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1 / 23 分部财务报告 财会培训: / 企业应当以内部组织结构、管理要求、内部报告制度为依据确定经营分部,以经营分部为基础确定报告分部,并按下列规定披露分部信息。 经营分部的认定 经营分部,是指企业内同时满足下列条件的组成部分: 1.该组成部分能够在日常活动中产生收入、发生费用; 2.企业管理层能够定期评价该组成部分的经营成果,以决定向其配置资源、评价其业绩; 3.企业能够取得该组成部分的财务状况、经营成果和现金流量等有关会计信息。 企业存在相似经济特征的两个或多个经营分部,同时满足企业会计准则第 35 号 分部报告第五条相关规定的,可以合并为一个经营分部。 报告分部的确定 1.重要性标准的判断 当经营分部的大部分收入是对外交易收入,且满足下列条件之一的,企业应当将其确定为报告分部: 该分部的分部收入占所有分部收入合计的 10%或者2 / 23 以上。 分部收入是指可归属于分部的对外交易收入和对其他分部交易收入。从上述定义可以看出,分部收入包括两部分 :一是对外交易收入,二是对其他分部 交易收入。 当某分部的分部收入大部分是对外交易收入,并且满足上述条件时,则可以将其确定为报告分部。 该分部的分部利润的绝对额,占所有盈利分部利润合计额或者所有亏损分部亏损合计额的绝对额两者中较大者的 10%或者以上。 该分部的分部资产占所有分部资产合计额的 l0%或者以上。 分部资产,是指分部经营活动使用的可以归属于该分部的资产。具体来说,分部资产符合下列两个条件 :一是在分部的经营中使用、可直接归属于该分部 ;二是能够以合理的基础分配给该分部。根据上述定义,分部资产应当包括但不 限于以下项目 :分部在经营活动中所使用的流动资产、固定资产、融资租入的资产、可直接归属于或者以合理的基础分配于某分部的商誉、无形资产等。而递延所得税资产,以及服务于整个企 业或者管理总部的资产,则不属于分部资产。 企业在计量分部资产时,应当按照分部资产的账面价值进行计量,即按扣除相关累计折旧或摊销额以及累计减值准备后的金额计量。 3 / 23 当某一分部的大部分收入是对外交易收入,并且分部资产占所有分部资产合计额的 10%或者以上,可以将其确定为报告分部。 2.未满足规定条件,但 企业认为披露该经营分部信息对财务报告使用者有用的,也可将其确定为报告分部。 3.报告分部 75%的标准 企业的经营分部达到规定的 10%重要性标准确认为报告分部后,确定为报告分部的经营分部的对外交易收入合计额占合并总收入或企业总收入的比重应当达到 75%的比例。如果未达到 75%的标准,企业必须增加报告分部的数量,将其他未作为报告分部的经营分部纳入报告分部的范围,直到该比重达到 75%。此时,其他未作为报告分部的经营分部很可能未满足前述规定的三个 10%的重要性标准,但为了使报告分部的对外交易收 入合计额占合并总收入或企业总收入的总体比重能够达到 75%的比例要求,也应当将其确定为报告分部。 4.报告分部的数量通常不应超过 10 个。 报告分部的数量超过 10 个需要合并的,应当以经营分部的合并条件为基础,对相关的报告分部予以合并。 企业报告分部确定后,应当披露下列信息: 1.确定报告分部考虑的因素、报告分部的产品和劳务的类型; 4 / 23 2.每一报告分部的利润总额相关信息,包括利润总额组成项目及计量的相关会计政策信息; 3.每一报告分部的资产总额 、负债总额相关信息,包括资产总额组成项目的信息,以及有关资产、负债计量的相关会计政策。 除上述已经作为报告分部信息组成部分披露的外,企业还应当披露下列信息: 1.每一产品和劳务或每一类似产品和劳务组合的对外交易收入; 2.企业取得的来自于本国的对外交易收入总额以及位于本国的非流动资产总额,企业从其他国家取得的对外交易收入总额以及位于其他国家的非流动资产总额; 3.企业对主要客户的依赖程度。 关于企业分部财务报告 分部报告向信息使用者提供 以经营分部和地区分部为主体的分散财务信息, IAS14分部报告认为,分部信息可以帮助信息使用者:更好地了解企业过去的经营业绩;更好地评价企业的风险和报酬;对整个企业作出更合理的判断。因此,“分部报告,对于确定和分析从事多种业务的企业的机会和风险,是一个不可靠而有力的工具。” 一、分部报告的必要性和可行性 跨行业、跨国界的集团化公司,往往横跨几个性质、5 / 23 风险、获利能力迥异的产业和市场,有时还面临着分部所在国的政策风险和政治风险,使得以公司整体为表达基础的财务信息的有用性降低。合并会 计报表的优点在于公允地表达了整个企业集团的财务状况和经营成果,但其缺点是隐匿了公司跨行业、跨地区经营的重要信息,使信息使用者不能了解公司在不同行业、不同地区的盈利水平、增长趋势和风险情况,混淆了企业的真实财务状况和经营成果。作为分部信息的主要使用者 投资人最关心被投资企业的未来现金流量及其风险和不确定性,而企业集团的现金流量是由各个分部的现金流量所构成,影响企业经营分部和地区分部的因素将会直接影响集团的现金流量。所以,社会经济环境的变化、财务报告的缺陷及信息使用者对财务信息需求的提高,导致了分部财务报告的 产生。实证研究业已证明分部信息比合并信息具有更精确的预测能力。由于分部信息与评价一个跨行业企业或跨国企业的风险和报酬有关,而这些信息可能不是来自于汇总数据,所以,普遍认为,分部信息对满足财务报表使用者的需求而言是必需的。 分部财务报告从它产生开始,就在理论界和实务界引起激烈的争论。争论的焦点集中体现在分部信息的成本、竞争对手和是否误导投资者等几个方面。 分部报告成本主要包括编制和披露成本。一种观点认为公司披露分部信息会增加信息成本,有违“效益大于成6 / 23 本”原则。笔者认为,财务会计信息质量的限制条件 之一“效益大于成本”原则瘊不是就信息提供者或信息使用者单方而言而是社会效益大于成本信息提供成本与信息获取成本是相互矛盾、此消彼长的,信息提供者为降低信息成本放弃分部报告,必将增加信息使用者获取信息的成本,损害信息使用者的利益。根据信息经济学的观点,当双方利益不能达到最佳均衡时,博弈双方也不可能单独获得最大利益。因此,当信息使用者的利益受到损害时,最终也将损害到信息提供者的利益。 信息提供者认为披露详细的分部信息会有利于竞争对手,尤其当竞争对手是非上市公司时,由于这些公司不需披露分部信息,导致信息 披露不公平。对于跨国公司而言,上于分部信息披露规定的差异,可能会导致分部所在国的误解和不满,从而可能引起国际纠纷。这些客观事实,往往会影响公司披露分部信息的积极性。为保护信息披露者的利益,多数国家发布的准则通常都规定对信息披露者的保护条款。如英国 1990SSAP25分部报告中规定:“根据董事会意见,如果这些信息的披露将会对公司的利益产生严重的不利影响,那么这些信息可不必披露,但这些信息没有披露的事实必须予以声明。”这种折衷做法,有利于分部准则的实施。 在市场经济中存在着这样一种客观需要:即信息 使用7 / 23 者总想获得更多的信息。分部报告正是为满足信息使用者的需要而产生的,它不会导致信息使用者关注分部信息而忽略公司的整体状况,因为分部信息是合并信息的必要补充。另外,一些投资者认为由于分部的界定,公司管理当局存在着很大的自主权,尤其是地区分部及行业分部的划分往往代表着管理当局的主观意愿,因此,可能存在大量的假设,降低了分部信息的相关性。这些因素可能会令分部报告的可行性降低。 1997 年美国财务会计准则委员会发布的 SAFS131 对分部的划分采用了“管理法,成功地解决了这一问题。 二、分部及可报告分部 的确定 关于分部的确定 影响分部划分的中心问题是风险和报酬。将分部之间风险和报酬区分开来的标准多种多样,主要包括行业、地区、客户,外销销货、组织结构、独立核算单位、生产线、产品和服务等,世界各国普遍采用的标准是行业和地区,形成了所谓的“行业分部”或“经营分部”和地区分部。但许多企业在划分行业分部时往往太宽泛,使用户很难充分评价企业的风险和报酬,有时又分得过细,增加了大量的信息成本。合理的做法是将风险和报酬类似的产品合并在一起作为分类标准,既可以满足使用者的需要,又可以降低成本。地区分部的确定也是如此。 但是,上述确定分部的方法包含了太多的主观因素,8 / 23 往往会受到企业管理当局的操纵。同时,内部管理分部的划分与对外报告分部的划分不一致,也导致企业信息成本的增加。为此, SFAS131 采用“管理法”确定分部,即以企业内部管理当局进行经营决策、分配资源和评价业绩而组织的分部为基础,确定对外报告的分部,这种分部称之为经营分部。IAS14 对此也有类似的规定。 FASB 认为,一个经营分部应具有如下特点: 所从事的经营活动能够赚取收入和发生支出; 其经营成果可被企业的主 要经营决策制定者定期检查,以评价每个分部的业绩,并做出资源向其分配的决策; 编制的或基于内部报告系统形成的分散财务信息是有用的。 FASB 认为这种将对外报告分部与企业内部组织结构统一起来的新方法,能够提高投资者对公司经营活动中出现的风险和报酬的洞察力,了解公司管理者是如何管理公司的,是如何安排生产和分配资源的,因为这些信息直接影响到公司的未来经营利润和现金流量。所以,分部确定的管理法,在实现分析目标方面,应优于以行业、产品为基础确定分部的方法。 由于经营分部信息是以公司的内部财务报告系 统为基础披露的,而公司的内部会计政策则不必遵从公认会计原则。所以, SFAS131 被认为是允许不遵从 GAAP 而披露会计信息的第一份准则。 SF 9 / 23 AS131 代表着分部报告发展的一个新动向,它将对分部报告的变革产生深远的影响。 关于可报告分部的确定 按照“效益大于成本”原则,企业不必将所有分部单独对外披露,只有那些相对得要的、达到一定标准的分部,才可以单独对外披露,即确定可报告分部。对于已确定的分部,从有益于信息使用者的角度出发,可以将具有相似经济特征、相似未来发展前景的分部, 在遵循公认会计原则的目标和基本原理的情况下,进行汇总合并。当然,如果某些分部信息不合并,对信息使用者更有意义,那么尽管它们满足合并的标准,也可以不合并。所以,企业对外单独披露的分部,可以是一个单一的分部,也可以是两个以上的分部的合并。可报告分部的确定必须符合重要的会计准则委员会都赞同:一个经营分部或地区分部,如果它取得的收入主要来自于外部客户,且符合以下条件之一,则应将它确定为一个可报告分部: 它取得的来自外部客户和分部间的销售收入,占所有分部外销和内销总收入 10%以上; 或它取得的 经营成果,不论是利润或亏损,占所有盈利分部合并成果或所有亏损分部合并成果的 10%或以上; 或它的资产占所有分部总资产的 10%或以上。 FAS131 认为,一个符合上述某一测试标准的分部,10 / 23 如果它满足所有合并标准,它也可以与其他分部合并,而不必单独对外披露。这一规定使可报告分部的确定具有更大的灵活性和合理性。 为了充分表达企业重要分部的财务信息,准则一般都规定,所有报告分部的外销收入合计应不低于一个公司合并总收入的 75%,否则,应增加可报告分部的数量,但可报告分部的数量以 10 个 为宜。没有列入可报告分部,但能产生收入的其他活动的财务信息,应该汇总在一起,列示在“其他”项目中。为了充分披露这些收入,应揭示它们存在的风险和报酬,且这些收入的类型应在分部的脚注中说明。 企业确定的可报告分部,并不是一成不变的。当一个可报告分部不再满足重要性测试标准时,或企业的组织发生变化时,或主要经营决策者过去常用的的汇总分部信息的会计政策发生变化时,都可能会导致可报告分部的变化。一个可报告分部的确定与否,变与不变,有时还要看这些信息对信息使用者的有用程度。 三、分部报告主要项目的 确认与计量 分部报告的构成内容主要包括分部收入、分部费用、分部资产和份部负债,还包括偶然项目、非正常项目、分部信息与公司合并数字之间的调整项目,及分部应采用的会计政策等。这些项目的确认与计量是指收入、费用、资产和负债等在分部之间如何划分,即确认哪些收入、费用等要11 / 23 不要计入分部、计入哪一分部、计入的金额是多少等问题。 分部收入指企业收益表中所披露的、可直接归属于分部的收入,以及企业收入可按合理基础分配给分部的收入。对于销售收入,它包括向外部客户销售取得的收入和同一企业分部间的销售收入。 分部收入中包括权益法下分部所分享的,因联营、合资或其他投资活动带来的利润或损失,及比例合并法下分享的合资企业收入。分部收入中不包括非正常项目和利息收入、投资转让收益或债务清偿收 益。 对于分部收入确认和计量所面临的两个问题是:第一,分部收入中要不要包括分部间的销售收入;第二,如何选择向分部分配收入的合理基础。对于分部间销售是否应列入分部收入,一些学者认为,对于某些分部来讲,内部转移销售占其总收入的绝大部分,如果将内部转移销售冲销,将会严重抵估此类部门的收入;而另一些学者认为,部门间相互 转移销售,并不是一般买卖双方相互独立个体的常规交易,所以不应列计为收入。但从分中报告的目标出发,为了正确考察相对独立的某重要分部的真实财务状况和经营成果,将分部间的销售收入列为分部收入又是合理的。因此,世界多数国家及 IASC 都将分部的销售收入列入分中收入。分部间销售与外销不同,它的价格确定往往是依据企业内部制定的转移价格。这种价格的确定会直接影响到各分部的收12 / 23 入及业绩,所以 IASC、 FASB 等都要求对外披露分部间转移价格的基础,及这一基础 发生变化的性质和变化期间对分部损益的影响,缺少这些信息可能会降低分部信息的有用性。 什么是“合理”的分摊基础?在分部费用、分部资产的确认与计量中都遇到这个问题,但各国会计准则及 IAS中都没有明确的说明。一般认为,合理的分摊基础,应由企业管理当局根据公司整体及分部个别情况,进行专业判断与主观认定。通常,作为合理分摊基础的有:分部工资、分部收入、分部资产、平均固定资产及存货占分部总数的比例等。但分摊基础再怎么“合理”,都可能存在主观、武断或不为财务报表的外部使用者理解等情况。因此,企业内部在分部在分 摊某项收入、费用、资产时,尽管存在着合理的基础,一个需分摊的项目,仍需首先符合各准则所规定的分部收入、分部费用等的定义。 分部费用是指分部经营活动所产生的,可直接归属于分中的费用和按合理标准分配给分部的相关费用。包括外销费用,和同一企业分部间交易发生的费用。此外还包括比例合并法下分部应分担的合资企业费用。分部费用不包括非下常项目,利息费用及投资转让损失或债务清偿损失,权益法下企业分享的合营、合资或其他投资损失,所得税费用及一般管理费用,集团管理公司费用和母公司费用。分部费用中不包括一般管理费用、 总公司费用和以企业为主体发生的13 / 23 费用。正如 1987/1988ICAEW 在对所公布报告的调查中指出:“这无疑是进行公司费用的人为分配。最好是将它们作为一个单独的数字从分部收益总额中扣除。”分部收入和分部费用的差额即为分部成果。 分部资产是分部经营活动中所使用的经营资产,这些资产可直接归属于分部或可按合理的基础分配给分部。分部负债是指来自于分部经营活动的经营负债,包括直接归属于分部的负债和可按合理基础分配给分部的负债。如果分部成果中包括利息收入或利息费用,则分部资产和分部负债中,就应包括附息资产和附息 负债。分部资产和负债中包括权益下计算的投资,按比例合并法计算应分担的合营企业的经营资产及负债。分部资产和分部负债中不包括所得税资产和负债。 利息收入和利息费用,不论是 IAS,还是某一国家的准则都强调从事一般经营活动的分部中不包括利息收入和利息费用。因为,大多数公司都与其分部发生不同数量的附息债务和债权,各分部所赚取的利息收入和发生的利息费用,应该是总公司整体政策的结果,而不是各分部经营结果的真实反映。如果分部的成果中包括包含利息,就使得分部之间的利润或同一分部不同期间利润的比较,变得毫无意义。当 然, 从事金融活动的分部经营成果中应包括利息收入和14 / 23 利息费用,因为对于这些分部,利息是反映其经营业绩的主要指标。 四、分部信息披露 以经营分部和地区分部为基础编制分部报告,是常用的表现形式。由于企业的性质和特点各不相同,因此企业风险和报酬的主要来源和性质也不一样。从而,企业披露分部信息时所依据的重点就不同,有的企业以经营为部为主,有的以地区分部为主,而有的是经营分部和地区分部并重。这就形成了“首要的次要分部报告模型”和“混合表述模型”。 对于大多数企业而言,企 业的组织和管理如何,决定着企业的风险和报酬。如果一个企业的风险和报酬主要受它生产的产品和服务的差异性影响,它的分部报告的首要模型就应是经营分部。而次要报告模型就是地区分部。同样,如果一个企业的风险和报酬主要受这在不同的国家和地区的经营活动影响,它的分部报告的首要模型就应该是地区分部,而次要分部报告就应是经营分部。 首要分部信息报告模型,不论是以经营分部为主,还是以地区分部为主,都披露比次要报告模型更详细的信息,而次要报告模型则披露相对简化的财务信息。地区分部信息有两种表现形式,一是以客户分布为基 础,一是以资产分布 为基础。企业选择哪一种为基础来代表地区分部,要看企15 / 23 业各自的经营特点。 混合表述模型即经营分部和地区分部都作为首要报告模型,按相同的基础充分披露分部信息,即等量信息披露。如果一个企业的风险和报酬同时受它生产的不同产品和服务,及它从事活动的不同地区的强烈影响,这种混合报告方式,可提供更为有用的信息。 企业选择的分部报告模型,可随着企业经营风险和报酬的变化而变化,不论选择哪一种模型,都必须遵照“效益大于成本”原则,以尽可能满足信息使用者的需要为出发点。 分 部报告对外进行披露大致有三种方式: 在财务报表中披露,并在财务报表中的附注中作适当的说明; 在企业财务报表的附注中披露; 以附表的方式披露。多数国家大都倾向采用第二种披露方式,将分部报告与企业财务报告的附注说明统一在一起,既不增加财务报表主要的复杂程序,又能使信息使用者获得的较为满意的信息。 五、对我国分部信息披露现状的评价及建议 不到十年,深沪两个证券交易所在党中央、国务院的关切关怀下,本着发展与规范并举、服务与监管并得的原则,在筹资功能和资源 优化配置功能上取得了长足的发展。16 / 23 到目前为止,在两个市场上市的 A 股股票已达 800 多家,随着一大批国有企业的成功上市,证券市场更担当起国企改革的重任。 我国的上市公司,几乎涵盖了关系国计民生的所有行业,从地区分布看,遍布我国所有的省、自治区和直辖市。上市公司的收购、兼并、重组及资源的国际流动,造就了大批跨行业、跨地区、跨国界的集团 企业分部财务报告分析 字数: 3631 来源:现代企业 2016 年 4 期 字体:大 中 小分部财务报告是指企业集团对其内部按一定标准划分披 露其重要财务状况和经营成果的分解信息的报告。作为合并报表的一种必要补充,编制分部财务报告已经成为当前的国际会计惯例。 一、企业分部报告编报目的 分部财务报告的出现,使投资者,债权人将有限资金投入“盈利大、风险小”的行业和地区成为可能;也为政府了解不同行业、地区的经济发展状况,制定相关产业、税负、金融政策法规,提供详实、可靠的数据,增强了宏观调控能力及监管力度。分部财务报告还能在某种程度上抑制管理阶层隐瞒不利信息、美化财务状况的寻机性行为,有利于改善会计数据失真的现状。目前,我国企业财 务报告用户对17 / 23 分部财务信息的需求愈来愈强烈,会计信息使用者在关注企业整体业绩的同时,已将目光转移到集团内不同产品市场的分解信息上来。 二、企业分部报告的重点内容 1.分部的确定。影响分部划分的中心问题是风险和报酬。将分部之间风险和报酬区分开来的标准多种多样,主要包括行业、地区、客户,外销销货、组织结构、独立核算单位、生产线、产品和服务等,世界各国普遍采用的标准是行业和地区,形成了所谓的“行业分部”或“经营分部”和地区分部。将风险和报酬类似的产品合并在一起作为分类标准,既可以满足使用者的 需要,又可以降低成本。地区分部的确定也是如此。 2.报告分部的确定。按照“效益大于成本”原则,企业不必将所有分部单独对外披露,只有那些相对主要的、达到一定标准的分部,才可以单独对外披露,即确定可报告分部。对于已确定的分部,从有益于信息使用者的角度出发,可以将具有相似经济特征、相似未来发展前景的分部,在遵循公认会计原则的目标和基本原理的情况下,进行汇总合并。企业对外单独披露的分部,可以是一个单一的分部,也可以是两个以上的分部的合并。 3.分部报告的编制方法。关于业务分部的确定按产品和劳 务为基础提供分部报告信息时,主要有:一是,将各18 / 23 单项产品或劳务按所在“行业”进行归类,在此基础上提供产品或劳务的信息;二是,依据企业内部产品或劳务管理构架提供分部报告信息。 4.分部报告信息的报告形式。关于分部报告信息的报告形式主要有两种做法:一是,不分主要报告形式和次要报告形式,要求企业对业务分部和地区分部披露同样详细的分部报告信息;二是,分别主要报告形式和次要报告形式,要求企业对主要报告形式披露详细的分部报告信息,而对次要报告形式披露相对简略的分部报告信息。 5.分部报告应披露的会计 信息。企业披露分部信息时所依据的重点就不同,有的企业以经营分部为主,有的以地区分部为主,而有的是经营分部和地区分部并重。分部报告对外进行披露大致有三种方式:在财务报表中披露,并在财务报表中的附注中作适当的说明;企业财务报表的附注中披露;以附表的方式披露。多数国家大都倾向采用第二种披露方式,将分部报告与企业财务报告的附注说明统一在一起,既不增加财务报表主要的复杂程序,又能使信息使用者获得的较为满意的信息。 三、分部报告的分析 为了更好的利用分部报告,我们应对分部报告进行较为详细的分析, 以确定分部报告对信息使用者的价值。分析有以下几个方面: 19 / 23 1.分析企业分部财务报告,必须判断企业分部确定的合理性。当前,对于分部的确定,有两种流行的方法,即以国际会计准则委员会为代表的“风险与报酬法”和以美国财务会计准则委员会为代表的“管理法”。“风险与报酬法”强调企业不同的业务和不同地区具有不同的风险和报酬,应将风险与报酬相同或相似的业务和地区合并为一个业务分部或地区分部,而将风险与报酬不同的业务和地区分别划分为不同的分部。以这一标准划分分部,看起来很合理,但实际运用起来确有很大的困难。首先,业 务和地区所表现出的风险与报酬差异不易区分;其次,以这种方式所划分的分部与企业的组织结构相脱节。这就使分部的划分掺杂了较多的人为主观因素,表现了较大的随意性,从而为企业管理层掩盖其不良经营提供了可操纵空间。分析人士解决这一问题的有效方法是:需要通过其它渠道充分了解企业的相关行业、地理环境以及经营特点等有关情况,而这些信息仅仅依赖于管理当局的定期报告是远远不够的。 2.在分析分部报表时,还必须判定企业可报告分部的确定是否恰当。对于可报告分部的确定标准,国际上已达成共识。尽管可报告分部的判定标准比较完 善,但在确定可报告分部时,仍有不少企业因不愿披露经营亏损分部或资源占用较多而业绩不良的分部,避开上述判定标准,不作为可报告分部,而将其合并为“所有其他”类别中披露,这种做20 / 23 法,就会掩盖企 业经营中存在的问题,令报表分析者无法做出正确的判断。 3.关注报告分部所采用的会计政策,以及分部主要项目的确认与计量是否合理。关于分部报告的信息采用什么样的政策作为确认和计量的基础,目前国际上也存在着两种不同的观点。国际会计准则委员会认为:分部信息的编制,应遵循与企业集团或母公司财务报表编制和报告相一致 的会计政策。这种选择的原因是分部信息主要是帮助财务报表使用者更好地从整体上理解企业,当分部信息与合并报表或母公司报表采用一样的会计政策时,更有利于信息使用者做出更有依据的判断。 4.分部报告选择什么样的会计政策,直接影响到分部报表项目的确认与计量。在确定的会计政策下,报表使用者需要详细分析分部收入、费用、盈利或亏损、资产、负债、现金流量等有关项目的确认与计量是否正确。分析人员可以通过以下方式对可报告分部业绩进行更好地分析,并加以利用。 通过可报告分部确定公司内部与外部销售之间的关系, 从而了解该分部销售业务对外部客户的依赖程度。一个分部的销售可能全部为内销,表现为企业集团内部的资源流转,可能部分内销部分外销,也可

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