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,新人入职训,Newstafftraining,讲师介绍,姓名：四夕一业工作经历：现任部门：现任职位：,讲师照片,心态,知识,技巧,目录,正确的心态专业的修炼积极的心态,通用知识专业知识公司制度所要申请内容所需要的材料,房源描述技巧委托申请技巧减少重盘技巧描述投诉技巧,成功是怎样炼成的？,第一部分：心态篇,一、正确的心态,二、专业的修炼,1-1：树立正确的“心态观”,授课现场互动：,怎么样才能成为有效描述？,你的描述是否可以帮到你的同事或客户？,分组讨论：,树立正确“心态”（1）,“完成”“合格”吗？,误区1：“数量”？,“今天写了几十个房源描述？”,误区2：“完成”？,“这个委托已经上传完成？”,误区3：“任务”？,“为了没周登2个房源?”,树立正确“心态观”（2）,成功经纪人的“心态观”,你的描述、委托、房源是否有价值；是否可以帮到你的同事或客户。,真心帮助客户和同事，让客户成功、同事快乐。,树立正确“客户观”（3）,我的拒绝等于什么？,我的每一次拒绝，都是你们迈向成功的阶梯！,5次拒绝1次通过,1次通过5%分佣,1次拒绝1%分佣（如果是2千万标的）,我的拒绝是你们财富的积累,1-2：专业的修炼,专业的修炼（1）,积极的心态是怎么练成的？,积极的自我对话,积极的心态,积极的想像,积极的精神食粮,积极的人际关系,积极的健康习惯,积极的行动,积极的训练,第二部分：知识篇,一、一般委托与独家委托成立的条件,二、房源描述的标准,三、怎么样减少重盘（针对商铺）,2-1：一般委托与独家委托成立的条件,独家委托（1）,独家委托成立的条件,1,签署公司统一提供的房地产出售/出租居间协议（独家委托）法律制式文书,2,提供产证复印件（产证编号、产权人信息、面积等页）或产调证明,3,提供所有产权人的证件复印件（若有公正委托人还需提供受托人证件复印件）,4,独家委托居间协议须所有产权人或公正委托人签名（未成年人除外）,5,产权人是企业性质的需提供营业执照复印件，签名处需加盖公章或有企业授权委托书的受托人签名,6,如遇所有产权人因故不能签字的情形，需由产权人之一签字，签署独家委托的产权人还需签署承诺书,7,独家委托必须是原件（复印件无效），如宇特殊情况业主不在本市，独家委托的原件可传真致业主处，业主签字传回即可,8,独家委托书佣金条款不能出现哲佣情况；如果是各付各税的独家委托，1000万以下的标的的房源委托必须明示3怕佣金、否则不享有分佣权；独家委托的价格无论各付各税或到手价，若委托价格在最终成交价格10%以上则此独家委托无效，委托价格由相关分行经理区域经理判断,注：独家委托签订后三个工作日内将原件交品管审核存档（分行留复印件）,独家委托（2）,独家委托申请的流程,独家委托资料系统上传,审核专员审核资料,通知经纪人重新组织申报资料,审核专员电话等方式回访确认,经纪人完善业主信息,审核专员在系统跟进内确认独家成立,一般委托（1）,一般委托成立的条件,与独家委托大致相同,签一般委托协议产证或产调复印件所有产权人签名,注意,“独家委托成立时独家委托期间，一般委托分佣权取消，一般委托不享有申请私盘的权利”,2-2：房源描述的标准,一、房源描述（1）,实用小技巧,我们判断房源描述是否优秀的唯一标准是：房源描述是否能够帮到你的同事、客户，让他们对该房源有清晰的了解。外加图片的点缀，让同事或客户有身临其境之感。,房源描述的标准,文字描述,应包括？,房屋状况：目前是自用还是有租客，有租客（租客是谁，租期及租金）等等。房屋卖点：房屋本身的优点、可做那些东西、可带来什么样的效益。地段交通：房屋周边的交通情况（地铁XX号线，公交XX路等）。业态情况：房屋周边的商业规划：银行，商场，广场等等。房东心态：房东本身的情况，因为什么要卖或租掉此房等。,不应该有？,租金、报价、议价最好刘在跟进里，不宜出现在文字描述里不宜出现有损业主或客户的词语（如：缺钱、急卖等）,一、上传房型图,认识房型图的重要性,房型图,清楚的房型图（必须标明朝向）最好能标明在售房源的大约面积分布。如出现几个层面可以每一层画一个并加以说明，如果几个层面的房型图相同画一个说明情况即可。,注：清楚的房型图可以让他人对房屋有一个大概的了解,一、上传图片,照片要件,需要哪些照片？,正面近景2张（必须让他人看清在售房源）正面远景2张周边业态2张照片必须白天照片需清楚真实,注意事项：,所上传的照片必须先整理，上传时需备注清楚照片严禁带有网络或其他公司的LOGO的水印描述方照片需原创，不得从其他网络或已上传的房源照片中进行复制粘贴,最后：,照片需与文字描述匹配,2-3：怎么样减少重盘,“如果我是您，我也会这样的”“许多人都说房源乱、不好配盘，这也是我们所关心的问题”希望大家站在认认真真工作，而不是为了工作而工作,重盘（1）,小提示,商铺：商铺以产证编号为准，系统自动识别。办公楼：办公楼以锁盘为准（主要靠人工检查）,总结：建议大家在录商铺时在系统里录产证编号搜查一下，以及业主联系方式进行搜查是否重盘。,正确示范,提高房源利用率,第三部分：技巧篇,一、怎么样一次性通过描述,二、怎么样提高委托资料的完整度,三、怎么样减少重盘,3-1：怎么样一次性通过描述,原则：以公司营运基本法为准则，参照营运基本法的标准去做,范例1,“文字复制他人的”“照片有多少传多少，不整理、一股劲上传”,通不过,范例2,分佣是分给用心的人，所以我们要认真去整理,3-2：怎么样提供委托资料的完整度,提高委托资料完整度,不要