会计见习报告范文.doc

会计见习报告范文 不知不觉中自己已经快到毕业的时候了有点紧张有点兴奋还有那么一点点骄傲期待着一个美丽的开始为了跃跃欲试的心而热烈期待突然间见习月的来临正式为自己扣上了见习生的帽子！ 见习并非有更崇高的目的只是学校希望我们能够在见习期间理论与实践相结合知道作为一名财务人员应具有的基本知识至于是否另有收获就全靠个人了我希望我会有更多的收获会比别人的收获多见习第一天去的很早有一个主任接待我们 我被分到业务科见习最喜欢的一个老师是见习的第一个女老师很年轻很精明的样子果然上班的时候处理事情井井有条干净利落最大的优点就在于能够带动气氛让我不得不跟着她的办事方法走因为第一个老师我们对接下来的工作都充满了期待有这样的老师我想我会做的很好所以我的见习也就从XX年2月7日开始直到2月21日结束 保险公司虽然是金融专业毕业生实习地但现在铺天盖地的保险业充斥着我们的生活多少有些了解所以实际上我自己的财务方面并未涉及多少而更多是保险方面的业务知识当前我国的金融保险体制发生了重大的变化保险在充当社会稳定器方面的作用越发明显在短暂的一周里作为门外汉的我不但要学习有关的保险理论而且还须了解当今实务部门的一些具体实务做到理论与实践相结合培养自己分析问题、处理问题的能力从而提高自己的综合素质为毕业后走向社会打下良好的基础 从事保险业主要以了解保险市场的发展保险公司的运作及风险管理为主在指导教师的带领下先熟悉有关情况简单参与该业务部门的具体业务工作熟悉有关的操作流程针对保险公司经营的主要实习内容如下： 1、内容 （1）学习了解国家有关保险的法律、法规及其有关规章制度； （2）了解保险公司的基本组织结构及运作程序； （3）了解保险公司各个业务部门的基本职能及工作要求； （4）了解保险公司各个业务部门的运作程序； （5）了解学习各个业务部门在运作中可能出现的新情况、新问题及对问题的处理方法； （6）了解各个业务部门在执行有关政策、制度和提高工作质量、工作效率的经验及对出现问题的处理方法 2、实施步骤 第一阶段：了解情况学习法规 来到保险公司的第一天上午有关负责人介绍了单位的基本情况、业务范围、岗位责任制及工作纪律同时让我阅读学习了一下国家有关保险市场法律法规及保险公司的有关制度以便对保险市场的运作和保险公司的运作有个基本的了解 第二阶段：临岗实习 我主要实习的部门是客户服务部但为了更好了解整个客户投保签单的过程我也参观了承保部和核保部对整个过程有所了解 （1）、承保部 a、学习有关核保实务知识及操作程序； b、了解承保资料的储存方法 （2）、核保部 a、学习有关核保的实务及操作程序； b、从实务中学会提出新的核保标准的知识 在核保中心我学习了保单录入和分单保单录入即我们俗称的key单就是把客户的投保单输入到电脑中以待进一步的处理分单则是把投保单收费凭证等各种资料分开此外还有一些诸如缮发照会查询保单信息等零散的工作这类工作也没什么技巧性的东西都是一些眼见功夫不过要求有一点耐性因为每天对着一大堆的保单很容易使人烦躁因此这个岗位以女性为主 （3）、客户服务部 a、了解优质服务客户服务是保险公司保持盈利并具有竞争的关键； b、初步掌握客户服务部常遇到的问题处理方法； c、解客户服务部的运作流程 在客户服务部我真正感受到了“客户就是上帝”这句话的含义翻了一下档案看到了很多千奇百怪的申请对于很多申请公司都会尽量满足比方说某代理人的客户对数字9有忌讳要求更改保单编号同时要求以后的相关文件都不要出现9最好是3和8对于这申请公司很爽快地通过并附言代理人以后再有相关情况可在投保单上列名 还有一例某代理人的工号为xxxx1194他说自己工号在发音中非常不雅同时跟某人寿公司一令保险业蒙羞的代理人工号相似因此要求改工号但公司还是满足了他的要求客户是宝代理人是贝两者都不可得罪尊重别人的风俗习惯也体现出公司以人为本的原则吧 通过这次的实习我对自己的专业以外专业有了更为详尽而深刻的了解也是对三年中专里所学知识的巩固与运用从这次见习中我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的并且需要进一步的再学习虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务但是这帮助我更深层次地理解银行会计的流程核算程序提供了极大的帮助使我在保险的基础业务方面不在局限于书本而是有了一个比较全面的了解俗话说千里之行始于足下这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的所以基础的实务尤其显得重要特别是目前的就业形势下综合全面发展是很必要的从这次实习中我体会到必须将在学校所学的知识与更多的实践结合在一起用实践来检验真理使自己真正成为有用的人这才是我们学习与见习的真正目的 无限感慨收获不仅仅是这些也许我不会从事这一工作