三星年度培训计划

1 / 9 三星年度培训计划 三星企业新员工培训计划书 三星集团是韩国最大的企业集团，包括 26 个下属公司及若干其他法人机构，在近 70 个国家和地区建立了近300 个法人及办事处，员工总数万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 集团旗下 3 家企业进入美国财富杂志 XX 年世界500 强行列，其中三星电子排名第 59 位，三星物产第 115 位，三星生命第 236 位。 XX 年三星集团营业额约 965 亿美元，品牌价值高达亿美元，在世界百大品牌中排名第 25 位，连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公 司 - 三星电子在 XX 年商业周刊 IT 百强中排名第三 ,日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。 由于生产机构的扩大，企业对销售部门的心员工进行培训。更快适应公司，让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感， 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。对员工进行不同阶段的培训，是圆满完成委托管理目标的保证。这次培训主要是对销售部新员工的业务能力培训。 培训对象：新入职的员工 培训的 目标： 2 / 9 1、培训目标是在意识、知识、技能三方面加强和提高，改进员工的行为和表现，培养出高素质的销售从业人员。 2、通过系统的培训，加强员工对管理服务的认识，改进工作态度，做到“服务第一，质量取胜”。启发新员工也都做到“团结、奉献、尽责、高效”。 培训讲师：部门经理 培训时间 1、 培训周期 5 个工作日 2、 培训时间为上午 9： 30 分 -11： 30 下午 1： 30 分-16： 30 培训地点 公司会议室 培训设备 大显示器一台，销售部笔记本一台 培训安排 第一天 上午 1、欢迎大家 2、全员自我介绍 3、公司介绍 4、制度介绍 5、公司主营产品及发展方向 6、公司的优势 下午 1、学习公司销售人员的制度 2、理解销售人员的工资、福利制度 3、讨论一上两制度的看法 4、对销售及自己本职工作理解的培训第一讲 3 / 9 第二天 上午 1、对销售及自己本职工作理解的培训第二讲 下午 1、对销售及自己本职工作理解的培训第三讲 2、每个学员发表对销售的理解与看发及对自身的定位和优劣势分析 第三天 上午 1、结合公司实际销售产品实战如何开展业务第一讲 下午 1、结合公司实际销售产品实战如何开展业务第二讲 第四天 上午 1、结合公司实际销售产品实战如何开展业务第三讲 下午 1、结合公司实际销售产品实战如何开展业务第四讲 第五天上午 1、结合公司实际销售产品实战如何开展业务第五讲 下午 1、结合公司实际销售产品实战如何开展业务第六讲 2、对实战的讨论于总 结 3、作业 星期一每人写一篇对五天来的学习总结 员工岗位培训反馈表 新员工姓名： a) 你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ 是否 4 / 9 b) 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ 是否 c) 你是否 已熟悉公司大楼的情况？ 是否 d) 你是否已认识部门里所有的同事？ 是否 e) 你是否觉得部门岗位培训有效果？ 是否 f) 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ 是否 g) 你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？ 是否 h) 在岗位培训中，可以改进的地方 i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训 新员工培训效果评估表 新员工姓名： 负责评价人姓名： 1对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优 - 良 - 一般 - 差- 2 新员工对公司的适应程度： 很好 - 好 - 一般 - 差5 / 9 - 3新员工的工作能力： 优 - 良 - 一般 - 差- 4带来的社会效益 优 - 良 - 一般 - 差- 5.在工作中的应用 优 - 良 - 一般 - 差- 6.工作业绩成果 优 - 良 - 一般 - 差- 7.投资回报率 优 - 良 - 一般 - 差- 8.产品销售量 优 - 良 - 一般 - 差- 9.顾客的满意度 优 - 良 - 一般 - 差- 10.员工之间的合作精神 优 - 良 - 一般 - 差6 / 9 - 4其他评价： 这次培训的费总额： 3000 培训场地费： 500 培训器材，教材费： 600 教师讲课费： 11400 交通差旅费： 5000 新员工培训计划表 编号： 中 长 期 教 育 计 划 书 经 营 理 念 以人才和技术为基础 创造最佳产品和服务 为人类社会作出贡献 三星人的精神 与 顾 客 共 存 向 世 界 挑 战 创 造 出 未 来 二十一世纪三星人的形象 在未来世纪的经营环境中，能够信心十足地活跃在世 界舞台上并具备了个人竞争力的人才形象是什么样的呢？ 善于创造的人 具有丰富的创造力和灵活的思考力的人 具有个性和信誉及能力的人 不断学习的 人 7 / 9 通过自我激励不间断地学习的人 兼备多方面知识和自己业务领域专家的人 面向世界的人 站在世界一员的角度进行思考和行动的人 对国家和人种及代沟等因素包容性强的人 融于社会的人 具备真善美和道德感并能与他人协作的人 作为社会成员尽职尽责的人 苏州三星二十一世纪的形象 理 想 创造出给人以梦幻般感觉的新影像文化 世界一流企业战略目标 战略课题 战略方向经营哲学 国际性企业 进入世界百 强行列 综合显示器件专家五洲十国生产体制一流的人才技术 彩色显像管世界第一位 构筑先进经营体系 确保次代显示器件对应力量 生产点全球化 2 1 世纪型人才培养 确保超一流技术 创造新电管文化 构筑全球经营体系 一流化 层次化 国际化 先进化 三 星 新 经 营 中 长 期 教 育 计 划 书 8 / 9 重庆人才网服务热线： 61626455/66 邮箱： web 重庆人才网 经 营 理 念 以人才和技 术为基础 创造最佳产品和服务 为人类社会作出贡献 服务热线： 61626455/66web 邮箱： 三星人的精神 与 顾 客 共 存 向 世 界 挑 战 创 造 出 未 来 二十一世纪三星人的形象 在未来世纪的经营环境中，能够信心十足地活跃在世 界舞台上并具备了个人竞争力的人才形象是什么样的呢？ 善于创造的人 重庆人才网服务热线： 61626455/66 邮箱： web 具有丰富的创造力和灵 活的思考力的人 具有个性和信誉及能力的人 不断学习的人 通过自我激励不间断地学习的人 兼备多方面知识和自己业务领域专家的人 面向世界的人 9 / 9 站在世界一员的角度进行思考和行动的人 对国家和人种及代沟等