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文档简介

1 / 24 部门半年工作总结 综合部半年工作总结 不觉中又到了 2016 年年中,这半年收获了忙碌与充实,也承受了挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下: 一 、上半年工作情况 1、强化制度管理,优化工作流程,夯实公司基础管理:自年初以来,综合部对 公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理,始终以制度管人的方式贯穿于公司各项管理工作中,畅通各部门良性沟通,有效促进各部门间无缝合作。 2、强化工作督办,工作落地有声,提升工作效率:今年年初以来,综合部牵头 督促各部门、中心每周重点工作开展情况,建立周经营分析2 / 24 会议、重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办,向事前、事中延伸,使公司各项工作能有效落地,提升效率。 3、强化服务支撑,倾听员工心声,提升内部员工满意度:做好各项后勤保障同 时,十分注重对一线的协调、支撑能力。把 5S 管理做为公司常态化管理手段,重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选,且对后台工作内容、工作时限进行公司内部首问追责制,提升对一线支撑效率。定期组织实施内部员工满意度调查活动,综合部每月对公司部室员工分批次对公司内部管理 流程、直线主管工作方式、员工绩效管理等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访,同时对调查结果进行分析及改善。 4、强化整合宣传,提升公司社会美誉度:综合部坚持每周一次信息报送,准确 向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息,提高信息采用率,累计上级公司采用 20 余篇。同时对公 司予以地方经济发展的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报3 / 24 道,提升公司内外影响办。 二、存在问题: 1、需提升基础管理能力:公司基础管理薄弱,日常管理工作缺乏规范性、条理性。 2、需提升财务精细化管理能力:财务流程、标准不够清晰,报帐时限过长; 需进一步提升成本控制、规范物料管理。 3、需提升人力资源、绩效管理能力:关注员工思想动态,激发员工二次创 业热情、激情。提升绩效管理能力,促进员工能力提升。 三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆: 1、风险管控中心:按照上级公司财务管理要求,规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化,实现财务管理 精细化。 4 / 24 2、利润中心:严把稽核关,做好资金、业务查遗补漏工作,对各类每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较,关注每项业务的延续性。严控成本,有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。 3、服务支撑中心:作为公司的大管家,找准定位 -生产经营的服务者。加强与市场、网络的互动,实现对公 司各项生产环节的润滑剂。改善办公环境整治,规范 5S 管理, 为每位员工提供良好、舒适的办公环境。倾听员工的心声,对业务支撑、对每位员工的诉求均予关注。 4、精神文化中心:变之前的 “ 被 ” 文化为 “ 主动 ” 文化 。对公司企业文化,员工的精神文化建设多思考、多加强,多一份热情、多一份激情,通过开展形式多样的文体活动,营造 “ 家 ” 文化。 一个标杆:部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆,助推整个公司的管理,带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理,做到公平公开公正,充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量,营造充满正能量的环境氛围,促进公司上下共同发展、和谐进步! 5 / 24 综合部 2016-7-4 半年工作总结 转眼间 2016 年上半年已经过去,回顾这半 年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下: 一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。 二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。 三、文件管理工作:半边年共写会议记录 18 篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。 6 / 24 四、人事管理 工作 上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。 五、日常行政事务工作 在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。 六、公司 资料办理工作 办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。 七、制度建设方面 7 / 24 在公司各种制度的基础上,继续完善公司的车辆管理制度及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆 的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。 根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。 八、公司的审批流程上 重新定制各公司的审批流程及现行使 用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。 九、参与公司投标文件的制作 2016 年分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和 联系。 十、不足之处 8 / 24 在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强; 管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。 行政部将正视自己工作中的不足之 处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。 部门上半年工作总结 今年上半年,尾砂工段在厂党政的正确领导下,在各职能科室的大力支持下,在兄弟工段的帮助下,上下一心,团结拼搏,锐意进取。在安全生产方面取得了良好的成绩。 一、 安全环保管理 今年上半年,我工段紧紧围绕 “ 安全第一,预防为主 ” 的安全生产方针,以矿安委 2016(1)号文和选矿厂 2016 年安全环保工作计划为指南,结合自身特点制定了切合工段实际的安全管理办法,具体表现在如下几个方面:一是继续实行 “ 分级管理,分级负责,分级把关 ” 的安全管理办法。年初工段同 厂里签订安全责任合同书,班组同工段签订安全责任合同书,在班组中建立安全互保机制 ,使全工段员工都能明确自9 / 24 己在安全生产中所肩负的责任。二是加强危险点、源的管理,在硝酸的管理上,严把入库关,为员工配备了实用的取酸小车,实行早班取酸的管理模式,在取酸、转运及倒酸作业时指定工段领导跟班监护。三是强化了对钳工班的安全管理,我工段钳工班担负着全工段管道、设备的检修、维护工作,是工段安全工作的重点和难点。为此我们坚持工段领导派班及工作全过程安全监控的安全管理办法,同时在周四的安全学习中推行每人必须发言的模式,以提高维修人员 的安全意识。四是认真抓好安全标准化工作,通过对安全标准化工作的完善和学习,员工的安全意识有了很大的提高。五是加强日常管理,我们认真进行安全自检、自查活动,听取员工的意见,对员工们反映的隐患及时进行整改。 今年上半年,我们完成了硝酸房的搬迁、全尾砂过滤机刮料口的改造、自动排液装置排料口的改造 等工作。这些工作的完成有力地促进了安全生产。除此之外,一方面我们还加强了现场的安全管理,工段领导每天多次深入现场,巡查各岗的生产情况,对于安全难度大的工作工段领导全程监管,对于安全难度一般的工作也不放松,做到生产无小事。同时抓好领导的值班工作,值班领导接到报警电话以最短的时间赶赴现场指挥处理;另一方面加强了全段员工的责任心,为了更好地加强本工段的管理,首先是完善管理制度,然后狠抓10 / 24 制度落实,对于 “ 三违 ” 现象严查,严抓,严管。通过这些措施的落实我们取得了比较好的效果,确保了安全生产。 环保方面我们 以 is14000 标准严格要求,以厂每月的厂区工业环境检查为契机,大力整治现场卫生,抓好清洁生产,对全工段的环境卫生进行了大力整治,严格各项工艺操作,认真抓好尾砂的回收利用,减少废渣的排放,降低了选矿废渣排放对周边环境造成污染的可能,对于本工段的危险化学品我们严防泄漏,严格按照 is14000 的要求去做。不仅如此,我们还积极进行技术革新以减少废油的排放,如对全尾四台过滤机加装集油装置,从而避免了过滤机轴瓦的润滑油落地的现象,通过我们的努力,我工段的工业卫生环境有了很大的改观。 二、设备管理方面 积极推行精细化管理,全面提升管理水平,提高设备的检修质量,使工段的生产设备持续稳定地为尾砂的生产服务。我们着重从以下几个方面着手:一是力争从源头消除隐患,在抓好设备检修质量的同时,我们进一步全面提升管理水平,不 断地完善钳工班对设备的点、巡检制度,形成规范的设备管11 / 24 理体系。在设备保养方面,根据设备运行工况以及设备部件使用周期及时对设备零件进行定期更换,详细填写设备部件更换记录,建立档案,针对每台设备制定严格的量化指标,使其运行始终处于受控状态。不仅如此,我们还对操作班的点检作了要求,规定每班的班长负责本班设备的巡检工作,且要把发现的问题详细的写在交接班本上,由设备段长负责处理,避免每次 交班时,出现设备维护的盲区,使维护工作更持续、更有效。让工段领导能够更直接、更清晰的了解每一台设备的运行情况,适时采取维护措施,这些均有效地提高了设备的运转率。二是积极推行机长制的实施,为了把这项工作做得扎实,我们把机长同班组挂钩,机长所在的班组共同承担机长的责任,通过这项措施的实施对设备的日常维护保养得到了加强。再则我们还充分利用停产检修等有利时机积极进行技术改造开展小改小革等革新活动,比如自动排液装置排料口的改造,解决了排料时砂浆溅出地面的现象。三是在确保正常生产的同时要求生产班班中加强巡查;维修班班每 天进行一次设备巡查;工段领导每天两次巡查,发现问题及时处理,在工段的领导下维修班组尽心尽力地抓好设备的维护,生产班组认真的抓好设备的保养,为设备的正常运转打下了良好的基础。 三、生产管理方面 12 / 24 今年,矿里根据采矿充填工艺技术相关要求对,对尾砂的生产进行了调整, 2016 年分级尾砂和全尾砂 产量按 1:1 比例进行组织生产,要求尽可能多地回收粗粒级尾砂,提高分级尾砂的产量,选矿尾砂综合回收率调整为 75%。为此,我们在厂 党政的支持下,挖掘潜力,积极配合进行尾砂产能优化试验调试,于 3 月 17 日完成了调试工作, 4 月 12 日,尾砂回收新工艺流程正式投入使用,确定了今后尾砂生产的工艺流程,为 今后尾砂根据新要求进行生产打下了良好的基础,在此过程中,我们严管理、细操作,操作工时时对每班的产量进行监控,主动进行细节的调控,生产管理逐步向安全高效稳定发展,生产技术状况不断得到优化,力求效益最大化,使尾砂的回收处在了一个较高的水平,截至今年五月份,分级尾砂开机 2644 小时,生产分级尾砂干砂吨;全尾开机小时,生产全尾砂干砂吨,立式砂仓取砂吨,总共完成尾砂干砂吨 ,尾砂回收率达到了,确保了充填用砂,也为矿里的环保工作做了一些贡献。 四、技术探索方面 13 / 24 为了抓好尾砂的生产,探索适合尾砂生产的最佳工艺,减轻尾砂生产的劳动强度,我工段在厂行政的领导下,在生产技术科的大力支持下。我们大胆探索,开拓创新,取得了较好的成绩,提供了宝贵的技术依据。今年上半年,我们主要参与了以下几项试验和改造:一是提高分级尾砂产能优化工艺调试试验,确定了今后尾砂生产的工艺流程。二是对二号泵站缓冲池内的尾砂进行二次回收的 改造工作,此举,为今后提高尾砂的回收率进行了技术储备。三是全尾砂系统四台自动排液装置滤液水管路的改造,此项改造,对提高尾砂的回收,具有一定好处。 五、成本节约方面 我工段积极响应选矿厂领导的号召,贯彻中金岭南公司、凡口矿关于切实做好应对经济危机的紧急通知精神,始终坚持把节能降耗工作贯穿于生产工作中去,制定了严格的成本控制措施,加强对各种物资消耗的精细化管理工作。我们主要做了如下工作:一、建立并严格实行班组材料消耗台帐,做到日清月结,帐面清晰,将材料的领用、消耗直至终结能全过程接受监督。从而推动班组材料消耗管理向制度化、规范化迈进。二、广泛宣传、发动全工段员工发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳、乐于奉献的精神,树立勤俭节约的思想,身体力14 / 24 行, “ 立足岗位,挖潜增效 ” 积极做好增收节支 工作,严格遵守操作规程和各项规章制度,将各种工艺参数控制在最佳值。三、加强内部管理,激发全段员工的热情,实现成本最小化、效益最大化。加强生产组织,向节能降耗要效益,切实做好精细化管理工作。加强过程控制,提高设备的检修质量,向质量要效益。在设备的检修时,由设备段长跟班作业,对要更换的备品备件实行严格的检查制度,能修复的尽量修复,尽可能地减少浪费。加强对设备的日常维护保养工作,严格执行设备的点检、巡检制度,减少工艺、设备事故,延长设备的使用寿命。加强备品备件以及材料的申报工作,作好节能降耗,向管理要效益。加强对 仓库的管理,对一些可用可不用的物资一律不得申报。 同时,对工段所属设备进行严格管理,杜绝 “ 跑、冒、滴、漏 ” 现象的发生,对一些可以不开的设备,一律禁止开机,如水泵仅在打扫卫生时方可开机 。四、加强修旧利废方面的工作,工段不定期组织钳工班对工段以往更换下来的备品备件进行修复,积极进行技术改造,开展小改小革等创新创效活动。实际工作中,尾砂 半年销售工作总结怎么写呢?一半 销售的工作总结,都是围绕以下三个点展开的, 15 / 24 一、上半年情况的概述: 二、简单的分析上面的数据: 三、对一些特殊事情的说明: 销售半年工作总结范文 2016 年上半年销售季度,渐进尾声,许多销售人员都开始着手撰写 11 年上半年销售工作总结。上半 年销售工作总结怎么写呢?其实很简单,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。 来到市 场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导给予了我很大的支持和帮助,使我很快了解并熟悉了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们 “ 海纳百川 ” 的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖,感受到了市场部人 “ 不经历风雨,怎能见彩虹 ” 的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下简要汇报。 16 / 24 由于岗位的职责目前我的工作重点:一是在于服务,直接面对客户,深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心,处理业务更应迅速、准确。过去的工作中,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外,时刻监控市场动态,为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情况,提出意见和建议;随时掌握市场变化情况,与销售部一道对客户实行动态管理,作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。 通过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,如何保证管理者17 / 24 信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力,较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。 在部领导的正确指导和同事们的帮助下,通过自己的努力,我按照岗位职责的要求,做好个人销售工作计划,克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难,较好的完成了工作任务。 短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。表现在: 1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然能够充分认识创新在管理工作中的重要意义,但创新意识不够强; 2、由于多种原因,有时对于工作中相关问题的处理,协调难度大。 3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。 4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待18 / 24 进一步改进。我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。 以上是我个人任职市场部工作以来的小结,也是我个人 2016年上半年工作总结 ,不足之处,请领导指正。 2016 年半年度工作总结 工程管理部 2016 年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了,工程管理部在公司 领导的关心和大力支持下、各部门的通力协作下,以及工程管理部全体同仁的共同努力下,虽取得了一定成绩。较好的完成了上半年的工作。此时,总结整个上半年的工作,对于有效安排和调整好下半年的工作计划、及工作思路具有一定意义的。具体总结如下: 一、 2016 年上半年主要工作完成情况 19 / 24 1、华泽大厦上海银行装修工程: 本工程建筑面积平米,合同价款为元。已付款 619 万,支付比例为 31%,劳务及材料款支付元合同日期为 2016 年 1 年29 至 2016 年 6 月 7 日。因建设方消防手续不齐全,不具备进场条件。延迟至 5 月初进场 。 现场完成情况:轻钢龙骨、电气施工、消防安装等基层工作已进入尾声。面层作业已着手开始施工,现已完成总工程量的 55%。预计 9 月初竣工。 2、涿州产业基地二期建设项目 1#、 2#科研楼内部装修工程: 本工程建筑面积平米,合同价款为元。已付款万,支付比例为 20%,合同日期为 2016 年 5 年 20 至 2016 年 9 月 25 日。 现已完成情况: 1#楼 2 层 3 层吊顶 龙骨完成 60%、隔墙龙骨完成 100%、水电完成 50% 2#楼隔墙方案建设方未定,水电完成 30% 20 / 24 共计完成总工程量的 20%。 预计竣工时间为 9 月 25 日。 3、紫御华府标准层、非标准层及大堂装饰装修工程: 本工程建筑面积 133680 平米,合同价款为 24260000 元。付款中 93 万元,劳务及材料款支付 516907 元合同日期为 2016年 3 年 1 日至 2016 年 4 月 30 日。 4、中堂 1-5#底商精装修改造工程 本工程建筑面积 3700 平米,合同价款为 2943471 元。已付款 265 万,现已结算至 90%,合同日期为 2016 年 11 年 5 至2016 年 5 月 25 日。劳务及材料款支付元,后期洽商合计 300万左右,已签订 170 万元、剩余 130 万洽商正在办理。 5、北京润泽庄苑 A03 地块会所售楼处室内精装修工程 本工程建筑面积 1200 平米,合同价款为 598 元。已付款万,支付比例为 20%,劳务及材料支付 1700963 元,合同日期为 2016年 3 月 15 日至 2016 年 8 月 31 日。 21 / 24 现场完成情况:隔墙、吊顶龙骨完成 100%,水电布管完成80%。 共计完成总工程量的 10% 二、工程管理部工作 1、内部流程及岗位责任的制定 内部流程: 工程管理部依据:工程自领到中标通知书到竣工结算的工作内容及顺序。将流程划分为 27 个工序节点,工序中含各个部门的文件交接及流程顺序,从发启部门到归档部门。起到文件无丢失及工作效率有效提升作用。 流程中包含:中标通知流程、项目启动会议流程、项目部建立

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