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坚持以人为本做老干部贴心人在老干部会议上 随着市场经济的发展各项改革的进一步深化各种深层次利益矛盾逐步凸显给新形势下老干部工作带来了新的机遇和挑战亦对基层老干部局长提出了新的更高的要求特别是新形势下面对老干部工作面临的许多新情况、新问题就如何更好地做好老干部服务工作保持老干部队伍的稳定为改革开放、社会稳定保驾护航已现实地摆在了每一位基层老干部局长面前下面结合本人两年多来的工作实践从处理好六个方面的关系入手浅谈如何做好新时期老干部服务工作做老干部的贴心人 一、位子与宗旨年3月我从区纪委调老干部局任职当初有人对我说：“做老干部工作有职无权意义不大你还不如在监察局干个副局长”我经过反复思考觉得一个党的干部无论干什么工作不能只看手中的权力而首先要看自己能不能胜任党组织赋予的工作岗位在这个岗位上能否为党的事业尽心尽力去工作并努力做出成绩来只有这样才是真正实践党的宗旨才能真正心系老干部 二、思想工作与实际问题做好老干部工作首先要与老干部沟通思想开展经常性的谈心活动倾听老干部的心声并有针对性地做好思想引导工作；同时还要关心老干部的实际生活帮助解决一些实际问题这样我们必须要坚持两手抓做到抓思想工作的同时不忘抓落实老干部的生活待遇否则思想工作就只是一句空话；在落实生活待遇中又不忘做思想工作绝不能把两者对立起来、割裂开来更不能相互替代不然就会按下葫芦浮起瓢物质问题解决了思想问题仍然解决不了所以说做思想工作和解决实际问题一定要有机结合起来正确处理两者的关系在某种程度上讲只要把思想工作做到了家即使有些实际问题解决不了也能得到老干部的理解和谅解 三、大事与小事老干部工作说是大事但又不需要象抓经济工作那样费心；说是小事却又常常牵动人心和人的精力在我与老干部接触过程中经常遇到一些“鸡毛蒜皮”的事如有的老干部与老伴、子女拌嘴也要我帮助调解如粮食局离休干部余其洪一生中结婚6次家庭关系极其复杂余老夫妻俩与5任前妻及所生子女间的矛盾以及子女与子女之间的矛盾都非常突出余老有段时间几乎天天要到局里来找我一次甚至上午来了下午又来一谈就是半天他每次来访我都要耐心的听、认真的记、细心地给予开导根据余老的家庭情况我动员他回到乡下住经过多方努力年底余老高兴地搬到上峰卫生院附近住下既解决了住房困难又摆脱了6次婚姻所生子女之间的矛盾和纠缠两年多来我在工作中老干部的政策大事从没有马虎过条条贯彻落实处处加以宣传对老干部个人生活上的琐事我从没有小看过、敷衍了事过都是尽个人能力而为之只要老干部开心不管事大事小我都乐意去做因为我想：老干部工作无小事件件都连着党的事业和老干部的心做老干部的贴心人不是只做在嘴上而是要落实在实际行动上 四、多一事与少一事在为老干部服务过程中是多一事还是少一事是经常遇到的问题有些同志看我成天忙忙碌碌的总好心劝我年龄大了不要多事但在实际工作中一些老同志所反映的问题和他们生活中出现的困难不仅他们自己解决不了有的甚至儿女都无法解决有的问题让我同情有的问题让我心酸对于他们所反映的问题办起来呢难度较大不办呢又不忍心我想老干部常来向我反映问题这是老干部对我个人的信任更是对老干部局的信任如果能通过我的一个电话、一次来访接待、一次上门服务或跑几个部门就能解决老干部的一、两个思想问题和实际生活问题即使事情再多、工作再忙都是我最大的快乐才能真正赢得老干部的信任如广电局离休老干部吕伯舜儿子在辽宁工作老夫妇俩身边一直没有子女多年一直想把儿子调回江宁工作晚年生活好有个依靠但由于多种原因未果自我来到老干部局工作后吕老几乎天天来找我要求老干部局帮他将儿子调入江宁针对长期未能解决的老问题是管还是不管我感到进退两难后经反复思考只要是政策范围允许不管别人说、看都要帮助老干部协调解决于是我从政策入手对照政策及老干部应该享受的标准将理由向区委分管领导进行汇报得到区委分管领导的大力支持领导批示由老干部局牵头协调区人事局协办根据区领导的批示经过与接受单位多次协商终于在年3月将吕伯舜的儿子从辽宁电影公司调到江宁广电局工作实现了吕老多年的愿望吕伯舜夫妻俩含着感激的泪水对我说：“谢谢老干部局感谢共产党的好政策、好领导！”我个人也受到老干部的好评独乐乐不如众乐乐与人乐我亦乐乎 五、压力与动力常言道没有压力就没有动力压力就是困难和矛盾只要克服了困难和矛盾工作就有了动力；只要你心中有了老干部就没有克服不了的困难刚来老干部局工作时老干部活动中心由于被老干部诊所占用了三间房屋实际上只有健身、棋牌两室远远不能满足老干部活动的需要为此建议区政府拨款兴建老干部诊所扩大老干部活动中心面积、增添活动内容在兴建诊所过程中遇到了社会上一些不三不四人的阻拦、吵闹、打骂甚至有人还带着匕首到办公室威胁我面对如此压力和矛盾是退缩不前、得过且过还是知难而上、开拓进取为此我下定决心：困难再多、矛盾再大只要能为老干部提供舒适、幽雅的活动环境保证老干部晚年生活的丰富多彩就要迎难而上没有克服不了的困难没有完不成的任务；何况我们还有区委、区政府这个坚强后盾还有全区各部门的积极配合、通力合作总之工作靠人干办法总比困难多经过近半年的努力终于将700平方米的老干部诊所建成了既扩大了老干部的活动场所又改善了老干部看病就医的条件更美化了院落环境使老干部活动中心及老干部诊所迈上了一个新台阶 六、原则与“情”面老干部工作既要讲原则、讲情面又要敢于碰硬不讲“情”面在实际工作中对个别老干部提出的过高要求和无理做法是一味迎合、附和还是讲原则按政策妥善处理这不仅仅是一般的思想、工作方法问题而是事关老干部政策严肃性的问题事关整个老干部队伍的稳定作为老干部局长在说服无效的情况下要敢于碰硬坚决制止要敢于并善于同歪风邪气作斗争为三个文明全面协调持续发展保驾护航如谷里供销社离休干部焦国权要求享受副处级待遇我们在了解本人情况并对照有关政策后明确答复不能享受该老干部不能接受到处上访到单位骂领导有时还带着妻子