人事行政计划是作出人事行政决策的基础.()

1 / 26 人事行政计划是作出人事行政决策的基础 .() 甘肃宝海实业集团有限公司 2016 年度行政人事工作计划 为更好的开展集团公司行政人事工作，为各子公司、新建项目、集团所属部门做好后勤服务保障，更好协调各子公司、新建项目、集团所属部门的运作及支持公司决策，确保 2016 年目标的实现，现对 2016 年度工作计划如下： 1、完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行，根据组织架构做好定员、定岗、定编工作。 2、在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招聘、薪资评定及绩效考核提供科学依据。 3、完成日常人力资源招聘与配置。 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强公司凝聚力。 5、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。 2 / 26 6、加强员工岗位知识、专业 技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，完善员工内部晋升机制，考虑规划员工职业发展。 7、完善公司发展的特色企 )业文化和良好和谐的员工关系。 8、完善公司管理制度，作为公司运营决策的指导性文件。 9、做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活及公司的发展提供有力保障和支持。 2016 年度工作计划重点内容： 一、完善公司及部门组织架构 1公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在 2016 年首先应完善公司组织架构及人员编制 。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。 2组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行 设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人力资源部对3 / 26 各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。 二、完善职位分析 1、职位分析 是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。 2、具体实施计划： 拟对现有职位分析，在此基础上人力资源部将于 3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划 的基础性资料。 公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。 计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。 三、人员招聘配置计划 1、考虑到公司目前的发展和经营情况，在 2016 年4 / 26 人才招聘与配置计划中，严格执行董事长最终审批的 2016年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。 2招聘 渠道：以网络招聘为主，兼顾兰州人才市场招聘会，适当考虑高校校园招聘会。 3具体实施计划： 2016 年 1-3 月份，根据各部门人力需求计划参加 1-2场现场招聘会兰州人才市场 )及毕业生供需见面会。 与西北人才网、英才石材网、猎聘网、 58 同城长期合作网上招聘，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。 招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘广告的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。 4招聘费用： 四、员工培训 与开发计划 1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。 2、具体实施计划： 根据公司年度经营目标及 2016 年培训需求，会同金5 / 26 润玉公司、金嘉玉公司编制 2016 年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成 PPT 的。 培训方式： a 中旭股份到公司授课； b 外派相关人员参加中旭的学习； c 选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训； d 以老带新、以师傅带徒弟等形式培训； e 组织发起员工自我学习与学历进修等。 3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面： 管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。 专业知识：大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。 素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。 新 员工的培训等。 4、培训安排： 各子公司组织员工参加 PPT 教学、专业知识培训原则上每月一次。 将公司常规的培训文件制定成册，制作 PPT 培训教6 / 26 材。 以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。 建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。 计划组织 1-2 次户外 拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。 人力资源部将在 2016 年 3 月 30 日前完善公司培训制度及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。 五、薪资管理与员工福利计划 1、本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在 2016 年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。 2、具体实施计划： 人力资源部于 2016 年上半年完成公司现有薪资与 福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。 力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于公司招聘优秀人才，给公司创造持续的7 / 26 利润。 根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。 有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。 六、绩效管理完善与实施计划 1、 2016 年，推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法 和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。 2、具体实施计划： 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考 规划年度奖金发放，同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交公司作为员工年度调薪的依据。 根据公司发展目标，人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的 KPI 指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定，结合平 衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。 绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础8 / 26 上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行；保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。 七、企业文化与员工关系管理 1、创建良性企业文化，协调处理员工 关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。 人员流动控制年度目标：正式员工年流动率 40%。 员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。 做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 2、具体实施方案： 为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在 2016 年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信 、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月 25-30 日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。 9 / 26 行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。 员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。 人事行政类标 准化题库 一、单项选择题 1，是指工作人员所承担的职权和相应的责任。 A职位 B。官职 C. 职权 D职责 2，为使一个行政组织以最少的耗费来获得最大的效益，其职位数量必须根据来确定。 A整分合原则 B，能级原则 c最低职位数量原则， D效率原则 3是属于能级最低的职位群。 A决策层 B管理员 C执行层 D操作层 4在初次办理职位分类时，一般 都把作为搜集情况的主要方法。 A职门 B职分 10 / 26 C. 职组 D职类 5，从“硬件”着手搞好人事行政管理，就是要。 A贯彻统一领导与分级管理相结合的原则 B. 贯彻法制与民主统 的原则 c建立健全规章制度 D科学设立人事行政机构 6，下列国家中实行部内制的是。 A英国 B美国 C，日本 D法国 7，功能是人事行政的首要功能。 A组织 B指挥 C计划 D 控制 8功能有助于形成良好的人际关系，产生强大的内聚力。 A组织 B沟通 C协调 D控制 9，人事行政体制是人事行政系统的表现。 A静态 B动态 C抽象 D具体 10官僚制以为代表。 A法国 B德国 C英国 D门本 11规定了国家行政机关人事管理工作中的组织设11 / 26 置、职责范围、运行机制等内容。 A行政体制 B人事行政体制 c经济体制 D. 司法体制 12为保持系统的活力和发展，人事系统必须引进。 A竞争机制 B. 更新机制 c激励机制 D监控机制 13就是打破人事行政工作封闭、神秘的状态，增加透明度的原则。 A民主原则 B公开原则 c择优原则 D调动积极性原则 14我们党从来都把人的放在首位。 A政治素质 B，知识素质 c智力素质 D心理素质 15从上看，能力存在类 型上的差异。 A量 B质 C发展 D程度 16下面不属于口试的考试方式是。 A有结构式 B无结构式 C压力式 D直答式 17考核内容中原则性、事业心、责任感、纪律性、政策性等是指的。 A政治品德 B伦理道德 12 / 26 C个人心理品质 D职业道德 18与一定活动联系在一起，为适应一定活动需要而形成的具有专业性和综合特征的能力是指 能力中的。 A工 作能力 B特殊能力 C一般能力 D一般工作能力 19积极性、主动性、创造性、时效性等是对工作人员的。 A政治品质考核 B能力考核 c工作态度考核 D绩效考核 20在一定时间内，从工作人员所从事的工作中抽出几件事 情，互相比较，确定优劣，是。 A要事比较法 B相对比较法 C序列法 D工作标准法 21考核过程中对人的笼统、概括、僵化和固定的看法，属于考核偏差中的。 A近因效应偏差 B晕轮效应偏差 c刻板效应偏差 D主观好恶偏差 22管理的本质是的问题。 A关于人 B关于事 C关于物 D关于财 13 / 26 23下面属于政府人事部门人事统计实施范围的是。 A国家机关 B党委部门 c，集体所有制单位 D各民主党派的办公机构 24现代人事行政管理的基础是。 A职位分类 B因人设事 c公开考试 D择优录用 25让人去适应事，这表现为人事行政管理功能中的功能。 A组织 B计划 C协调 D开发 26人事管理是为了。 A管理人 B，管理事 c谋求人与事相适应 D管理职位 27就是根据人与事各自的发展变化，及时调整它们之间的关系，保持人事相宜的良好 状态。 A组织 B协调 C控制 D监督 28整个人事行政管理的效能，取决于的程度。 A人事行政功能的 发挥 B人事组织体制的科学化 c人事干部积极性的发挥 D人事管理制度的科学化 14 / 26 29“党管干部”的原则是人事行政功能的体现。 A，阶级性 B统一性 C. 服务性 D，政治性 30是国家行政管理的核心部分。 A人事行政管理 B，机关管理 C经济管理 D。政治职能 31没有，人事行政管理过程就不可能成为一个连续封闭的回路。 A人事辞退 B人事激励 C，人才流动 D。人事监督 32人事监督是人民权利的组成部分。 A人身 B。人格 C民主 D政治 33要实现人事行政管理法律化，首先必须从人手。 A人事立法 B，人事执法 C人事监督 D人事研究 34没有人事行政管理工作者的，其他监督都难以解决根本问题。 A异体监督 B政党监督 C自我监督 D人民监督 35，是指对人事立法、人事决策过程的监督。 A日常监督 B预先监督 15 / 26 C本体监督 D事后监督 二、多项选择题 1人事行政功能的特点是。 A阶级性 B统一性 c计划性 D服务性 E综合性 2人事行政计划功能由以下亚功能组成。 A确立目标 B进行预测 C，作出预算 D方案选择 E执行计划 3人事行政管理学的特点是。 A人事行政管理学是一门实用性的管理科学 B 人事行政管理学是一门操作性的管理科学 c人事行政管理学是一门边缘性科学 D人事行政管理学是一门政治性较强的科学 4人事行政管理之所以成为一门相对独立的管理科学，是由以下因素决定的。 A有悠久的历史发展过程 B有其特殊的管理对象 c有其独特的规律性 D，有其独特的管理活动 5正式沟通的形式有。 A下行沟通 B上行沟通 16 / 26 C平行沟通 D辐射沟通 E综合沟通 6发挥 人事行政控制功能，主要包括如下几个相关联的环节。 A确立控制标准 B获取偏差信息 c发出控制指令 D采取措施调节 E实行有效监督 7人事决策有以下属性。 A选择性 B计划性 C针对性 D预见性 E有效性 8人事行政协调的范围有以下方面。 A人与事之间的适应性协调 B人与人之间的人际关系协调 c本单位内部的协调 D与上级领导的协调 E与其他单位的 协调 9人事行政体制的特征是。 A系统性 B法制性 C相对稳定性 D民族性 E时代性 10工作人员的素质由组成。 A. 政治品质 B道德品质 C心理特征 D智力 17 / 26 E人际关系能力 11工作人员心理的适应性应包括。 A稳定性 B乐观性 C相容性 D创新性 E时效性 12工作人员的基本能力有。 A. 决策能力 B自学能力 c适应能力 D表达能力 E专业能力 13测评者的构成包括。 A自我测评 B同级测评 C下级测评 D上级测评 E组织测评 14人事考核是的依据。 A人事调整 B培训 C招聘 D奖惩 E确定劳动报酬 15职位分类将各职位按照工作种类和业务性质的不同，横向划分为。 A职门 B职组 C职 分 D职位 E职类 18 / 26 16职位设置应遵循以下原则。 A系统原则 B最低职位数量原则 C效率原则 D整分合原则 E. 能级原则 17职位调查的方法有。 A书面调查法 B访问法 C. 观察法 D会议法 E综合法 18人事行政管理的特征是。 A“党管干部”是人事行政管理的总原则 B人事行政管理要兼顾效率与公平 C人事行政管 理既有宏观管理，又有微观管理 D人事行政管理有统一性和稳定性 19对人事行政管理者行为监督包括。 A对遵守法规和纪律的监督 B对遵守职业道德规范的监督 c对履行职务的监督 D对履行与职务有关的行为监督 E对其非履行职务及与履行职务无关的行为监督 20从监督的组织上，人事监督町划分为。 A国家监督 B社会组织监督 C党的监督 D. 人民监督 E舆论监督 19 / 26 21从监督活动的 特点上人事监督町划分为。 A，预先监督 B人民监督 C过程监督 D日常监督 E事后监督 22人事关系的内容包括。 A事的总量和做事人的总量关系 B事的种类和做事人类型的关系 c每一件事对人员资格的要求以及与做事人资格条件的关系 D. 人与人之间的独立交往关系 23体现人员更新的制度有。 A晋升制 B任免制 C任用制 D退休制 E流 动制 24人们进行工作或劳动所必须的物质前提，即维持条件，包括。 A，工作条件 B居住条件 C保健条件 D福利条件 E丧失工作能力时的生活保障条件 25任职期间，工作人员在一律平等。 A考录 B晋升 C增薪 D留任 E奖惩 20 / 26 26人事行政体制的基本类型有。 A官僚制 B民主制 C传统制 D现代制 E贵族制 西方行政学说网上 作业 03 任务 _0010 单项选择题 1. 决策的渐进性是由现行计划的所决定的。 A. 渐进性 B. 局限性 C. 稳定性 D. 连续性 满分： 1 分 2. 不仅是管理的首要因素，具有普遍适用性，而且是一切组织活动的基础。 A. 指挥 B. 组织 C. 计划 D. 控制 满分： 1 分 3. 斯坦因以为基础，规定了行政研究的任务，建构了行政研究的 体系。 A. 国家有机体 B. 社会有机体 21 / 26 C. 社区自治体 D. 公共利益体 满分： 1 分 4. 怀特提出的晋升制度，其最主要的特征是在公务员晋升制度中引入竞争机制，主张全国或全邦同类职位的混合竞争，给怀能擅才者以晋升的机会。 A. 阶梯型 B. 阳光型 C. 竞争型 D. 开放型 满分： 1 分 5. 西蒙在行政行为研究上是以为基本概念提出一组概念工具的。 A. 计划 B. 决策 C. 组织 D. 决定 满分： 1 分 6. 麦格雷戈在管理评论杂志发表了论文，其中提出了著名的“ Y 理论”。 A. 企业的人性方面 B. 职业的经理 22 / 26 C. 领导和激励 D. 组织与行政的新观点 满分： 1 分 7. 与德罗尔一起创办了著名的政策科学理论刊物。 A. 奎德 B. 西蒙 C. 沃尔多 D. 林德布洛姆 满分： 1 分 8. 在巴纳德看来，组织的实质是。 A. 人的行为 B. 物质 C. 技术 D. 环境 满分： 1 分 9. 新公共行政学者直接从美国当代政