乐山社区工作计划

1 / 16 乐山社区工作计划 社工系集中实习计划书 项目名称： 杆石桥“温心行动”社区服务 项目负责人： 杨姗姗 联系电话：指导老师： 龚晓洁 许淑华 项目简介： 杆石桥“温馨行动”社区服务始于 2016 年 9 月。在前两年中，开展形式主 要以个案入户服务为主，并尝试建立社区档案和联合其他高校举办大型的社区活动。在这两年中，共服务了 7 户家庭。分别为：春元里社 区 1 户，乐山社区 2 户，七一社区3 户，德胜社区 1 户。与此同时，为了更好地建立社区档案，以达到充分利用居委会资源，更好地解决居民需求的问题，我们共进行了 3 次大的行区。在社区活动方面，我们曾经与政法学院、青干院联合，在街道办的协助下，成功举办“温暖如春” “温心行动”一周年联欢会。 从 2016 年 9 月开始，我们改变服务方向，以小组服2 / 16 务和社区活动为主。在先前的个案服务中，我们发现青少年学习成绩不突出与家庭完整度，以及家长对孩子的态度和正确的学习方法方面有着重要的联系。因此，在小组活动中，在促进组员学习兴 趣提高的同时，注重组员的动力发展，促进组内的凝聚力和合作性，并增强组员自主学习的能力。而在先前的行区和社区档案建立过程中，我们发现小区中存在居民对小区事务的参与度和合作性不高，居民之间、居民和居委会之间沟通模式单一、社区资源利用率不够等问题，所以，我们将以地区发展模式为指导，组织居民相互合作，满足社区福利需求，增强社区凝聚力。 社区概况： 乐山小区社区位于杆石桥街道办事处中心地段，是一个开放式居民小区，占地平方公里，东起纬一路，西至纬二路，南起经八路，北至经七路；有居民 2640 户， 7378 人，有楼宇 51 座；辖区内驻有省教育出版社、市房管局、市工商局、市税务稽查局、润华世纪等省、市、区单位 20 余家。 乐山社区作为温心行动的社区之一，已经在此开展了两年的服务，基于前两年对社区情况的了解，以及考虑到项目组的人员调整问题和指导老师的建议，今年我们将以青少年小组为切入点，改变服务思路，扩展服务方向，尽我们最大努力挖掘社区潜能，使之更好地服务于当地居民。 需求评估： 3 / 16 以先前的行区成果为依托，我们又在新的方案下对社区进行了行区，同时又 通过对当地居 民生活的观察和从居委会了解的情况，我们总结出社区内有三大需求。 第一，社区内单亲和低保家庭青少年的学习需求和心理需求。在学习上，由于各方面的原因，他们本身学习兴趣较弱、并且弱科明显。在心理上，由于家庭的原因，自卑、胆怯的阴影一直笼罩着他们，同时还延伸出部分行为问题，如注意力不集中，难以控制自己的情绪等。这些孩子也是我们现阶段工作的重点。我们组的工作员接受乐山社区社工的建议，以杆石桥乐山区委会为中心，利用孩子们周末的时间，提供学习辅导和心理辅导具体服务。因此，这个计划是以区域性作为工作的介入点，以 功能性群体作为服务的对象。工作目标是 提高他们的学习兴趣及能力、进行心理辅导，提高他们的适应能力。本服务每次都会有小组活动和作业辅导两部分，小组活动旨在提高大家的交际能力、团队能力；作业辅导以提高学习兴趣和学习能力。 第二，是老年人问题，老年人缺乏丰富多彩的晚年生活，缺乏自主能力，所以我们后期计划从老年小组入手，例如开展老年人兴趣小组。但是这仅仅是后续计划，具体活动将安排在集中实习时开展。 4 / 16 第三，是社区关系方面。社区关系冷漠、沟通不畅，我们后期准备利用地区发展模式，促进居民之间，居 民与居委会之间的联系，增强社区内部的凝聚力。 集中实习计划： 青少年个案服务计划 一、目标 帮助社区中某些存在不良习惯的青少年，比如不良学习习惯，不良生活习惯，人际交往方式不当等等。通过个案介入，与案主建立讲好的专业关系。与案主一起分析案主所遇到的问题，结合案主的环境及所能调动的资源，与案主一起制定目标和计划，并评估计划的可能性。并与案主的家人、老师、同学等，建立一定的关系，了解案主多方面的信息，从而恢复案主自助的能力并达到改变的效果。 二、受众 对象 乐山小区中的青少年，以第一期青少年小组中的组员为主要服务对象范围。 三、服务次数 每周对案主服务 1 次，不定期地进行家访，与案主的家人建立关系，做好沟通工作。 四、需求评估 以第一期青少年小组为基础，我们发现组员间普遍存在以下问题： 5 / 16 1、学习兴趣不足，对学习存在很大的反感，甚至是抵触。 2、学习习惯不恰当，对于不会的作业存在不同程度的抄袭现象。 3、对自我认知不够，常常盲从于他人的行为，很少发出自己的声音。 4、人际交往有些欠缺，而且不能做到很好地尊重别人的看法和行为。 五、具体计划 1、与案主建立良好的专业关系，然后加深对案主的了解，得到更多案主深层次的信息，挖掘案主出现问题的可能原因。 2、在对案主课业辅导的具体环节，注重案主对知识本质的把握，并以灵活的学习方式，增加案主对学习的兴趣，同时在这一过程中对案主进行进一步的观察，了解案主的生活习惯和学习方式。 3、在个案的过程中，加强案主与家长的正向沟通，通过家庭的影响，促进案主改变行为的发生。 4、鼓励案主，增强案主的自信心和自助能力。 六、预期效果 1、缩短案主做作业所用的时间，培养案主注意力的集中。 6 / 16 2、当案主遇到学习困难时，帮助案主寻找合适的解决方法，提高案主自助学习的能力。 3、案主与家长进行恰当的沟通，正确地表达自己的感受，从而建立起人际交往的正面印象，促进与家庭之外的人际圈之间的链接。 七、结案 1、总结案主已取得成效，加以肯定和巩固。 2、处理案主的分离情绪及各项结案工作。 3、进行评 估和建立档案，为进一步跟进做好准备。 老年兴趣小组 一、目标 了解乐山小区老年人的需求，增进社区内老年人的交流，丰富老年人的晚年生活。 二、受众人群 乐山小区老年人 三、服务次数 一周一次 四、需求评估 社区中人群分层情况比较严重，老年人中也存在这种问题。参加老年书法兴趣小组的老年人大多数是文化素质比较高的，和其他层次的老年人交流很少，所以我们想从这方面介入。 7 / 16 五、活动计划 第 一次：以服务者的身份介入，和老年人进行交流，对老年人的情况进行评估。 第二次：以服务者和观察者的身份介入，对老年人的情况继续进行评估，并观察老年人的交流方式，活动方式。 第三次：以服务者和观察者的身份介入，融入老年人的活动中。 第四次：以组织者和服务者的身份介入，以新年为契机，组织书法兴趣小组中的老年人为社区中的居民，特别是老年人书写对联、福字，通过居委会送到老人手中，增进老人之间的交流。 六、注意事项 1、由于老年兴趣小组是在居委会中已经形成的， 比较完整及规范的小组，所以我们在介入时，要以服务者的身份拉近与老人之间的关系。 2、在小组中的老年人已经形成了较好的沟通和交流方式，团队感会比较强，我们在介入时会有一定的困难。 3、我们的目的是希望写春联的老人和收到春联的老人间，建立一定的沟通和联系，所以需要居委会的进一步协助。 青少年周末兴趣学习课业班 一、目标 8 / 16 乐山市人民政府令 第 10 号 乐山市中心城区城镇居民户口落户办法已经2016年 7月 31日乐山市人民政府第 39次常务会议审议通过，现予发布，自 2016 年 9 月 1 日起施行。 市长 张彤 2016 年 8 月 20 日 乐山市中心城区城镇居民户口落户办法 第一章 总 则 第一条 为深化我市户籍管理制度改革，加快我市新型城镇化进程和“双百”大城市建设，根据国务院办公厅关于积极稳妥推进户籍管理制度改革的通知等政策法规，结合乐山实际，制定本办法。 第二条 本市农业转移人口、城镇居民和市外人员在乐山市中心城区落户为城镇居民户口的，适用本办法。 本办法所称乐山市中心城区，是指乐山市市中区、五通桥区、沙湾区行政区域。 第三条 乐山市中心城区城镇居民户口落户，遵循统筹兼顾、服务大局，以人为本、政策配套，因地制宜、科学有序的原则。 本市农业人口落户为城镇居民的，除本办法另有规定外，保留享有其在农村的基本权益，同时享有城镇户口居9 / 16 民的权益。 第二章 落户对象和条件 第四条 符合下列条件之一，有合法稳定住所的本市居民和市外人员可以自愿申请，将本人及其共同生活的配偶、子女、父母以及其他亲属，持本人和随迁人员的书面申请、身份证、户口簿或户籍证明，就地登记为城镇居民户口： 有自有住房的，提供房屋所有权证或房屋管理部门备案的购房合同； 租住房屋的，提供租房合同和房主的房屋所有权证、同意落户证明、户口簿； 居住单位房屋的，提供单位出具的居住证明文件。 第五条 符合下列条件之一，有合法稳定收入或生活来源的本市居民和市外人员可以自愿 申请，将本人及其共同生活的配偶、子女、父母以及其他亲属，持本人和随迁人员的书面申请、身份证、户口簿或户籍证明，就地登记为城镇居民户口： 有工作单位的，提供录用合同、劳动合同或工作证明； 务工经商的，提供务工证明或工商营业执照； 有其他稳定生活来源的，提供相应证明。 第六条 本市农村居民、中心城区以外城镇居民和市外人员投靠在城镇的亲朋好友的，提供本人书面申请、身份10 / 16 证、户口簿或户籍证明、被投靠方同意落户的承诺书和户口薄，可就地登记为城镇居民户口。 第七 条 农村居民被国家机关、事业单位、人民团体录用的，必须自录用之日起 30 日内，到工作地或居住地公安派出所办理转为城镇居民户口的手续。逾期未办理的，由公安机关按规定直接办理转户手续。 第八条 在我市大中专院校就读的本市农村籍学生原则上迁入学校集体户登记为城镇居民户口，也可在原籍申请办理城镇居民户口，其父母为农村居民的可申请一并办理。 户口已迁移到学校的原农村籍大中专院校毕业生，凭学校所在地公安机关签发的迁往我市的户口迁移证，已落实工作单位的，凭单位录用证明或聘用合同，可迁入工作单位落 户；未落实工作单位或无地方落户的，可在人才交流中心公共户口簿落户为城镇居民户口。 第九条 具有中专及以上学历或初级及以上职称的，凭毕业证或职称证书，可就地办理本人及其共同生活的配偶、子女、父母、其他亲属的城镇居民户口。 第十条 用工在 10 人以上的各类企业，可向所在地派出所申请设立一个城镇居民集体户，为本单位职工及其亲属落户为城镇居民提供方便。 第十一条 在农村自然聚集形成的非行政建制集镇或政府统一规划建设的农村新型社区等11 / 16 集中居住区居住的农村居民，根据本人自愿，可就地登记为城镇居民户口。 第十二条 应征入伍前是农村户籍的军人，复员、退伍后自愿申请户口迁往城镇的，凭县级以上安置部门或者兵役机关出具的介绍信等证明文件，可在安置地或原籍登记为城镇居民户口。 第十三条 集中居住在养老院、福利院的农村居民，根据本人自愿，凭本人申请和养老院、福利院相关证明，可就地登记为城镇居民户口。 第十四条 集体土地被全部征收或部分征收应当“人随地走”的农村居民，应当依照有关规定登记为城镇居民户口；仍有部分耕地的农村居民，可以申请登记为城镇居民户口。 乐山市中心城区范围内已无土地 的农村居民、土地被统征或成建制撤销农村经济组织的农村居民，应当在安置地直接申报登记为城镇居民户口；尚未登记为城镇居民户口的，公安机关凭有关部门证明文件，于 2016 年 12 月 31 日前，将其直接登记为城镇居民户口。 经市人民政府批准并予公告，公安机关可以将中心城区城市规划区、高新技术产业开发区、建制镇等一定区域范围内的农村居民，直接转为城镇居民户口。 第十五条 国有土地上房屋征收补偿搬迁范围、农村集体土地征收拆迁补偿安置范围内，不得办理户口迁入。 12 / 16 农村范围内户口不适用户口挂靠政 策，禁止城镇居民在农村购置宅基地、住房。 原农业人口转为城镇居民但保留土地征收补偿安置权益的，除法律法规另有规定外，中心城区不办理该户新迁入人口手续；已经迁入的，征地时一律不对其进行补偿安置。 严禁将城镇居民转为农村居民。 第三章 办理程序 第十六条 农村居民自愿申请转为城镇居民的，以及按照本办法第八 条第一款、第十四条第三款规定转为城镇居民户口的人员，由迁入地公安派出所审核，材料齐全的，直接登记为城镇居民户口，并在其户口簿上标注“”，以确认其原 农业户口身份。 除前款另有规定外，按照本办法规定应当直接转为城镇居民户口的农村居民，由居住地公安派出所凭相关证明文件，直接将其登记为城镇居民户口，不得在其户口簿上标注“”。 市内外迁入中心城区落户的城镇居民，由迁入地公安派出所凭本人身份证、户口簿或户籍证明，开具准予迁入证明，申请人凭准予迁入证明回原籍办理户口迁移证，到迁入地公安派出所办理落户手续。 第十七条 中心城区办理城镇居民落户手续，公安机13 / 16 关不收取任何费用，所需费用由市财政纳入预算予以保障。 公安派出所设立公共户口簿，为办理城镇居民落户提供方便。 第十八条 公安派出所在审核、办理城镇居民落户手续时，发现相关材料不齐全的，应在 5 个工作日内一次性告知当事人补充相关材料或提请相关部门在 10 个工作日内完善相关证明文件。 第十九条 落户为中心城区城镇居民户口的居民，由公安派出所免费发给户口簿，并为其办理身份证、护照等证件提供方便。 第四章 保障措施 第二十条 自本办法施行之日起，我市农村居民转为中心城区城镇居民户口簿上标注“”的，保留享有以下权益： 是否放弃宅基地、承包地、林地、自留地等，必须完全尊重本人意愿，任何单位、个人不得强制或变相强制收回；未放弃的，保留其在以后土地征收时按规定获得土地征收补偿安置的权益。 转户后未退出农村土地的，土地流转权以及与土地相关的各项惠农政策予以保留。 转户后未退出农村土地的，保留其参与集体经济组织集体资产收益的分配权。 14 / 16 农村居民户口贫困大中专学生转户后，继续享受现有贫困学生资助政策。 与原农村居民户口相关的各项优惠政策继续保留，法律法规另 有明确规 定的除外。 第二十一条 落户为中心城区的城镇居民，享有以下权益： 按规定参加城镇企业职工基本养老保险或城乡居民社会养老保险、城镇职工基本医疗保险、城乡居民医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，享有相应社会保险待遇。 符合条件的，可申请公租房、廉租房、经济适用房、限价房等城镇住房保障。 子女接受义务教育的，可享有与现有城镇学生同等权益。 劳动年龄段登记失业的转户居民可享受免费技能培训，自主创业可享受创业培训和创业扶持政策，符合条件的就业困难人员可享 受就业援助政策。 符合条件的困难家庭，按规定纳入城市居民最低生活保障。 市政府规定可以享有的其他权益。 第二十二条 公安等部门及其工作人员应当严格按照本办法的规定规范管理行为。凡符合户口迁移条件的，应15 / 16 予及时办理，不得推诿拖延；凡不符合条件的，不得擅自批准迁入。 第二十三条 违反本办法第二十条、第二十一条等规定，损害当事人合法权益的，当事人可