暑假市政公司打工的社会实践报告.doc

暑假市政公司打工的社会实践报告 一、实践目的 社会实践活动是引导我们学生走出校门走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式；是提升思想修身养性树立服务社会的思想的有效途径通过参加社会实践活动有助于我们在校大学生更新观念吸收新的思想与知识 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面也是大学生自我能力培养的一个重要方式因此对于我们在校大学生来说能在暑假有充足的时间进行实践活动给了我们一个认识社会、了解社会提高自我能力的重要的机会作为大二的学生社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态社会实践应结合我们实际情况这样我们才能真正从中得到收益我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标为自己制定一个切实可行的计划应注重实践的过程从过程中锻炼自己、提高能力 因此为了更好的了解社会锻炼自己感受社会就业的现状体验一下工作的乐趣这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作虽然仅有10多天时间但我觉得受益非浅基本上达到了自己的目的短短的工作让我体会到了就业的力自己能力的欠缺及社会的艰辛同时让我感到工作的无比快乐 二、实践内容 因为是第一次留在苏州过暑假为了安全起见我和班级的另一位同学一起去公司工作我们工作的苏州市市政工程有限公司是一家具有十多年历史的市政公司我们主要负责文件管理与接待的工作工作的前三天主要是培训负责人介绍了公司的主要业务及工作流程在熟悉业务的基础上对我们的工作进行分工我们早上9点上班到公司之后员工要进行简短的早会了解一天的基本工作并对前一天的工作进行总结对存在的问题进行整改之后我们就开始了一天的工作文件整理和接待是两个最基本的工作我们的大部分时间都在做这两份工作下午5点下班下班之前我们得检查一天的工作是否完成然后要按时填好出勤表 三、实践成果 文件整理工作看似简单其实需要工作者有极大的耐心除此之外细心也是必不可少的文件要按时间或类别分类放好放在指定的文件夹里当需要的时候要以最快的速度找出来接待工作时一个与人打交道的工作这就要求我们具有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力来访者形形色色很多时候我们很难自如应对所以我们的语言表达必须合理得当说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力要通过自己层次清晰的说明把公司的服务介绍给顾客同时要用自己的魅力吸引来访者让他们通过自己来了解公司了解公司的服务另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态不能自乱手脚、语无伦次 四、实践体会 十五天的工作很快就结束了但这次工作对我的影响却远远不止那十五天工作中我学会了宽容、克制、忍耐对那些在工作中为难或者不配合我们的人因为他们的为难和不配合使我们的工作不能够顺利的开展；因为他们的为难和不配合使得我们的情绪变得很糟糕；也因为他们的为难和不配合使得我们在心底对他们有了怨恨的情节但是现在我却想对他们说声谢谢是他们教会了我们如何忍耐如何克制如何去应对；是他们教会了我们在工作中必须有个好心情；是他们让我们明白了其实不管生活如何的艰难世界依然是美好的；是他们让我们懂得了无论遇到什么困难和挫折生活依旧得过下去明天依旧会准时来临感谢一直在工作中为难我的人是你们掘凿出更深的痛苦让以后的幸福填充得更为丰盈 学会了理解理解领导的意图公司的工作并不复杂但是我必须正确领会领导的意图然后开展工作每一次都是对自己的锻炼每一次都是进步每一次都是一个新的提升 学会了待人接物如何与人相处人与人之间的关系一直以来都是我们所关注的热点而人与人的相处之道也成了文人骚客笔下的常客与人相处是每个人一生都要面对的大问题相互信任和理解是建立和谐人际关系的基础与人相处所应遵循的原则也是建立在这个基础之上工作的十五天让我学会了多些倾听让我懂得了闲谈莫论人非静坐常思己过让我明白了退一步海阔天空忍一时风平浪静播下一颗种子收获一片希望；播下良好的行为收获人生的精彩 学会了奋斗、拼搏、努力为了自己的梦想而付出辛勤的汗水我经历了一个为自己拼搏的季节我始终坚信一分耕耘一分