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文档简介

1 / 18 调音师工作总结 现在在卡拉 OK 这样的娱乐场所非常重要的工作之一便是调音师这一岗位,因此很多卡拉 OK 对这方面的员工培训非常重视。今天我们简单看看一些调音师培训的基础知识。 作为一名卡拉 OK 调音师在自己的工作中要了解的调音知识之一是混响总音量。在功放的使用过程中 ECHO 或者 ECHOVOL该旋钮可以控制混响回音的直达声大小,也就是整个混响效果的多与少。 调音师需要注意的一点是配合该功能使用的还有两个功能旋钮 -REPEAT、 DELAY 这 3 个功能旋钮必须配合使用,缺一不可,否则效果不理想,要想调试出比较满意的效果必须 3个旋钮一起调节,反复感觉! 话筒总音量方面的知识 调音师要知道 MICVOL该旋钮可以控制所有话筒的音量 再就是调音师在话筒音量调节的时候常用到的还有话筒总音量下面的 3个话筒音量控制旋钮,这些控制旋钮可以分别2 / 18 控制各个话筒的音量,分别是指 MIC1MIC2MIC3。 再就是音质的控制知识 ZMICBASSMICTREBLEMUSICBASSMUSICTREBLE 设备的左右声道平衡 控制声道平衡的旋钮必须调在正中间,否则左右音箱发出来的声音大小不一样。 音乐总音量 通常 MUSICVOL 该旋钮可以控制电脑伴奏的音量大小,调节该旋钮可以实现歌曲声音的大小。 对于卡拉 OK调音师来讲对于这方面的知识了解的越多越好,因为它关系到你的工作水平,今天对这些知识的了解望能给各位带去帮助。 音响调音员工作岗位 3 / 18 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载 = 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在 音响调音员工作岗位上,我始终秉承着 “ 在岗一分钟,尽职六十秒 ” 的态度努力做好音响调音员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在音响调音员工作岗位上积 极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的音响调音员所有工作任务,履行好 音响调音员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在 音响调音员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在 音响调音员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在音响调音员工作岗位,但我时 刻 关注国际时事和中 -央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在 音响调音员工作岗位上认真贯彻执行中 -央的路线、方针、政 -策,尽职尽责,在音响调音员工作岗位上作出对4 / 18 国家力所能及的贡献。 二、工作上加强学习,不断提高工作效率 时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。 音响调音员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高音响调音员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习音响调音员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高 音响调音员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习 音 响调音员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在 音响调音员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在 音响调音员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在 *音响 调音员工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了 很大的进步,但也清醒地认识到自己在 音响调音员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到 音响调音员工作岗位的实际工作中去的能力还比较5 / 18 欠缺。在以后的 音响调音员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习 音响调音员工作 岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的 * 工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好音响调音员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的音响调音员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与 音响调音员岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为 *做 出更大的成绩。 2016年音响工作总结 2016 年即将到来,在这辞旧迎新的日子里。回顾 2016 年所做的工作有成绩也有不足之处 ,所以总结好 2016 年的工作 就显得尤为重要。 一、 工作方面 在 2016 年的工作中。我们音响组员工,起草应急预案并演6 / 18 练多次,从细微处入手把每个可能出现的问题都想到。更换了数字机顶盒,对音响设备重新调试,并请专业音响工程师来指导。以求做到完美。 在工作中我们认真贯彻严、细、精、实的工作理念。对每次会议和接待都一丝不苟。对每个会议所提的要求尽量满足。在会议接待中得到了会务组的好评。为饭店完成年终的总目标做出了应有的贡献。 二、 人员及培训方面 在会议少 时参加班组的其它检修工作。平时音响与大楼维修、检修、值班等工作都要做。结合人员技术水平层次不齐,新来员工技术及适应能力的提高慢等特点,在音响上我们主要以现场培训及技术指导为主,全方位深入浅出,由浅入深老帮新,师傅带徒弟等方式进行。这样能使新来的员工很快进入角色,能够尽快的独挡一面。再通过班组的统一培训学习,结合现场遇到的问题一起讨论,有会的当场解答。都不会的请教专业技术人员。使得我们对每处的设备连接及性能都了如指掌。 三、 设备方面 7 / 18 设备都是使用十年以上了,针对大多数设备都是老设备重新组装的,设备老化、故障率高、接触不良等现象经常出现等问题。我们重新制定了应急预案,对预案的可操作性等方面进行演练。加大检修力度,定期对各个音响室的设备进行检修除尘等。调音台、视频分配器等主要设备。对 一些自己能修的设备如话筒、功放开关、投影机除尘、连接线焊接等我们都自己修理。为饭店节约了一定的资出。 以上是我们对 2016 年所做的音响方面工作的总结,在 2016 年里我们要贯彻发扬严、细、精、实的工作理念,认真扎实的对待每次会议和接待。在培训上加大力度,制定好培训计划。让每名员工都尽 快熟练掌握必要的音响理论知识及实操技能。加大设备的检修力度按计划定期对设备检修,减低设备的故障。更换一些老确实需要更新的设备,为新的一年更好更高效的完成好每一个会议和接待任务做好充分的准备。 资源卫星项目部客服中心 2016年年终工作总结 2016年在全体员工的共同努力下,出色地完成了各项工作,具 8 / 18 体总结如下: 一、与甲方协调工作 2016 年 1 11 月初期间与甲方协调共 51 次,在每次重大会议接 待过程中,与主办方提前一天协调好所需的相关物品 ,得到了甲方的认可。 二、客服部管理工作 1、电话接听服务:在 电话铃声响起两声时,客服人员以优美、标准 的声音及时接听,仔细聆听对方所讲述的事情并详细记录。 2、处理客户投诉、贵重物品寄存 如有客人投诉的情况下,客服人员首先安抚好客 人的情绪,再 9 / 18 联系相关部门给与解释,对不能当时解决的问题第一时间上报领导。 在客人寄存物品时,首先要说明, 如果是普通物品让客人填写好相关表格后方可寄存。 3、 整理和保存相关信息资料:在每天工作中客服人员对每天的相关 信息随时记录、统计、分析、预测、整理和存档,保留最准确、最完 整的信息。 4、接待和协调对客服务:日常工作中,有诸多外来客人到公司办理 相关事情,客服前台人员以微笑的服务来聆听客人的问题,并填写相 10 / 18 关记录,在根据客人的需求,联络各部门为客人提供优质的服务 5、 2016 年 1 11 月初期间,前台共接待报修 401 次,甲方报修 85 次,物业部报修 316次,回访率百分百,客服人员在派工单返回 10分钟准时回访。 6、 2016 年 1 11 月初期间共发放报纸 13896 份,杂志 388份,平均 每天发放报纸 42 份,杂志每天 2 本,接收邮件 2207 份,快递邮寄 96份, 2016年 9月起,发放平信共计 273封。 7、相关费用汇总共计 157 次,每笔费用金额经甲方确认签字后上交 11 / 18 物业办公室。 三、 会议接待工作 2016年 1 11月初期间共接待会议 550次,其中,会议安排43 场,加会 507场, 3 场, 普通会议 418场,视频会议 28场),由于中心任务繁忙,业务广泛的 情况下,会服人员接待外宾会议 9 场,会服人员每天会根据主办方 提出的要求来布置会场及相关的准备工作。 设备调试 101 次, A、 C 区大屏幕显示欢迎语 62 次,调音师会提 前一天检测设备的完好度,会议开始前 1 小时把相关视频设备调试 12 / 18 好,确保会议正常运行。 四、培训工作 2016 年 1 11 月初期间培训工作共计 44 次,其中,礼仪培训 11 次,新员工入职培训 3次,安全培训 14次,员工请假制度2 次,员工面谈 2次,摆台实操 8次,设备基本操作 4 次。 五、本部门例会工作 2016 年 1 11 月初期间完成部门例会 60 次,每周根据相关工作进行 工作布置及项目部例会精神的传达。 六、本部门员工加班情况 13 / 18 2016年 1 11月初期间员工加班次数 102 次,共计: 314小时 30分, 。 七、其它工作 1、在会议服务员缺少 2 名的情况下,完成了 C 区会议室钥匙的核对; 物品的配备;卫生的清理及 A、 B、 C 区会议接待工作;同时,担负着 每日快递、报刊、信件、杂志、平信的一对一发放工作,在会议繁忙 的情况下,会议服务员主动加班加点完成各项工作。 2、对三标工作的修改及完善:根据工作手册的相关内容进行落实。 3、 6S工作的完善:每天上午 8:20分客服中心各岗位人员进14 / 18 行相关 表格标识的检查工作,如有损坏进行及时粘贴。 4、前台归档工作:每月月底客服专员进行相关表格的归档工作,对 当月会议及前台所产生的数额进行核对及审核。 5、本部门安全隐患排查工作:客服中心各岗位人员每日下班前对所 负责区域进行彻底排查,确保无异常 情况后,根据实际排查时间填写安全检查表,责任人签字确认后 锁门。 6、与其它部门协调工作:每日及时与其它各部门进行沟通,对客人 15 / 18 提出的意见、建议逐个部门进行密切配合。 在 2016 年的工作中学到了很多,当然也存在一些不足,准备明年 逐步完善,确保相关工作更加规范、有序。 资 源 卫 星 项 目 部 客 服 中 心 : 王 冬 颖 2016年 11月 8日 资源卫星项目部客服中心 2016年工作计划 一、 协调工作 :做好各类会议接待前与主办方的协调工作,根据其 要求,按质按量的完成各项准备工作。 二、 继续加强服务水平和服务质量,从而达到客人的满意度。 三、 加强前台日常管理工作,提高员工业务水平。 16 / 18 四、会议接待工作 :根据主办方要求,布置会场及相关的准备工作,收集相关信息,总结经验,为下次会议提供更好更完善的服务。 五、加强部门培训工作 :确保员工业务水平及相关知识有显著提高。 六、完善本部门相关制度和流程 ,部门基本实现制 度化管理。 七、 6S 管理工作:确保 6S 工作更加规范,从而提高员工的素质和工作质量。 八、密切配合各部门工作 ,及时、妥善处理客人提出的意见、建议。 资源卫星项目部客服中心 :王冬颖 2016年 11月 8日 视听部工作总结 本

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