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文档简介

1 / 30 行政文员年终总结 行政文员工作总结 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 2016 年 5 月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职 能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作。主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给 相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 2 / 30 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公 设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票 ?每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度 3 / 30 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡情况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以4 / 30 及应聘人员档案 存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。 4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞 、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。 6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对 2016 年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的 工作: 1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设5 / 30 备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。 2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例 如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体 素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。 4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。 5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相6 / 30 应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。 6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更 (来自 : 海达范文网 :行政文员年终总结 )好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很 多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。 在 2016 年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经7 / 30 验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野, 丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。 8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无 形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。 9、诚如 在上周会议上所说, 2016 年将是 龙腾虎跃的一年,将是 我们大 力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。 作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然8 / 30 琐碎但也有它的重要性。正所谓 天下难事始于易,天下大事始于细 。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自 己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。 最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和 能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。 2016 年 1 月 22 日 年度工作总结报告 9 / 30 回顾 2016 年,作为公司的行政人员, 一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习,工 作情况总结如下: 一、思想方面 自入职为贵公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的 充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。经过今年的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平10 / 30 得到了很大程度的提高。 同时 ,认真的学习公司的企业文化,不断提升自己。加入到_这个大集体,才真正体会了 _( 企业文化宗旨 )_ 这 _个字的内涵,这是文秘家园所有文化的精髓,我想也是激励本公司每 个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以 这几个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 二、工作方面 端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以 百分百的状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。 11 / 30 耐心细致地做好日常工作 1、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记 录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 整理各种资料档案 在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把 2016 年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项很大的工程,需要耐心和细心。同时我 对总经理的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。 12 / 30 积极主动的搞好文案工作 1、根据工作需要,随时制作各类表格和 文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。 2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。 3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。 其他各类行政工作 行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设 ?每 一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,13 / 30 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 三、不足之处 在这十个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对 于工作中遇到的问题虚心的向领导和 同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在: 做事不够细心 。 行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得 ? 缺乏创新精神。 不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办 的事情基本上都能完成,但14 / 30 几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。 工作不很扎实 . 忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如 ppt 的运用,由于很长一段时间没有接触,导致刚开始无法很精通的使用ppt 等办 公软件。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。 四、改善之处 作为行政工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓 天下难事始于易,天下大事始于细 。要想融入到一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我 一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会, 培养自己的工作能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。 15 / 30 不断提高自己 要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。 端正工作态度 要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、未来工作计划 积极做好日常行政工作 16 / 30 1、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。 2、做好了各类邮件的收发 工作。 3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章。 4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发, 行政文员年终工作总结 回顾 2016 年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下: 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工17 / 30 作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 (1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务 部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理 MAY 的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国 外客户来访人员,对于遇到相关18 / 30 问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各 部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支 付相关合作公司的月结费19 / 30 用。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上 DHL、 ARAMEX 网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动 。 三、 2016 年度所学知识: 1、行政部门经理 MAY 的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2、单证部门经理林禄文的指导 :学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 4、设计部门经理 JACKY 的指导: photoshop 的正确使用及公20 / 30 司存档文件的简 单封面设计。 5、业务部门经理 ECHO 的指导:学习 echo 在工作中有条理处理事情的方法。 6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业 务员 ALLY 和 LILIAN 的指导:对外邮件 IN&OUT 的整理及归档方法,加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导: INTERNET 的广泛运用,用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。 四、 2016 年度需要努力的方向及感想: 行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近 2 个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法21 / 30 扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感谢 #的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人 ! 2016 年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步 ! 2016 年年终总结 部门:行政部 职位:前台文员 流年似水,岁月如歌,不知不觉间, 2016 年过去了,而我进入 XX 公司这个大集体也已 10 个月了,从初进公司懵懂茫然到现在对本职工作的渐入佳境,过程中的历练,有成功的喜悦,也有失败的徬徨,有完成任务的斗志昂扬,也是受挫折时的心酸失意 .回首这一切,也许应该是用 成长 这个词来概括最适合了。都说实践出真知,理念是实践的升华,22 / 30 在这个继往开来的日子里,我也应该回首总结这一年来的成长历程,使之凝聚,使之升华 . 一、 2016 的基本工作情况 相对于很多公司轻松悠闲的前台来说,我觉得 XX 的前台的工作就是繁、多、杂!大家都说, XX 绝不会养一个闲人, XX没独立设置行政文员一职,有人就戏说 XX 的前后也是 后台 。 这也许可以很大程度的概括了前台的工作职责。为了适合这繁多复杂的工作,我从刚进公司的两眼摸黑,在各位领导和同事的耐心指导下,慢慢 的熟悉着各个工作流程。文员工作是动静结合的,动 -对人接物热情大方,静 -对文字、数据处理工作要把心思沉静下来,严谨认真对待。也许是自身静中带动力的性格使然,在这一年中,坚持着严谨、负责的工作态度,不断地努力改进,对本职的工作,从刚进公司的埋头若干,慢慢已经理清思路和方法,做到条理性,系统性。各方面的工作系统归纳如下: 1、 .房租水电交费事宜:从一开始接手时机械性的听从领导和同事的提醒照 办到现在对各事宜做到心里有数,对数据金额严谨细节,一年当中都没出现什么失误。并想办法改进各流量,并提醒协助其他同事做好相关工作。 23 / 30 2、饭堂的充值统计等方面: 2016 年是 XX 迅猛发展的一年,其中从饭堂的各事宜就可以看出。这一年当中,从用吃饭记帐、统一扣费,到现在的饭卡充值、刷卡消费,这是一个进步的转变。而这一年中,我从刚接触时努力熟悉这一切,到勉力跟上领导者的思路,到最后自己独立完成各项工作,形成 系统性的管理监督方式,组成系列的充卡报告、饭堂消费统计、每月补贴统计等,力求做到严谨精确,使公司和员工在吃饭开销方面做到放心透明、安全温馨。 3、受控工作:受控工作向来是公司发展壮大要抓好的工作之一,使文件形成系统、安全、有序。从刚接触这项工作就明白了,这是一项要耐心,时间的工作,慢慢熟悉后,我明白到,工作,不但要在所有的步骤上按部就班做好,还应该在工作方法方面多动脑筋,想出简单有效 的工作方式,提高相关人员的工作效率。 4、其他工作方面:文员的工作多是繁琐零碎、临时性的,所以很多时候,忙得团团转,一天下来,却说不出自己做了些什么,有时候,本计划好的工作安排,刚上班打开工作表,到下班时看一下,却没能做好一两项数据,特没成就感,但无论怎么样,作为文员,我都时刻保持积极热情的工作态度,24 / 30 有时工作难以按时完成时也加班赶工,努力做好经手的每一项工作。没经验,就慢慢摸索,没有相关知识,就 虚心向专业人士请教。力求做好最好,争取不断的进步。 二、不足、经验教训和努力方向 虽然努力付出,但经验、方法、能力等各方面的不足,我也知道自己在多方面做得还不够好。其中一个显著的不足 就是工作效率不够高,虽说临时性和不可预计性工作多致使有些工作被逼缓下来,但办事效率不高,也是造成工作缓慢的一个重要原因,一开始对工作还不太熟悉或者还情有可原,但经过现过一年的时间,对各流程和细节已基本清晰,除了改进工作方面,提高办事效率也是根本性的措施。其一个不足就是办事的魄力不够。本职的常规性工作,熟悉后,只要仔细认真,都是很简单的重复性工作,没什么难度,只是花费时间, 有足够的时间,就能做好,但其他 的一些临时性或新接触的工作,就要各方面的综合能力好才能干得利落漂亮。而回首过去的一年,大大小小也经手过一 些事情,很多事情不是做办得拖泥带水也只是差强人意。除了经验的不足,沟通能力,处理事情的综合能力等是我要重点注意提高的,在即将来的新一年里,我要更加积极主动锻炼这些方面的能力。 25 / 30 2016 年已经来到了,新年新气象,我也要发扬好的方面,努力改进不足的,以新的面貌去迎接新的挑战,争取为公司做更大的服务。 年终总结 今年 11 月,我通过网站招聘,加入我们能之原大家庭,带着对事业的激情和对生活憧憬,我走上了公司行政人事部的工作岗位。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一个多月里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个 追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番 盘点 ,也算是对自己的一种鞭策。现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要汇报。 一、人事管理方面 1、制定并落实相关人事管理制度 初到公司,适逢结构重组,能之原结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公26 / 30 司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,为大家做好后勤保障工作。 2、归档人事档案 我知 道,及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,及时将最新的信息复印并上传至易讯。 3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉27 / 30 的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责 人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。 4、招聘新员工 根据业务部的实际需要,人事部在 8 月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 二、行政工作方面 28 / 30

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