院容院貌总结

1 / 22 院容院貌总结 澧县雷公塔镇中心卫生院 开展院容院貌专项整治活动汇报材料 澧县雷公塔镇中心卫生院 何显安 2016年 11月 18日 各位领导、各位同行： 大家好！自全县大力开展乡镇卫生院院容院貌专项整治 活动以来，我院在县局指导下，根据活动实施方案的具体要求，对医院各方面工作进行了认真整改，使医院就医与工作环境较以前有了明显改观，医院院容院貌焕然一新。在此现对活动的开展情况、及存在的问题汇报如下： 一、工作开展情况 2 / 22 1、加强领导，成立组织。为确保此项活动在我院有计划、有步骤地实施，我院成立了以院长为组长，各班子成员为副组长的专项整治活动领导小组，对医院院容院貌各方面具体工作进行有效的督促和整改。 2、大力治理环境卫生，保证为患者提供整洁、美观、舒适的就医环境。根据医院卫生工作 量对院内所有区域进行责任划分到人，安排专人打扫清洁卫生，实行 24 小时保洁。全院 职工严格执行医院环境卫生考核制度，保持科室内、外地面、墙体、绿化、院落干净整洁，落实门前 “ 三包 ” 制度，对所有垃圾进行及时的分类与处理。对于整治不力者，按照院容院貌奖惩细则，严格进行奖惩。坚决制止和杜绝乱停乱靠、乱吐、乱扔、乱涂贴、乱搭建、乱堆放 “ 六乱 ” 现象。 3、统一规范院内标示牌和宣传公示。根据开展各项活动的主题，在院内各宣传橱窗悬挂醒目、通俗的宣传标语、宣传栏，以便让患者及时了解到新的医疗政策、疾病防治知识。按照县局的要求，统一制作了院务公开、药品价格、收费价格公示栏、医保、新农合政策宣传栏及各种科室、监督岗位牌等，做到了内容醒目、整齐划一、规范有序。 3 / 22 4、简化服务流程，竭力为患者提供更优质、更便捷的医疗服务。本着便民利民原则，在全院范围内标示就医指南及温馨提示，提供人性化服务。为急救病人、老年人、残疾人、五保户、孕妇等特殊对象建立绿色通道。安排专门的救护车接送急救病人，设立专门的门诊挂号、收费窗口及其他服务窗口，为服务对象提供方便快捷的服务。在门诊、住院大厅设立了导医服务台、候诊椅、饮水机、电话等便民设施，尽最大可能为病人提供方便。 5、狠抓院内基础设施建设和设备添置，不断提升医院的 服务层次。一是积极筹措资金对业务用房和生活用房进行了改造，对门诊医技楼、放射科、公卫办进行了翻修改造，新建投入使用的住院大楼布局合理、设计新颖、美观实用。二是院内科室设置科学 、布局合理。内科、外科、妇科、产科、儿科、预防保健科等科室均实行了分开设置。三是加强医疗配套设施的不断完善。院内各医技科室先后配置了彩超、全自动生化分析仪、 DR等大型设备，另外，新修建的后勤科、封闭式垃圾库、杂物间、为病人提供休闲活动的场所等都为进一步提升医院的整体服务功能打下良好的基础。 4 / 22 6、加强职工素质教育，强化内部管理，进一步塑造医务人员的良好形象。要求全院职工严格遵守医院内部管理规定，上 班时间统一着工作服帽，不得穿戴奇装异服、佩戴胸牌，精神面貌饱满、态度和蔼，采取出院病人满意度调查制度，对于满意度调查偏低的医务人员，按照奖惩细则严格执行。每天安排专人进行考勤，在门诊大厅设立了意见箱与举报箱，用以规范医务人员服务态度和服务行为。 7、大力开展禁烟活动。根据县卫生局的文件精神，我院成立了专门的控烟工作领导小组，在全院范围内进行控烟培训与控烟干预，院内公共区域及各科室醒目处均设置了禁 烟标识牌，班子成员带头开展禁烟，对吸烟者耐心劝阻，保证活动的持续性和长期性。 二、存在的问题及整改措施。 虽然医院目前的院容院貌有了很大的改观，活动开展的成效也比较显著。但是在 工作中还是存在一定的问题。一是垃圾、杂物随意堆放的现象时有发生，影响了医院的整体环境卫生。二是部分医务人员整体水平有待提高。对于以上存在的问题，我们的整改措施是： 1、进一步强化医务人员的环境卫生意识，让所有职工有 “ 爱院如家 ” 的共识； 5 / 22 2、对医务人员进行更系统的医德医风以及专业知识的培训，工作中严格按制度办事，发现问题及时整治。 院容院貌整治工作是一项长期的工作，时刻不能放松。在以后的工作中我院将进一步优化服务环境，形成整体布局合理、科室设置规范、环境舒适优美的格局，竭诚为患者提供优质的医疗与预防保健服务。 澧县雷公塔镇中心卫生院 二 0 一一年十一月十日 XX镇中心卫生院 开展院容院貌专项整治活动汇报材料 XX镇中心卫生院 XXX 2016年 11月 18日 各位领导、各位同行： 6 / 22 大家好！自全县大力开展乡镇卫生院院容院貌专项整治 活动以来，我院在县局指导下，根据活动实施方案的具体要求，对医院各方面工作进行了认真整改，使医院就医与工作环境较以前有了明显改观，医院院容院貌焕然一新。在此现对活动的开展情况、及存在的问题汇报如下： 一、工作开展情况 1、加强领导，成立组织。为确保此项活动在我院有计划、有步骤地实施，我院成立了以院长为组长，各班子成员为副组长的专项整治活动领导小组，对医院院容院貌各方面具体工作进行有效的督促和整改。 2、大力治理环境 卫生，保证为患者提供整洁、美观、舒适的就医环境。根据医院卫生工作量对院内所有区域进行责任划分到人，安排专人打扫清洁卫生，实行 24 小时保洁。全院 职工严格执行医院环境卫生考核制度，保持科室内、外地面、墙体、绿化、院落干净整洁，落实门前 “ 三包 ” 制度，对所7 / 22 有垃圾进行及时的分类与处理。对于整治不力 者，按照院容院貌奖惩细则，严格进行奖惩。坚决制止和杜绝乱停乱靠、乱吐、乱扔、乱涂贴、乱搭建、乱堆放 “ 六乱 ” 现象。 3、统一规范院内标示牌和宣传公示。根据开展各项活动的主题，在院内各宣传橱窗悬挂醒目、通俗的宣传标语、宣传栏，以便让患者及时了解到新的医疗政策、疾病防治知识。按照县局的要求，统一制作了院务公开、药品价格、收费价格公示栏、医保、新农合政策宣传栏及各种科室、监督岗位牌等，做到了内容醒目、 整齐划一、规范有序。 4、简化服务流程，竭力为患者提供更优质、更便捷的医疗服务。本着便民利民原则，在全院范围内标示就医指南及温馨提示，提供人性化服务。为急救病人、老年人、残疾人、五保户、孕妇等特殊对象建立绿色通道。安排专门的救护车接送急救病人，设立专门的门诊挂号、收费窗口及其他服务窗口，为服务对象提供方便快捷的服务。在门诊、住院大厅设立了导医服务台、候诊椅、饮水机、电话等便民设施，尽最大可能为病 人提供方便。 5、狠抓院内基础设施建设和设备添置，不断提升医院的 8 / 22 服务层次。一是积极筹措资金对业务用房和生活用房进行了改造，对门诊医技楼、放射科、公卫办进行了翻修改造，新建投入 使用的住院大楼布局合理、设计新颖、美观实用。二是院内科室设置科学、布局合理。内科、外科、妇科、产科、儿科、预防保健科等科室均实行了分开设置。三是加强医疗配套设施的不断完善。院内各医技科室先后配置了彩超、全自动生化分析仪、 DR等大型设备，另外，新修建的后勤科、封闭式垃圾库、杂物间、为病人提供休闲活动的场所等都为进一步提升医院的整体服务功能打下良好的基础。 6、加强职工素质教育，强化内部管理，进一步 塑造医务人员的良好形象。要求全院职工严格遵守医院内部管理规定，上班时间统一着工作服帽，不得穿戴奇装异服、佩戴胸牌，精神面貌饱满、态度和蔼，采取出院病人满意度调查制度，对于满意度调查偏低的医务人员，按照奖惩细则严格执行。每天安排专人进行考勤，在门诊大厅设立了意见箱与举报箱，用以规范医务人员服务态度和服务行为。 7、大力开展禁烟活动。根据县卫生局的文件精神，我院成立了专门的控烟工作领导小组，在全院范 围内进行控烟培训与控烟干预，院内公共区域及各科室醒目处均设置了禁烟标识牌，班子成员带头开展禁烟，对吸烟者耐心劝阻，保证活9 / 22 动的持续性和长期性。 二、存在的问题及整改措施。 虽然医 院目前的院容院貌有了很大的改观，活动开展的成效也比较显著。但是在工作中还是存在一定的问题。一是垃圾、杂物随意堆放的现象时有发生，影响了医院的整体环境卫生。二是部分医务人员整体水平有待提高。对于以上存在的问题，我们的整改措施是： 1、进一步强化医务人员的环境卫生意识，让所有职工有 “ 爱院如家 ” 的共识； 2、对医务人员进行更系统的医德医风以及专业知识的培训，工作中严格按制度办事，发现问题及时整治。 院容院貌整治工作是一项长期的工作，时刻不能放松。在以后的工作中我院将进一步优化服务环境，形成整体布局合理、科室设置规范、环境舒适优美的格局，竭诚为患者提供优质的医疗与预防保健服务。 XX镇中心卫生院 二 0 一一年十一月十日 10 / 22 新乡市第二十中学开展校容校貌专项 整治工作总结 (来自 : 海达 范文 网 :院容院貌总结 ) 按市教育局要求我校近期进行了校容校貌专项整治活动，通过此项活动，美化、净化了校园，提升了学校文化品味，提高了学校管理水平，为广大师生创造干净、整洁、优美的学习和生活环境。现将本次活动总结如下： 一、形成制度 接教育局下发校容校貌专项整治活动后，我校立即成立了成立了以屈新红为组长，陈玉全、张虎、胡小兵为副组长，学校中层领导为组员的校容校貌工作领导小组。由陈玉全副校长带领总务部门主抓绿化和亮化，张虎副校长带领学生处主抓美化和序化，胡小兵副校长带领教务处负责净化和文化。由校长负总责，做到分工明确，责任到班级到人，事事有人抓，项项有人管，全面开展 “ 六化 ” 工作。 二、整治措施 11 / 22 各部门接通知后积极、迅速行动，先自查各口负责校容校貌方面存在的问题，以科学发展观为指导，以社会主义荣辱观为导向，以全面推进素质教育为目标，以提高办学水平为核心，以广大师生为主体，以优化、美化校园环境为基础，再结合我校实际情况，通过绿化、硬化、亮化、净化、序化、美化来建设校园，按照科学规划，精心设计，注重品位，突出特色 的原则，通过加强绿化、硬化、亮化、净化、序化、美化等 “ 六化 ” 建设，努力建设富有教育意义和鲜明特色的校容校貌。 1、绿化。结合学校环境特点，整治校容校貌。修剪花坛，购买 长绿植物 盆栽，精心设计校园景点，在全体学生中倡议 “ 绿色教室、美化教室 ” 活动，使每个教室都有绿色，整个校园的树木、景点点面结合、布局合理、搭配协调，做到教学楼出入口、走廊、教室、餐厅有盆栽植物，营造绿色景观，提高校园环境品质。 2、硬化。除绿化种植地块外，校园地面全面硬化，干净整洁。 12 / 22 3、亮化。在楼道、楼梯口、厕所等学生活动密集场所，安装温馨提示牌，宣传栏中安装灯光，既达到美化目的，又保障师生安全；每间教室都检查维修、更换，确保日光灯的亮度合适；对学校电路、照明设施及大功率用电器使用情况进行检查，确保用电安全。 4、净化。健全卫生保洁制度，增强师生环保意识，培养文明卫生习惯。学生处带领学生彻底清理校园内建筑、生活垃圾及卫生死角，校园、教室卫生坚持日打扫、日检查、日评比，做到墙面 无污痕、桌面无刀痕、地面无污水、室内外无纸屑、无蛛网积尘、无垃圾，确保校园、教室、办公室、厕所、食堂操及其他师生活动场所和各类设施干净、整洁、高雅。认真做好校园周边环境卫生整治保洁工作，彻底清理校园内外墙上的广告和乱涂乱画痕迹，彻底清理校园周边及校门口垃圾。 5、序化。教室、专用教室、办公室的各类桌凳、柜架干净整洁，放置整齐有序；实验室、保管室仪器设备和物品存放有序；图书室、阅览室内图书、杂志、 报纸等按类别摆放整齐；办公室内教科书、教案、教具、学生作业、试卷等摆放整齐；清洁工具、用具、设备等放置在指定的地方。普通教室中课程表、作息时间表、学生值日表及其 13 / 22 它需要公告的内容不随意乱贴，整齐规范地张贴在教室前门边或黑板侧面专设的教室布告栏中。普通教室的后墙可用于班级墙报或黑板报，展示学 生的作品和进行各类专题活动的教育宣传。在实验室、图书阅览室、各类专用教室、教职工办公室、食堂等适当的地方布置有关的规章制度栏、公告栏，在教室、办公室、食堂等场所布置相应的名人名言和字画、图片、图表等，对破旧、损坏的及时更换。教室、实验室、专用教室、办公室及其他行政用房的窗帘、幕布、幕帘及时清洗，破旧的及时更换，掉落的及时重新悬挂。食堂的卫生符合食品卫生管理的有关要求。 6、美化。 校园醒目位置两座教学楼上方，安装钛金艺术字体现学校办学宗旨、办学理念、办学目标的宣传牌，各种校牌设置美观、精致，进门的墙壁张贴激励学生的宣传画，走廊、过道和各室内外装饰与环境相协调，宣传栏有体现公民道德规范、职业道德要求、素质教育目标、课程改革理念、人文精神培养、终身发展需要、传统文化经典等内容。充分利用板报、橱窗、阅报栏、校园景观等，宣传普及科学知识、健康生活知识、疾病预防知识和安全知识等。 14 / 22 三、存在不足 通过专项治理工作，加强绿化、硬化、亮化、净化、序化、美化等 “ 六化 ” 建设，学校的校容校貌有了极大的改变，但有存在不足。一是由于学校创建于 1983 年，教学楼、综合楼等建造时间不一致，整体布局缺乏统一规划；二是由于学校运动面积太小，导致硬化面积 过多，绿化面积过少。下一步我校准备进一步加强校容校貌的整理工作，开动脑筋，想办法增加绿地面积，再多增添绿色盆栽；增强校园文化建设，加强校风、学风、校训的宣传，建设有学校特色的标志性文化景观，加强育人环境的建设；适当调整道路树木，挖掘植树的空间，努力营造绿色校园，让学校规化更合理。 新乡市第二十中学 2016年元月 澧县王家厂镇中心卫生院 澧王卫通字 20166 号 15 / 22 澧县王家厂镇中心卫生院 关于印发王家厂镇中心卫生院院容院貌 专项整治活动方案的通知 本院各科室： 根据澧县卫生局关于印发的通知文件精神，更进一步改善我镇群众就医环境，提升卫生院优质服务水平，结合我院实际，制定了澧县王家厂镇中心卫生院院容院貌专项整治活动方案，现印发给你们，请各科室认真组织实施。 附：澧县王家厂镇中心卫生院院容院貌专项整治活动方案 澧 县 王 家 厂 镇 中 心 卫 生 院 二 0 一一年五月十八日 附： 王家厂镇中心卫生院院容院貌专项整治活动方案 16 / 22 为进一步提升王家厂镇中心卫生院综合服务能力，营造温馨舒适的就医与工作环境，结合澧县卫生系统院容院貌专项政治活动工作，深入开展医院管理年和乡镇卫生院管理年活动，决定在我院开展院容院貌专项整治活动。为确保有计划，有步骤实施，根据我院实际情况特制定本方案。 一、工作目标 通过开展院容院貌专项整治活动，进一步优化我院服务环境，力争形成整体布局合理、科室设置规范、环境舒适优美、医疗服务规范的格局，为我镇居民提供优质的医疗与预防保健服务。 二、整治范围 澧县王家厂镇中心卫生 院全院范围内。 三、组织领导 成立以院长贺灏同志为组长，游述文、郭彦平、彭泽军为副组长，刘向彦、肖超安、肖丽华、郭玉文为小组成员的院容院貌专项整治活动领导小组，郭玉文兼任办公室主任。 17 / 22 四、整治内容 1、治理环境卫生。按照要求安排专门人员打扫卫生，实行24小时保洁，建立保洁与消毒制度，保持室内外地面、墙体、绿化地带、院落干净整洁，无裸露垃圾，医用垃圾与生活垃圾分开处理，清理处置及时，保持空气清新干净，落实门前“ 三包 ” 。完善 “ 四害 ” 灭防设施，按照县爱卫办的统一部署，积极开展除 “ 四害 ” 活动，在不同时期开展好灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂活动，彻底消除害虫滋生地，预防重没传染 病发生。 2、保持院内良好秩序。制止和杜绝乱停靠、乱吐、乱扔、乱涂贴、乱搭建、乱堆放 “ 六乱 ” 现象，划定专门的车辆停靠点，保持车辆停靠有序。 3、统一规范标识牌和宣传公示。按照要求统一设计，统一制作单位标识牌和各种宣传标语、宣传栏、宣传牌，并且悬挂要醒目、整齐、有序。医疗服务 指南、原物公开栏、药品价格、服务收费价格、医保、新农合政策、监督岗位牌以及其他公式的内容要清楚明了，庸俗18 / 22 易懂。 4、提供优质便捷服务。本着便民利民原则标示就医和服务指南及温馨提示、提供 人性化服务。为急救病人、老年人、残疾人、五保户、孕妇等特殊对象渐露绿色通道。安排专门的救护车接送急救病人，设立专门的门诊挂号、收费窗口及其它服务窗口，为服务对象提供便捷的服务。建立导医服务台、增设候诊椅、饮水机、电话等便民设施。 5、抓公共基础设施建设。抓好房屋与园林绿化建设，筹措资金改造陈旧业务用房与生活用房，做到规模适宜、布局合理、设计新颖、美观实用。一是整体布局合理。要按照医院建设标准建设 好门诊，住院大楼、食堂、配餐室、洗浴设施及卫生间。内科、外科、妇科、产科、儿科、感染科、预防保健科等医技科室分开设置，室内保持宽敞明亮，洗手池、办公桌、椅、诊疗桌等基本用物要齐全；对破损的门窗、老化的水电设施要及时更换，消除安全隐患。完善住院病房床单位基本设施的配备，能满足病人需求；按要求配别消防设施，并组织人员学习，人人掌握消防救护知识。二是加强园林绿化建设。坚持打造人文景观与自然环境相结合的花园是医院规划绿化地带建设，美化环境以栽种花草树木为主，适度摆放室内彭静，增加绿化面积及视觉效果。修建封闭式垃19 / 22 圾库 、杂物间，摆放垃圾桶和痰盂。配比必要的运动保健器材和设施，为病人提供休闲活动场所。 6、塑造医院良好形象。工作人员要仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、服务周到，使用文明语言、礼貌待人，统一者工作服帽，佩戴胸牌，严禁奇装异服、穿拖鞋、高跟响底鞋，严禁穿戴工作服帽在工作区外活动。严守纪律，认真执行值班考勤，实行全员签到制度，坚守工作岗位，不得迟到、早退、窜岗、离岗或脱岗，在工作时间内不得利用电脑上网聊天 、玩游戏或干预工作无关的事情。要保持良好的医德医风，制定医德医风教育培训计划，开展职业道德教育，树立全心全意为病人服务的理念。遏制乱收费、乱检查、乱用药的现象，杜绝服务中存在的 “ 生、冷、硬、推 ” 现象，制定岗位责任制，实行首诊负责制，设立意见箱与举报箱，几十受理反馈来信来访与举报投诉问题。 7、开展全面禁烟活动。制定禁烟工作方案，成立领导小组，设立吸烟劝阻员，班子成员要带头开展禁烟活动，设置禁烟标 志牌和开辟禁烟宣传栏，用主 题鲜明，提示语言温馨内容告诫群众吸烟有害他人和自己的健康，并及时对吸烟者进行耐心的劝阻，确保禁烟活动的持20 / 22 续性和长期性。 五、工作安排 此项活动分为宣传动员、集中整治、整章建制、总结迎检四个阶段。 1、宣传动员。制定切合我院实际的实施方案，明确工作目标与任务，建立健全相关制度。召开职工大会，学习方案与制度