(一)推广图书资讯应用.doc

(一)推廣圖書資訊應用：1.新進教師圖書館資源介紹座談會：95學年第2學期國際學院歐研所新聘之張福昌老師介紹圖書館資源與各項服務。2.特約講習：95學年第2學期配合老師與同學需求舉辦17場講習計21.5小時，共有705位同學參加。3.廠商說明會：配合提報96學年教學卓越計畫，邀請廠商前來舉辦IRS即時反饋系統(Interactive Response System)及教學廣播系統說明會，先行了解系統功能及適用性。(二)規劃網路列印：本案已專簽奉准自96學年實施，租用5台網路多功能數位影印機取代30台HP印表機，所需費用已列入96學年租金預算。唯因館內多數HP印表機已損壞或故障，列印品質不佳，提前於5月執行，參考組、典閱組鍾靈分館及非書組同時安裝共4台，台北分館則於8月初安裝。目前使用者接受度頗高，將於96學年結束時提出書面評估報告。(三)95學年教學卓越計畫執行成果：1.推廣教師 e 化教學資源之應用：繼95學年第1學期完成向商管學院教師推廣e化教學資源之後，第2學期以問卷進一步推廣活動後教師們的使用情況及意願。2.學生e化資源探索營：95學年度第2學期仍以商管學門為主題，推廣特定電子化資源的使用方法，舉辦全球企業與金融證券、電子資料庫探索-Mergent Online等4個主題課程(7場次)，總計97人參與，並以問卷調查成效，結果顯示約90%受訪者對於課程內容的設計表示滿意；95%以上受訪者表示對於資料庫的使用更為熟悉。3.建構e化學習資源主題地圖：協助管理學院何錦堂及趙慕芬老師完成【資訊管理】、【財務報表分析】二門課程的e化學習資源主題地圖，並針對該二門課程學生舉辦3場專題研習。四、非書資料服務：(一)完成28台視聽機具之除塵與保養。(二)完成相關設備更新：更新DVD放映機6台取代錄放影機。五、期刊服務：(一)線上期刊介購系統上線提供使用：本館同仁設計之期刊介購系統於5月31日開始啟用，介購資料填寫完整方可上傳，可減少館員與介購單位間電話或文書之往返。(二)2007年期刊訂費決算：訂購中、西文期刊2,645種(2,759份)，共計花費新台幣6,399萬6,736元(其中包括資訊檢索費331萬1,562元、蘭陽圖博費137萬8,516元、刊物與報紙費7萬2,000元及逾期罰款123萬4,658元)。(三)2008年期刊訂購作業：各單位提出之2008年期刊介購單，已完成整理，預計訂購中文期刊571種( 611份)，西文期刊2,009種(2,053份)，合計2,580種(2,664份)。(四)期刊裝訂：95學年完成中西文期刊裝訂4,680冊，相較於94學年的5,460冊，減少780冊(14.3%)，已看見紙本改訂電子版後，減少裝訂期刊的效益。(五)管科會蒞校進行95年度教育部整體發展獎補助經費訪視：抽驗之期刊均已訂購到館或可連線使用全文。(六)期刊結案：完成2003年期刊(一般服務及非標案)及2004年期刊(招標集1st)之結案，催回未到館期刊訂費及罰款，計US$5,730.71。六、歐盟文獻服務：(一)發行淡江大學歐盟文獻中心通訊電子報：第14期於96年5月9日出刊。(二)配合邱炯友老師課程需求，5月31日在其講授之政府資訊與出版課程，介紹歐盟資訊中心以及歐盟各類資料庫之使用。(三)提供法國在台協會所需本館館藏歐盟書刊統計。(四)提供北京法國文化中心多媒體圖書館館長來訪所需館藏法文書刊統計。七、圖書館自動化系統Virtua作業現況：(一)96年5月議決增設處理中狀態並於6月22日正式公告啟用，作業異動有：1.處理中圖書不接受預約；2.各組新增之館藏可藉由”新書移送清單”之製作自動變更資料狀態。(二)WebPAC換版作業在6月底決議可執行事項，考量優先導入封面、封底、目次或書評等資料以利圖書館系統查尋服務之擴展，也符合web2.0的精神。八、擴展數位化資源之取用與服務：(一)電子書館藏：1.截至96年7月底止，本館可連用之電子書約計105萬1,872種(含數位化博碩士論文種數)。連用網址： .tw/esource/ebook.shtml2.參與數位化博士論文共建共藏聯盟計畫，截至96年7月底止，本校計購藏958種，可使用會員單位所購置之7萬6,788種美國、加拿大博士論文全文，連用網址： .tw/pqdd/(二)電子期刊資料：截至96年7月底止，本校可連用之中外文電子期刊計4萬7,499種【西文3萬7,264種；中文10,235種(不含國家圖書館遠距圖書服務系統)】；此部分資料均定期查檢修正，連用網址：.tw/esource/journal.shtml(三)電子資料庫：截至96年7月止，可連用之電子資料庫計347種中文資料庫139種(全文型86種、書目型53種)，西文資料庫205種(全文型124種、書目型81種)，數據型3種。九、教學卓越計畫執行成果： (一)完成教師e化教學資源推廣活動、學生e化資源探索營講習課程，及滿意度調查統計。(二)e化學習資源主題地圖網頁，配合趙慕芬及何錦堂老師課程，上線提供學生利用。(三)資訊素養Easy Go 正式置於WebCT平台，以數位學習方式提供學生自學有關蒐集資料、撰寫報告的技能，及掌握新知的方法，建立使用資訊的倫理等。本學期共有49位學生完成課程要求的條件(如討論、交作業等)，拿到結業證書。(四)增購e化教學資源：配合教學卓越計畫充實e 化教學資源與支援建構網路教材，增訂7種電子資源。(五)完成設備購置(含伺服主機及個人電腦等)。(六)配合提報季報告、自評、成果報告等資料。(七)擬定96學年教學卓越計畫及編列預算；96年工作重點將針對文學院及教育學院，持續增購及推廣電子化資源。十、數位資訊業務：(一)96年度PQDT 數位論文第1梯次計購入131筆(會員義務購置數為155筆)，系所推薦經由網路免費取得計28筆。(二)完成INFO系統採購及介購新資料模組功能修正，而個人化模組及線上介購期刊模組均在96年5月上線服務。(三)更換部分公用電腦螢幕並進行伺服主機之提升作業。(四)研議新版圖書館網頁架構及作業方式研擬。十一、其他：(一)定期發行圖書館電子報：本學期出刊4期； 第11期5月30日出刊，主題為脫穎而出：求職/面試一點靈。第12期6月29日出刊，主題為戲說人生：帶您走入電影天地。 (二)配合學校申請第18屆國家品質獎，黃館長奉示擔任流程(過程)管理部分之主筆。依規定撰寫申請書中流程(過程)管理部分，並提報各主筆所需資料。 (三)流程管理與組織績效提升研習會：為了幫助同仁了解如何改進流程以提升工作績效，特地在96年7月3日邀請清華大學創新育成中心專案經理邱鴻祥老師蒞館，將流程管理與組織管理的要點加以解說。(四)總館1樓採編及數位組辦公室地板於96年7月全面更新：地毯換成PVC地板，牆壁重新粉刷，整個空間煥然一新，原環境品質不佳問題已獲改善。96學年度 (96年8月起)一、採編組業務：(一)增購圖書及非書資料：購置中文圖書資料1,140冊/件，西文圖書資料181冊/件，共使用圖書經費68萬35元。(二)處理圖書資料，計4,811冊/件(東方語文2,802冊/件, 西方語文2,009冊/件) 。(三)初步完成採編組工作手冊之修訂。(四)申請，並協助英文系申請書單之蒐集及複本查核工作。(五)優先處理，以適時提供讀者急於閱讀的圖書。(六)參與全國圖書書目資訊網合作編目推動小組成員，進行合作編目資料處理原則之修訂工作。本館完成一般著錄原則、核心紀錄-錄音資料(MARC21)、善本書(MARC21)之修訂稿，及所有媒體紀錄修訂後MARC21之總匯整工作。二、典藏閱覽業務：(一)完成本校95學年第2學期研究生畢業論文審核，89月計新增204件。(二)完成台北分館網路印表機安裝及提供使用。(三)持續修訂典閱組工作手冊。(四)完成圖書盤點及書庫挪架與標示更新。(五)完成本組業務相關英文表單，計17種。(六)完成鍾靈分館西文期刊裝訂，計183冊。(七)完成校史區局部更新計畫簡報，上簽陳核並開始進行更新事宜。(八)進行總館與鍾靈分館圖書安全系統更新。三、參考服務：(一)規劃及舉辦圖書館資訊應用講習：96學年第1學期共排定15種(23場次)講習課程，已陸續開課提供師生依本身需求及興趣選擇參加。(二)舉辦96學年新生圖書館利用講習：1.大學部新生分為圖書館導覽(30分鐘)及講習(40分鐘)2項。導覽活動帶領新生了解圖書館環境、設施及服務項目；講習內容為指導新生查找館藏資源。2.研究所新生，分為基礎班及進階班等2階段進行，由各班班代與館員約定時間進行，之後再由學生考量是否需進行進階班的課程。(三)執行教師著作被收錄查證工作：為協助師申請研究獎勵，於暑期中展開查證工作，至96年9月26日止申請篇數共373篇(理工學院263篇，其他學院110篇)。今年因TSSCI資料庫查詢功能暫停服務，因此有些論文只能提供期刊是否被收錄，無法 進一步確認單篇文章有無被收錄。(四)完成401型公用電腦管理系統軟體安裝，於96年9月11日正式使用，學生使用檢索區電腦時自行登記使用，也可依其需求預約當日的其他使用時段。採用這套管理系統，學生不僅可以免除排隊之苦，亦可妥善管理及運用時間。(五)執行96年教學卓越計畫：1.建構e化學習資源主題地圖子計畫，由文學院及教育學院各建置一門課程，與授課老師合作，作為學生的輔助學習教材。課程分別為大傳系朱孝龍老師數位內容概論及教科系沈俊毅學習策略與技巧，本學期已著手蒐集學習資源，摘要簡介。2.舉辦學生e化資源探索營：本學期預定完成更新2間指導室的電腦設備與教學廣播系統，並購置IRS及時反饋系統。編印學生版e化資源使用手冊及相關宣傳品， 四、非書資料服務：(一)暑假期間完成館藏錄音帶、錄影帶、唱片、CD及DVD之清潔、迴帶及細排。(二)完成非書資料挪架及標示更新。(三)盤點作業：完成非書資料、期刊合訂本及歐盟書刊之盤點作業，正進行複查作業。五、期刊服務：(一)2008年期刊經費預估：2008年期刊費約需新台幣6,950萬元，期刊訂費年年調漲，但是學校核撥經費(5,800萬)仍完全照舊。由於本館參加一些電子資源聯盟，合約規定僅能小幅刪訂或完全不得刪訂，即使刪訂一些非聯盟期刊，刪掉的費用也十分有限，例如：2008年擬刪訂97種期刊，僅能刪掉約新台幣137萬元，對於整體經費的不足，無太大作用。(二)提出2008年期刊採限制性招標之申請書：直接向國外11家出版社訂購767種西文期刊，可節省10%由代理商訂購的服務費，預估金額約新台幣4,946萬元。(三)配合查驗2007年訂購之期刊：96年9月12日會計室抽驗5個傳票案中13種期刊，均在架上或可連用電子全文。六、歐盟文獻服務：(一)發行淡江大學歐盟資訊中心通訊(電子報)：第15期於9月29日出刊，目前訂戶有404人。(二)持續增加及更新歐盟文獻中心中、英文版網頁內容：截至2007年9月底中文版網頁瀏覽次數達21萬7,100次，英文版網頁瀏覽次數為1萬5,295次。七、圖書館自動化系統Virtua作業現況：(一)完成96學年度第1次讀者檔資料批次更新維護作業，合計2萬8,287筆。(二) WebPAC 新版測試網站上線。(三)完成國科會全國學術版資料庫書目批次上載作業，總計上載34萬9,805筆，上載時所產生的錯誤狀態或資料庫已有該筆書目的紀錄計1萬8,136筆，因需逐筆詳檢修正已列入本學期工作計畫八、擴展數位化資源之取用與服務：(一)電子書館藏：1.截至96年9月底止，本館可連用之電子書約計105萬5,257種(含數位化博碩士論文種數)。連用網址： .tw/esource/ebook.shtml2.參與數位化博士論文共建共藏聯盟計畫，截至96年9月底止，本校計購藏958種，可使用會員單位所購置之8萬173種美國、加拿大博士論文全文，連用網址： .tw/pqdd/(二)電子期刊資料：截至96年9月底止，本校可連用之中外文電子期刊計4萬7,638種【西文3萬7,275種；中文1萬363種(不含國家圖書館遠距圖書服務系統)】；此部分資料均定期查檢修正，連用網址：.tw/esource/journal.shtml(三)電子資料庫：截至96年9月止，可連用之電子資料庫計348種中文資料庫139種(全文型86種、書目型53種)，西文資料庫206種(全文型125種、書目型81種)，數據型3種。九、數位資訊業務：(一)傳寄95(2)碩博士畢業論文書目與摘要檔上載至國家圖書館博碩士論文系統。(二)研撰電子書查尋系統。(三)完成全館硬體設備之定期維護及清潔。(四)智慧平台401系統管理模組研修。十、其他：(一)修訂本館中長程願景規劃(96100學年)並於96年9月11日提報行政副校長。(二)提報本館95學年第2學期重點工作績效評估表及96學年第1學期重點工作計畫表。(三)於96年10月4日召開從OCLC推動全球圖書館合作的成功經驗談台灣圖書館合作的未來發展研討會。(四)準備第18屆國家品質獎申請書實地訪評資料。黃館長奉示擔任流程(過程)管理部分之主筆。依規定撰寫自評手冊中流程(過程)管理部分，並將彙整各單位提供之佐證資料。 貳拾、資訊服務95 學年度(96年5月至7月)一、支援電腦教學實習及一般行政(一)5月至7月實習室共開放272,529小時，計167,627人次使用，提供2,261個碳粉匣，列印168,500張報表紙。(二)5月至7月完成本中心電腦教室及實習室電腦故障維修211件，保養維護5,146件(含Windows Update 3,353件)。(三)5月4日舉辦淡江大學學生電腦免費健檢活動，共完成60台學生電腦，並獲熱烈反應。(四)完成Windows Vista電腦實習室認證測試及與實習室軟體安裝相容測試。(五)新購支援Vista還原卡(148片)及北軟廣播教學軟體(150 client)，分別安裝於2間實習室。(六)完成95學年度第2學期支援實習室排班之304名服務教育課程同學學期成績評分。(七)5月至7月完成各單位個人電腦、印表機等之維修625件及報廢勘查325件。(八)完成96學年SPSS教學軟體續約相關作業。(九)5月14日至6月8日安排6間電腦教室供教學評鑑使用。(十)調配電腦教室及實習室供158班次供集體上機、補課及考試使用。(十一)完成96學年實習室與維修隊90名工讀生之徵選作業。二、教學支援平台(一)95學年第2學期期末統計共有專任教師558位上線使用，佔全校專任教師75%，使用科目比率65%、使用班級比率68%。(每學期分期中、期末2次統計) (二)完成95學年度卓越計畫案-深化數位教學的網路校園之設備採購及建置。(三)使用者問題諮詢服務共295件。三、校務資訊系統(一)系統開發1.完成研究計畫案經費控管電腦作業系統開發。2.完成教學評鑑資訊系統之研究所、專題講座教學評鑑子系統開發作業。3.完成研究生中英文論文網路登錄及審核開發。4.完成設備資訊系統新增資產折舊處理作業。5.完成人事系統重大更新開發案。6.完成校務行政資訊系統之學生個人化網頁研發工作開發。7.完成新生、轉學生學分抵免程式設計，教務處進行測試中。8.完成網頁版預算處理系統程式設計，會計室進行測試中。9.完成募款作業系統開發，會計室測試使用中。10.進行輔系、雙主修、教育學程畢審系統開發，預定97年1月完成。11.進行畢業生流向平台系統開發案，第1階段功能開發中。(二)系統維護：完成下列系統程式修訂工作，並協助各單位處理電腦業務：系統名稱程式修訂與新增協助業務單位教務資訊系統111支200件人事資訊系統151支14件學務資訊系統14支35件預算資訊系統-11件設備資訊系統25支15件辦公室自動化系統2支259件記分簿成績登錄預警系統4支626件招生試務系統31支310件教育部會計系統5支11件學生課程表查詢系統20支8件學生宿舍空調計費系統3支21件成績單網路申購系統5支11件電子服務網系統8支12件其他應用資訊系統51支30件其他主機系統-27件合計430 支1,590 件(三)校內招生試務系統相關電腦作業1.完成96學年度轉學生(日間部及進學班)招生考試答案卡製卡(10,997張)、驗卡、讀卡、查核、更正等作業。2.完成96學年度進學班申請入學、進學班筆試入學、博士班、進學班轉學考、日間部轉學考等招生電腦作業。(四)95學年度第2學期教師使用記分簿系統：程式版計1,333位3,969科，資料版計618位1,627科。(五)學生課程表查詢系統本期查詢共4,064,999人次。(六)完成淡水校園(行政及商管大樓)、台北校園、蘭陽校園悠遊卡打卡之出勤機安裝。(七)95年10月起代管教務處成績單伺服系統主機，維護教務處成績單儲存列印系統。(八)95學年第2學期網路教學評鑑使用統計：已評鑑115,793人科數，達成率63.5。(九)完成本期課程表、期末排考各相關報表、學生操行成績表、授課時數、聘書、新生入學通知單等各類報表上機處理及印製，列印報表共計161,940張。(十)完成95學年度第2學期英文系英語文能力測驗答案卡製卡(3,366張)、驗卡、讀卡、查核、更正及計分作業。 (十一)96年6月底完成新版光學讀卡系統英文能力測驗答案卡成績計分程式開發。四、辦公室自動化(一)進行公文管理系統及請假單系統開發案。(二)詢價與報價系統提供資訊中心與圖書館使用中。(三)網路申請教室及管理系統本期計1,625件申請。(四)協助秘書室修訂簽、函稿、會議紀錄陳閱單及開會通知等格式。(五)協助各單位軟硬體採購作業規格諮詢及提供報價參考，硬體會簽116件、請購14件及軟體會簽37件(硬體部分：96年5月至7月為校節省約83萬元經費；軟體部分：96年5月至7月為校節省約48萬元經費)。(六)更新各單位電腦設備：教學單位：購置個人電腦9部、雷射印表機4部、液晶螢幕1部、筆記型電腦1部供法文系、德文系、物理系、營建系、西語系、拉研所等單位使用。行政單位：購置個人電腦4部、雷射印表機2部、伺服器1部、筆記型電腦1部供歐盟中心、教務處、人事室、秘書室、淡江時報等單位使用。五、網路基礎建設與管理(一)無線網路偵測系統必須評估偵測設備擺放位置，因此無法於上年度完成，已辦預算保留，預計購置8台偵測基地台及2個控制器，將輪流於各館使用。(二)暑假全休期間因圖書館一樓地板施工，協助重新佈建網路。(三)無線網路自全校建置完成後使用率大增，5、6、7月使用人次破萬。(四)96年5月至7月全校網路維修91件，ADSL/CABLE處理件數334件。目前ADSL有479組，CABLE有87組，受校外業者光纖到府方案影響，ADSL及CABLE租用呈現逐漸衰退現象。六、網路伺服器系統(一)全校E-mail系統Gateway硬碟空間(專處理垃圾信)擴充完成，使用問題已逐步一一解決，系統相當穩定，最高垃圾信暫存空間佔40%左右，96學年加入約8,000個新生帳號後，空間仍足夠。(二)全校E-mail系統所使用磁碟陣列擴充完成，目前安裝有磁碟鏡像軟體做資料備份，備份時不影響E-mail伺服器運作。(三)新購置2台LDAP伺服器已併聯上線，重新建立72,385個帳號，資料庫效能由原先4小時大幅縮短為20分鐘內完成。七、電子服務網(一)維護學生宿舍空調計費系統，本期入金450,896元，累計2,937,203元，本期電費462,702元，累計2,835,868元。(二)維護成績單網路申購系統，本期交易完成882筆，累計12,934筆，本期共列印2,595張成績單，金額78,921元，累計1,341,455元。大幅提升對外縣市及旅居國外校友或同學之服務。(三)維護金流平台供收費作業使用，讓學生透過應用系統快速查詢繳費狀況，已應用於招生系統。八、數位設計 (一)文宣製作1.完成小城音樂饗宴系列-吳茵茵小大提琴獨奏海報設計及印製。2.完成94學年度校務自我評鑑報告書封面設計。3.完成母親節電子賀卡設計。4.完成教育部獎勵大學教學卓越計畫實地訪評校長簡報製作、印製及海報設計印製。5.完成95畢業典禮邀請卡及信封設計。6.完成小城音樂饗宴系列-林倫瑋小提琴獨奏海報設計及印製。7.完成95年度教育部整體發展獎補助經費訪視簡報及文宣設計。8.完成2006年我國大學學術聲譽排名研究封面設計。9.完成95畢業典禮海報街海報設計(11款)及印製(22張)。10.完成95學年度畢業生獎狀印製。11.完成K歌大賽慶端午文宣設計及印製。12.完成EMBA碩專班聯合畢業典禮議程簡報設計。13.完成三年校務工作報告(93-95學年度)編排及印製。14.完成第十屆文學與美學國際研討會文宣設計及印製。15完成95學年度第2學期榮退同仁歡送茶會文宣設計及印製。(二)網頁製作及維護1.完成學雜費網頁專區更新設計。2.完成資訊中心問卷調查系統及網頁設計。3.完成畢業典禮網頁設計。4.完成盲生資源中心輔導組網頁設計。九、網際網路數據中心(IDC)維運及資料備份作業(一)完成本期第一機房各項管理與維護工作，圓滿達成提供校務系統及網路完全不中斷運作環境之任務。本期進行之改善工作：1.96年7月5日新購數位錄放影監視系統(CCTV)汰換安裝，提升IDC機房環境控管品質。2.96年7月30日完成EMS系統硬體升級；EMS系統程式修訂；EMS系統備援電腦程式植入安裝及測試。(二)持續各項作業系統相關資料本地及異地備份作業。(三)持續進行資訊安全管理系統之運作改善與提升；96年6月21日召開資訊安全管理委員會議，並積極準備8月份之內部稽核及BSI續審作業。(四)96年6月底完成TSM備份資料復原演練作業。(五)教育訓練：1.完成新進工讀生IDC機房維運作業教育訓練及有效性測試。2.完成值班工讀生災害演練、教育訓練及操作演練。3.請寶迅公司對作業管理組進行極早期火災預警系統內部訓練。4.完成TSM作業管理測驗備援人員訓練。 (六)完成第一機房一年期維護合約之簽署。(七)建置第二機房相關作業：96年7月19日至8月9日進行第二機房隔間及空調等工程施工。十、教職員資訊化訓練(一)完成教學支援平台進階操作訓練課程，計1個梯次共2人次4人時。(二)完成網路有線無線設定與基本故障排除、Outlook Express備份還原實作及收信軟體及Web mail管理與維護等訓練課程，計6個梯次共54人次108人時。(三)完成資訊中心技術人員微軟.NET進階班4個訓練課程，共107人次2,364人時。十一、單一登入暨資訊系統入口網站建置計畫(一)完成系統主機建置及硬體驗收。(二)完成單一登入暨資訊系統入口網站版面設計，分學生、教師、職員、校友、訪客5種版面。十二、其他(一)資管學會、成人教育部、法文系等租用電腦教室共31小時。(二)完成個人電腦報修系統、學生上機管理系統之使用手冊及系統手冊。(三)完成國科會應用系統帳號權限維護管理移交至研究發展處。 (四)完成IBM電腦設備一年期維護合約之簽署。 (五)虛擬主機(TKweb)至96年7月31日止總計有42個客戶，新增7個客戶。96學年度(96年8月至9月)一、支援電腦教學實習及一般行政(一)8月至9月實習室共開放67,373小時，計32,648人次使用，提供274個碳粉匣，列印38,500張報表紙。(二)8月至9月完成本中心電腦教室及實習室電腦故障維修141件，保養維護3,208件(含Windows Update 1,834件)。(三)完成2間電腦實習室170套電腦之更新。(四)配合96學年度一般性電腦教學，完成13間電腦實習室及教室共829台電腦之軟體全部重新安裝、設定調整、硬體檢查等。(五)8月至9月完成各單位個人電腦、印表機等之維修390件及報廢勘查132件。(六)依行副指示彙整96學年各單位電腦碳粉匣、紙張預估用量，以便集中議價，降低採購成本，將於10月4日進行議價。(七)8月7日至8月9日提供1間電腦教室供同學初選使用。(八)支援學習與教學中心、註冊組、土木系研究所、生活輔導組、課外活動組、數位設計組等借用電腦教室舉辦研習課程共計85小時。(九)完成台北D108實習室進出管制機制的規劃、採購、檢測等工作。二、教學支援平台：使用者問題諮詢服務共215件。三、校務資訊系統(一)系統開發1.開發各類證明書申請印製作業。 2.進行輔系、雙主修、教育學程畢審作業。3.進行畢業生流向平台系統開發案，第1階段功能開發中。(二)系統維護：完成下列系統程式修訂工作，並協助各單位處理電腦業務：系統名稱程式修訂與新增協助業務單位教務資訊系統 47支172件人事資訊系統 7支 17件學務資訊系統 3支 11件預算資訊系統- 5件設備資訊系統 26支 43件辦公室自動化系統 8支214件記分簿成績登錄預警系統 20支 90件招生試務系統 0支 64件學雜費管理系統 0支 7件會計系統 2支 28件學生課程表查詢系統 6支 8件學生宿舍空調計費系統 6支 55件成績單網路申購系統 6支 8件電子服務網系統 3支 25件其他應用資訊系統 27支 50件其他主機系統- 6 件合計161 支803 件(三)96學年度第1學期教師使用記分簿：程式版計371位1,230科，資料版計281位727科。(四)網路選課使用統計：學年度/學期階段學生人數使用人數/比率加退選人科數96/1初選20,54518,190 / 88.5%101,41296/1加退選27,73318,800 / 67.8%89,459 (註：初選學生人數不含新生)(五)教學計畫表科目上傳使用統計(統計至96.10.02)學年度/學期開課科目數科目上傳數科目上傳率96/14,8174,72898.15%(六)學生課程表查詢系統本期查詢共9,628,963人次。(七)完成本期選課小表、入學新生科目必修表、學生名冊、授課時數、聘書、學生就學貸款申貸名冊等各類報表上機處理及印製，列印報表共計82,060張。四、辦公室自動化(一)進行公文管理系統及請假單系統開發案。(二)詢價與報價系統提供資訊中心與圖書館使用中。(三)網路申請教室及管理系統本期計878件申請。(四)協助秘書室修訂簽、函稿、會議紀錄陳閱單及開會通知等格式。(五)協助各單位軟硬體採購作業規格諮詢及提供報價參考，軟硬體會簽29件、請購3件。(六)更新各單位電腦設備：1.教學單位：購置個人電腦11部、液晶螢幕10部供英文系、日文系等單位使用。2.行政單位：購置個人電腦2部、液晶螢幕2部供人事室、秘書室等單位使用。3.進行96學年度行政電腦汰換相關作業。(七)進行96學年度第1學期新聘教師電腦採購事宜，計個人電腦28套、印表機28部。五、網路基礎建設與管理(一)行政副校長宿舍重新佈設2網點、恢復1網點及更換交換器1台；配合商管展示廳外查詢電腦遷移，新增1網點。(二)96年8月至9月全校網路維修98件，ADSL/CABLE處理件數164件。目前ADSL有490組，CABLE有96組。(三)採購網路設備旁路器，將安裝於連外網路上以提高連線穩定度。(四)配合單一登入SSO計畫，修改網路報修系統登入程式，並將LDAP伺服器與SSO伺服器帳號同步。(五)進行無線網路監控及AP偵測系統建置規劃。(六)訂定淡江大學無線網路基地台設置與管理規則。六、網路伺服器系統：依校務系統資料建置96學年度新生學生帳號共8,477個帳號。七、電子服務網(一)維護學生宿舍空調計費系統，本期入金163,903元，累計3,101,106元，本期電費112,971元，累計2,948,839元。(二)維護成績單網路申購系統，本期交易完成716筆，累計13,650筆，本期共列印1,852張成績單，金額59,198元，累計1,400,653元。大幅提升對外縣市及旅居國外校友或同學之服務。八、數位設計 (一)文宣製作1.完成96學年度新設單位布達暨一、二級單位主管交接典禮議程、海報設計及印製。2.完成2007兩岸風險管理與保險學術研討會桌牌、名牌設計及印製。3.完成96學年度大三學生、研究生暨交換生出國留學授旗典禮海報設計及印製。4.完成96學年度新任系所主管座談會海報設計及印製。5.完成96學年度新任聘教師座談會書籍封面、簡報底版、海報設計及印製。6.完成95學年度教學卓越成果報告、附件及光碟圓標封面設計。7.完成95學年度淡江時報光碟及合訂本設計。8.完成96學年度淡江時報記者暑期研習會海報設計及印製。9.完成發展國際一流大學及頂尖研究中心計畫計畫書及光碟封面設計及製作。10.完成2007年第11屆兩岸會計與管理學術研討會文宣設計及印製。11.完成EMBA碩專班開學典禮議程簡報設計。12.完成圖書館研究所新生講習海報製作及印製。13.完成中文盲用Office學習指南書籍排版及封面等設計。14.完成96學年度第1學期輔導身心障礙學生暨家長座談會封面設計。15.完成教師節電子賀卡設計。16.完成女聯會美食天地文宣設計及印製。17.完成招生簡章書籍封面設計。(二)網頁及簡報製作1.完成學術副校長網頁設計。2.完成國際事務副校長網頁設計。3.完成德勒茲研讀會線上報名系統設計。4.完成96年度國科會教育學門新進學者研習會報名系統設計。九、網際網路數據中心(IDC)維運及備份作業(一)完成本期第一機房各項管理與維護工作，圓滿達成提供校務系統及網路完全不中斷運作環境之任務。(二)持續進行資訊安全管理系統之運作改善與提升；96年8月2日完成資訊中心內部稽核作業，8月22日召開ISMS資訊安全管理審查會議，8月28日通過英國標準協會每半年的後續審查，再次順利通過ISO27001之認證覆核。(三)建置第二機房：7月19日至8月9日進行第二機房隔間及空調等工程施工。8月22日至9月16日進行電力(含不斷電系統)、消防、環控等工程及電腦機房機櫃工程。9月11日至14日進行網路佈線施工。9月27完成驗收作業。十、教職員資訊化訓練(一)完成教學支援平台(初階操作)訓練課程，計2個梯次共27人次54人時。(二)完成資訊中心技術人員微軟.NET進階班2個訓練課程，共71人次2,478人時。十一、其他(一)96年度大學指考複查電腦作業於8月20日圓滿達成。(二)訂定淡江大學個人資料保護要點。(三)成人教育部等租用電腦教室共26小時。(四)處理新增校園授權軟體相關作業。(五)虛擬主機(TKweb)至96年9月30日止總計有42個客戶，新增1個客戶，退租1個客戶。(六)接待外賓來訪：1.96年8月28日接待台灣大學計算機及資訊網路中心、台灣大學醫學院附設醫院資訊室及元智大學圖書資訊服務處參訪本校IDC(網際網路數據中心)機房。2.96年9月10日接待台大醫院工務室及資訊室參訪本校IDC(網際網路數據中心)機房。貳拾壹、學習與教學服務95學年度(96年5月至7月)一、服務(一)研習活動名稱時間地點教師專業成長團體(4場次)96年5月4日I403天下第E師線上教師工作坊96年4月26日至96年5月10日I301、I601及非同步線上進行學習密碼大公開-名人開講系列演講-淡江大學陳建志助理教授主講英語好好玩96年5月14日I501蘭陽校園以視訊同步聽講學習策略工作坊-親愛的，我把課本縮小了輕輕鬆鬆讀好書96年5月16日I304學習策略工作坊-記憶煉金術80分鐘學會記憶術96年5月17日96年6月5日I304學習策略工作坊-神啊多給我多一點時間！時間管理輕鬆談96年5月22日I304學習策略工作坊-輕鬆簡報快易通談簡報輔助技巧96年5月23日96年6月4日I304學習策略工作坊-考試一把罩應考訣竅輕鬆學96年5月28日I304學習策略工作坊-我是報告王！書面報告輕鬆寫96年5月29日I304教師教學工作坊Excel快速上手(上)Excel快速上手(下)PhotoImpact基礎入門96年5月22日96年5月25日96年6月1日B218L110L110學習策略工作坊95學年度第2學期第1次教材設計會議96年5月31日Q213學習策略工作坊95學年度第2學期第2次核心種子教師團隊會議96年6月1日Q213理、工院學各系代表認識學習與教學中心學生學習發展組座談參觀活動96年6月6日I304悅讀電影系列(1)美麗境界(上)美麗境界(中)美麗境界(下)(2)蒙娜麗莎的微笑(上)蒙娜麗莎的微笑(下)96年6月6日96年6月13日96年6月20日96年6月8日96年6月15日I301樹德科技大學教學卓越計畫執行長溫嘉榮教授專題演講教學U化-學習無所不在96年6月7日I501蘭陽校園同步視訊花蓮教育大學教務長白亦方教授專題演講高等教育課程發展之趨見96年6月13日I501TA期末茶話會96年6月15日SG320、SG317學習策略工作坊95學年度第2學期第2次教材設計會議96年6月15日I404學習策略工作坊95學年度第2學期第3次核心種子教師團隊會議96年6月17日台北學習策略工作坊95學年度第2學期第4次核心種子教師團隊會議96年6月20日I60196學年度學習策略工作坊核心種子教師培訓暑期試教96年7月308月24日I304學習與教學中心知識管理平台課程96年6月29日96年7月25日B218(二)宣傳1.學習與教學中心電子報第2期成果報於96年5月25日發行，每學期發行一次。2.辦理各院、系、所參訪學習與教學中心，內容包括簡介學習與教學中心及所屬各組業務，並共同探討學習與教學相關議題。(1)96年5月1日工學院院長、各系主任及相關同仁參訪本中心。(2)96年5月9日商學院院長、各系主任及相關同仁參訪本中心。(3)96年5月17日管理學院院長、各系主任及相關同仁參訪本中心。(4)96年5月30日理學院院長、各系主任及相關同仁參訪本中心。 (5)96年6月7日外語學院院長、各系主任、教師代表及相關同仁參訪本中心。(6)96年6月12日教育學院學院院長、各系主任、所長、教師代表以及行政人員參訪本中心。(7)96年6月13日國際學院院長、各所長及相關同仁參訪本中心。(8)96年6月20日文學院長、系主任及相關同仁參訪本中心。3.95學年度第2學期舉辦教學哪裡有問題徵文活動，針對教師需要改進之教學方法與策略、學生學習需要改進之學習態度與方法、遠距學習之方式與策略或教學評鑑之措施等，蒐羅全校師生教學相關問題，加以進行教學策略分析，設計教材內容與編劇，以及進行錄影後製，剪輯成完整之教材，希望透過文字或畫面之詮釋，提出本校目前教學與學習需改進之處，讓學生與教師進一步瞭解自我教學與學習之盲點，協助本校師生進行教學全能改造。4.於教師教學發展組教育家電子報(自95年9月25日創刊，每月25日發刊，至96年6月已出刊9期)及淡江時報介紹教師教學發展組業務並歡迎使用教師教學發展組I403室教學創新和推廣室和I602室科技輔助教學實驗室。5.統籌規劃印製教師教學發展組活動文宣品如筆、記事本及資料夾。6.印製教師教學發展組簡介、邀請函。7.蒐集尊重保謢智慧財產權相關資訊並設計宣導海報張貼於教師教學發展組公告欄、科技輔助教學實驗室及教學創新與推廣室。8.學生學習發展組每月發行學習達人電子報，自95年10月16日至96年7月已出刊9期，藉由校內電子郵件系統傳送全校師生，並刊登於學生學習發展組網站上。9.96年5月3日提供學生學習發展組重要服務項目、內容給學務處編印96學年度學生手冊用。 10.持續加強與系院、學務系統合作，並建立相關單位完善轉介機制；於校內各項會議宣導學生學習發展組之服務；持續在淡江時報專欄提供資訊。11.為擴大推廣淡江大學網路校園，於96年5-6月與資傳系合作舉辦網路校園推廣宣傳活動網路校園Passport及愛上網路校園圖文創作活動，藉由淡江師生的參與，共同腦力激盪發揮創意，共創網路校園未來的無限可能。(三)其他校園服務1.教學創新與推廣室位於I403室，已購置有關教案設計、教學成長之圖書、影音及多媒等設備，擬推廣成為提供全校教師進行教學設計、心得分享與教學創新之空間，並自95學年度第2學期起於教學創新與推廣室播放有關教師教學專業成長之影片。2.科技輔助教學實驗室位於I602室，已依教師製作教材之需，更新DVD放影機及DVD錄影機設備並安裝電腦軟體會聲會影10(中文教育版)，供全校教師使用，並提供校內教師製作網路教材之諮詢及協助，期對教師在製作數位教材上能有所助益。3.教師教學發展組添購2台無線手提擴音機，俾助爾後教學研習活動之進行。4.教師教學發展組辦理示範教學錄製：目前已錄製2位教師教學績優之優良教師示範教學方法及技巧。5.學生學習發展組I303視聽學習資源教室，目前已購置增進學習技巧之圖書223冊、DVD20片、及學習策略工作坊課程及相關演講錄影已後製完成編目上架，並訂定有借閱辦法，於學期間開放提供學生借閱及使用視聽設備。6. 95學年度第2學期學生學習發展組每週固定提供12小時個人學習諮詢輔導值班時段為同學服務，第2學期來談計35人次，因收宣傳之效，自3月至6月止每月來談人次分配較平均。95學年度談總計70人次，有16人次有需求並接受測驗卷施測，此外聘亞東技術學院諮商輔導中心主任簡如君老師為督導，學習輔導督導紀錄撰寫8篇。 7.彙編學習手冊酷學習-老師沒教的K書秘訣，內容含學習經驗分享徵文活動評審入選之文章，並印製成冊，以提供同學們參考。8.教師教學發展組辦理淡江大學學術一級單位辦理教師專業成長研習補助要點，計有理學院、管理學院、外語學院、教育學院、全球化研究與發展學院、商學院及文學院等7個學術一級單位提出申請辦理。9.95學年度公布實施淡江大學學術一級單位辦理學生學習發展研習補助要點，計有教育學院、管理學院會計系、文學院歷史系提出申請，並於96年5月底前辦理完成。10.學習策略工作坊核心種子教師之招募培訓自96年3月起辦理，經篩選並通過4月培訓課程，有5位於第2梯次(5月)學習策略工作坊中授課，1位編寫設計96學年度英文課程教案教材。經6月召開核心種子教師團隊會議決議於6月、及78月暑期，續辦個別指導培訓課程，以試教、觀看及檢討課堂上之教學錄影來加強及改進新種子教師的教學技巧與方法，並在9月28日舉辦全體試教，由各科授課老師準備每科30分鐘的試教，現場講評。11.淡江大學網路校園網站正式改版，新版的網路校園網站以Web2.0的概念出發，為教師、學生、及一般大眾提供更完善的學習服務及增進資訊流通的機會，持續規劃各項推廣系列活動，並開設網路校園線上研究小間，線上美術館等功能，以提升網路校園知名度。二、研究(一)計畫案1.執行與推動95年度教學卓越計畫：提報95年度教學卓越計畫子計畫一之季經費執行、重要活動及特色文稿等報告、95年度教學卓越計畫子計畫一自評報告各項考核指標執行成效。提報96年度教學卓越計畫子計畫一執行之工作項目及經費需求。2.本中心及各組執行教育部教學卓越計畫一成立學習與教學中心子計畫各方案。遠距教學發展組執行教育部教學卓越計畫子計畫(五)深化數位教育的網路校園。3.95學年度之研究案：2007年我國大學學術聲譽排名之研究，研究案已完成報告校稿修訂工作，並申請中華民國國際標準書號。4.遠距教學發展組執行日本書道協會建置書法藝術素材庫計畫，將傳統的書法藝術，以數位化的方式，結合網際網路來呈現，透過資料庫有系統的存放、管理這些資料，以利於使用者檢索、存取，讓書法學習者、鑑賞家，甚至美學設計上的字形應用，能夠利用這個e世代的先進媒體，對中國傳統的書法藝術有更深一層的認識，本計畫將於96年10月底結案。5.持續進行全球華文網路學苑的建置與整體規劃，