房地产销售感言2篇.doc

房地产销售感言2篇 对于房地产业一套普普通通的住宅少则十几万多则几十万到上百万这对购房者来说是一种很慎重的大事因此作为一个好的销售员一定要掌握灵活多样的营销技巧才能出奇制胜经过多年的工作经验我总结出如下几点销售心得： 一、深入了解自己的产品作为房地产销售人员你必须了解你要销售的产品房子必须深信你要销售的房子能够满足你潜在客户的基本要求甚至可能还会带来超值作为销售人员要热爱你的产品要知道自己产品的特色同时应了解以下几个方面的特征：房屋价格、结构配套（学校、酒店、银行、商场、医院等）物管水平、建筑质量、建筑风格、交通条件、城市规划、楼盘规划、朝向、外观、付款方式、发展商的品牌效应、产权归属、建筑年代这样才能与目标顾客形成共振 二、以诚待客切忌虎头蛇尾对待每一个客户我们要做到热情坦诚贯彻始终要想客户之所想急客户之所急帮客户之所需房子成交并非终结要经常访问客户加强联系帮其排忧,这样你的客户就会像滚雪球一样越滚越大形成客户派生客户的第二个购买市场 三、言之有信做到实事求是作为一个合格的营销员必须具备多方面的专业知识和经营能力要熟悉了解房地产市场管理的方针、政策和市场行情等相关的业务知识售房时要把企业的优势实事求是的给客户讲清楚要言之有信不要夸大其词不要只顾卖房胡乱许愿更不要在购房合同上擅自乱增加不该加的条款以免造成许多麻烦使客户意见纷纷否则不仅影响了公司的销售而且还败坏了公司的形象只有坚持实事求是言之有信才能赢得客户的信赖才能使销售工作越做越好 四、吃透客户做到有的放矢在接待客户时首先要察颜观色摸透他的心理弄清他购房的目的一般购房的目的有两个一是为了改善居住条件对这类客户在介绍楼盘时应更多的强调该房的质量、使用功能、特点周边环境、配套、交通状况及物业管理着重从居住的方便性和环境的优越性等来介绍另一方面就是购房作为一种投资对此类客户应该重点介绍房屋的质量、规划、周边环境、改善前景及保值、增值和升值潜力这样就可诱发和增强其购房信心起到事半功倍之效 五、善于倾听做到循循善诱顾客用毕生的心血和积蓄来决定购置房产这是一个非常复杂而慎重的过程开始有很多疑虑会提出这样或那样的难题对此我们千万不要急于求成更不要死缠硬催要有耐心要利用观察技巧和语言技巧要根据他的经济状况和承受能力把他们提出的一系列问题逐个说清讲透使他们解除疑虑因势利导当好参谋让他们从内心里感到你所说的完全可信自然而然的就接受了你的解释和说服 六、尊重客户、切记礼貌待人对待所有客户我们必须尊重做到彬彬有礼、和蔼热情给客户一种温暖的感觉给客户留下一个好的印象决不可以貌取人只有为客户提供持续的周到的和令人满意的高质量服务才能起到事半功倍之效 因此在销售实践中我们要学会灵活运用各种销售技巧并根据实际情况创造出一些新的行之有效的方法从而取得销售的成功 心若改变你的态度跟着改变； 态度改变你的习惯跟着改变； 习惯改变你的性格跟着改变； 性格改变你的人生跟着改变 前两年还是一无所知的小姑娘现在已经成为挥栋地产项目经理了感受了失败的苦涩享受着成功的喜悦改变了她 进入挥栋地产快2年了在这之前我做过电子产品测试员也做过商场的推销员工作经历不算多但也不少接触到的人囊括了企业家、干部、工薪阶层等等形形色色的人给我不同的感受我很庆幸生活在这个时代因为这个时代各种各样的机会蜂拥而至只要把握好每个人都有机会这是一个让人有梦想的时代初出校门的学子是绝对的弱者但我知道不是永久的弱者只要我们都有一颗充满活力年轻的心总有一扇门向我们敞开着让未来闯进来 XX年7月一个偶然的机会我走进了房地产销售行业一做就是2年在这两年当中我经历了不少也明白了很多事情感触很深进入挥动地产犹如走进了一个温馨的大家庭每天的工作既紧张又快乐生活变的很充实现在回想起来嘴边时常露出不经意间的笑容 看见刚刚踏入挥栋地产的新员工的工作行为、表现我想以一个过来人的身份照顾一下你们谈不上指点只能算是一种经验的交流！ 我能在短短是时间有今天的成绩归结到一点态度不仅仅是你的生活态度更是你的服务态度对销售工作不同的销售员的可能有很不一样的态度有的销售员并没打算把销售当成终生职业而是以消遣式、过渡性的态度来做销售没什么长久规划通常不敢和客户畅谈太久远的承诺或话题因此在工作中就显得不那么自信和有底气；还有的销售员只是想体验一下销售工作“锻炼锻炼”他们比较留意过程虽然也在意结果但还不至于当成目标去努力这样的销售员对销售目标容易放弃、难以深耕在工作中常显得不那么坚定和执著；还有的销售员做销售工作只是冲着多赚点现成的生活费的目标而来他们在工作中常会情不自禁地露出“急于求成”和“急功近利”的神态因而显得不那么从容和富有魄力这些工作态度都会使一个销售人员很难找到销售工作的充实感觉使他们在工作中显得浮躁难以全情投入这样的心态当然无法产生影响他人的力量 态度一般包括两方面：精神上的态度及通过肢体表现在外的态度 销售人员是与客户直接打交道的那么作为销售人员如果你处于后一种状态试想客户怎会被你打动呢要想成为优秀的销售人员就必须要有一流的精神状态、一流的付出心态和一流的责任感 销售过程中遇到困难首先想办法如何解决最好前提要将公司的利益放在首位这点是至关重要的你要想清楚你是公司的人你的行为举止、言谈均代表公司销售中遇到难缠的客户或者其他问题将自己摆在公