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文档简介

食品公司质量体系运行总结 我公司从XX年2月20日起按gb/t19001XX标准建立文件化的质量体系并实施经过几个月的运行质量管理体系已经基本形成各级干部和职工严格按文件要求运行质量管理水平得到提高实物产品质量稳定产品出公司合格率在98%以上达到了质量方针、质量目标的要求、质量体系运行基本有效 通过几个月的实战运行围绕过程方法对过程进行控制和管理并做了如下几个方面的工作 一、管理职责 1、成立了专门的质量体系贯标专班编制了适宜我公司质量体系运行的质量手册、程序文件制定了各种规定各工种行业指导书岗位责任制形成了以文件为依据的质量体系管理 2、调整落实了各部门人员的配置使质量体系运行组织结构清晰层次清楚各部门质量职责明确 二、资源管理 人力资源管理： 1、对所有管理人员和部分员工进行了iso9000的专题培训学习参培人数占全员总数50%以上提高了对标准的认识和理解 2、注意培养提高员工素质使所有员工都参加了各车间、各部门组织的技能知识教训通过考核基本能满足各岗位工作的需要 基础设施 做到了生产设备、计量设备有专人管、有档案、维修有计划、运行有记录始终保持了所有设备处于良好状态确保了生产的需要和产品质量 工作环境 我公司为创造良好的工作环境对下属工公司物、料、设备实行定置管理使物、料、设备等摆放有序、标识清楚过道畅通对各部门办公环境逐步得到改善和提高通过环境的改善对外提升了企业的管理形象对内使员工素质和修养得到提高 三、产品实现过程的控制 1、对供方和需方采购和销售部门都进行了严格认真的评审所供物资和生产产品基本满足了我公司的需要和顾客要求 2、建立和健全了从原材料采购产品实现过程的所有可追溯的质量记录产品质量在生产过程中做到了每道工序有自检、互检、专检使产品质量得到有效提高 3、财务部门对所管理的物资入、出库手续完备各种物资标识清楚基本做到了帐、卡、物相符 四、测量分析和改进 1、质检部门专检人员对产品生产过程进行了测量每月对原材料采购生产产品进行了认真的统计分析对不合格品做到了有控制、有处置、做到了有纠正、有预防等必备的措施和手段 2、销售部门对我公司生产的产品和服务进行了专访和测量顾客满意率在95%以上完全符合我公司制定的质量目标要求 3、5月5日进行了内部质量审核涉及总经理、管理者代表及各部门共发现3个一般不合格各责任部门已采取了纠正和预防措施通过整改已得到内审人员验证 通过几个月的质量管理体系运行实战质量管理在我公司基本形成了网络化、体系化在我公司上、下全体员工的共同努力下质量体系运行在我公司是适宜的也是充分有效的但是根据标准的要求我们还有差距,存在一些问题具体表现在以下几个方面： 1、质量目标未对各部门进行量化、考核 2、车间人力资源配置不够生产周期未能满足顾客要求 建议以上问题由办公室对质量目
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