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文档简介
1 / 10 三九公司年度培训计划 三九医药贸易有限公司培训体系 培训中心组织机构 ? 培训中心岗位描述 ? 讲师队伍建设与课题开发 ? 培训对象类别 ? 培训资格认证 ? 培训类型与形式 ? 培训内容 ? 培训实施流程 ? 教务管理与监控 ? 需求调研与培训计划 ? 培训评估与成果转移 ? 培训费用管理 ? 培训与人事管理关系 ? 培训后勤服务 ? 网络学校与三九视角 ? 三九医药贸易有限公司培训体系 前言 以人为本源,尊重人性,因材施教;以科技为手段,追求卓越,敢为天下先;以文化为载体,塑造团队,整合资源。这是我们企业培训的核心理念。 2 / 10 我们开展培训的目的在于: 1.紧密结合公司战略规划和人力资源规划,提高全体贸易公司员工素质,以适应贸易公司不断发展的管理和业务要求; 2.加深员工对三九企业文化了解,传播和延续三九文化精髓的同时,与时代和变革同步,重塑新文化; 3.引导和激发员工自我学习,提倡创新进取的团队精神,在公司内部形成良好的学习和工作气氛,增强公司凝聚力。 4、配合员工职业生涯规划的需要,满足员工学习和提高的愿望,在提升个人价值的同时,增强员工忠诚度和满意度,从而提高产出效率。 一、培训组织机构 三九医药贸易有限公司培训中心基地位于深圳市宝安区观澜镇福民村三九健康基地内。 培训中心在公司领导的指导和人事部的直接领导下开展培训工作,直接对公司领导负责。培训中心主要由策划调研组、教务组、总务组、三九视角编务 组四个部门构成,共有员工 25 人。祥见下表:组织结构图、岗位描述表。 培训中心组织结构 二、岗位描述: 三、讲师队伍建设和课题开发 3 / 10 1、课程评估小组: 崔军、徐军、彭云峰、朱百如、周逸松 2课程开发小组: 设立课程开发小组 11 个,分别为: 课程组长 沟通与销售技巧类谢宏伟、朱明理 市场营销类彭云峰 处方销售管理类田军、周洪海 非处方药销售管理 类岳星 管理及领导力徐军、赵胜 企业文化及个人生涯规划朱百如、周逸松 客户管理苏雷、许晶 政策及环境分析吴波、戚海亮 专业产品知识吴波、张跃飞 人力资源管理朱百如、周逸松 财务知识邹朝东、许晶、 陶芳芳、龚彭 每个课程开发小组由上述组长和 5 6 名组员组成。1 7 组的组员从片区的区总、线经理及优秀主管中选拔组成,小组 8 及小组 9 的组员从产品经理及产品助理中选拔,小组 10 及小组 11 从相关职能部门中选拔。 开发小组权益 4 / 10 1、经评估合格,被聘为公司内部讲师,任该门课程首选讲师。 2、参加公司组织的培训培训者及培训讲师技巧课程。 3、优先参加相关课程的外派培训。 4、有权使用培训中心一切资源。 5、限额报销资料费。 6、跨区域调研。 7、与国内外优秀培训师交流。 开发小组组员责任 1、按进度表开发高质量的销售培训课程。 2、将所开发课程传授同组 2 名 以上组员。 3、准时参加课程开发小组“研讨会”。 课程开发注意事项 1、每位组员负责一门课程研发,向组长汇报。 2、理论与实际相结合,每门课程要求有六个以上案例,而且三九的案例要求超过三个。 3、课程内容必须结合公司的企业文化及企业的战略目标。 4、公司电脑信息系统设立“培训课程开发信息交流平台”,培训中心与各开发小组资源共享。 5、善用贸易公司论坛,课程组长将轮流担任论坛的5 / 10 版主,就培训展开广泛的交流讨论。 评估小组职责 1、课程开发进度的监控。 2、为课程质量把关,组织企业外专家、同级课程小组及基层使用者代表 对所开发的每门课程进行 360评估。 四、培训对象类别 培训划分主要有两种类型: ? ? 一、根据组织结构和职务特点进行的分类。此种方法以横向为主,纵向为辅;横纵结合,全面贯穿。横向的划分即是以部门为依据,纵向分类则是以职务和级别为依据。 二、根据公司成长和员工职业生涯特点进行的划分。固然,此二者是相辅相成的,员工的职业生涯规划是在公 司的成长的前提下做出的,而公司的长期发展也要考虑和结合员工个人职业发展的目标,这实质上是一种时间纵向划分。 此两种方法直观图示如下: 我们是销售贸易型的公司,销售业绩事关公司的前途命运,而销售人员占公司员工数量的 80%以上。所以,对销售人员的培训是员工培训计划的重中之重,培训课程的设计和安排也以销售部门为主。 目前公司处于转型期,各项工作都处于改革和尝试的阶段,部门和资源的整合,新技术、新方法、新手段的应6 / 10 用贯穿于我们的整个管理运作。尤其是在医改新形势下,药品流通领域的改革迫使我们探索新的营销模式。 培训中心根据形势发展的新要求,以职务和级别为主干线索,公司的阶段性战略规划和个人职业生涯为主导方向,结合不同部门实际需要,对我公司的员工培训进行了如下分类。 三九医药集团培训体系 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 八、 九、 十、 培训中心组织机构 培训中心岗位 描述 讲师队伍建设与课题开发 培训对象类别 培训资格认证 培训类型与形式 培训内容 培训实施流程 教务管理与监控 需求调研与培训计划 十一、 培训评估与成果转移 十二、 培训费用管理 十三、 培训与人事管理关系 十四、 培训后勤服务 十五、 网络学校与三九视角 三九医药贸易有限公司培训体系 前言 以人为本源,尊重人性,因材施教;以科技为手段,追求卓越,敢为天下先;以文化为载体,塑造团队,整合资源。这是我们企业培训的核心理念。 我们开展培训的目的在于 : 7 / 10 1.紧密结合公司战略规划和人力资源规划,提高全体贸易公司员工素质,以适应贸易公司不断发展的管理和业务要求; 2.加深员工对三九企业文化了解,传播和延续三九文化精髓的同时,与时代和变革同步,重塑新文化; 3.引导和激发员工自我学习,提倡创新进取的团队精神,在公司内部形成良好的学习和工作气氛,增强公司凝聚力。 4、配合员工职业生涯规划的需要,满足员工学习和提高的愿望,在提升个人价值的同时,增强员工忠诚度和满意度,从而提高产出效率。 一、培训组织机 构 三九医药贸易有限公司培训中心基地位于深圳市宝安区观澜镇福民村三九健康基地内。 培训中心在公司领导的指导和人事部的直接领导下开展培训工作,直接对公司领导负责。培训中心主要由策划调研组、教务组、总务组、三九视角编务组四个部门构成,共有员工 25 人。祥见下表:组织结构图、岗位描述表。 培训中心组织结构 二、岗位描述: 三、讲师队伍建设和课题开发 8 / 10 1、课程评估小组: 崔军、徐军、彭云峰、朱百如、周逸松 2课程开发小组: 三九医药贸易有限公司培训体系 一、 培训中心组织机构 二、 培训中心岗位描述 三、 讲师队伍建设与课题开发 四、 培训对象类别 五、 培训资格认证 六、 培训类型与形式 七、 培训内容 八、 培训实施流程 九、 教务管理与监控 十、 需求调研与培训计划 十一、 培训评估与成果转移 十二、 培训费用管理 十三、 培训与人事管理关系 十四、 培训后勤服务 十五、 网络学校与三九视角 1 三九医药贸易有限公司培训体系 前言 以人为本源,尊重 人性,因材施教;以科技为手段,追求卓越,敢为天下先;以文化为载体,塑造团队,整合资源。这是我们企业培训的核心理念。 我们开展培训的目的在于: 1.紧密结合公司战略规划和人力资源规划,提高全体贸易公司员工素质,以适应贸易公司不断发展的管理和业务要求; 2.加深员工对三九企业文化了解,传播和延续三九9 / 10 文化精髓的同时,与时代和变革同步,重塑新文化; 3.引导和激发员工自我学习,提倡创新进取的团队精神,在公司内部形成良好的学习和工作气氛,增强公司凝聚力。 4、配合员工职业生涯规划的需要,满足员工学习和提高的愿望,在提升个人价值的同时,增强员工忠诚度和满意度,从而提高产出效率。 一、培训组织机构 三九医药贸易有限公 司培训中心基地位于深圳市宝安区观澜镇福民村三九健康基地内。 培训中心在公司领导的指导和人
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