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文档简介

1 / 14 pos 机销售计划 一、市场定位。由我行营销人员进行市场情况分析,进行初步市场定位。 有刷卡需求 有刷卡量 商户有持续经营能力 商户守法经营 二、细分客户。针对 POS 机使用商户的类型不同,以行业进行了分类,具体进行目标商户的确定。 购物类:如大型商场、商城、大型专卖店等 餐饮类:如各类酒楼、特色酒家、西餐厅等 住宿类:如 4 星级以上宾馆、酒店、度假村等 娱乐类:如大型休闲中心、电影院、酒吧、健身 中心等 三、辨别优质商户。目标商户选定时,注意选择和辨别优质的商户,将优质商户设为我行营销目标。 当地同行业知名企业 四星级以上酒店 月营业额大,刷卡需求大 同行业协会的会员企业 荣获行业各种奖项 连锁直营店当地超过 3 店 2 / 14 四、风险防范。在选择目标客户时,要注意风险的防范。 易恶意倒闭的商户:如小型个体商铺、短期培训班、美容院、各种俱乐部等; 易发生伪冒卡交易的商户:如手机专卖店、珠宝、工艺 品、名牌服饰专卖店、各类娱乐场所如夜总会、卡拉 OK、酒吧、桑拿按摩服务等; 易发生套现的商户:如中介咨询服务的商户、小型经贸公司、各类传销机构、批发类商户等; 网络非实体商品交易商户:如网络交易、电话营销商户等 五、具体营销方案。 1:常规方案。 常规方案以电话拜访宣传、登门拜访宣传和网络宣传三方面。 电话拜访宣传 主要是通过打电话来推荐本产品,进行电话营销,以达到销售推广产品的目的。 商户电话资料收集。通过 网络、企业黄页、市场踩点等收集商户电话等资料。 电话拜访。通过每日电话拜访商户来推荐本产品。 登门拜访宣传 3 / 14 主要是通过拜访客户一对一交流,使客户了解本产品,以达到销售推广产品的目的。 目标商户聚集地区收集。收集本地区所有目标客户群体集中地制作成表,分片区分人员进行片区承包。 登门拜访推广。推广人员携带宣传单页、宣传小卡片,挨个商户登门拜访推广本产品。 网络宣传 主要是通过网络宣传方式进行大面积,散播式推广本产品,以期达到推广销售本 产品的目的。 资料收集。收集本地以建材、家具、五金交电、木料等为主的知名网站、论坛、 QQ 群、微博、博客等。 推广宣传。通过收集到的网站、论坛、 QQ 群、微博、博客等宣传推广本产品的优势等。 2:活动推广方案。 推广活动不定期于各建材城、商场等目标商户集中聚集地举办。活动推广分两种:一种为小展台宣传活动;一种为广场大形象宣传推广。 小展台推广活动 在商场或者建材城内摆桌面、易拉宝、单页、横幅等,用一两名宣传人员现场解答宣传、展示本产品。 另外,可以向有意了解本产品的顾客发放宣传页或小礼品等。 大型广场推广活动 4 / 14 在商场或者建材城广场搭宣传台,放宣传气球、宣传拱门和布置展台。提供产品展示,布置人员现场发放宣传资料及产品讲解等。其间可以穿插知识问答、猜谜活动、互动游戏等,以赢取小礼品的方式吸引客户。 活动推广方案注意事项: 宣传语要简短、有力,最好采用一句话推广。向客户介绍产品时多提使用 POS机的好处、分析使用现金和 POS机的区别。 在与客户沟通时保持一种“我是来给商户帮忙的心态,而不 是我是来推销产品的”。 与客户接触沟通时少用疑问句,多用肯定句。中国人遇到陌生时首先是一种拒绝态度,如果使用疑问句,客户一般是采用否定的回答。例如:您需要 POS 机吗?对方一定回答不需要。你要说“我这里有一款产品您一定用的上”,然后讲宣传单页传给对方看。在对方看单页的过程中销售人员对产品进行一些介绍。这样做至少给销售人员争取了几分钟时间或者是争取到了开口的机会。 。 附录资料: 装 POS 机的好处: 随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来 说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累5 / 14 积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联 POS 机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。 为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。 缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携 带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联 POS 机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。 银联 POS 机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐 户,从而加速资金回笼。 比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和6 / 14 现金交易来说,安装银联 POS 机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。 企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。 pos 机营销方案 一、市场分析: 首先,简单的浅谈一下 POS 机这个市场。目前来说, POS 机市场竞争的很激烈,然而对于目前与今后的市场来说还是具有一定的前景。竞争激烈哪里还有生存和发展的空间。分析下:当今的社会大家庭已经开始呈现人手 一卡甚至多卡,而今后的发展趋势也将慢慢的呈现出来,这并非偶然而是必然的。人们的生活水平也在提高,随着生活水平的提高,人们的文化底蕴也随之提高,取而代之的就是推动人们消费。生活水平的提高,物价的涨幅,文化底蕴的提高,生活的品质也加强了,生活变得丰富多彩。商业的活动与日常的交际增多,网络 POS 机将会体现出价值的所在,现在在较大的城市如:“北京”“上海”“深圳”等都已经呈现出来这样的趋势。所以说, POS 机对于大中小型商铺及企业来说也就是必然的选择。 二市场现状分析 目前市场上第三方网上 支付 2016 年 交易金额为2083 亿元, 2016 年为万亿元支付宝占 %,财付通占 %,汇付 %,上海银联 %,快钱 %易宝支付 %,广州银联 %,环迅支付 %,首7 / 14 信易 %,网银在线 %,安付通 %, %,其他 %。目前市场主要有:针对批发市场和生产 .加工 .制造的企业做 20-60 元封顶固定机, % 2%扣点的对私移动机。 市场态势 银行卡发卡量和交易量快速攀升,联网通用继续深化,国内受理市场快速发展。银联自主品牌建设进一步加强,银行卡支付喘息初见成效,中国进入银行卡支付快速发展期。刷卡消费普及到来。银行卡全国联 网呼之欲出。银行卡是中国经济的“晴雨表”从这里来看线下 POS 收单业务前景广阔。 三方案概述: 商户申请安装银行 POS 终端后,即可享受高效、便捷的资金管理服务。不仅可以便捷收款,还可以享受特有的银行账户管理服务、个性化交易数据服务、综合对账服务等。公司应与工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、招商银行等多家国有银行及股份制商业银行开展全国线下收款业务的合作。公司致力于为各行业提供优质的综合电子支付服务及金融增值服务,以安全、便捷、定制化服务于全行业。 客户需求 方便消费者的购物消费结算,保证大额采购的便利性,增加商户营业额 减少商户清算现金、交存银行等环节,增加资金周8 / 14 转速度 有效规避假币和现金管理安全风险 增加商户在银行的现金流水量,有益于商户贷款需求及时被银行满足 吸引银联卡消费者,尤其是信用卡持卡消费群体 提升商户品位和形象,在激烈的市场竞争中树立优势 POS 收单业务概述 收单是整个银行卡业务的基础。 2.促进银行卡使用,增加收入盈利。 3.交叉营销和增值服务能提高持卡人满意度和忠诚度。 解决方案 要凭借在金融收银管理系统硬件的销售和维护经验,为不同行业、不同类型的企事业单位、 零售批发商以及个人提供量身定做、最便捷的软硬件系统解决方案。公司未来需提供超市百货业、酒店餐饮业、医药连锁、服饰精品连锁等行业的软硬件整体解决方案。应根据具体行业需求为各行业定制行业解决方案。 市场模式 市场销售模式具有一定的困难和挑战性,利用自身的销售能力来有效的扩大市场,增加产品在市场的知名度。9 / 14 市场销售经验 与技巧很重要,这两点将决定产品在市场的地位,市场销售特别要注意的是,千万别盲目的进行宣传和推销,要有针对性的选择客户,不同的客户进行不同的方式方法。一定要换位思考,有效的站在客户的角度去思考,要认真的讲解说明自己的用意,要让客户认为你是在给他解决问题,利用自己的产品能有效帮助他。这样的话加上有效的沟通和跟踪,那么一定错不了,但是要声明一点,市场销售的模式一定需要有销售经验和销售能力强的人,整个团队要无时不刻的进行沟通。销售的方案要制定多套。 申请 POS 机需提供以下五个复印件如下: 1、营业执照正本复印件 2、组织机构代码证复印件 3、税务登记证复印件 4、法人身份证复印件 5、银行开户许可证复印件 6、出货单复印件 7、照片 8、租赁合同 备注:在签合同时还需要准备公章和法人章。 一市场分析: 首先,简单的浅谈一下 POS 机这个市场。目前来说,POS 机市场竞争的很激烈,然而对于目前与今后的市场来说10 / 14 具有很大的前景。竞争激烈哪里还有生存和发展的空间。我个人分析下。当今的社会 大家庭已经开始呈现人手一卡甚至多卡,而今后的发展趋势也将慢慢的呈现出来,这并非偶然而是必然。人们的生活水平也在提高,随着生活水平的提高,人们的文化底蕴也随之提高,取而代之的就是推动人们的消费。生活水平的提高,物价的涨幅,文化底蕴的提高,生活的品质也加强了,生活变的丰富多彩。商业的活动与日常的交际增多, POS 机将会体现出价值的所在,现在较大的城市:“北京”“上海”“深圳”等都已经呈现出来这样的趋势。所以说, pos 对于大中小型商铺及企业来说也就是必然的选择。 二:市场模式 市场销售模式 具有一定的困难和挑战性。利用自身的销售能力来有效的扩大市场,增加产品的市场的知名度。市场销售经验与技巧很重要,这两点将决定产品的市场的地位,市场销售特别要注意的是,千万别盲目的进行宣传推销,要有针对性的选择客户,不同的客户进行不同的方式方法。一定要换位思考,有效的站在客户的角度去思考,要认真的讲解说明自己的用以,要让客户认为你是在给他解决问题 ,利用自己的产品能有效的帮助他。这样的话加上有效的沟通和跟踪,那么我相信一定错不了!但是要声明一点,市场销售的模式一定要有销售经验和销售能力强的人,头脑清楚,思路清晰, 整个团队要无时无科的进行沟通。销售的方案要11 / 14 制定多套。 三 ;个人对销售管理的看法 第一、督导销售人员的工作 其实要说督导还真不是很确切。首先我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就应该充分发挥其潜在的优势,如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他顺利完成公司下达的销售指标,从而来弥补其不足之处。 需要督导的方面: 1. 分析市场状况,正确作出 市场销售预测报批; 2. 拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施; 3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实施; 4. 根据业务发展规划合理进行人员配备; 5. 汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议; 6. 洞察、预测危机,及时提出改善意见报批; 7. 把握重点客户,控制产品的销售动态; 8. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决; 9.参与重大销售谈判和签定合同; 10.组织建立、健全客户档案 ; 11.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 12.向直接下级授权,并布置工作; 12 / 14 13.定期向直接上级述职; 14.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定; 15.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行; 16.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计; 第二、销售业绩的制定 销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,已及公司产品种类,细细划分。我 应该以公司为一个基准进行实际的预估。 ? 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人 员周销售业绩应该是多少,月销售业绩是多少,从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。 其实,销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。 13 / 14 定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。 销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜 ? 销售团队的管理可以说是一个学问,也是公

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