行政工作总结模板

1 / 44 行政工作总结模板 行政文员年终工作总结 回顾 2016 年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下： 一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任 何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理 MAY 的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作， 协助领导保持良好的工作秩序和2 / 44 工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公3 / 44 司的月结费用。 8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上 DHL、 ARAMEX 网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、 2016 年度所学知识： 1、行政部门经理 MAY 的 指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理 JACKY 的指导： photoshop 的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理 ECHO 的指 导：学习 echo 在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、4 / 44 存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员 ALLY 和 LILIAN 的指导：对外邮件 IN&OUT 的整理及归档方法，加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导： INTERNET 的广泛运用，用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。 四、 2016 年度需要努力的方向及 感想： 行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近 2 个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。 感谢 #的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我 成长起来的人 ! 2016 年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步 ! 2016 行政人事的年终工作总结范文 5 / 44 引导语：学子网为您整理了 2016 行政人事的年终工作总结范文，欢迎阅览 ! 今年 2 月，我通过人才招聘，在 xxx 公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜 的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番 “盘点 ”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司，适逢结构重组， xxx 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计 工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的6 / 44 通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确 的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx 公司各位领导及办事 员备查使用。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了 不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 7 / 44 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要，人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位 求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公 正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜 和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然 人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于 “初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 8 / 44 2、为公司领导办理出国签证 领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签 证的 “顾问 ”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下 ,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证 ……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序 ;相 同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的 重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。 3、其他行政工作 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案 ……每一项工作的完成都是对责任心和9 / 44 工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的 成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓 “天下难事始于易，天下大事始于细 ”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作 ;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识 ;最后，以主人 翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共 同提高、共同进步 ;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信 xxx 公司明天会更好 ! 编后语：上文就是学子网给您带来的 2016 行政人事的年终工作总结范文，希望可以更好的帮助到您 ! 这份关于 “2016 行政人事的 年终工作总结范10 / 44 文 ” 的行政后勤工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！ 时光如梭，转眼间已至 2016 年下年半，进入公司至今，已有半年多的时间，回首 09 年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。前两天，接到领导通知，要求我写一份行政工作总结，下面，我将 2016 年上半年个人工作总结如下： 一、 工 时光如梭，转眼间已至 2016 年下年半，进入公司至今，已有半年多的时间，回首 09 年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。前两天， 接到领导通知，要求我写一份行政工作总结，下面，我将 2016 年上半年个人工作总结如下： 一、 工作表现和收获： 1、 工作表现： A 、能够较好地完成本职工作，做好行政后勤工作计划； B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理； C、能够较好地完成上级安排的任务； D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生； E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作； 11 / 44 2、工作收获： A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果； B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手； C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名 “ 优秀员工 ” 中的一员。 二、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺； 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快 的！ 三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说 2016 年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，在接下来的工作中，我会做好 09 年下半年工作计划，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！ 该信息出自应届毕业生求职网： 12 / 44 2016 行政工作总结优秀范文 引导语：学子网为您整理了 2016 行政工作总结优秀范文，希望帮助您提供很多想法。 *年 *月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。 5 个月的时间很快过去了，在这 5 个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完 成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论 ;遵纪守法，认真学习法律知识 ;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我是 5 月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的 事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞13 / 44 好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要 有管理、协调、服务三大功能 ;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。 在这 5 个月中，我本着 “把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作 ： (1)公司的两次变更手续 (2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新 (3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作 (4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要 (6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作 (7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作 (8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。 (9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好 本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职14 / 44 工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面 ，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 总结 5 个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作 也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。 编后语：上文就是学子网给您带来的 2016 行政工作总结优秀范文，希望可以更好的帮助到您 ! 这份关于 “2016 行政工作总结优秀范文 ” 的行政后勤工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助 ！ 时光如梭，转眼都已经来到 2016 年，进入公司至今，已有 5 个月时间，回首去年的工作表现，虽存在些许15 / 44 的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。回首 2016年的工作表现，虽，下面，我将 2016 年上半年个人工作总结如下： 一、 工作表现和收获： 1、 工作表现： A 、能够较好地完成本职工作，做好行政后勤工作计划； B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理； C、能够较好地完成上级安排的任务； D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生； E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作； 2、工作收获： A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果； B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手； C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名 “ 优秀员工 ” 中的一员。 二、工作中存在的不足： 1、 工作细心度仍有所欠缺； 16 / 44 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！ 三、接下来的个人工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！ 总的来说 2016 年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着下半年年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持 与肯定，在接下来的工作中，我会做好 09 年下半年工作计划，在行政这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色！ 该信息出自应届毕业生求职网： 行政文员的年终工作总结范文 身为一名优秀的行政文员，工作要做好，报告也要做好。 2016 年马上要结束了，工作总结你写好了吗 ?如果还没写好，你又如何写呢 ?小编为你整理了一片范文，可以参考。 时光如梭，转眼间已至 20xx 年岁末，回首 xx 年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将 20xx 年工作总结如下： 一、工作表现和收获： 17 / 44 1、工作表现： A、能够较好地完成本职工作 (如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等 ); B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理 ; C、能够较好地完成上级安排的任务 ; D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生 (如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等 ); E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作 ; 2、工作 收获： A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果 ; B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手 ; C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出，被同事推荐为本月综合部二名 “ 优秀员工 ” 中的一员。 二、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺 ; 2、在处理业务部成交客户工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的 ! 18 / 44 三、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改 进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情 ! 三、下一年的计划 总的来说 20xx 年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着 20xx 年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信 20xx 年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色 ! 查看行政文员的年终工作总结 范文原文链接：/zongjie/xingzhengzongjie/ 2016 年公司行政工作总结范文 XX 年即将远去，回首 XX 年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光飞快，不知不觉中，充满希望的 2016 年就伴随着新年伊始即将临近，可以说 XX 年是公司稳定发展的一年，也是公司蓄意推进行业改革，拓展市场持续发展的关键年，也是行政部成绩颇丰的一年，现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享，希望大 家针对行政部的工作多批评，指正，多19 / 44 提宝贵意见。 总结 一、工程方面：各店的常规维修与维护 1、公司各店工程人员完成了各部门上报的维修单据 4000 多件，口头报修 XX 多件，处理多起突发性设备、设施故障。 2、工程部在去年的工作基础上，又制定了详细的设备、设施保养计划，将计划分解到季度、每个月，并详细说明了保养内容，落实到每个人，保障了工作质量和效率。 3、全年完成了大型维修与事故抢修项目： 宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清 理一次 ; 市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次 ; 改造楼顶排烟管道一次，解决了顶层居民投诉问题 ; 新阳店为了缓解用电压力，增设改造主电缆 2 根，不仅解决了用电问题，同时解决了安全隐患问题 ; 新阳店后楼道改造，通过与厨房长共同研究，为了菜品出品的需要，厨房需增加煤气灶，但因空间狭小，困难重重，经反复研究、测量，最终决定将后楼通道加以利用，又新增了一个 380 公斤油箱，即解决了采购冬季买油的困难，又保证了部门的使用 ; 西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞，面临无法营业 ;连夜抢修 西大直街一楼总电闸烧坏，整个一楼 停电，影响营业，连夜抢修。 4、宣化店装修改造期间，基础设施改造项目本20 / 44 着一次建设长远打算，立足超前，留有后劲的宗旨，克服了时间短、场地窄，各方面错综复杂的恶劣环境，完成了以下几项工作： 整体综合布线的设计、施工 ; 室内供暖设施进行全方位改造，整体按分户供暖型式设计以后，全楼分户供暖时不用在室内施工，此项工作一劳永逸。 自来水干线原有分布不合理，而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点，经请示总办，将有隐患的室内铁管全部更换成 ppr 热溶管，并且做了合理布局，做到一劳永逸。 为了 安全、保暖，后楼道增设防盗门两扇，小门斗一处， 400 公斤油箱一个。 整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调，管路、电路的走向位置，合理的利用了空间，经使用验证，效果良好。 5、全年完成了大修保养项目： 新阳店供暖锅炉大型维修、保养一次 ; 新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次 (20 延长米 )，从排烟罩至排风机 ; 西大直街店更换平板式热风幕一个 ; 西大直街厨务部排烟管道 清掏油污一次 (30 延长米 )，从排烟罩至排风机 ; 完成了各店的空调、排风机、外机等，年度清洗 、保养工作。 固定资产管理工作：对固定资产的购进、管理、监督、维修、保养工作。 新阳店，西大直街店工程室工具摆放。物资存21 / 44 放环境卫生方面根据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教育。使员工的整体思想素质更上一个台阶。为提升企业整体素质和长远规划打下了良好的基础。 二、夜值、安全、防火工作 1、各店夜间值班，安全巡查次数累计 8000 余次。 2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。 3、各店室外设施防护网设置布局合理，坚固耐用，无安全隐患发生。 4、完整填写夜间值班记录本 30 余本。 5、各店增设电路巡查机制，每天用电高峰不少于 8 次的，对电线、电缆，的温度检查，确保安全。 6、各店按时完成了每月一次的安全联合检查。 7、在公司各店、各部门的配合下，确保了全年各店无安全事故，给公司安全运营打下良好的基础。 三、外联方面工作 1、宣化街店装修改造期间，为了整体安全、方便、卫生方面 考虑，经总办批准，计划将厨务部原有使用煤气罐改造成煤气管道，通过申报申请，得知由于是老城区气源不足，现已不增加新用户了，经与煤气公司有关部门多方协调，在工程人员赵师傅的协助下，克服了重重困难，费尽周折，最终圆满完成了安装任务，现经使用验证，效果良好。 22 / 44 2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响，施工方与执法局联合下发拆除通知，我店接到通知后与总办汇报，决定尽量保住原有牌匾，经总办杨总牵头，以行政部为主，多方协调和努力，最终使我店外立面牌匾得以大部分保留，使我公司在日后牌匾的使用中彰显 出实力和社会效益。 3、大成店由于楼体外立面装修改造要求我店将排烟管道拆除重建，经过与杨总汇报，杨总指示尽量保住，在杨总的支持与协助下，多次与施工方负责人交涉，与楼上邻居协商，取得他们的宽容和理解，最终采取其它方式进行保温与修饰，给公司避免了经济损失。 4、完成了各店寝室续交房费的工作，还有两处条件不理想的寝室的更换工作。 5、各店办理员工暂住证与派出所外联工作。 6、宣化店、西大直街店、大成店办理牌匾执照外联工作已圆满完成。 经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底 !基本做 到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的23 / 44 现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心 !才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。行政部工程全力结合酒店现有的情况做好下一年的工作计划，来弥补上一年工作的不足。 2016 年工作计划 一、严格管理、高效沟通，愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性，培养员工的多方面能力，促使员工成为一岗多能的万能工，加强各店之间的技术交流与学习，提高部门整体的技术，技能。以多种形式加强与员工之间的沟通，积极推行公司的企业文化，丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣 传与学习。扭转员工的思想和工作作风，提高部门的服务水平，从而为员工愉快地工作创造良好的条件，形成团结、紧张、活泼，和谐的氛围。 二、节能降耗、控制成本，势在必行。基于目前我们公司的能耗情况，节能潜力较大，工程部将集中精力进行设备的节能改造， 2016 年，公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上，坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则，整理各店分散材料的资源，分类管理，避免重复购买，在公司24 / 44 各店设备故障高峰到来之前，加强巡检保养，延缓设备的老化期，并 严格控制维修成本。 三、 主动维修、高质高效、满意服务，变被动维修为主动维修，变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平，为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点，以客人满意为终点，努力提高维修，检修质量。 在吸取 XX 年度工程工作质量和效果的基础上，我们不断总结经验，更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性，规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量，及时发现和解决问题，规范生产行为，对整个工程管线系统良好的管理有极 大地推动作用， 2016 我们重点做好如下工作 (1) 积极围绕着安全，防火，防盗。开展工作 (2) 树立服务意识，加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。 (3) 加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己 (4) 开展常规检查，把安全防火工作落在实处。 (5) 要加强与员工的思想交流，掌握员工的心态和稳定性 (6) 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、25 / 44 协调与各部门之间的工作 (7) 合理调控设备的经济运行，严格控制跑冒滴漏的现象 (8) 加强材料，设备及配件的市场价格管理，详细各个配件，材料的价格，以便很好的控制成本。 (9) 严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委，控制费用。 (10) 修旧利废、深挖员工自身的潜力。 (11) 加强人员服务意识的培训，工作技能的培训争取人员一专多能，改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。 (12) 坚决落实公司关于能源管理的规 定，加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比，并通报至各使用部门，以便使用部门的成本控制。 (13) 搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。 2016 年度关于行政部的工作总结计划范文 引导语：学子网为您整理了 2016 年度关于行政部的工作总结计划范文，欢迎阅览 ! 岁末临近，新春将至，不知不觉 xx 年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番 “盘点 ”，也是对自己的一种鞭策 。 26 / 44 过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、 xx 年的工作回顾。 1. 办公室的日常管理工作： 行政工作对我而言是一个 相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。 行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际， 不断开拓工作思路，创新工作方法。通过 近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大27 / 44 的改变，现将去年的工作情况总结如下： 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作 ;联系办公设备的维修保养合作单位 ;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品 ;对比办公用品等的采购渠道，寻 找高性价比供应商。 3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚 ”、 “谨慎 ”、 “律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。 5)认真做好公 司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施 ;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作 ;及时传达贯彻公司有关28 / 44 会议、文件、批示的精神 ;公司的重要文件资 料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。 6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 7)落实公司人事、劳 资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保 (养老保险、失业保险、医疗保险 )的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2. 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并 强化管理。 3. 加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥 “承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方 ”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。 随着时代发展和新形势的需29 / 44 要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一 年来还是有了一定的进步。 经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。 二、 工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提 升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1)0000 公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 30 / 44 2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。 3)自己 的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、 xx 年的工作计划。 1. 充满希望的 xx 年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到： 1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情 况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4)在工作中坚持以 “服务 ”为宗旨，31 / 44 强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办 公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而 提供超前、全过程的主动服务。 5)全面提高执 行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。 2. 持续提升人力资源管理水平。 1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工 作中，坚32 / 44 持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。 2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有 弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体 系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增33 / 44 长的激励约束机制。 5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围 ;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。 6)加强员工教 育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3. 强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。 这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与34 / 44 局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。 4. 配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。 xx 年 ，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 编后语：上文就是学子网给您带来的 2016 年度关于行政部的工作总结计划范文，希望可以更好的帮助到您 ! 这份关于 “2016 年度关于行政部的工作总结计划范文 ” 的行政后勤工作总结内容就是这样子，希望对 您写工作总结有所帮助！ 尊敬的领导： 我于 20XX 年 xx 月 xx 日正式加入 xx 公司，四个多月的 “xx 时光 ” 让我感触颇多，感恩 xx，是 xx 给了我这35 / 44 样颠沛流离于职场中人一个温馨的家；感恩 xx，在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的 “ 希望之泉 ” ；感恩 xx，给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。 自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任 xx部 xx 人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们的和 煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。 在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。 现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下： 一、 业务工作情况 招聘工作 每个工作日维护管理 “ 智联招聘 ” 、 “ 前程无忧 ” 招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符36 / 44 合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到 12 月 31 日，共计进行电话口试 xx 人次、技 术电话口试 xx 人次、现场面试 xx 人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。 员工考勤工作 每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日员工加班情况记录管理工作；每周定期 清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时出具员工请假登记表和员工事、病假扣款通知并及时上报相关领导和财务部门。 行政部质量管理体系工作