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文档简介

1 / 8 oa 系统培训总结 某某公司 OA 系统培训工作总结 OA 办公自动化系统是基于先进的网络互连技术基础上的分布式软件系统,通过有效的资源共享和信息交流、发布,达到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少重复劳动的目的。它强调人与人之间、各部门之间、企业之间的协同工作,以及相互之间进行有效的交流和沟通。通过 3 月 25日至 27 日在股份公司学习 OA 系统后,按股份公司对 OA 系统上线的时间安排与培训要求,我公司在 3 月 29 日、 30 日进行了为期 2 天的 OA 系统操作培训,现就培训工作简要总结如下。 一、 培训工作情况 1、参加培训人员:我公司股份公司批示,对全体管理人员和所有工作网点操作人员共 20 余人进行了培训。 2、按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解,详细介绍了 OA 办公自动化系统,讲解登陆前对 IE 的设置,系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用等,同时逐一进行演示。 3、在培训过程中,就系统操作与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。 4、对全体管理人员和所有工作网点操作人员采取逐一抽查过关的方式进行实际操作演示,确保参训人员懂得 OA2 / 8 办公自 动化系统操作并于 4 月 1 日上线。 二、存在的问题和不足 由于培训室没有足够的电脑,只有个别管理人员带来的笔记本电脑参加培训,因此只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起同事们的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。 三、改进措施 为了使参训人员较好地掌握 OA系统的常用基本技能操作,在培训结束后的几天时间,到每个岗位上进行个别的讲解培训,这样就有利于同事们更好地学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。 此外由于人员的变动,部份流程 需要作适当调整,我司将在今后实际应用过程中进行收集汇总并上报。 总体来说,这次培训达到了预期效果,我司已于 2016年 4 月 1 日开始对 OA 办公系统上线应用。 2016 年 4 月 8 日 OA 培训心得 为了使广大员工更加了解 OA 的功能与使用操作,集团相关负责人于 2016 年 6 月 20 日在沈阳公司进行了一堂关于 OA 功能、结构介绍与使用的培训,通过参加培训,我更加了解并且熟悉 OA 的相关流程。 OA 是指采用现代化办公设备和先进的通信技术,全3 / 8 面或部分代替办公人员的业务 活动,使其高效地协同工作,达到提高个人工作效率、降低劳动强度、减少重复劳动的目的,实现优质高效地处理办公信息和办公事务。如果不能熟练掌握 OA,反而会事倍功半。 本次培训由集团相关负责人对全体参加培训人员进行了全面讲解,详细介绍了 OA 办公自动化系统,讲解系统的登录、界面操作、协同工作、收文、发文、表单应用、申请、审批等各个环节,同时逐一进行演示。 在培训过程中,就系统操作与全体人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。尤其对出差申请、借款、财务报销等部分进行演示,确保在 7 月 1 日线上借款 、报销实施后不影响大家的工作。 通过 OA 培训和我使用 OA 的一些经验,我对公司 OA系统有了如下了解和简要的分析,并提出了几点我的小小的意见: 1、 OA 系统是使用就是为了是工作流程更加流畅,减少因为各位领导及同事经常不在单位,流程进行不下去的状况,但是由于网络、系统或者人事的问题, OA 经常卡在某个点上进行不下去,希望系统更加稳定,简单,尤其针对领导审批这一环节,让领导能更直接的看到便于审批。 2、关于加班、休假的统计,我们经常会加班,也会申请倒休,但是 OA 中没有关于加班和休假 的一览表,我们4 / 8 不知道我们还有多少个小时的加班没有倒休或者已经超过倒休时限了,希望这个可以调整一下。 3、关于报表打印的问题,我们 OA 上各种报表打印必须用 IE 的浏览器,譬如加班审批的表格等。我们单位的网速慢,平时办公我们都不用 IE 的浏览器,使用其它的浏览器,其它的浏览器就无法打印 OA 上的表格,这个问题可不可以让专业的人士进行修改,方便我们更好的操作。 总体来说,通过本次培训我更好的了解和掌握 OA 系统常用基本技能操作, 在培训后的工作中,我会尝试用 OA 完成报销程序,更好的学习和 消化理论知识。 目 录 一、培训内容 . 2 二 、 培 训 对象 . 2 三、 培训组织情况 . 3 四、 培 训 要5 / 8 求 . 3 五 、 培 训 方式 . 4 六 、 培 训 目标 . 4 七 、 培 训 内容 . 5 八、培训时间安排 . 7 九 、 培 训 保障 . 9 十、培 训质量与考核 . 10 为使“公司 C6 协同办公系统”的培训及服务得到6 / 8 确实有效的实施,保证各用户顺利启用“公司 C6 协同办公系统”软件,且后续服务工作得到具体的落实,特制定以下实施方案。 一、培训内容 “公司 C6 协同办公系统”软件应用 软件售后 服务 二、培训对象 培训分阶段、分课程、分层次进行,各级部门人员均要参与培训。 执行培训、应用、再培训的流程,达到所有应用人员能够熟练操作应用软件,严格执行培训考核。 帮助企业建立培训组织体系,做到培训课件及培训老师知识的转移,达到后期能够独立举办培训班。 建立企业标准课程课件,做到集中培训与分地区培训能够统一安排。 培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。 三、 培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有 限公司为培训单位,公司为协办单位。双方的角色与责任如下: 金和软件项目经理:制定培训计划; 确认培训总结报告; 咨询培训教师:制定培训教材及课件; 7 / 8 培训关键用户成为授课教师; 提交培训总结报告; 拟定考核策略和题目; 汇洋地产项目经理:协调并落实最终用户培训; 确认培训计划; 确认培训总结报告; 汇洋地产项目组成员:进行培训; 分岗位操作手册、练习题的准备; 进行培训考勤、考核; 四、 培训要求 对学员要求:遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作,内容如下: 培训人员的安排 :讲师 1 人,学员 X 人。 培训时间的安排: 2016 年 05 月 04 日。 培训地点: 六楼会议室 培训设备:培训用电脑、投影仪 培训协助:委派实施工程师 1 人,现场辅导协助领导熟悉 OA 系统 应用操作。 协助方式:一对一的辅导协助。 协助时间: 2016 年 05 月 04 日 -05 月 10 日。 地点: 五、培训方式 针对 学员情况,采用集中授课方式。 针对领导情况,采取小规模集中授课方式、一对8 / 8 一的授课方式。 用培训 PPT 的形式进行培训讲解。 用演示系统进行软件实现业务流程的讲解。 培训以本系统例子数据为案例进行讲解。 六、培训目标 学员在

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