幼儿教师对幼儿同伴冲突的干预行为研究

1 / 13 幼儿教师对幼儿同伴冲突的干预行为研究 幼儿教师对幼儿同伴冲突的干预行为研究 摘要： 在幼儿的成长过程中，与同伴的冲突是不可避免的，其中可能会有不愉快甚至伤害，但冲突解决的过程是幼儿学习社会交往的过程，而且合理的同伴冲突有利于促进幼儿社会性的发展。教师干预的合理性对幼儿同伴冲突的积极价值的实现起着关键的作用。本文主要采用了观察法、调查法从四个层面对幼儿教师的干预行为进行阐述：幼儿教师干预行为的分类、幼儿教师干预行为存在的问题、影响幼儿教师干预行为的因素、完善幼儿教师干预行为的措施。 关键词：幼儿教师、幼儿同伴冲突、干预行为 我们经常会看到幼儿为了一些 “鸡皮蒜毛 ”的小事与他人发生各种形式的冲突。在幼儿的成长过程中，与同伴的冲突是常见的且不可避免的，尽管会发生不愉快甚至伤害，但冲突解决的过程是幼儿学习社会交往的过程，而且合理的同伴冲突有利于促进幼儿社会性的发展。教师干预的合理性对幼儿同伴冲突积极价值的实现起着关键的作用。有调查显示幼儿冲突行为的解决大部分依靠教师干预来完成，2 / 13 而不同的教师的教育背景、知识内涵、性格特点不同，采取的干预方式不同，不同的幼 儿由于心理特征、认知发展、情感发展水平等的差异，对同一种干预行为的反应也不同，最后的结果肯定也大不相同。由此可见，要真正实现冲突的积极价值，促进幼儿社会性的发展，教师必须完善自己的干预行为。 一、幼儿教师对幼儿冲突的干预行为的分类 （一）从发起者上分为主动干预和被动干预 1.主动干预 教师的主动干预指教师看到或听到幼儿的冲突而主动采取的行为。 例如，午餐前中班幼儿洗手，贤贤边洗手边玩水，点点站在贤贤旁边。突然贤贤把水喷到了点点的袖子上，点点拽着袖子让贤贤道歉，贤贤不理还在玩水。教师站在门口看见了立即走到贤贤面前： “贤贤，老师平时是怎么教你的，3 / 13 抓紧向点点道歉。 ”这个案例中教师处于冲突发生现场，了解事情的缘由，自发做出判断，介入到幼儿的冲突中。 2.被动干预 被动干预指幼儿向教师告状寻求帮助，教师在被要求的情况下参与其中。 例如，大班区角活动，豆豆正在用积木搭建 “幼儿园”，苗苗看了之后也想搭建说： “你给我用用，我也会盖。 ”豆豆不答应，苗苗突然把豆豆的 “幼儿园 ” 推到了，豆豆大喊 “ 老师——”。老师听见后赶来，询问清楚情况后让苗苗向豆豆道歉。 （二）根据干预行为的方式分类 1.权威型 “权威性 ”是指教师运用自身的权威简单决定解决方式，裁定双方责任、物品归属等，教师态度强硬，往往用眼神等方式来提醒幼儿遵从，具有强制性。 4 / 13 例如，小班午饭前，老师分餐，小朋友围成半圆坐下来看动画片。洗手回来后，凯凯说小雨占了自己的椅子让他起来，小雨伸 着脖子看动画片不动。凯凯说了两遍后生气的拽小雨的 领 子 ， 小 雨 拉 着 自 己 的 领 子 大 声 喊 “ 老师——”。老师放下餐具询问情况后说：“你们两人都有错，互相向对方道歉。 ” 案例中，老师了解情况后，认为双方都有错，便决定了处理方式，既没有向幼儿解释哪里错了，也没有考虑双方是否乐于接受。 2.敷衍型 在教师的被动干预中多出现 “敷衍 ”的情况。幼儿向教师告状寻求帮助，教师态度冷淡，给予简单安慰，或表示知道后 推迟处理，以求迅速解决。 例如，大班幼儿玩玩具。梅梅拼自行车少了一片拼插图，飞飞那里有。梅梅向飞飞要，飞飞转过头不给，梅梅伸手就抢。飞飞气的拿拼图扔梅梅，梅梅捂着头哭着向老师告状。老师赶来后吹吹梅梅被砸的地方说： “好了，男孩子不哭5 / 13 啊。 ”就离开了。 案例中，老师仅针对冲突的结果对梅梅给予简单安慰，但并未询问事件的缘由，没有对冲突的解决提出建议，仅仅简单安慰不哭，不足以解决冲突。而在与老师的交谈中，老师的解释是：大班的孩子马上要进小学了，考虑到幼小衔接，要让幼儿锻炼自 己解决问题，培养其独立性。但情况是，老师离开后，梅梅找到飞飞让飞飞道歉，飞飞不理，梅梅生气的走了。可见老师的方式并没有解决问题。梅梅尝试自己解决问题，但未成功，长此以往，对幼儿的社会性发展会起着消极的作用。 3.积极型 在这一类型中，教师根据当时的情景，积极地安抚幼儿的情绪，指导双方互相沟通，寻找解决问题的方法。这类方法以实现冲突的积极价值和提高幼儿的社会交往能力为根本目的。 例如，小班幼儿到卫生间排队脱裤子小便，突然浩浩大声说：“让开。 ”，童童也挤着说 ： “是我的，不让。 ”两人谁也不让谁，哭着向老师求助。 “6 / 13 宝宝们都好了吗？ ”，老师帮助幼儿提好裤子后问。幼儿回答： “好了 ”，老师又问： “那还有谁没有好？为什么 ”， “他们不听话，应该排队。 ”“那怎么办？ ”烨烨让浩浩到自己那里去，浩浩没动，童童看了看说： “我去。 ”解好后，烨烨对童童说一起去看书。浩浩看没有人理自己，大声哭了出来，老师抱着他安慰，让浩浩 了解到同伴之间要互相谦让才会让别人喜欢自己。在午睡前小便的时候，浩浩对童童说： “你解好了让我啊。 ”这个案例中，教师积极帮助幼儿解决问题，让浩浩认识到自己的问题，并修补了与同伴的关系。 二、幼儿教师干预行为存在的问题 （一）时机不当 观察中发现，教师有的在冲突刚萌芽就迫不及待介入，有的直到冲突升级至肢体伤害才介入。教师急于干预有的是考虑幼儿的安全和班级管理，较晚干预则是考虑幼儿的主体性。然而过早干预会剥夺其自主性，过晚也会错过最佳时间，同样无法促进幼儿的发 展，所以要把握好时间。 7 / 13 （二）方式不科学 目前，教师的干预多以 “权威型 ”为主，对幼儿的行为控制过多，产生的消极结果过多，容易引起幼儿的反感，这就导致了幼儿的冲突没有从根本上解决。在 “权威型 ”、 “敷衍型 ”、 “积极型”中，积极型地干预行为是最利于幼儿发展的，能把幼儿同伴冲突的积极价值最大化，但调查结果表明，在幼儿园的日常生活和教学中， “积极型 ”所占比例较少。 三、影响幼儿教师干预行为的因素 （一）教师的教育观、儿童观不同 儿童观是指教师对幼儿的心理特点、认知水平等的基本看法。教育观是教师在自己知识内涵的基础上形成的基本观点。教师的儿童观、教育观影响着其如何看待、对待幼儿，进行教育探究。持有不同观点的教师在解决冲突的角色定位上有所不同。有的教师认为现在幼儿大都是独生子女，家里宠上天，老师反而不能事事顺着他们，教师应是管理者，要让幼儿学会 “懂事 ”。有的教师认为幼儿目前是8 / 13 以自我为中心的阶段，教师应作为指导者，帮助幼儿纠正其不 良行为。而且幼儿的想象力、创造力很独特，应该积极引导幼儿，尊重其主观能动性，为其提供良好的发展平台。 （二）幼儿的个性特征不同 不同的幼儿个性特征不同，对教师干预行为的反应不同。性格倔强、暴躁的幼儿往往反应较为激烈；性格活泼的幼儿往往能很好的接受老师的指导。在交谈中发现，教师认为，有的幼儿较任性，对老师的介入给予消极的反应，消磨老师的耐性；有的幼儿活泼开朗，能积极的接受老师的指导，让老师看见就高兴，考虑问题易从其角度出发。同时，教师的干预行为还受自身对冲突双方印象的影响。有一位老师说：“调皮的孩子，一看见就头疼，有矛盾总认为是他的事。有的小孩，平时老老实实的，有冲突也认为是偶然现象，没有大问题。 ” （三）冲突情景的特性 教师介入时间的早晚与冲突的强度有关，强度越大，干预时间越早。在一些肢体冲突中，教师考虑到幼儿的安全问题，往往干预时间较早。对强度较小的，老师往往会静观其变，9 / 13 让幼儿尝试自己解决。 四、完善幼儿教师干预行为的建议 （一）有积极地干预意识 知道幼儿同伴冲突是不可避免的，教师要充分利用冲突的积极价值促进幼儿社 会性的发展，树立积极地干预意识。教师要在适当的时间用科学的方法介入，切忌干预时间过早或过晚。教师应当扮演好引导者的角色，给幼儿独立自主的空间自己尝试解决问题，如果情况进一步恶化，教师要进行积极地、适度的干预帮助幼儿分析问题、解决问题。 （二）用科学的方法干预 1.教师找好自己的定位 ——指导者、引导者 教师应以幼儿为中心，给幼儿提供解决问题、与他人沟通的机会，而不是教师一手包办，占据主导地位。但这不意味着教师完全放手，任由事情发展，应该适时给幼儿提供解决问题的思路、方法。 10 / 13 首先，教师应用平和的心态帮助幼儿分析问题，找到自身的不足，让幼儿乐于接受教师的建议。其次，教师可以用换位思 考 的 方 法 ， 例 如 “ 如果你是他，你会……”让幼儿自主思考解决办法。教师也可以用灵活的方式提示幼儿运用协商、等待、谦让等方法。 2.教师要考虑到事件的后续发展 教师要考虑到干预后幼儿的情绪问题，对幼儿的消极的情感要加以抚慰，不能不管不问。教师还要考虑到幼儿冲突发生后与同伴之间的关系，要扮演引导者的角色帮助幼儿进 行沟通，可以组织冲突双方一起活动、完成任务等来修补同伴关系。 3.认识到家园共育的重要性 教师应该与家长建立良好的沟通关系，及时了解幼儿对教师干预冲突后的反应，同时应当让家长知道，在幼儿发生冲突行为后应协助老师对幼儿进行帮助、指导、教育。良好的家园合作能够对幼儿有更加积极地效果，促进幼儿社会交往能力的发展。 11 / 13 （三）创设可以实施积极干预的环境 教师应该了解尽管同伴冲突能促进幼儿社会交往的发展，但并不意味着冲突越多越好。相反，它一方面会伤害幼儿的情感，另一方面，也会增加老 师的压力，无形降低老师实施积极干预的几率。因此，幼儿园应该创设可以实施积极干预的环境。 首先，应该减少班级幼儿的人数，保证老师的精力充足。人数过多会加大冲突的几率，增加老师的消极情绪，对冲突容易采取消极的处理方式。有的老师曾抱怨： “班里那么多小孩，安安静静坐在那都忙不过来，更别说还有调皮的、不听话的小孩儿，天天跟炸开了锅似的，头疼死了。 ”然后，应该为幼儿准备足够数量和种类的操作材料。幼儿园中，经常会发生物品争夺的情况。幼儿正处于以自我为中心的阶段，认为所有的东西都应该是自己 的，自己都可以用。如果幼儿园能准备数量多、种类丰富的材料，会大大降低因物品争夺而发生冲突的几率，这样面对少量的 “物品冲突 ”事件，老师会更有耐心积极干预，同时也减少了增加幼儿消极情绪的机会。 （四）教师不断更新知识储备、参加培训，树立正确的儿童12 / 13 观、教育观 教师只有拥有正确的儿童观、教育观才能更积极地解决幼儿之间的冲突。同样，要想解决冲突，不仅要从意识上重视，更要有过硬的本领。而这需要时间积累，所以老师应不断更新自己的知识储备，参加培训，以获得宝贵的经验。例如，幼儿园 可以实施 “师傅带徒弟 ”的措施，帮助教师成长。 结语： 良好的同伴冲突在教师的积极干预下能促进幼儿社会交往技能的发展，这就对教师的干预行为提出了更高的要求。本文就教师干预行为的类型、存在问