国学经典教育商业模式创新研究-以輶谦学堂创业项目为例.doc

论文题目： 国学经典教育商业模式创新研究 以輶谦学堂创业项目为例 III国学经典教育商业模式创新研究以輶谦学堂创业项目为例国学经典教育商业模式创新研究 以輶谦学堂创业项目为例摘 要随着二胎政策的全面实施，中国将迎来一大潮婴儿的诞生，在竞争如此激烈的社会，早期教育越来越受到重视，许多父母为了不让孩子输在起点，开始在早期教育方面进行了不同程度的尝试与摸索。加之各种早期教育理论的研究发展，尤其近几年，国学经典教育的热潮，各地的早教机构将早教活动冠以“国学*”、“传统*”、“经典*”之名，却多流于形式，本人发现如何将国学经典教育以某种模式引入到胎教和早教之中，是国学经典教育在商业模式创新中的全新尝试。论文从运用国学经典教育引入胎教和早教的模式的角度出发，结合国内各类早教机构发展的现状，运用商业模式的相关理论，围绕创业项目的商业模式定位、关键资源能力、业务系统、盈利方式等四个方面，对輶谦学堂创业项目的商业模式进行设计研究。本文提出，以用户细分和价值定位为基础，面向不同细分顾客群体，提供具有特色、多样化的早期教育服务产品；整合和管理早期教育产业价值链，与教材教具提供商进行深度合作，为细分客户群体不仅是早期教育的服务，更能持续影响受教客户的心性，激发潜在客户，促成整个产业价值链中各利益方的共赢。本文的研究结论，可以为輶谦学堂创业项目提供实际的指导建议，对促进国内早教机构的商业模式创新也有一定的启示作用。 关键词：商业模式，商业模式创新，国学经典教育Business Model of Chinese Classics Education Innovation Research A Case Study of The Youqian Home School Entrepreneurial ProjectAbstractWith the full implementation of two-child policy, China will usher in many births of the infants. In such a competitive society, the early education is paid more and more attention. Many parents start to try and explore the antenatal training and early education in the different levels, in order to prevent children losing at the beginning point. Coupled with development of the various researches of antenatal training theory and early education theory , especially in recent years, with the upsurge in Chinese classics education, early education institutions in various regions dub the early activities in the name of Chinese Culture Studies*, traditional * *, classical * *, but it is a mere formality. I found how to apply Chinese classics education in antenatal training and early education in a certain model is a new attempt in the business model innovation of Chinese classics education.This paper from the use of fetal education and early childhood education into Ancient Chinese Literature Search classic model point of view, combined with the development status of domestic development institutions, using the related theories of business model, four aspects focus on positioning, business systems, key resource capacity, profit model, the design of Youqian home school venture business model, and explains the the corresponding measures from the aspects of fetal development mechanism of value chain management, technical support, policy support etc.This paper proposes that the user segmentation and value orientation as the basis for different customer groups, providing unique and diverse early education service products. The integration and management of early education industry value chain, and the close cooperation with teaching materials provider, to segment customer groups is not only early education services, also can continue to affect the educated customers mind, stimulate the potential customers, promote the industry value chain in the interests of the win-win situation. This report concludes that the project can provide the practical guidance for the implementation of Youqian home school entrepreneurial projects, also has the certain enlightenment function to promote business model innovation of the domestic early education institutions.Keywords: Business Model, Business Model Innovation, Chinese Classics Education目 录摘 要IAbstractII图表目录VI1.绪论11.1 研究背景11.2 研究目的和意义11.3 研究方法及内容21.3.1 研究方法21.3.2 研究内容22.文献综述32.1 商业模式的研究综述32.1.1基于系统整合论角度的商业模式研究32.1.2基于盈利模式论角度的商业模式研究52.1.3基于价值创造论角度的商业模式研究52.2商业模式创新的研究综述72.3 国学经典教育的研究综述82.3.1 相关概念界定82.3.2 国学经典教育的现有模式研究综述93.輶谦学堂创业项目商业模式创新设计113.1 设计准备113.1.1项目内部关键要素113.1.2 外部环境分析133.1.3目标市场细分233.2 輶谦学堂创业项目商业模式263.2.1 关于輶谦学堂263.2.2 项目商业模式要素与盈利方式274.案例讨论314.1传统早教机构的商业模式案例314.1.1 都市蓝精灵潜能开发中心背景介绍314.1.2 都市蓝精灵潜能开发中心商业模式关键要素314.2传统国学幼儿园的商业模式案例334.2.1台州椒江国学幼儿园背景介绍334.2.2 台州椒江国学幼儿园商业模式关键要素334.3輶谦学堂创业项目商业模式的不同344.3.1 以目标客户角度比较344.3.2以课程设置角度比较354.3.3 以盈利方式角度比较364.3.4 以价值的创造和实现角度比较365.结语375.1 研究创新点375.2 研究的不足37参考文献38附 录42致 谢44图表目录图 3.1 绍兴地区家长选择早教机构的参考标准11图 3.2典型PEST分析模型14图 3.3 2008-2013年，中国人口出生率16图 3.4 经典五力模型17图 3.5早期教育行业的五力模型18图 3.6 2013年中国早教知名企业分析21图 3.7 城市家庭学前教育支出比例21图 3.8 绍兴地区家庭对孩子教育支出情况所占比例22图 3.9 2013年中国0-6岁婴幼儿数量（单位：万）22图 3.10 2000-2012年城镇居民家庭人均文教娱乐服务消费支出23图 3.11 参加早教的父母年龄分布24图 3.12 受访人群年龄分布图24图 3.13 参加早教的家庭年收入分布25图 3.14家庭收入在受访人群的分布图25图 3.15 受访人员学历情况26表 2.1 系统整合论角度定义商业模式的理论研究4表 2.2 盈利模式论角度定义商业模式的理论研究5表 2.3 价值创造论角度定义商业模式的理论研究6表 2.4 商业模式创新的定义汇总8表 3.1总体环境：细分与具体要素13表 3.2 绍兴地区家庭对孩子教育支出情况22表 3.3 受访孩子年龄分布情况23表 3.4 受访人群年龄分布24表 3.5 家庭收入在受访人群的分布25表 3.6 輶谦学堂培训课程设计2845国学经典教育商业模式创新研究以輶谦学堂创业项目为例1. 绪论1.1 研究背景从20世纪80年代以来，如何加强早期教育己经成了世界教育界的主要目标之一。许多国家已经把早期教育作为整个教育体系的基础，依据教育学、心理学、生理学和保健学等学科所取得的成果，尝试进行新的改革。早期教育己经随着国内、外教育界人士的不断研究和推进，逐渐地渗透到中国普通家庭的生活中，很多家长在孩子进入幼儿园之前就开始准备孩子的早期智力开发以及潜能培养的课程训练。随着党的十八届五中全会闭幕，与此同时传来让无数人为之奔走相告的消息：二胎政策全面实施。也就是说，无论夫妻双方是不是独生子女，都可以要二宝啦！这意味着中国将迎来一大潮婴儿的诞生，在竞争如此激烈的社会，早期教育越来越受到重视，许多父母为了不让孩子输在起点，开始在早期教育方面进行了不同程度的尝试与摸索。孕期教育即本文所定义的胎教，此类市场目前是国家一个较新型的领域，缺少专业孕期服务机构，极大多数胎教来源于当地妇幼保健医院的孕妇课堂，其内容也多为孕妇的病理健康监控和孕妇预期和产后的心理健康，以及根据孕妇不同生理周期，提供相应的医护知识和教育，并且帮助孕妇管理工作和休息时间。在北上广等经济发达地区，也有极少数母婴高级会所或俱乐部，但其中的可提供的特色课程多为孕期精品知识课、孕期瑜伽、艺术胎教。依据各种理论的早教机构遍地开花，相应的理论都有对应的产品，如杜曼闪卡、蒙台梭利教学教具、冯德全早教全书、华福德教育法商业性质的早教机构在运营中都是以利润为绝对的出发点，往往为逢迎家长们想提前育养孩子智力、技能特长的需求，一味地重视孩子“表面”知识的获取，而忽视了对婴幼儿“内在”性格、习惯的养成，早期教育活动存在“本末倒置”的现象。随着各种早期教育理论的研究发展，国学经典教育的热潮，各地的早教机构往往为迎合市场需要，将早教活动冠以“国学*”、“传统*”、“经典*”之名，往往“言过其实”，其在实践过程上只是相当于亲子同乐会，很难达到促进婴幼儿以及家长共同成长的作用；也有因为家长对早期教育的认识存在偏差，仅仅把知识的增长和智力的提高看作是早教的全部内容，忽视了婴幼儿作为一个人的发展，也忽视自身在早教活动中的作用和提高。本人研究发现，将国学经典教育以某种模式引入到孕期教育和早期教育之中，是国学经典教育在商业模式中的全新尝试。1.2 研究目的和意义輶谦学堂创业项目的商业模式是依据于国学经典内容，对孕妈妈通过“听感赏读”来实现胎教，对06岁婴幼儿通过“听感赏读”来实现早教而创立的项目，尝试在早期教育中，实现国学经典教育的商业模式设计，将有助于拓展国学经典教育的应用范围，对现有国学经典教育进入校园的延伸、补充；增加早期教育方式方法的种类，适应现代早期教育教育的多样化需要。本文提出，以用户细分和价值定位为基础，面向不同细分顾客群体，提供具有特色、多样化的早期教育服务产品；整合和管理早期教育产业价值链，与教材教具提供商进行深度合作，为细分客户群体不仅是早期教育的服务，更能持续影响受教客户的心性，激发潜在客户，促成整个产业价值链中各利益方的共赢。本文的研究结论，可以为輶谦学堂创业项目提供实际的指导建议，对促进国内早教机构的商业模式创新也有一定的启示作用。1.3 研究方法及内容1.3.1 研究方法（1）文献研究法。商业模型创新研究涉及到的众多理论，如商业模式相关理论、商业模式创新、项目设计的相关要素、行业分析、市场分析、竞争分析、市场细分与选择、营销管理，以及战略管理咨询专业方法论等等，需要查阅大量的文献资料以获得对这些问题广泛而深刻的认识。参考的文献来源主要有相关专业书籍和期刊，以及互联网资源。（2）问卷调研法。撰写本文过程中，需要很多数据对论点进行支撑，由于收集到政府、权威调研机构等有关单位发布的年鉴性数据难度较高，文中多采用根据本人所需数据设计的问卷调查整理和互联网可查询的数据，大胆假设、小心求证，以实际数据寻求对问题解决方案的支撑。（3）案例研究法。深入台州椒江国学幼儿园、上海谦益学堂、义乌仁谦学堂进行实地调查，通过与幼儿园管理人员及幼儿园老师的访谈，了解其对如何在早教过程中实施国学经典教育，以及早期教育市场现状、发展瓶颈等等，再以工商管理课程上学到的各种管理知识为指导，研究解决项目的发展问题。1.3.2 研究内容本文是对国学经典教育融入早期教育进行商业模式研究的全新尝试，依据商业模式的相关理论，运用PEST分析、五力分析等模式分析輶谦学堂创业项目的内部关键要素和外部环境确定本项目的商业模式定位；进行市场细分之后确定了目标市场，为商业模式中的盈利方式奠定研究基础，通过归纳演义的方式提炼出輶谦学堂创业项目商业模式的设计。通过案例研究法，该项目与传统早教机构（以都市蓝精灵潜能开发中心为代表）和传统国学幼儿园（以台州椒江国学幼儿园为代表），从机构的目标客户定位、课程设置、盈利方式和价值的创造和实现等四个方面比较分析，并给出了相应的研究结论、创新点和局限性。从行文布局而言，本文共分为五个章节：第一章绪论，着重从现实背景方面引出本文的研究问题，并对本文的研究意义、所采用的研究方法和研究内容进行了详细的阐述。第二章回顾文献，在理清相关概念的基础上，从理论层面明确本研究的切入点，为后续项目设计奠定理论基础。第三、四章是本文的重点，通过对輶谦学堂创业项目所处内部要素和外部环境的分析，明确目标市场，为商业模式中的盈利方式奠定研究基础，通过归纳演义的方式提炼出輶谦学堂创业项目商业模式的设计；通过案例研究法，该项目与传统早教机构（以都市蓝精灵潜能开发中心为代表）和传统国学幼儿园（以台州椒江国学幼儿园为代表），从机构的目标客户定位、课程设置、盈利方式和价值的创造和实现等四个方面比较分析，并给出了相应的研究结论、创新点和局限性。第五章结论与展望，根据前文发现輶谦学堂创业项目的商业模型创新总结本文的重要研究结论，提出本文所研究的商业模式的创新与传统早教机构的差别，描述本文的创新点与不足。2. 文献综述2.1 商业模式的研究综述尽管商业模式吸引着国内外许多学者对其展开研究，也己经取得了一些很有价值的成果，但是商业模式作为正在形成和发展中的新理论，但仍很不成熟。大部分学者的理论研究还是重点集中在对企业商业模式的概念含义、体系的构成和评价等方面，而对于商业模式创新的路径、创新的评估方面的研究还是相对比较缺乏的。从目前国内外学者对商业模式的研究和探讨来看，由于研究的视角和目的不同，尚未形成一个较为统一完整的定义。因此，如何把握商业模式的定义与概念实质成为进行商业模式研究的第一要务。通过对历史文献的研究，在目前已有的研究成果中，比较具有代表性的商业模式定义主要从以下三类角度进行定义：即系统整合论、盈利模式论和价值创造论。2.1.1基于系统整合论角度的商业模式研究研究，国内外学者认为，商业模式是由一个或多个要素构成并相互作用的体系；而国内学者研究的侧重点比较多，相对更注重从综合性和全面性，认为如此可以更全面地诠释企业商业模式的实质，国内学者普遍认为，系统论强调了商业模式的综合性。详细情况请见下表：表 2.1 系统整合论角度定义商业模式的理论研究国内/国外人物时间内容国外Paul Timmers161984商业模式是由产品流、服务流和信息流构成的一个系统流程。Weill,Vitale2001商业模式是对企业的顾客、供应商等相关利益者的角色与关系的描述，并指出企业的产品流、信息流和现金流，以及主要参与者的利益等是企业商业模式应包含的要素。Thomas2001商业模式是开办一项有利可图的业务，是涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。Applegat42001商业模式是对复杂的商业结构、结构性要素的关系及其在现实世界中如何反应的描述Staehle142002模型就是要把复杂的现实世界简单化，但它又要能够为理解商业模式和预期商业模式的演变做出帮助。Morri92003商业模式是一种简单的陈述，旨在说明企业如何对战略方向、运营结构和经济逻辑等方面一系列具有内部关联性变量进行定位和整合，以便在特定的市场上建立竞争优势。Osterwalder102005将商业模式定义为反映某种商业逻辑的概念性工具，并认为它涵盖了企业如何满足顾客需求、构建内部架构以及与合作伙伴组成价值网络等一系列获取并保持盈利的活动。国内罗珉等472003商业模式是指一个企业建立及运作的基础假设条件、经营行为手段以及措施雷家骕382005将商业模式界定为企业利用自身资源按照产业中的商业流程，为顾客提供产品并盈利的解决方案。他还认为企业可以在开展这些活动的过程中形成独特的管理方法和操作系统。袁新龙,吴清烈752005将商业模式定义为一个由不同组成要素以及要素之间的关系组成的复杂系统。他们认为有效的商业模式是能够实现顾客价值、企业价值和伙伴价值共赢的动态体系。李振勇452006对商业模式定义是：为了实现企业的价值最大化，把那些能够使企业运行的各种内外要素有机整合起来，形成一个完整高效且具有独特核心竞争力的运行系统，并且通过提供产品和服务，使这个系统持续完成盈利目标的一种整体解决方案。刘艳巧432008认为商业模式是实现企业的盈利和发展的一个系统。2.1.2基于盈利模式论角度的商业模式研究基于盈利模式论角度的研究，各学者对商业模式进行的概念界定，其本质内涵是为描述企业获取利润的逻辑。与此相关的变量包括收入来源、定价方法、成本结构、最优产量等。详细情况请见下表：表 2.2 盈利模式论角度定义商业模式的理论研究国内/国外人物时间内容国外Stewart，Zhao152000把商业模式定义为组织如何获利并长期维持这种盈利的系统安排Rappa122001认为商业模式最根本的内涵是企业为了赚取利润，维持自我生存而经营商业的方法，能够清楚地说明企业如何在价值链或者价值系统上进行定位，最终获取利润Hawkins72001认为商业模式是通过构建有效的收入成本模式获取商业成功的。Ellio62002从资本投资角度定义商业模式，并认为商业模式应该涵盖企业投资者之间的关系、企业成本结构和盈利来源。Bossidyetal，Larry，Ram Charan52002认为商业模式阐述了公司盈利的结构与外部环境之间的相互影响关系。国内荆林波362001将商业模式视为一种战略组合，它由公司在其行业内的市场定位、盈利方式和为了迎合市场需求所实施的各种经营策略所组成。王波，彭亚利592002将商业模式视为一套变化多样的积木，企业可以通过内部构造的不同搭配方式组合出不同的收入模式。2.1.3基于价值创造论角度的商业模式研究盈利模式论对商业模式的界定相对比较单一，仅仅考虑了企业如何获取收入和利润，而将企业内部构造逻辑、与其他企业价值传递和合作关系以及外部产业环境等等要素忽略掉了。这一研究视角淡化了企业无形资产或要素对商业模式构造的作用，难以反映商业模式的全貌。基于价值创造论角度的研究，主要是将商业模式描述为企业通过内部活动进行价值创造的基本逻辑，国内外学者主要是从如何为顾客创造价值的角度来说的，详细情况请见下表：表 2.3 价值创造论角度定义商业模式的理论研究国内/国外人物时间内容国外Amit，Zott32000从划分为企业本身和企业相关体两个角度来进行的定义，他们认为，商业模式是企业本身不断创新的焦点和企业为自己以及相关体供应商、合伙伴及客户创造价值的决定性来源KMLab顾问公 司82000定义商业模式为关于企业如何在市场上创造价值的描述，其内容包括企业的产品、服务、形象与配销的特定组合以及用以完成工作的人员与作业基础建设的基本组织，达到了更为具体的层次。Afuah，Tucci12001通过对互联网企业的商业模式实证研究，从互联网公司的角度，通过对互联网商业模式的运作研究来定义广义上的商业模式，将商业模式看成是公司为自己、供应商、合作伙伴及客户创造价值的决定性来源。Petrovi，Kitt Teksten112001认为商业模式能够揭露蕴藏在企业经营方式中的价值创造机理，而不仅仅是对组织中复杂事务的具体描述。Magretta2002运用波特的价值链理论，定义商业模式的创新就是调整组合企业创造价值的基本活动，重新寻求企业在价值链中的定位。商业模式是企业如何为客户创造价值，维持企业运转的一系列设想与做法。Afuah，Tucci22003将商业模式视为一种能够合理安排企业资源和能力进而增强竞争力的秩序。Scott M. Shafer 等132005对商业模式的理解是创造价值并能从这个价值中获得回报，在此基础上将商业模式定义为企业在一个特定的价值网络中不断的创造和获取价值的潜在核心逻辑和战略选择。国内彭恩泽512005将商业模式视为组织创造和实现价值的机理，并认为商业模式说明了组织活动的目标和方法。钟耕深孙晓静782006认为商业模式是在内外部资源的整合的基础上进行价值创造的企业运营方式。钱志新532008商业模式就是指企业市场价值的实现模式，他把商业模式比作黑匣子，左端输入的是资源，右边输出的是价值。成功的商业模式，在于以有限的资源为基础，实现价值最大化。商业模式就是企业价值转化机制。价值创造论角度定义商业模式的理论，重在描述企业进行价值创造的诉求，反映了商业模式的本质特征。但是，在现实企业中进行价值创造的形式和内容多样，由此带来的组织内外部价值关系更是错综复杂。因此，价值创造论在反映商业模式本质的同时又将其拉入复杂性的陷阱，给企业进行商业模式创新的实践带来极大的困难。综上所述，结合各类研究成果，我们不难发现，虽然国内外学者从不同的视角探讨的商业模式，但由于未能找到合适的视角来深入探讨商业模式的结构体系，多数研究未能对商业模式进行实质上的有效解析。在综合分析各类文献的基础上，本文采用如下的商业模式定义：商业模式是指企业通过整合组织自身、顾客和合作伙伴等利益相关者的资源和能力来创造和实现价值的逻辑体系和系统安排。2.2商业模式创新的研究综述商业模式创新(Business Model Innovation，简称BMI)一词自其诞生之日起便与“商业模式”这一概念密不可分，随着20世纪90年代互联网技术的普及，有关商业模式的研究得到了理论界和实业界人士的普遍关注，而有关商业模式创新的探讨更成为了关注的焦点【24-26】。商业模式创新在本质上是从静态的角度去分析商业模式所包含的因素的基础上，用动态的观点去分析商业模式内部各因素的影响关系【28】。也正是由于商业模式静态描述的多样性、复杂性和不确定性，造成了商业模式创新这一概念的“众口一词，莫衷一是”。迄今为止，学术界对于商业模式创新的概念并未达成共识，学者们分别从各自学科着手，以不同的研究视角对商业模式创新概念进行了系统性地阐述，详细情况请见下表：表 2.4 商业模式创新的定义汇总研究视角人物时间内容要素推进视角Christensen2002商业模式创新是企业技术潜力实现经济价值的过程。Morris2003商业模式创新是企业整合内部关联要素以获得某一市场竞争优势的过程。Giesen2007商业模式创新是通过组织创新进行企业结构调整、价值链定位和再定义企业便捷的过程。价值升级视角Zoot & Amit2001商业模式创新是以全新的方式创造并传递价值同时获得价值的过程。Gordijn2001商业模式创新是企业对现有价值体系解构和重构的过程。Magretta2002商业模式创新是企业对原有价值链中各要素的调整和创新。Mitchell2004商业模式创新是企业以前所未有的方式满足消费者需求的过程。战略主导视角Hamel1998商业模式创新是企业重塑现有竞争格局的一种战略创新。Markides1999商业模式创新是对既有商业规则的重新定义。Stewart2000商业模式创新是企业能够获得并且保持其收益流的逻辑选择。Shafer,Smith & Linder2005商业模式创新是企业对某一价值网络中价值创造和价值获取的潜在核心逻辑和战略的选择。系统共生视角Casadesus-Masanell & Ricart2011商业模式创新是企业为利益相关者创造、传递价值并实现持续盈利的逻辑选择。Tse2012商业模式创新是以开创新理念为目的，凭借外部资源的有效整合来构建新的生态系统的过程。尽管学者们从不同的研究视角揭示了商业模式创新的概念，但归根结底无非是将商业模式创新的过程从价值创造和构成要素两个方面进行阐述的。就价值创造方面而言，学者们以价值链理论为依托，运用价值链工具分析商业模式创新中价值创造和价值传递的过程，以提升顾客价值为最终目标，并兼顾利益相关者的价值共享，揭示了商业模式创新的内在机理。而构成要素方面的定义着重挖掘商业模式内部的构成元素，探索元素间的因果逻辑关系，提炼促使商业模式创新的驱动因素，为厘清商业模式创新的路径提供了思路。因此，价值创造是商业模式创新的目标，而商业模式构成要素是实现商业模式创新的基石。本文提出的商业模式创新研究正是从项目自身所具备的要进行优化配置，从而实现价值。2.3 国学经典教育的研究综述2.3.1 相关概念界定2.3.1.1国学经典教育的概念国学经典尚未有学术的定义，一般来讲，国学是中国传统文化的精髓，对中国政治、经济、军事等各方面都有影响极大，对于传承文明，增强民族凝聚力，以及中华民族的复兴都起着重要作用。中华文化经典即是中华文化中最优秀、最精华、最有价值的典范性著作，它们经过时间淘漉和历史沉淀的文化精品63（王会芬，2015）。本文为方便描述，将“国学经典教育”界定为通过利用中华文化经典的内容以各种形式对教育对象进行教育的活动。2.3.1.2 早期教育早期教育是指孩子在06岁这个阶段，根据孩子生理和心理发展的特点以及敏感期的发展特点，而进行有针对性的指导和培养，为孩子多元智能和健康人格的培养打下良好的基础。广义指从人出生到小学以前阶段的教育，狭义主要指上述阶段的早期学习。本文采用其广义定义，即从人出生到小学以前阶段的早期学习。根据婴幼儿各年龄段的划分，06岁为婴幼儿的年龄阶段，故早期教育又有被称作“婴幼儿教育”。2.3.1.3 孕期教育孕期教育即本文所定义的胎教，古代胎教主要是从广义层面论述胎教的，内容丰富，而现代胎教更倾向于从狭义的层面论述胎教73 (殷苗苗，2014) 。狭义胎教即素质胎教，强调对胎儿神经器官的教育，胎教的目的是促进胎儿智力的发展。结合上述对胎教的产生、变化以及目的的探讨，本文所采用的是广义的胎教，即孕妇在怀胎期问视听言行接触应谨守礼仪，给胎儿以良好的影响，輶谦学堂创业项目也将从这些方面，给孕妇家庭进行国学经典教育的孕期指导咨询服务。2.3.2 国学经典教育的现有模式研究综述随着各种胎教、早教理论的研究发展，国学经典教育的热潮，各地的早教机构往往为迎合市场需要，将早教活动冠以“国学*”、“传统*”、“经典*”之名，往往“言过其实”，其实际上只是相当于亲子同乐会，难以达到促进婴幼儿以及家长共同成长的作用；也有因为家长对早教的认识存在偏颇，仅仅把知识的增长和智力的提高看作是早教的全部内容，忽视了婴幼儿作为一个人的发展，也忽视家长自身在早教活动中的作用和提高。因本人能力有限，搜索文献资料过程中发现，国学经典教育的现有模式大多数领留在教学模式的研究上，例如：曾小亮（2012）在中小学国学经典的四维教学模式研究以长沙市中小学为例针对长沙市国学经典教学中存在的问题，以学生为主体、教师为主导、教材为核心、环境为载体，探究一套教师趣导、学生乐学、环境熏陶的新型网状立体四维教学模式76；常莉（2013）在论国学经典教育引经典入课堂建议将国学经典引入中小学课堂，并对大学教学提出建议24；梁阅（2014）在国学经典在高校德育中的应用研究中阐释国学经典在高校德育中的应用路径，包括纳入高校德育课程体系；完善国学经典教学的师资队伍与教材；国学经典教育与学生社团发展相结合；与校园文化建设相辅相成39；陈燕（2015）在浅谈幼儿园国学经典教育教学中肯定国学经典教育在幼儿园教育教学中的积极意义，通过宣导、学习、背诵孝悌三百千等启蒙读物来弘扬国学；引用国学经典著作中有关知、书、礼、仪等的经典故事进行教学；通过推行家园双效国学教育，践行国学27。儿童国学经典教育自1998年在中国大陆兴起。回顾儿童国学经典教育历程，我们可以看到其发展中有两次比较重要的转向:第一次是国学经典教育从民间向学校的转向，第二次是国学经典教育的课程化发展。去年4月份由人民教育出版社出版的中国传统文化教育全国中小学实验教材正式全国发行，并在国家教育行政学院举行了隆重的教材首发式。本人认为，将国学经典教育以某种模式引入到胎教和早教之中，是国学经典教育在学校教育的前延，是将国学经典深植于炎黄子孙血脉的原始之处。3. 輶谦学堂创业项目商业模式创新设计3.1 设计准备在一个创业项目进行商业模式创新之前，必不可少要对项目有清晰的定位，这就必然要对项目所处的内外部环境进行分析、目标市场进行细分，通过分析早教机构的行业环境、行业现状与市场需求，可以确定市场对早教机构的需求程度以及市场的增长潜力，从而确定輶谦学堂的商业模式定位奠定基础。本人根据分析所需数据设计调查问卷，在某培训学校内部小范围测试后，略有调整，最终确定輶谦学堂关于家长对早期教育了解情况调查问卷向目标客户做数据采集。在绍兴多个大商场门口分批向目标客户现场问卷调查，发放196份问卷，收回196份，问卷全部有效。3.1.1项目内部关键要素合理的商业模式就是为了实现企业的价值最大化，把那些能够使企业运行的各种内外要素有机整合起来，因此分析项目本身具有的各类要素是基础，本文主要分析輶谦学堂在早期教育服务领域具有哪些关键资源和能力，通过下图可以发现，根据问卷调查数据统计，生活在绍兴地区家长选择早教机构的标准的前三名依次是：安全性、用心服务和课程的专业性，价格和机构的建立年数及口碑仅列第四、第五位。下面就对这些要素进行分析。图 3.1 绍兴地区家长选择早教机构的参考标准3.1.1.1 物质资源輶谦学堂创业项目，针对的目标客户是06岁婴幼儿以及孕妇，对于低龄的孩子、胎儿以及孕妇而言，培训水平如何本身不是最最关键的，最重要的是孩子在成长环境中内够保证基本的安全。安全分为以下几类： （1）卫生状况干净整洁，通风通畅，及时消毒 （2）硬件环境不会带来高风险的身体伤害 （3）心理健康机构的语言、态度、教学方式不会给孩子带来心理创伤这些都是外显的条件，容易通过观摩、学习而获得。3.1.1.2人力资源从图3.1中显示出来排在第二位的是“用心服务”，任何一家教育机构就其本身而言，应该就是一家服务性机构，所有教师，包括行政员工都应该抱着一颗认真、严谨的心，为所有学员与家长服务。这就从人力资源方面进行分析，早教机构的核心资源之一就是人力资源，即机构咨询顾问和辅导老师的知识和经验。一家早教机构可以在短期内筹建起来，但一个成熟的顾问合格的老师需要经过长时间的培养和很多项目的磨练才能养成。国内早教机构在短短的几年中数量成倍增加，导致早期教育咨询顾问和辅导师人才奇缺。輶谦学堂人力资源方面相较于其他早教机构有着较多优势：首先，作为輶谦学堂发起人笔者是经过MBA专业系统的学习，有相对专业的企业管理理论知识；其次，笔者有多年的企业管理经验，从企业基层员工逐渐到企业中高层的工作经历，加之，最近两年的教学实践，身边己经积聚了部分的优秀人才资源。輶谦学堂初创团队人才结构完善，既有教学经验丰富的辅导老师，又有早教机构的专业管理人才，项目初期就可以高效率的开展班级教授和个体一对一咨询服务；再次，依托国学经典教育专门的师资培训团队，会不断有国学经典教育专业师资输入学堂，储备教育教学人才；通过MBA学习平台，发掘企业管理专业人才，为学堂后续发展作学堂管理与运营的人才储备。3.1.1.3 知识资源早教机构是一种知识密集型企业，知识资源是早教机构的核心资源。知识资源主要是指可以反复利用的、建立在知识基础之上的、可以给社会带来财富增长的一类资源的总称。它是个人和组织“记忆”的综合，不但存在于文件、资料、计算机程序和档案等之中，还存在于人们头脑、实践以及规范之中。早教机构拥有固化的知识，包括课程、教学方法、课程设计的理论支持、知识文档、研究成果等等，是早教机构重要的无形资产。父母之所以早教机构就是因为他们有着作为父母自身所不具备的知识资源。輶谦学堂发起人通过多次国学经典教育师资培训，掌握国学经典教育的教学方法，以及对其理论依据的透彻了解，这无疑是很有竞争力的。另外輶谦学堂初创团队拥有来自不同早教机构的管理人员和多年从教的资深教师，自身也拥有大量的行业和专业文档、知识。另外，輶谦学堂将会建立先进的知识管理系统，为知识的积累、分享、学习、应用和创新创造条件。国内的很多早教机构多为加盟性质，对于机构本身的知识资源保护和积累意识较为薄弱。輶谦学堂课程开发依据人类脑神经发育特点，在孩子可以接受教育的时候及时给于丰富、优美的信息刺激，在他们生长最初的几年里，建立起对大自然、对人类社会的高级大脑神经网络，为将来的学习与发展奠定坚实的基础。再者，教育是要付诸实践的，我们在了解了人性之全，教育就是要对人性的全面做开发。一个生命在时间中成长，所以教育的道理，包含我们对于人生成长阶段的了解，这其实也是人性的内涵之一；另一种人性的内涵是在教育的实践历程中，我们如何地配合人性开展的程序，让人性在不浪费任何一个生命阶段的情况下，恰如其分地把所有人性依照人生发展程序而开发出来。輶谦学堂创业项目针对的目标客户则是关注孩子早期教育时机的父母们，现在社会家长对于孩子多是“望子成龙、望女成凤”，在孩子的教育问题上不惜成本，包括资金成本、时间成本和机会成本，却苦于不得要领，事倍功半。3.1.2 外部环境分析企业的外部环境由许多方面组成19（见表3.1）。表 3.1总体环境：细分与具体要素人口因素人口数量种族构成年龄结构收入分配地理分布经济因素通胀率个人存款利率利率商业存款利率贸易赤字和盈余国内生产总值预算赤字和盈余政治/法律因素反托拉斯法劳工培训法税法教育哲学和政策放松管制的态度社会文化因素劳动力中的女性对环境的关注劳动力中的多样性工作和职业偏好的转变有关工作生活质量的特征产品和服务特点偏好的转变技术因素产品创新私人和政府支持的研发支出焦点知识应用新的沟通技术全球化因素重要政治事件新兴工业化国家关键的全球市场不同文化和制度属性自然因素能源消费可用的水资源开发能源的实践环境友好型产品生产可再生能源利用最小化生产企业的生态烙印虽然影响的程度不同，但每个行业以及行业中的企业都受到外部环境各方面因素的影响。通过对早教机构外部环境的分析，可以更好地明确輶谦学堂创业项目所面临的机会与威胁，从而确定公司做什么比较合适。对外部环境的变化趋势做出正确的判断，是战略规划能够成功的基本前提。3.1.2.1 宏观环境分析1998年，中国的早教机构还属凤毛麟角，2001年之后，中国的早教市场的发展出现了“井喷期”。红黄蓝、蓝精灵、东方爱婴、南方贝贝、金色摇篮等成为国内早教市场的生力军，金宝贝、天才宝贝、美吉姆等众多国外品牌也纷纷登陆中国市场。中国的婴幼儿早期教育市场在十多年的时间里，一路走红，市场越做越大，早期教育消费市场的平均增长速度高达28%以上，而早期教育消费需求又明显超过了早期教育机构的增长速度。有人称早教产业是继房地产、药品两大行业之后又一黄金产业。虽然目前我国早期教育业己经逐步走入正轨，但同国外发展健全的、产业化的早期教育业相比还很不成熟。本文将利用PEST分析法，PEST分析是指宏观环境的分析，在分析一个企业所处的外部环境的时候，可以通过政治法律(Politics)、经济（Economic）、社会文化(Society)和技术(Technology) 这四个因素来分析企业所面临的状况。（如图3.2）图 3.2典型PEST分析模型本文通过对政治法律(Politics)、经济（Economic）、社会文化(Society)和技术(Technology)四个方面的因素进行分析，以期总结出当前中国早期教育行业所处宏观环境的特点，从而为确定輶谦学堂战略定位与目标提供依据。（1）政治法律为顺应形势发展国家教育，行政部门开始重视婴幼儿教育发展。2010年出台的国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)明确指出：“积极发展学前教育，重视03岁婴幼儿教育。坚持科学保教，促进幼儿身心健康发展。”2010年6月在国务院正式通过的国家中长教育改革与发展规划纲要(征求意见稿)中，学前教育首次单独成章，重视25。03岁婴幼儿教育，首次单独提出并放在重要位置。我国在早期教育方面的法规尚不健全，最多只是倡导性的文件，并非法律法规，并不具有相应的法律强制力，但己经引起了相关部门的高度重视， 并在不断完善中，各地的行业协会也相继成立，如广东省早期教育行业协会（英文缩写：GDEEA）于2013年7月成立；经市民政局批准，宁波市首个婴幼早教行业协会2014年10月29日正式成立。总体来说，政治和法律环境对早期教育行业的发展较为有利，本土中小早教机构迎来了发展的契机。（2） 经济经济危机之后，世界整个经济在收缩。世界贸易实际实在收缩的。中国也在跟着收缩，这样造成了中国经济一个巨大的转变。我们在过去的而是多年间，外贸对经济增长的贡献是1/3，现在这1/3基本上没有了，开始变成负的了。这是我们经济减速的一个重要外部因素。从内部来说，国家经济发展到今天，也面临一个结构转型。经济学上的一条规律，当工业化发展到顶峰之后，财力物力就会向着比较低的生产力部门转移。我们的工业化进行了二三十年，现在我们看到大量的人力物力在转向服务业。早期教育行业则是众多服务业中的一类。在过去，我国经济发展的重点在工业制造业，而随养我国经济水平的不断发展和人们思想水平的逐步提升，人们开始更加注重生活的质量，我国正逐渐向服务型经济发展。21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，在我国加入世界贸易组织之后，教育行业也作为服务业中的重要组成部分逐渐脱颖而出。根据我国教育部全国教育事业发展统计公报中的数据显示，在未来的五到十年中，我国的教育培训市场的实际规模将达到5000亿元。特别是针对幼儿、小学、中学的教育培训机构，将超出3000多亿的市场份额。不仅如此，并会不断呈现迅速的发展趋势。据不完全统计，当前我国参加各类培训的少儿、青少年达到了1.5亿人，特别是在一些经济水平较为发达的城市中，70%以上的学生都在教育培训机构中进行教学辅助活动68。由此可见，我国的教育培训机构将是一个拥