公司信息报送专题培训.ppt

公司信息报送专题培训,崔研,2,内容介绍,一、新闻的基本概念二、通讯的固定结构三、通讯案例的解说四、照片的注意事项五、通讯员的素质培养,3,一、新闻的基本概念,新闻按照体裁分类大体可以划分为：消息、通讯、新闻特写、新闻边缘体裁。消息和通讯是我们在日常工作中经常接触的两类体裁，也是信息报送的主体。消息和通讯虽然同属新闻的范畴，但是在内容、形式、时效性的表达上还是存在细微差别，需要有效区分。,4,1、消息与通讯的区别,5,稿件应具备的几个基本要素:新闻稿件的基本要素之一：新闻事件具有能够满足读者好奇心的特征。新闻稿件的基本要素之二：新闻事件具有典型性特征。谁做了与当前集团宣传主题有着密切关联的事情，便可以作为特殊情况，成为一个特定时间段的典型。新闻稿件的基本要素之三：新闻事件具有指导性特征。与新闻事件的典型性特征相比，新闻事件的指导性特征既需要具有典型性特征，还要具有可推广、借鉴的特征。例如好的经验做法、心得体会可以相互分享，广而告之的。,6,二、通讯的固定结构,1、明确新闻的五要素,7,2、消息的结构,消息是新闻报道的主要体裁，它简要概括地反映新闻事实，注重用事实说话，叙述方式上一般采用倒金字塔结构，通常有消息头（例如：单位、地点、月、日）。所谓倒金字塔结构是指对同一新闻事件，从标题至导语，到主体，分三步递进式展开叙述。,8,标题导语主体,第一次用一句话报告事实，起索引作用,第三次叙述事实，展开、补充导语，完全打开包袱。,第二次叙述事实，补充标题，吸引读者,9,导语,主体,背景,结尾,10,标题是用以揭示、评价新闻内容的一段最简短的文字，用大于正文的字号刊登于正文之前。标题的功能：提示新闻内容，突出新闻价值；评价新闻内容；吸引读者阅读新闻（具体的方法有以下几种：文字简洁、易懂；具体、形象；疑问句、假设句、感叹句、反问句等句式或使用引语可以使原来呆板单调的标题变得生动有趣；活用成语、俗语、歌名；巧用比喻、借代、比拟、双关、对照、连珠等修辞手法）；美化版面。,标题：,11,导语：截至目前新闻学研究领域尚且没有一个通用的、权威的“导语”定义，但导语的基本特征是公认的：它是消息体裁所特有的；处于文章的开头部位；是新闻事件或问题的结果、提要或高潮等精华部分。美国新闻学者赫伯特黑德曾断言：“导语是新闻的生命所在”，导语的重要性可见一斑。那么导语的功能有哪些呢？1.开门见山，尽快地报告新闻事实，传递最新信息，使人“一眼便知”；2.吸引读者，使人“一见钟情”；3.为全篇定音，为正文取舍材料提供依据和准绳。,12,导语的写作要注意一下几点：（1）、导语必须要有实质性的内容，要包含新闻的基本要素（5个W）；（2）、将最具新闻价值、最有吸引力的新闻事件写进导语；（3）、力求凝练简洁、生动优美，能够迅速引人入胜。,13,主体：新闻主体决定文章主旨，而新闻报道三分靠写，七分靠采，只有采编充分到位才能撰写出有血有肉、生动真实的好文章。而整篇消息要想做到引人入胜，极具价值，一定要在选材上注意：新动向、新事物、新成就、新风尚、新经验、新人物、新问题等关键词，只有准确把握以上节点的文章才具有可读性。,14,一般来说，新闻主体应当具备这样两部分内容：一是对导语提出的主要事实、问题或观点进行具体的阐述或回答，使导语部分的内容借助于一连串丰富的材料而得到进一步的说明和解释，使新闻诸要素更为明确和详尽；二是用附加的次要材料来补充导语中没有涉及的新闻内容，提供新闻背景，说明事件的来龙去脉，使新闻内容充实饱满，主题更加突出。,15,主体部分常见的结构形式有以下两种：（1）以事件的重要程度为序组织材料。这就是通常所说的倒金字塔结构。它是一种常见的新闻写作方法，多用于动态新闻。所谓倒金字塔结构，就是大头在上面，小头在下面。具体来说，一篇新闻，先是把最重要、最新鲜的事实放在导语中，主体部分的内容则依照重要性递减的顺序来安排：较重要的材料往前放，较次要的往后放，最次要的放在最后面。这种叙述方式主题突出，阅读简便，同时便于编辑删节、修改稿件如有篇幅限制，编辑可以由后往前删，而不致影响全篇内容的完整性。,主体部分常见的结构形式有以下两种：,16,（2）以事件的时间先后为序组织材料。这种主体结构形式，通常是按事件发生的时间顺序来组织材料，事件的开始是新闻稿的开头，事件的结束为新闻稿的结尾。由于这种结构方式能够清楚地反映出新闻事件的来龙去脉、前因后果，使读者对它的全过程有一个鲜明的印象，所以它比较适用于内容较为复杂但线条单一的新闻的写作。这种叙述结构同人的思维取向相吻合，易于人们阅读、理解，尤其适合中国人的阅读习惯和口味。而这种“从头到尾”写作方法掌握起来也比较容易。,17,结尾：写文章一般都讲究开头和结尾。结尾收得好，往往有助于深化主题，使全文的表达效果得到进一步加强。然而，对新闻来说，情况却有所不同。在新闻的结构布局中，结尾并非占据着举足轻重的地位；有些消息有结尾，多数消息却是无所谓结尾不结尾的。一般是，事实叙述清楚了，新闻稿的写作也就大功告成了。这是因为：,18,第一，多数新闻所采用的倒金字塔结构，是以事件的重要程度为序安排材料的，在这种结构形式中，事实排列完，新闻也就写完了，实际上没有必要，同时也不便于再加上个尾巴。与其生硬地重复，给人以画蛇添足的感觉，倒不如就此住笔，戛然而止的好。第二，新闻要求用事实说话，摆完事实通常也就讲完了道理，因而一般不必点题作结论，也无须借结尾之机向读者说明主题或下什么断语。否则就会给人以“意已尽而言不止”的感觉。第三，从新闻要短的要求来看，很多情况下也不容许特意加个结尾。不写或少写结束语式的结尾，有助于新闻稿文字简约，节奏明快；反之则有可能使新闻文章化，篇幅冗长。,19,1、如何写出角度新颖的新闻角度是选择的恰当与否，在一定程度上决定着新闻成功与否。最佳角度的选择可以变平庸为新鲜，变枯燥为生动，变肤浅为深刻，甚至可以变旧闻为新闻。要写好一篇新闻稿，可以注重这样几个角度的新闻选材：,三、通讯案例的解说,20,A.促销新闻作为门店报送新闻类的重中之重，促销新闻在所有消息类稿件中占据重要地位。促销新闻的写作首先要明确主题，围绕档期和开展的活动，有针对性的进行描述。在报送过程中应注意，题目一定是“银座百货XX店：XXXXXXXXX”的格式。标题内容切忌过长，最佳的表述方式是两个小分句，即前一句突出活动内容，后一句突出同比增幅。使读者可以在第一时间读取文章基本信息，既能突出文章的主题，又能促使读者有向下阅读的欲望。,21,整个文章的结构一般采用三段论，即：导语引出对整个活动的简要说明，其中包括“5W”要素和必要的数据支撑。而将数据放在导语部分的最大好处就是可以增强文章的冲击力和说服力，做到“用事实说话”。主体部分可以详细描述本次活动具体是如何实施，加入了哪些细节，取得了怎样的效果等。结尾可以配以努力冲刺或是积极献礼之类的鼓舞人心的话语，但是切忌过于冗长，重复表达，这样反而显得多余。,22,B.技能比武&服务竞赛这类题材的通讯一般是紧跟集团号召，重点体现门店良好精神风貌的文章。除了开头导语部分紧扣活动主题，注意时间节点外，还应在主体部分认真推敲。主体中应具体体现活动分为哪些版块构成，但切忌一一列举，详细说明，使人感到喧宾夺主。结尾可以以适当笔墨渲染本次比赛所取得的进步，在某几方面的提高，升华竞赛的意义，起到画龙点睛的作用。,23,C.领导视察&获得荣誉这类题材的文章也是信息报送的热点。相对于前面两种通讯，这类文章更多的意义在于外部宣传，不仅可以在集团和公司系统内进行传播，而且可以通过外网传递给消费者正面的信息。所以对这类文章的要求一是要严谨细致，二是要提升高度。,24,在具体的写作过程中应当注意，导语的“5W”要素一定要清晰，具有说服力。尤其是要注意领导的职级，要做到准确无误。主体方面可适当放宽限制，多运用一些修饰性的辞藻，丰富文章内容。结尾可重点描述领导的寄语或是所获奖项的现实影响，进一步突出银座品牌的影响力和核心竞争力，使消费者对“购物银座，享受生活”这一营销理念有更加直观的印象。,25,D.会员活动作为又一类可兼顾内外宣传的题材，会员活动弱化的是销售成绩，强化的是软营销的效果。这类通讯在内容和形式上不像之前几类要求较为严格，以轻松、活泼的行文较为适合。会员活动一定要突出特色营销，通过细腻详实的笔触将活动主旨跃然纸上。使消费者认同银座的服务理念和营销方式，拉近彼此间的距离。以“新”、“快”、“奇”为视角，打造专属门店特色，符合门店定位的全新消费主张。,具体案例说明：,1、扩销增盈：积极备战迎五一销售增长创佳绩2、XX银座.XX店异业合作促销实现“零投入”3、销售攀新高业绩我争先4、银座百货XX店：五一再创销售高峰同比增长24.42%,4、为规范商场销售中的各种不正常现象，切实维护公司利益，XX店在对日常巡检及对销售数据的分析中，发现商场中存在通过账外销售等不正当手段损害公司利益的行为。5、5.10-5.12，XX店倾情推出“在我心中，妈妈最美”母亲节主题营销活动6、5月10日5月12日，银座XX店开展,7、作为刚刚参加工作不足4个月的新收银员，XXX、XX在点钞比赛中取得非常好的成绩。XXX成绩25秒，XXX成绩25.6秒；（比赛规则：100张点数加捆钞，要求是45秒内完成）。在“计算器加票”比赛中，收银员XXX、XXX、XXX等也取得了较好的成绩。（比赛规则：30组4位数字50秒内完成）8、XX店五一劳动节小长假期间通过“劳动最光荣五一大惠战”为主题的促销活动，借助“疯狂的黄金”,引进当地快餐龙头企业“快味客”、为顾客提供免费wifi服务等多种形式提聚客流，促进销售，五一假期三天销售167.37万元，比去年同期的72.64万元增加94.73万元，增幅达130.41%；截至4月底，本年累计实现营业额3,210.75万元，增幅达137.20%。,29,照片的拍摄技巧照片作为通讯的一个重要组成部分，是文章主题的有效诠释。一张好的照片可以为文章增色不少，相反如果选取有误，则会使文章减分。所以，在选择照片时应该注意以下几点：,四、照片的注意事项,30,1、加大照片的拍摄数量同一场景，同一活动，可以以连拍的方式进行留取。摄影的好坏如同文章的精彩与否一样，前者注重修改、推敲，而后者在于以量取胜。在众多的作品中选取优质的一张或几张，做到有的放矢，满足不同风格文体的需求。2、注意拍摄角度的变化同文章本身语言段落缜密严谨，活泼生动相结合一样，照片的动静相宜，虚实叠加手法也是拍摄一张好的照片成功的前提。,31,例如大型的促销活动，因为是在室内进行，其中灯光和人物必定有所限制，考虑到活动现场的热闹景象，在拍摄过程中应尽量推远景，而在角度上切忌选取过多的顾客背影，又或是在礼品发放处之类顾客相对较集中的地方从正面拍摄。虽然想要营造一种顾客盈门的感觉，但容易使读者感到画面过于丰满，有种填塞式的满溢感。而室外的路演、走秀、会员活动等，因为本身场景够大，如果一味推远景，则会让人感到人物被弱化，缺乏冲击力。可以用近景及微距，突出局部，使读者在了解活动的同时，发现组织者的用心和细节之美。,32,3、多幅组图丰富画面感照片作为文章的组成部分和补充表现，更多的是展示作用。单幅照片无法做到强烈的视觉冲击效果，而组图则可以很好的弥补这一点。像是换季上新这类通讯，很多门店会拍摄门前的大幅海报。但是由于光线和角度的问题，这类照片给人的感觉总是很平淡，缺乏美感。而采用“1+1”组图形式则可以很好地解决这一问题。第一个“1”可以是电子版海报，第二个“1”配以新品发布场景，也可以是促销的信息在专柜的近景选取，这样既能解决海报本身拍摄模糊等问题，又能辅以实际说明，做到动静相宜，虚实相加。,33,案例详解,34,36,38,39,五、通讯员的素质培养,通讯员写作“八要八不要”一要短小精悍，不要拖拖拉拉；二要言之有物，不要空话连篇；三要态度鲜明，不要含含糊糊；四要实实在在，不要大话套话