XX项目总体计划.doc

. ;. XX系统信息化建设项目系统信息化建设项目 总体计划总体计划 （V1.0V1.0） 编制： 审核： 批准： XX 公司 XX 年 XX 月 . ;. 文件变更记录文件变更记录 *A - 增加 M - 修订 D - 删除 版本号版本号日期日期 变更类型变更类型 （A*M*D） 修改人修改人摘要摘要审核人审核人备注备注 . ;. 目录目录 1 概述概述.1 1.1 目的.1 1.2 适用范围.1 1.3 读者对象.1 1.4 参考资料.1 1.5 术语与缩写解释.1 2 项目概述项目概述.1 2.1 项目目标.1 2.2 项目范围.2 2.2.1 项目建设内容 .2 2.2.2 项目用户范围 .3 2.3 项目生命周期.4 2.4 系统功能结构.4 2.5 项目交付产品.7 3 总体进度总体进度.7 4 项目质量目标项目质量目标.8 5 资源计划资源计划.8 5.1 人力资源计划.8 5.2 硬件资源计划.9 5.3 软件资源计划.9 6 培训计划培训计划.9 7 评审计划评审计划.10 7.1 项目阶段和里程碑评审计划.10 7.2 技术评审计划.10 8 配置管理与质量保证计划配置管理与质量保证计划.11 9 风险管理计划风险管理计划 .11 . ;. 10 利益相关方管理计划利益相关方管理计划.12 11 沟通计划沟通计划.15 . ;. 1 概述概述 1.1 目的目的 本计划主要用于约束和指导项目的建设过程，项目建设各子过程应按照本计划严格 执行，任何变动须经甲乙双方认可。 1.2 适用范围适用范围 本计划适用于“XXX 项目项目建设项目”的软件活动的执行和相关计划的制定。 1.3 读者对象读者对象 本文档的预期读者包括：用户、监理、公司领导、质量项目部、项目组中各个小组 负责人、项目经理和相关的技术专家等。 1.4 参考资料参考资料 XXX 项目项目技术开发合同 XXX 项目项目建设项目建议书 XXX 项目项目建设项目投标书 XXX 项目项目建设项目需求规格说明书 XXX 项目项目初步设计报告 1.5 术语与缩写解释术语与缩写解释 市政府 XXX：XX 市人民政府 XXX 公室 区县政府 XXX：区县人民政府 XXX 公室 2 项目概述项目概述 2.1 项目目标项目目标 根据国务院全面推进依法行政实施纲要 、 国务院关于加强法治政府建设的意见 、 XX 市人民政府关于加强法治政府建设的实施意见 、 XX 市人民政府关于进一步加强和 改善 XXXXXX 工作的意见及2013 年 XX 市政府工作报告的要求，依托全市现有 XXXXXX 和 . ;. XXXXXX 监督体系，以宏观掌握全市 XXXXXX 信息和辅助领导决策为核心，以满足 XXXXXX 和 XXXXXX 监督 的业务需求为导向，以规范全市 XXXXXX 数据信息为标准，以服务社会公众为补充，利用 XX 市电子政务网络及其他信息化技术手段，构建覆盖全市的 XXXXXX 信息服务平台。进一步加 强和改善 XXXXXX 工作，提升 XXXXXX 工作的透明度及公众满意度，为领导决策提供客观依据及 数据支持，为 XXXXXX 监督工作提供管理工具及信息化支撑。努力实现 XXXXXX 有序、监督有效、 决策有据和服务有力的总体目标。 具体建设目标如下： 1、 规范全市 XXXXXX 数据的标准，统一全市 XXXXXX 信息来源渠道。及时采集全市行政处罚 信息数据，建立覆盖全市行政处罚和 XXXXXX 监督工作的基础数据库，为统筹全市 XXXXXX 及 XXXXXX 监督工作奠定数据基础； 2、 确认全市行政处罚主体，梳理全市行政处罚依据，明确各 XXXXXX 部门的 XXXXXX 边界， 规范 XXXXXX 程序，使全市 XXXXXX 工作更加有序、有据； 3、 梳理全市 XXXXXX 监督资源，为 XXXXXX 监督工作提供有效的信息化手段，提高 XXXXXX 监督 的工作效能； 4、 提供全市 XXXXXX 信息发布及查询服务，促进 XXXXXX 工作的公开透明； 5、 依托专业统计分析工具进行定制化开发，建立综合的统计分析系统，为领导决策 及业务工作需要提供服务支撑； 6、 针对社会普遍关注的重点领域的 XXXXXX 问题，建立热点专题数据库及统计分析方法， 进行专项数据整合和专题对策分析，为解决 XXXXXX 工作中的热点问题提供数据支撑； 7、 建立全市 XXXXXX 和 XXXXXX 监督信息资源共享交换机制，促进 XXXXXX 联动工作开展； 8、 制定全市 XXXXXX 工作信息化相关标准规范，促进 XXXXXX 信息化水平的全面提升。 2.2 项目范围项目范围 2.2.1 项目建设内容项目建设内容 本项目建设内容包括：依托 XX 市电子政务网络，制定 4 个标准规范，建设 1 个信息 资源库、1 个应用支撑平台、5 个应用系统、2 个门户网站和 IT 基础设施。 项目建设的主要内容如下： 1. 标准规范 a) XXXXXX 项目项目管理办法 b) XXXXXX 项目项目信息安全保密管理办法 . ;. c) XXXXXX 项目项目信息共享交换规范 d) XXXXXX 标准化数据资源编码及采集规范 2. 信息资源库 a) 数据集成与交换 b) 业务数据库 c) 主题数据库 3. 应用支撑平台 a) 运行环境 b) 公共服务 c) 信息门户 d) 系统定制 e) 系统管理 4. 应用系统 a) 基础数据管理系统 b) XXXXXX 责任制管理系统 c) XXXXXX 行为信息管理系统 d) XXXXXX 监督管理系统 e) 综合分析系统 5. 门户系统 a) 市 XXXXXX 信息服务平台政务网门户 b) 市 XXXXXX 信息服务平台互联网门户 6. IT 基础设施 a) 主机系统 b) 网络及安全系统 c) 存储备份系统 2.2.2 项目用户范围项目用户范围 XX 市 XXXXXX 及 XXXXXX 监督业务对象覆盖市政府、市政府 XXXXXX、市级 XXXXXX 部门、区县政府、 区县政府 XXXXXX、区县 XXXXXX 部门和社会公众。其中全市有 54 家市级 XXXXXX 部门，约 710 家区 县 XXXXXX 部门，XXXXXX 人员约为 10 万人；市政府 XXXXXX、16 家区县政府 XXXXXX、市区两级 XXXXXX 部 门的法制机构约 2000 人。 . ;. 2.2.3 项目生命周期项目生命周期 参见项目过程定义表 2.3 项目交付产品项目交付产品 根据项目合同及相关文档，本项目将为用户提供如下产品： 阶段阶段产品名称产品名称计划交付日期计划交付日期 组织机构及通信录 实施组织计划 需求规格说明书 概要设计说明书 数据库设计说明书 详细设计说明书 源代码、用户手册 系统部署方案 硬件测试方案、硬件测试报告 测试计划、测试用例、测试报告 培训计划、培训手册、培训报告 初验单 试运行方案 试运行报告 4 类标准规范 终验报告 售后服务承诺 资产移交报告 3 总体进度总体进度 项目总体进度参见立项审批表 。 . ;. 4 项目质量目标项目质量目标 为确保质量方针得以实施，制定以下质量目标： 软件产品提交测试时，缺陷率1.5（个代码行） ； 软件产品发版时，缺陷修复率达到 95%以上； 软件产品发布或验收时，缺陷率0.3（个代码行） ； 软件代码注释率20%； 工程按时验收率达到 60%，完工率达到 100%； 用户满意度达到 95%以上； 持续改进质量管理体系，每年提出 12 项措施，并予以实施。 5 资源计划资源计划 5.1 人力资源计划人力资源计划 序号序号人员角色人员角色任务任务数量数量姓名姓名计划获取时间计划获取时间 1.需求开发人员需求调研、需求分析 3 2.系统设计人员系统框架设计、功能设计 4 3.系统开发人员系统开发外包 4.系统测试人员系统测试、测试报告编制 5 5.质量保证人员质量保证相关工作 1 6.配置管理人员配置管理相关工作 1 7.实施服务人员现场安装部署及答疑 2 5.2 硬件资源计划硬件资源计划 列出项目所需的关键硬件资源或需要采购的硬件资源 序号序号资源名称资源名称设备配置设备配置数量用途用途计划获取时间计划获取时间 1.开发服务器1 2.测试服务器1 3.开发台式机1 4.笔记本电脑2 . ;. 序号序号资源名称资源名称设备配置设备配置数量用途用途计划获取时间计划获取时间 5. 5.3 软件资源计划软件资源计划 列出项目所需的关键软件资源或需要采购的软件资源 序号序号资源类型资源类型资源名称及版本资源名称及版本数量数量是否配备是否配备计划获取时间计划获取时间 1.项目管理平台是无 2.配置管理工具TFS、SVN是无 3.开发工具是无 4.缺陷管理工具QC 9.01是无 5.性能测试工具Loadrunner是无 6.操作系统windows 2008 Server1是无 7.数据库Sqlserver 2008是无 8.浏览器IE 6.0 、7.0 、9.01是无 9.运行环境IIS、TomCat是无 10.插件金格、Cell、Aspose是无 11. 6 培训计划培训计划 项目培训计划主要是指对项目组成员的培训，包括本项目涉及的业务、技术技能等 方面内容。 知识与技能知识与技能要求要求培训时间培训时间培训方式培训方式培训人员及数量培训人员及数量培训教材培训教材 ezweb 框架培训开发人员熟练 使用 编码开始 前一周 内部培训开发人员 5 名内部整理材料 Ext 常用组件培 训 开发人员熟练 使用 编码开始 前一周 内部培训开发人员 5 名内部整理材料 Vtemplate 培训网页定制人员 熟练使用 编码开始 前一周 内部培训开发人员 3 名内部整理材料 QC 使用测试组熟练使内部培训测试人员 3 名 QC 使用指南 . ;. 用 开发规范培训开发组成员熟 知 编码开始 前一周 系统部署实施组掌握内部培训实施人员 2 名部署 PPT 7 评审计划评审计划 7.1 项目阶段和里程碑评审计划项目阶段和里程碑评审计划 编号编号名称名称评审日期评审日期评审等级评审等级评审方式评审方式评审人员评审人员/角色角色 M0立项评审2013-10-21公司级会签 项目经理 部门经理 质量项目部经理 财务部经理 M1预算评审2011-11-13公司级会签 项目经理 部门经理 质量项目部经理 财务部经理 M5结项评审2014-08-20会议 7.2 技术评审计划技术评审计划 编号编号成果物成果物评审日期评审日期评审等级评审等级评审方式评审方式评委评委 C1 （需求评审） 需求说明书公司级会议 项目经理 部门经理 质量项目部经理 财务部经理 C2 （系统设计评审） 系统设计 数据库设计 公司级会议 项目经理 中心经理 质量部门经理 C3 （测试用例评审） 测试用例部门级会签 项目经理 测试中心经理 . ;. C4 （发版评审） 测试报告 程序包 公司级会议 项目经理 部门经理 质量项目部经理 C5 （验收评审） 8 配置管理计划配置管理计划 参见配置管理计划 。 9 质量保证计划质量保证计划 参见质量保证计划 。 . ;. 10 利益相关方管理计划利益相关方管理计划 角色角色负责人负责人参与目的参与目的参与内容参与内容联系方式联系方式计划参与时间计划参与时间 1.参与设计和开发计划、质量 保证计划和配置管理计划的评 审工作 2.中期检查 用户 代表 代表用户方提 供需求，监督 研制过程的规 范性，验收交 付的产品质量3.代表用户负责系统验收工作 1.与外包供应商进行商务谈判， 并签订外包合同 2.组织对外包供应商的质量和 进度检查 与软件组一起 进行软件外包 的工作，确保 软件外包能够 顺利进行。 组织外部评审， 确保与用户和 供应商能够有 效的沟通 3.参与软件研制任务书、设计 和开发计划、质量保证计划、 配置管理计划、里程碑以及需 要外部用户参与的评审工作 1参与项目策划过程、软件 设计和开发计划、软件质量保 证计划、配置管理计划的评审， 检查部门级质量保证师工作的 符合性 2.参与需求管理过程、需求规 格说明的评审，检查部门级质 量保证师工作的符合性 3参与软件设计阶段、设计 说明的评审，检查部门级质量 保证师工作的符合性 质量 项目 部 确保软件开发 符合软件工程 体系的要求 4.参与软件测试过程、测试说 . ;. 角色角色负责人负责人参与目的参与目的参与内容参与内容联系方式联系方式计划参与时间计划参与时间 明等的评审，检查部门级质量 保证师工作的符合性 1、完成项目的需求分析、系 统设计与开发、单元测试等工 作 项目 研发 组 按需求进行软 件开发工作， 向用户交付符 合用户需求的 功能 2、提供系统部署、实施、系 统培训等技术支持工作 项目 外包 研发 组 要求进行软件 开发工作，向 公司交付符合 要求的功能 1、完成项目开发、单元测试等 工作 1参与软件研制任务书、设 计和开发计划、质量保证计划、 配置管理计划、需求规格说明 评审 测试 中心 进行配置项和 系统测试，以 验证达到验收 交付的要求 3.进行系统测试 . ;. 11 沟通计划沟通计划 包括组内成员、PMO 或客户沟通的形式、频率。如工作日志、项目周报、项目周例 会等。 序号序号沟通形式沟通形式会议纪要负责人会议纪要负责人沟通人员沟通人员沟通频率沟通频率