是以开展婚育新风进万家活动为载体开展宣传活动今年以来镇政府邀请市计划生育说唱团演出23场次演出的节目“分爹”、“称妈”寓教于乐很受群众欢迎农闲期间又组织电影队巡回放映计划生育宣传教育影片50余场次三是从今年年初起镇政府组织计生、民政等部门开展为新婚夫妇贺禧活动对所有新婚夫妇送去一块贺匾、一套保健知识图书对晚婚和男到女家落户的新婚夫妇结婚当天赠送贺金200元（二）促进生殖健康开展技术服务一是积极开展围产期保健服务我们为所有领取生育证的育龄妇女发给优质服务手册组织镇计生所、卫生院分工负责定期做好围产期保健服务指导孕妇加强孕期保健科学补充营养保证胎儿正常发育发现异常现象及时采取补救措施对127名特殊服务对象镇计生所、卫生院技术人员带上医疗器械上门服务年初以来指导所医务人员已开展上门服务900余人次二是开展妇科病普查普治服务今年5月份我们邀请区站专家带上b超、波姆光机、乳腺诊疗仪等医疗设备进村入户对已婚至60岁妇女8641人进行了妇科病检查共查出患各类妇科疾病人员1637人其中患子宫肌瘤18例宫颈炎242例阴道炎779例乳腺炎17例附件炎293例其他疾病288例对查出的患病妇女逐人登记造册分类建档镇计生所、卫生院医务人员定期随访跟踪治疗对经济条件确有困难的群众治疗因技术条件治疗不了的及时介绍到上级医疗部门经过努力现已治愈1120人517人正在接受各级治疗三是开展不孕不育症诊治服务对全镇142例不孕症患者由镇计生所根据患者的不同病情、病因分类建档聘请专家定期坐诊现已治愈37例对正在治疗的镇、村定期随访掌握病情动态四是开展出生缺陷干预服务镇计生所依托区计生站技术优势对申请办理生育证的夫妇开展宫内检测服务今年共进行宫内监测876人次查 出风疹病毒5例弓形虫3例巨细胞病毒8例全部建档其中3名患者终止了妊娠9名患者得到治愈4名患者正跟踪督促治疗（三）落实优惠政策开展帮扶服务近几年来镇村两级先后共拿出资金27万元为全镇独生子女户和计生贫困户的在校学生交纳了学费对所有领证独生子女户兑现每月10元的保健费等3项以上优惠政策对567户计内双女结扎户分期办理养老保险金对符合二胎生育条件自愿放弃生育指标的23对夫妇分别一次性奖励1000元并办理养老保险金由政府牵头部门配合帮计生户想致富法子找致富路子今年以来镇、村两级共提供资金9.3万元场地9处提供致富信息160余条优质服务工作的开展促进了全镇计划生育工作整体水平的提高广大群众的婚育观念发生了巨大的变化全镇计划生育工作连续9年被市委、市政府评为先进单位；今年镇计生所有望被市委、市政府命名为标兵文明单位；育龄群众晚婚晚育蔚然成风全镇适龄青年晚婚率和晚育率分别