力帆X60产品导购手册(完整)0419.pdf

CONTENTSCONTENTS 产品定位与销售卖点产品定位与销售卖点1 1 六方位静态展示话术六方位静态展示话术2 2 本手册为力帆汽车内部培训专用资料属于机密文件本手册为力帆汽车内部培训专用资料属于机密文件 未经力帆汽车书面同意严禁任何形式的复制或外传未经力帆汽车书面同意严禁任何形式的复制或外传 与主要竞品比较话术与主要竞品比较话术3 3 试乘试驾的引导话术试乘试驾的引导话术4 4 力帆力帆X60 X60 - - Q 2010年，力帆荣获重庆市政府最高质量荣誉年，力帆荣获重庆市政府最高质量荣誉 首届“市长质量管理奖”首届“市长质量管理奖”; 力帆集团与全球发动机研发巨头力帆集团与全球发动机研发巨头英国里卡英国里卡 多多(RICARDO)公司达成战略合作协议。公司达成战略合作协议。 创新力帆，技术力帆创新力帆，技术力帆 力帆力帆X60X60设计理念设计理念 力帆力帆X60X60依托力帆集团强大的技术研发能力，吸收国际领先依托力帆集团强大的技术研发能力，吸收国际领先 产品和工艺技术，以力帆具有自主知识产权的产品和工艺技术，以力帆具有自主知识产权的1.8LCVVT1.8LCVVT全全 铝发动机为核心价值卖点，其适用的区域包括大中城市以铝发动机为核心价值卖点，其适用的区域包括大中城市以 及广大农村地区，产品用途主要为中等收入家庭休闲越野及广大农村地区，产品用途主要为中等收入家庭休闲越野 用车及公务用车，具有同级车中更高的性价比。用车及公务用车，具有同级车中更高的性价比。 力帆力帆X60X60市场定位市场定位 产品定位 城市休闲SUV 功能利益点 国际领先的动力技术， 带来国内领先的发动机功率。 理性利益点 大功率/大扭矩/轻量化/低油耗 感性利益点 时尚、个性、积极、品味 产品支持点 CVVT可变气门正时带来的节油高效， 最高98KW/6000转的优势动力。 目标人群 年龄在30-35岁间，家庭年收入7万左右， 不苛求品牌，但求知欲强，有目标、有行 动力的已婚家庭男人。 情感利益点 省油、省钱、满足个性需求 产品价值 能够承担越野的心 1.8 CVVT发动机，带来越野般的动力 纵横天下路，激扬非凡心 目标人群年龄层主要集中在目标人群年龄层主要集中在2828- -3535岁岁； 购买人群以购买人群以小企业主为主，家庭月收入小企业主为主，家庭月收入7 7千千- -9 9千元千元；大多；大多 数已婚；男性消费者占主导地位；数已婚；男性消费者占主导地位； 目标人群需求诉求：注重目标人群需求诉求：注重家庭的，年轻的，运动的，多功家庭的，年轻的，运动的，多功 能的，经济的，有驾驶乐趣的能的，经济的，有驾驶乐趣的。 力帆力帆X60X60目标客户特征目标客户特征 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 “新锐动感的外观设计 + 超越同级的动力组合 = 同级车中最高性价比” 乐享力帆X60的3G 新生活 力帆集团集合多年的行业经验，并整合国际先进技术，通过不断创新，推出具有赶超群力帆集团集合多年的行业经验，并整合国际先进技术，通过不断创新，推出具有赶超群 雄之势的非凡力作雄之势的非凡力作力帆力帆X60X60，力帆，力帆X60X60具备以下“具备以下“3G”3G”强势卖点。强势卖点。 高效节能动力高效节能动力（Good Power） 同级车中最先进动力技术：CVVT技术 同级车中最低油耗：综合油耗8.2L/100km 安稳驾乘享受安稳驾乘享受（Good Driving） 安稳的操控乐趣 舒适的驾乘感受 新锐动感设计新锐动感设计（Good Design） 可以展现自我的与众不同的设计风格 有冲击感的动感外观 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 新锐动感设计（新锐动感设计（Good DesignGood Design） 1 1 宽大盾宽大盾型型镀铬镀铬前前中网中网 镀铬前中网采用流行的大嘴设计风格，进气格栅面积比较镀铬前中网采用流行的大嘴设计风格，进气格栅面积比较 大，不仅使前脸显得比较大气而且很显档次大，不仅使前脸显得比较大气而且很显档次。 与车身一体化与车身一体化X X型双色前保险杠型双色前保险杠 前保险杠与车身融入一体，并采用了最新潮的前保险杠与车身融入一体，并采用了最新潮的X型造型设型造型设 计，凸显前脸时尚、动感，双色保险杠极具运动气息。凸计，凸显前脸时尚、动感，双色保险杠极具运动气息。凸 显有越野能力。显有越野能力。 前脸造型看上去大气、时尚和硬朗，融合了都市休闲车的时前脸造型看上去大气、时尚和硬朗，融合了都市休闲车的时 尚和越野尚和越野SUV的硬朗设计元素，的硬朗设计元素， 宽大镀铬进气格栅凸显大气、时尚，前、后轮外扩式轮眉与宽大镀铬进气格栅凸显大气、时尚，前、后轮外扩式轮眉与 X型双色前保险杠完美融合与一体，让整车前脸显得更加硬型双色前保险杠完美融合与一体，让整车前脸显得更加硬 朗。前保险杠底部的防擦板设计，增强了力帆朗。前保险杠底部的防擦板设计，增强了力帆X60的越野能的越野能 力。力。 前脸前脸造型造型凸显大气、凸显大气、时尚和硬朗时尚和硬朗 引擎盖两侧双肌力线引擎盖两侧双肌力线 引擎盖上双肌力线强化了前脸造型的硬朗风格和力量感。引擎盖上双肌力线强化了前脸造型的硬朗风格和力量感。 配合流畅光滑和利落的引擎盖，进一步突显了配合流畅光滑和利落的引擎盖，进一步突显了SUVSUV车的强车的强 健和大气。健和大气。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 新锐动感设计（新锐动感设计（Good DesignGood Design） 1 1 鲨鱼鳍动感天线鲨鱼鳍动感天线 采用了欧洲高档车常用的鲨鱼鳍天线设计，使整车的尾部采用了欧洲高档车常用的鲨鱼鳍天线设计，使整车的尾部 又增添了一些高档、动感气息。又增添了一些高档、动感气息。 超广角双超广角双LEDLED组合尾灯组合尾灯 超广角双超广角双LED组合尾灯富有高档质感，组合尾灯富有高档质感，LED光源亮丽醒目，光源亮丽醒目， 大大提升后方警示安全。大大提升后方警示安全。 多功能扰流尾翼多功能扰流尾翼 力帆力帆X60X60带有宽大多功能扰流尾翼，不仅增添了尾部的灵带有宽大多功能扰流尾翼，不仅增添了尾部的灵 动气息，而且在高速行驶时更加安稳动气息，而且在高速行驶时更加安稳。 在尾翼中间集成有醒目的在尾翼中间集成有醒目的LEDLED高位刹车灯，大大提升后方高位刹车灯，大大提升后方 警示安全。警示安全。 尾部造型宽大、时尚、动感尾部造型宽大、时尚、动感 力帆力帆X60X60的尾部造型宽大，丰满，与车身一体式双色后保险的尾部造型宽大，丰满，与车身一体式双色后保险 杠与前保险杠遥相呼应，强化了力帆杠与前保险杠遥相呼应，强化了力帆X60X60的运动感；宽幅镀的运动感；宽幅镀 铬牌照灯罩和双铬牌照灯罩和双LEDLED组合尾灯凸显时尚气息。组合尾灯凸显时尚气息。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 新锐动感设计（新锐动感设计（Good DesignGood Design） 1 1 超广角鹰眼超广角鹰眼投射投射前大灯前大灯 超广角鹰眼前大灯带镀铬灯眉设计，凸显时尚感，采用投超广角鹰眼前大灯带镀铬灯眉设计，凸显时尚感，采用投 射式近光灯，聚光性和穿透力更强，配合灯光高低可调式射式近光灯，聚光性和穿透力更强，配合灯光高低可调式 设计，夜间行车更安全。设计，夜间行车更安全。 前大灯特有“伴我回家”功能，确保在深夜行车更加安全。前大灯特有“伴我回家”功能，确保在深夜行车更加安全。 侧面造型凸显时尚、硬朗侧面造型凸显时尚、硬朗 力帆力帆X60的侧面造型的侧面造型强劲强劲、稳健，融合了时尚、高档和运、稳健，融合了时尚、高档和运 动的设计元素动的设计元素。 车窗线条设计与丰田欧洲版的车窗线条设计与丰田欧洲版的RAV4相似，前、后外扩式相似，前、后外扩式 轮眉凸显肌肉感，也更能体现力帆轮眉凸显肌肉感，也更能体现力帆X60D的越野能力。的越野能力。 X60的的车车外后视镜镜面特别宽大，行车外后视镜镜面特别宽大，行车更更安全，视镜上集安全，视镜上集 成超广角转向灯，还有亮银饰条，不仅时尚，而且在都市成超广角转向灯，还有亮银饰条，不仅时尚，而且在都市 复杂路况下转弯、变道时更加安全复杂路况下转弯、变道时更加安全。（可以选配后视镜带。（可以选配后视镜带 除霜功能！）除霜功能！） 。 宽大车外后视镜带超广角转向灯宽大车外后视镜带超广角转向灯 力帆力帆X60采用运动型轿车流行的五辐条动感铝轮毂，凸显采用运动型轿车流行的五辐条动感铝轮毂，凸显 整车运动气息整车运动气息。 五辐条动感铝轮毂五辐条动感铝轮毂 分离式前转向灯分离式前转向灯+ +高穿透性晶圆前雾灯高穿透性晶圆前雾灯 采用了同级车中唯一的采用了同级车中唯一的宽宽大分离式前大分离式前转向灯转向灯，镶嵌在镶嵌在保险保险 杠杠的黑色蜂巢上，的黑色蜂巢上，配合有高穿透性晶圆前雾灯，配合有高穿透性晶圆前雾灯，突出前脸突出前脸 新潮新潮个性和层次美个性和层次美，转向警示更加醒目转向警示更加醒目。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 力帆力帆X60采用了运动型轿车常用的三幅条方向盘，方向盘采用了运动型轿车常用的三幅条方向盘，方向盘 上亮银饰板突显高档质感，方向盘高低可调节，可以让不上亮银饰板突显高档质感，方向盘高低可调节，可以让不 同身材或驾驶习惯的人都有舒适的驾驶姿势。（高配真皮同身材或驾驶习惯的人都有舒适的驾驶姿势。（高配真皮 方向盘，更显高档质感！）方向盘，更显高档质感！） 新锐动感设计（新锐动感设计（Good DesignGood Design） 1 1 环舱双彩内饰环舱双彩内饰 力帆力帆X60X60的环舱双彩内饰温馨典雅，既符合国际时尚潮流的环舱双彩内饰温馨典雅，既符合国际时尚潮流 又符合中国人的审美观，驾乘环境清新舒适。又符合中国人的审美观，驾乘环境清新舒适。 车内多处采用亮银面板点缀，给人感觉温馨又有运动气息。车内多处采用亮银面板点缀，给人感觉温馨又有运动气息。 双层波浪形仪表台板双层波浪形仪表台板 力帆力帆X60的仪表台板是双层波浪形设计的仪表台板是双层波浪形设计，凸显新潮动感，凸显新潮动感， 音响控制面板与空调面板分层布臵，一目了然，空调系统音响控制面板与空调面板分层布臵，一目了然，空调系统 采用采用大大型型电控电控旋钮调节，旋钮调节，非常轻松非常轻松便捷，也有利于安全驾便捷，也有利于安全驾 驶驶。 三辐式运动型方向盘三辐式运动型方向盘 三维簇式仪表盘简约时尚三维簇式仪表盘简约时尚，行车信息集中显示，一目了然，行车信息集中显示，一目了然， 仪表显示亮度可调节，仪表显示亮度可调节，符合最新的安驾设计理念符合最新的安驾设计理念。 蓝色背光，轻松柔和，便于辨识，确保行车更加安全。蓝色背光，轻松柔和，便于辨识，确保行车更加安全。 三维簇式仪表盘三维簇式仪表盘 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 1.8L CVVT1.8L CVVT全铝发动机全铝发动机 五速手动变速器（五速手动变速器（5MT5MT）采用了）采用了采用源自宝马的采用源自宝马的三锥面同步三锥面同步 器，可以增大同步力矩，缩短同步时间，从而换挡操纵更器，可以增大同步力矩，缩短同步时间，从而换挡操纵更 轻便、驾驶更轻松，轻便、驾驶更轻松， 力帆力帆X60X60的的5MT5MT与与1.8L CVVT1.8L CVVT完美匹配，不仅动力传送效率完美匹配，不仅动力传送效率 更高，而且油耗更低。更高，而且油耗更低。 高效节能动力（高效节能动力（Good PowerGood Power） 2 2 先进的先进的5MT5MT手动变速器手动变速器 “金帆护航，十万公里”“金帆护航，十万公里” 力帆力帆X60X60的客户不仅享有的客户不仅享有3 3年或年或6 6万公里（以先到达者为准）万公里（以先到达者为准） 整车保用，动力总成或部分配件享有整车保用，动力总成或部分配件享有5 5年或年或1010万公里（以万公里（以 先到达者为准）保修政策，体现了力帆汽车对车主无微不先到达者为准）保修政策，体现了力帆汽车对车主无微不 至的关怀，让车主至的关怀，让车主“买的放心、用的安心”，“买的放心、用的安心”，也表明力帆人也表明力帆人 对自己产品技术和质量的信心对自己产品技术和质量的信心 力帆力帆X60X60搭载的搭载的1.8L CVVT1.8L CVVT全铝全铝发动机是发动机是采用同级车中唯采用同级车中唯 一的一的CVVT CVVT 控制技术，通过进气正时连续可变控制，提高控制技术，通过进气正时连续可变控制，提高 发动机在中低转速范围内的扭矩输出和高转速时的功率输发动机在中低转速范围内的扭矩输出和高转速时的功率输 出，并大大改善燃油经济性和环保性能。出，并大大改善燃油经济性和环保性能。 1 1）提高）提高5 5- -8%8%低速端扭矩低速端扭矩 2 2）提高）提高5%5%高速端功率高速端功率 3 3）限定）限定NOxNOx排放水平下，排放水平下，HCHC排放最大可减少排放最大可减少20%20% 4 4）燃油经济性提高）燃油经济性提高1 1- -3%3% 采用了电子油门，有效防止误操作，更省油，综合油耗达采用了电子油门，有效防止误操作，更省油，综合油耗达 到到8.2 L/1008.2 L/100公里，同级车中最低水平。公里，同级车中最低水平。 采用塑料进气歧管，大幅减轻发动机的重量，进气管壁更采用塑料进气歧管，大幅减轻发动机的重量，进气管壁更 光滑，有效增加进气效率，减少积碳。光滑，有效增加进气效率，减少积碳。 采用静音正时链条，有效提高传动精度，并延长使用寿命。采用静音正时链条，有效提高传动精度，并延长使用寿命。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 舒适驾乘享受（舒适驾乘享受（Good DrivingGood Driving） 3 3 宽宽阔的车内驾乘阔的车内驾乘空间空间 车身设计符合车身设计符合MMMM设计理念，即：“驾乘空间最大化和机设计理念，即：“驾乘空间最大化和机 械占用空间最小化”设计原则，为驾乘客提供充足头顶，械占用空间最小化”设计原则，为驾乘客提供充足头顶， 腿部空间，驾乘更加宽敞舒适。腿部空间，驾乘更加宽敞舒适。 外观紧凑但车内乘坐空间宽敞，尤其是后排乘坐的腿部、外观紧凑但车内乘坐空间宽敞，尤其是后排乘坐的腿部、 顶部空间相当宽阔舒适。顶部空间相当宽阔舒适。 宽大宽大多变的后备行李厢多变的后备行李厢 后备行李厢平整，开口大，下沿低，车主存取行李物品更后备行李厢平整，开口大，下沿低，车主存取行李物品更 加轻松便捷。加轻松便捷。 后排座椅靠背可后排座椅靠背可4 46 6分离折叠，在需要时可部分或完全向分离折叠，在需要时可部分或完全向 前倾倒，满足车主不同的乘人载物的需求。前倾倒，满足车主不同的乘人载物的需求。 后备行李厢带遮物卷帘，后备行李厢带遮物卷帘，有效保护后行李厢内物品的隐私。有效保护后行李厢内物品的隐私。 高包裹性皮质座椅高包裹性皮质座椅 座椅均采用高包裹性设计，符合最新人体工程学原理，可座椅均采用高包裹性设计，符合最新人体工程学原理，可 以让驾乘者保持最舒适的坐姿，兼顾了驾乘舒适性和支撑以让驾乘者保持最舒适的坐姿，兼顾了驾乘舒适性和支撑 性，即使长途跋涉，驾乘倍感舒适，减低疲劳程度。性，即使长途跋涉，驾乘倍感舒适，减低疲劳程度。 在复杂的城市路况下转弯、变道的时候，驾乘安稳舒适。在复杂的城市路况下转弯、变道的时候，驾乘安稳舒适。 （驾驶座椅可选装带加热功能、高度调节功能、腰托调节（驾驶座椅可选装带加热功能、高度调节功能、腰托调节 等豪华享受！）等豪华享受！） 后排座椅设计人性化后排座椅设计人性化 后排座椅设计非常人性化，如：后排座椅带三个独立头枕、后排座椅设计非常人性化，如：后排座椅带三个独立头枕、 靠背角度也可以随意调节、宽大的中央扶手带双杯托等，靠背角度也可以随意调节、宽大的中央扶手带双杯托等， 乘坐便利舒适。乘坐便利舒适。 后排乘客可以根据自己的需要调整舒适坐姿，也可以躺在后排乘客可以根据自己的需要调整舒适坐姿，也可以躺在 后排后排歇息歇息。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 车内人性化便利设计车内人性化便利设计 力帆力帆X60X60车内有相当丰富的人性化便利设计，如：车内车内有相当丰富的人性化便利设计，如：车内/ /遥遥 控开启后行李厢门、车内开启加油口盖、外接电源插口等控开启后行李厢门、车内开启加油口盖、外接电源插口等 车内还有丰富的储物空间，前排中央扶手带深层储物盒、车车内还有丰富的储物空间，前排中央扶手带深层储物盒、车 顶眼镜盒、前后车门内护板带可放水杯的储物格等。顶眼镜盒、前后车门内护板带可放水杯的储物格等。 舒适驾乘享受（舒适驾乘享受（Good DrivingGood Driving） 3 3 车内车内N.V.HN.V.H静音优化措施静音优化措施 力帆力帆X60X60在车内在车内N.V.HN.V.H静音优化设计方面优于同级车，车身静音优化设计方面优于同级车，车身 顶篷、四门内护板，仪表板内，顶篷、四门内护板，仪表板内，A/B/CA/B/C柱空腔内等多处采柱空腔内等多处采 用了各种吸、阻、隔音等减震降噪材质和技术，车内宁静用了各种吸、阻、隔音等减震降噪材质和技术，车内宁静 舒适舒适，可与很多合资品牌中级轿车媲美。，可与很多合资品牌中级轿车媲美。 高效节能电控空调系统高效节能电控空调系统 空调系统采用层叠式蒸发器，目前是国际最先进、最流行空调系统采用层叠式蒸发器，目前是国际最先进、最流行 的结构，具有能换热效率高、减少发动机功率消耗、降低的结构，具有能换热效率高、减少发动机功率消耗、降低 能耗优势。能耗优势。 空调系统空调系统采用采用大大型型电控电控旋钮调节，旋钮调节，非常轻松非常轻松便捷便捷。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 高保真多功能音响系统高保真多功能音响系统 力帆力帆X60采用了国际流行的采用了国际流行的2-DIN高保真音响系统，显示屏高保真音响系统，显示屏 及按钮都很大，在行车过程中易于辨识和操作，及按钮都很大，在行车过程中易于辨识和操作，6个喇叭营个喇叭营 造美妙的环绕立体声效果，车主可随时随地享受到美妙音乐造美妙的环绕立体声效果，车主可随时随地享受到美妙音乐 带来的驾乘乐趣（还可以选装带来的驾乘乐趣（还可以选装DVD、GPS导航等豪华享受）导航等豪华享受） 还设有还设有MP3/MP4MP3/MP4数据接口。可以最大化满足车主音乐数据接口。可以最大化满足车主音乐DIYDIY。 舒适驾乘享受（舒适驾乘享受（Good DrivingGood Driving） 3 3 精准的液压助力转向精准的液压助力转向 采用了精准的液压助力转向系统，不仅转向操控轻便、准采用了精准的液压助力转向系统，不仅转向操控轻便、准 确，而且路感更强，低速行驶转向轻便，高速行驶更加稳确，而且路感更强，低速行驶转向轻便，高速行驶更加稳 定和安全。定和安全。 佳通品牌佳通品牌 SUV SUV 专用专用520520系列宽胎系列宽胎 力帆力帆X60特别选配了佳通专为特别选配了佳通专为SUV配套的配套的 comfort 520系系 列宽胎，不仅日常行驶操控性好，而且在湿滑路面上的抓列宽胎，不仅日常行驶操控性好，而且在湿滑路面上的抓 地力和制动稳定性也很好地力和制动稳定性也很好。 采用采用215/215/6 65 5宽胎宽胎，可以兼顾可以兼顾更安全更安全、油耗更低油耗更低。 前麦弗逊式独立悬架前麦弗逊式独立悬架 当今最流行的前独立悬架之一，通过优化车轮定位，使汽当今最流行的前独立悬架之一，通过优化车轮定位，使汽 车的操控性得以充分发挥，具有很强的道路适应能力车的操控性得以充分发挥，具有很强的道路适应能力 空间空间3 3连杆式独立悬架连杆式独立悬架 具有多连杆式独立具有多连杆式独立悬挂的结构特性，悬挂响应性好，兼顾悬挂的结构特性，悬挂响应性好，兼顾 良好的舒适性和操控性，占有空间小，日后维护成本低。良好的舒适性和操控性，占有空间小，日后维护成本低。 前麦弗逊悬挂空间3连杆式独立悬架 精准的前、后独立悬架精准的前、后独立悬架 4 4通道通道/4/4感应感应ABS+EBDABS+EBD 配有最先进的配有最先进的4 4通道通道/4/4感应感应ABSABS（防抱死制动系统），当车（防抱死制动系统），当车 辆在湿滑路面或弯道紧急制动过程中，确保每个车轮都能辆在湿滑路面或弯道紧急制动过程中，确保每个车轮都能 保持最佳的方向稳定性，有效避免制动时方向失控的危险，保持最佳的方向稳定性，有效避免制动时方向失控的危险， 大大提升制动安全性。大大提升制动安全性。 配有与协同工作的配有与协同工作的EBDEBD（电子制动力分配系统），当车辆（电子制动力分配系统），当车辆 在紧急制动时，在紧急制动时，EBDEBD能够根据车内乘员多少精确分配前后能够根据车内乘员多少精确分配前后 轮制动力大小，有效减少制动距离，避免发生侧滑、甩尾轮制动力大小，有效减少制动距离，避免发生侧滑、甩尾 的危险。的危险。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 舒适驾乘享受（舒适驾乘享受（Good DrivingGood Driving） 3 3 全方位灯光警示安全全方位灯光警示安全 前、后照明灯充满科技感和时尚感，采用超广角设计，不前、后照明灯充满科技感和时尚感，采用超广角设计，不 仅照射亮度大、光束穿透性强，而且照射角度广，确保夜仅照射亮度大、光束穿透性强，而且照射角度广，确保夜 间行车更加安全。间行车更加安全。 两侧外后视镜上带宽大的两侧外后视镜上带宽大的LEDLED转向警示灯，转弯或变道时转向警示灯，转弯或变道时 有效确保行人和他人车辆安全有效确保行人和他人车辆安全 扰流尾翼宽幅醒目的扰流尾翼宽幅醒目的LEDLED高位刹车灯，可以有效避免后方高位刹车灯，可以有效避免后方 车辆追尾。车辆追尾。 高强度高强度安全座舱安全座舱 采用高强度承载式车身结构，具有优秀的动态刚性，采用采用高强度承载式车身结构，具有优秀的动态刚性，采用 大量高强度低合金钢板，有效降低车身重量的同时还能提大量高强度低合金钢板，有效降低车身重量的同时还能提 高车身的碰撞安全性能。高车身的碰撞安全性能。 车身前部采用变截面的激光拼焊板，有效吸收前部传来的车身前部采用变截面的激光拼焊板，有效吸收前部传来的 碰撞能量，后部采用大量加厚加强板，有效增强了乘员舱碰撞能量，后部采用大量加厚加强板，有效增强了乘员舱 的刚性结构。的刚性结构。 侧围是整体式冲压成形，车门内带防撞加强横梁，因而驾侧围是整体式冲压成形，车门内带防撞加强横梁，因而驾 乘舱抗侧撞变形能力强。乘舱抗侧撞变形能力强。 车身地板下面增设了平行于门槛梁的贯通车身前后方向的车身地板下面增设了平行于门槛梁的贯通车身前后方向的 两条高强度加强梁，增强了车身承受正面碰撞的能力。两条高强度加强梁，增强了车身承受正面碰撞的能力。 前排驾驶座配有双电子式安全气囊，由世界前三大安全系前排驾驶座配有双电子式安全气囊，由世界前三大安全系 统供应商高田出品，气囊触发装臵采用先进的单点电子元统供应商高田出品，气囊触发装臵采用先进的单点电子元 件控制，可根据正面撞击减速度自动启动气囊，以保护驾件控制，可根据正面撞击减速度自动启动气囊，以保护驾 乘者免受冲撞伤害。乘者免受冲撞伤害。 采用可溃缩式转向柱，在发生正面碰撞时，当驾驶员因正采用可溃缩式转向柱，在发生正面碰撞时，当驾驶员因正 面碰撞往前冲撞方向盘时，方向机的波纹管柱将瞬时溃缩，面碰撞往前冲撞方向盘时，方向机的波纹管柱将瞬时溃缩， 迅速化减冲击力度，从而确保驾驶者的胸部受伤程度降至迅速化减冲击力度，从而确保驾驶者的胸部受伤程度降至 最低。最低。 一、产品定位与销售卖点一、产品定位与销售卖点 二、六方位静态展示话术二、六方位静态展示话术 CONTENTSCONTENTS 目目录录 六方位推介重点六方位推介重点 方位方位1 1车前方车前方 方位方位2 2引擎舱引擎舱 方位方位3 3车侧方车侧方 方位方位4 4车后座车后座 方位方位5 5车后方车后方 方位方位6 6驾驶室驾驶室 方位方位2引擎舱引擎舱 介绍重点 1、 1.8L CVVT 全铝发动机 2、车头防撞安全设计 3、引擎舱N.V.H 1.1.车前方车前方 4545 力帆力帆X60X60六方位推介重点六方位推介重点 方位方位5车后方车后方 介绍重点 1、尾部造型宽大、时尚、动感 2、超广角双LED组合尾灯 3、宽大多变的后行李厢空间 方位方位4车后座车后座 介绍重点 1、宽敞的后排乘坐空间 2、后排座椅设计人性化 3、出色的N.V.H静肃工程 方位方位3车侧方车侧方 介绍重点 1、侧面造型凸显时尚、硬朗 2、宽大的车外后视镜带超广角转向灯 3、四通道/四感应ABS+EBD 4、高强度承载式安全车身 5、五辐式铝轮毂+高性能宽胎 6、前麦弗逊/后空间三连杆独立悬挂 方位方位6 驾驶室驾驶室 介绍重点 1、环舱双彩内饰风格 2、双层波浪形仪表台板 3、三维簇式仪表盘 4、三辐式运动型方向盘 5、高包裹性皮质座椅 6、高保真多功能音响系统 7、丰富的人性化便利设计 方位方位1 车前方车前方45 介绍重点 1、产品定位 2、前脸造型凸显大气、时尚和硬朗 3、超广角鹰眼投射前大灯 4、与车身一体化X型双色前保险杠 5、分离式前转向灯+高穿透性晶圆前雾灯 6、引擎盖双肌力线 2.2.引擎舱引擎舱 3.3.车侧方车侧方 5.5.车后方车后方 6.6.驾驶室驾驶室 4.4.车后座车后座 二、六方位静态展示话术二、六方位静态展示话术 方位方位1 1车前方车前方4545 力帆力帆X60X60产品定位产品定位 一句话：一句话： 力帆力帆X60引领国内经济型城市休闲引领国内经济型城市休闲SUV新风尚，也是力帆汽车最新新风尚，也是力帆汽车最新 技术的代表车型。技术的代表车型。 情景引导：用手引导客户看整车外观。情景引导：用手引导客户看整车外观。 情景话术：情景话术： 您现在看到的这款车就是力帆集团最新推出的城市休闲您现在看到的这款车就是力帆集团最新推出的城市休闲SUV。它完。它完 美融合了中级轿车的驾乘舒适性、美融合了中级轿车的驾乘舒适性、MPV的多功能性和的多功能性和SUV的越野的越野 能力，它在很多方面都要优于同级车。能力，它在很多方面都要优于同级车。 前脸造型凸显大气、时尚和硬朗前脸造型凸显大气、时尚和硬朗 一句话：一句话： 前脸看上去大气、时尚和硬朗，融合了都市休闲车的时尚和越野前脸看上去大气、时尚和硬朗，融合了都市休闲车的时尚和越野 SUV的硬朗设计元素。的硬朗设计元素。 情景引导：用手指引客户看车前脸造型风格。情景引导：用手指引客户看车前脸造型风格。 情景话术：情景话术： 您力帆您力帆X60不管是在城市的道路上行驶还是去郊外休闲游玩都会让不管是在城市的道路上行驶还是去郊外休闲游玩都会让 您回头率很高，气派十足。您回头率很高，气派十足。 当客户有下列情形之一时，销售顾问应及时引导客户站在车前方当客户有下列情形之一时，销售顾问应及时引导客户站在车前方1-2米处观摩力帆米处观摩力帆X60外观设计：外观设计： 客户询问力帆客户询问力帆X60有关信息时有关信息时 客户关注或接近力帆客户关注或接近力帆X60展车时展车时 在车前方，可先让客户知晓力帆在车前方，可先让客户知晓力帆X60的产品定位，再逐一向客户介绍前脸时尚、动感设计元素。的产品定位，再逐一向客户介绍前脸时尚、动感设计元素。 在车前方，销售顾问可边探询和挖掘客户需求点，边根据客户的需求做有针对性的产品介绍。在车前方，销售顾问可边探询和挖掘客户需求点，边根据客户的需求做有针对性的产品介绍。 销售情景引导技巧销售情景引导技巧 方位方位1车前方车前方45 介绍重点介绍重点 1、产品定位 2、前脸造型凸显大气、时尚和硬朗 3、超广角鹰眼前大灯 4、与车身一体化X型双色前保险杠 5、分离式前转向灯+高穿透性晶圆前雾灯 6、引擎盖双肌力线 二、六方位静态展示话术二、六方位静态展示话术 分离式前转向灯分离式前转向灯+ +高穿透性晶圆前雾灯高穿透性晶圆前雾灯 一句话：一句话： 宽幅条宽幅条分离式分离式转向灯镶嵌在转向灯镶嵌在保险杠保险杠的黑色蜂巢上，突出前脸的黑色蜂巢上，突出前脸新潮新潮 个性和层次美个性和层次美，转向警示更加醒目转向警示更加醒目。 情景引导：用手指引客户观察转向灯，并强调是同级车中独特设情景引导：用手指引客户观察转向灯，并强调是同级车中独特设 计。计。 情景话术：在转向或变道行驶时，分离式转向灯的辨识率更高，情景话术：在转向或变道行驶时，分离式转向灯的辨识率更高， 有效提醒旁人或车辆，雨雾天气行驶也更加安全。有效提醒旁人或车辆，雨雾天气行驶也更加安全。 引擎盖双肌力线引擎盖双肌力线 一句话：一句话： 引擎盖上双肌力线强化了前脸造型的硬朗风格和力量感。引擎盖上双肌力线强化了前脸造型的硬朗风格和力量感。 情景引导：用手比划引擎盖上突出的两条肌力线。情景引导：用手比划引擎盖上突出的两条肌力线。 情景话术：情景话术： 现在很多流行的中高端城市现在很多流行的中高端城市SUV，如英菲尼迪，智跑等都采用了类，如英菲尼迪，智跑等都采用了类 似的设计风格，您开着似的设计风格，您开着X60出去不仅显得很有档次而且运动感强。出去不仅显得很有档次而且运动感强。 与车身一体化与车身一体化X X型双色前保险杠型双色前保险杠 一句话：一句话： 前保险杠与车身融入一体，采用新潮的前保险杠与车身融入一体，采用新潮的X造型设计，凸显前脸时尚、造型设计，凸显前脸时尚、 动感，双色保险杠极具运动气息。凸显有越野能力。动感，双色保险杠极具运动气息。凸显有越野能力。 情景引导：用手指引客户看前保险杠，并用手指同声画出情景引导：用手指引客户看前保险杠，并用手指同声画出X形字样。形字样。 情景话术：情景话术： 当您驾乘力帆当您驾乘力帆X60时，彰显您稳健的个性，在旁人眼里您就是一个时，彰显您稳健的个性，在旁人眼里您就是一个 走在时尚前沿的人。走在时尚前沿的人。 超广角鹰眼超广角鹰眼投射投射前大灯前大灯 一句话：一句话： 超广角鹰眼投射前大灯带镀铬灯眉设计，凸显时尚感，采用投射式超广角鹰眼投射前大灯带镀铬灯眉设计，凸显时尚感，采用投射式 近光灯，聚光性和穿透力更强，配合灯光高低可调式设计，夜间行近光灯，聚光性和穿透力更强，配合灯光高低可调式设计，夜间行 车更安全。车更安全。 情景引导：用手指引客户看前大灯。情景引导：用手指引客户看前大灯。 情景话术：情景话术： 当您夜间在不平路上驾驶力帆当您夜间在不平路上驾驶力帆X60时，通过车内调节灯光高低，投时，通过车内调节灯光高低，投 射式前大灯可以让您有最佳的前方照度，确保驾乘更安全。射式前大灯可以让您有最佳的前方照度，确保驾乘更安全。 方位方位1 1车前方车前方4545 二、六方位静态展示话术二、六方位静态展示话术 1.8LCVVT1.8LCVVT全铝发动机全铝发动机 一句话：一句话： 力帆力帆X60搭载的搭载的1.8L CVVT发动机采用了先进的发动机采用了先进的CVVT技术，电子技术，电子 油门、塑钢进气管等优化技术，具有供油精确、燃烧充分、不易积油门、塑钢进气管等优化技术，具有供油精确、燃烧充分、不易积 碳等技术特点碳等技术特点 情景引导：用手指引客户看发动机情景引导：用手指引客户看发动机 情景话术：情景话术： X60拥有同级车中最强动力，无论您是频繁起步还是在越野穿行，拥有同级车中最强动力，无论您是频繁起步还是在越野穿行， 都可以“快人一步”。这款发动机不仅“跑得快”，而且“吃得都可以“快人一步”。这款发动机不仅“跑得快”，而且“吃得 少”，它的综合油耗在同级车里也是很低的，节油是力帆造车的一少”，它的综合油耗在同级车里也是很低的，节油是力帆造车的一 贯理念贯理念 车头防撞安全设计车头防撞安全设计 一句话：一句话： 大型的吸能保险杠加上前防撞钢梁，配合大型吸能区和褶皱区，最大型的吸能保险杠加上前防撞钢梁，配合大型吸能区和褶皱区，最 大限度地保护车内乘客的安全大限度地保护车内乘客的安全。 情景引导：用手指引客户看引擎舱缓冲区和两侧的多级折叠筋情景引导：用手指引客户看引擎舱缓冲区和两侧的多级折叠筋 情景话术：情景话术： 安全是买车必须考虑要素之一，车头安全更是重中之重，力帆安全是买车必须考虑要素之一，车头安全更是重中之重，力帆X60X60 车头前部有坚固的防撞钢梁和超大的吸能缓冲区，引擎舱两侧带有车头前部有坚固的防撞钢梁和超大的吸能缓冲区，引擎舱两侧带有 多级折叠缓冲设计，防撞安全有保障。多级折叠缓冲设计，防撞安全有保障。 引擎舱引擎舱N.V.HN.V.H 一句话：一句话： 力帆力帆X60在引擎舱内多处设有吸、阻、隔音材质和工艺，可以有效在引擎舱内多处设有吸、阻、隔音材质和工艺，可以有效 阻隔发动机运转噪音传递到驾乘舱内阻隔发动机运转噪音传递到驾乘舱内。 情景引导：用手指引客户察看引擎舱内隔音棉等情景引导：用手指引客户察看引擎舱内隔音棉等N.V.H降噪措施降噪措施 情景话术：情景话术： 即使您高速行驶，也不会因发动机噪音而感到不舒适即使您高速行驶，也不会因发动机噪音而感到不舒适，您可以尽，您可以尽 情享受车内宁静舒适乐趣。情享受车内宁静舒适乐趣。 当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动打开力帆当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动打开力帆X60引擎盖并针对客户需求做产品介绍引擎盖并针对客户需求做产品介绍 客户关注或询问力帆客户关注或询问力帆X60动力性、油耗等问题动力性、油耗等问题 客户关注或询问力帆客户关注或询问力帆X60有关防撞安全性问题有关防撞安全性问题 在介绍发动机特点时，销售顾问要用客户易于理解的话术来突出发动机技术的先进性，避免过多的专业术语，在介绍发动机特点时，销售顾问要用客户易于理解的话术来突出发动机技术的先进性，避免过多的专业术语， 让客户不知所云。让客户不知所云。 在介绍车头防撞安全设计时，销售顾问应引导客户察看引擎舱内防撞缓冲设计。在介绍车头防撞安全设计时，销售顾问应引导客户察看引擎舱内防撞缓冲设计。 在介绍引擎舱的在介绍引擎舱的N.V.H时，销售顾问要引导客户观察引擎舱内吸、阻、隔音等优化措施。时，销售顾问要引导客户观察引擎舱内吸、阻、隔音等优化措施。 方位方位2引擎舱引擎舱 介绍重点介绍重点 1、 1.8L CVVT 全铝发动机全铝发动机 2、车头防撞安全设计、车头防撞安全设计 3、引擎舱、引擎舱N.V.H 方位方位2 2引擎舱引擎舱 销售情景引导技巧销售情景引导技巧 二、六方位静态展示话术二、六方位静态展示话术 侧面造型凸显时尚、硬朗侧面造型凸显时尚、硬朗 一句话：一句话： X60的侧面造型的侧面造型强劲强劲、稳健，融合了时尚、高档和运动的设计元素、稳健，融合了时尚、高档和运动的设计元素。 情景引导：用手指引客户看车窗边框和轮眉部位。情景引导：用手指引客户看车窗边框和轮眉部位。 情景话术：情景话术： 力帆力帆X60的车身腰线和的车身腰线和车窗轮廓车窗轮廓设计设计与丰田欧版新款与丰田欧版新款RAV4相似，相似， 前、后轮眉前、后轮眉设计凸设计凸显强显强有力有力的肌肉感，整车看上去的肌肉感，整车看上去稳健而且有较稳健而且有较强强 的越野能的越野能力力。 宽大的车外后视镜带超广角转向灯宽大的车外后视镜带超广角转向灯 一句话：一句话： X60的外后视镜镜面特别宽大，行车的外后视镜镜面特别宽大，行车更更安全，视镜上集成超广角转安全，视镜上集成超广角转 向灯，还有亮银饰条，不仅时尚，而且在都市复杂路况下转弯、变向灯，还有亮银饰条，不仅时尚，而且在都市复杂路况下转弯、变 道时更加安全道时更加安全。（可以选配后视镜带除霜功能！）。（可以选配后视镜带除霜功能！） 情景引导：用手指引客户看车外后视镜。情景引导：用手指引客户看车外后视镜。 情景话术：情景话术： 镜面宽大的后视镜可以大大提升后方视野，无论是变道超车还是倒镜面宽大的后视镜可以大大提升后方视野，无论是变道超车还是倒 车入库，车辆后方状况一目了然，非常安全。车外后视镜上带超广车入库，车辆后方状况一目了然，非常安全。车外后视镜上带超广 角转向指示灯，让您转弯、变道超车时更加安全无忧。角转向指示灯，让您转弯、变道超车时更加安全无忧。 当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动引导客户站在力帆当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动引导客户站在力帆X60车侧面并针对客户需求做产品介绍车侧面并针对客户需求做产品介绍 客户关注力帆客户关注力帆X60外形外形 客户关注力帆客户关注力帆X60有关安全性、操控性、通过性问题有关安全性、操控性、通过性问题 在介绍侧面造型时，销售顾问应强调车窗、车外后视镜等时尚设计元素和轮眉肌力感。在介绍侧面造型时，销售顾问应强调车窗、车外后视镜等时尚设计元素和轮眉肌力感。 在介绍防撞安全性时，销售顾问应强调车身采用了大量高强度低合金钢板和激光拼焊工艺。在介绍防撞安全性时，销售顾问应强调车身采用了大量高强度低合金钢板和激光拼焊工艺。 在介绍操控性时，销售顾问应强调后轮采用空间三连杆独立悬挂。在介绍操控性时，销售顾问应强调后轮采用空间三连杆独立悬挂。 方位方位3 车侧方车侧方 介绍重点介绍重点 1、侧面造型凸显时尚、硬朗、侧面造型凸显时尚、硬朗 2、宽大的车外后视镜带超广角转向灯、宽大的车外后视镜带超广角转向灯 3、四通道、四通道/四感应四感应ABS+EBD 4、高强度承载式安全车身、高强度承载式安全车身 5、五辐式铝轮毂、五辐式铝轮毂+高性能宽胎高性能宽胎 6、前麦弗逊、前麦弗逊/后空间三连杆独立悬挂后空间三连杆独立悬挂 方位方位3 3车车侧方侧方 销售情景引导技巧销售情景引导技巧 二、六方位静态展示话术二、六方位静态展示话术 高强度承载式安全车身高强度承载式安全车身 一句话：一句话： 力帆力帆X60的承载式车身采用了大量高强度低合金钢板，车身前后均的承载式车身采用了大量高强度低合金钢板，车身前后均 设有碰撞溃缩吸能区及加强钢板，四个车门内带防撞横梁，确保驾设有碰撞溃缩吸能区及加强钢板，四个车门内带防撞横梁，确保驾 乘者在发生碰撞时安全无忧。乘者在发生碰撞时安全无忧。 情景引导：用手指引客户看整个车身（从前往后方向）。情景引导：用手指引客户看整个车身（从前往后方向）。 情景话术：情景话术： 承载式车身也是通常所说的“笼形结构车身”，配合车身采用大量承载式车身也是通常所说的“笼形结构车身”，配合车身采用大量 高强度钢板以及前后左右均设有加强钢梁，有效增强了驾乘舱的刚高强度钢板以及前后左右均设有加强钢梁，有效增强了驾乘舱的刚 性结构，即使发生碰撞事故，有效避免驾乘者受到伤害。性结构，即使发生碰撞事故，有效避免驾乘者受到伤害。 五辐式铝轮毂五辐式铝轮毂+ +高性能宽胎高性能宽胎 一句话：一句话： 力帆力帆X60特别选配了佳通轮胎专为特别选配了佳通轮胎专为SUV配套的配套的 comfortable 520系系 列宽胎，不仅日常行驶操控性好，而且在湿滑路面上的抓地力和制列宽胎，不仅日常行驶操控性好，而且在湿滑路面上的抓地力和制 动稳定性也很好动稳定性也很好。 情景引导：用手指引客户看车轮部位。情景引导：用手指引客户看车轮部位。 情景话术：情景话术： 轮胎就是车的“鞋”，再好的田径运动员，如果鞋不合脚，无法取轮胎就是车的“鞋”，再好的田径运动员，如果鞋不合脚，无法取 得好成绩的得好成绩的，X60的宽轮可以让您在任何路况都行驶安全无忧。的宽轮可以让您在任何路况都行驶安全无忧。 前麦弗逊前麦弗逊/ /后空间三连杆独立悬挂后空间三连杆独立悬挂 一句话：一句话： 力帆力帆X60采用了前麦弗逊式采用了前麦弗逊式/后空间三连杆独立悬架，与同级车相比，后空间三连杆独立悬架，与同级车相比， 不但驾乘更舒适，而且操控更精准，尤其是过弯时更加安稳。不但驾乘更舒适，而且操控更精准，尤其是过弯时更加安稳。 情景引导：用手指引客户看前轮和后轮部位。情景引导：用手指引客户看前轮和后轮部位。 情景话术：情景话术： 力帆力帆X60的前、后悬挂系统与很多中高级城市的前、后悬挂系统与很多中高级城市SUV类似，兼顾有良类似，兼顾有良 好的乘坐舒适感和越野通过性，在都市复杂路况转向、变道更加安好的乘坐舒适感和越野通过性，在都市复杂路况转向、变道更加安 稳，您有机会一定要试乘试驾亲身体验一下。稳，您有机会一定要试乘试驾亲身体验一下。 四通道四通道/ /四感应四感应ABS+EBDABS+EBD 一句话：一句话： 力帆力帆X60X60采用先进的四通道采用先进的四通道/ /四感应四感应ABS+EBDABS+EBD，可以有效防止由于，可以有效防止由于 制动力不平衡产生的侧滑甩尾现象。制动力不平衡产生的侧滑甩尾现象。 情景引导：用手指引客户看前、后车轮部位。情景引导：用手指引客户看前、后车轮部位。 情景话术：情景话术： 由于力帆由于力帆X60X60采用了最先进的四通道采用了最先进的四通道/ /四感应四感应ABS+EBDABS+EBD，无论是一，无论是一 人驾驶还是满载客人，即使在天雨路滑时急转弯或紧急刹车，也能人驾驶还是满载客人，即使在天雨路滑时急转弯或紧急刹车，也能 有效避免发生甩尾事故有效避免发生甩尾事故 。 方位方位3 3车车侧方侧方 二、六方位静态展示话术二、六方位静态展示话术 当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动引导客户坐进车后排座，感受车内空间并针对客户需求做产品当客户有下列情形之一时，销售顾问应主动引导客户坐进车后排座，感受车内空间并针对客户需求做产品 介绍介绍 客户关注车内后排座空间、舒适等问题客户关注车内后排座空间、舒适等问题 客户关注车内噪音问题客户关注车内噪音问题 在介绍后排座空间时，销售顾问应强调力帆在介绍后排座空间时，销售顾问应强调力帆X60车内空间布置的合理性，引导客户感受腿部、顶部空间。车内空间布置的合理性，引导客户感受腿部、顶部空间。 在介绍车内静音措施时，销售顾问应强调力帆在介绍车内静音措施时，销售顾问应强调力帆X60在车身多处有隔音、减振、降噪设计。在车身多处有隔音、减振、降噪设计。 方位方位4车后座车后座 产品亮点产品亮点 1、宽敞的后排乘坐空间、宽敞的后排乘坐空间 2、后排座椅设计人性化、后排座椅设计人性化 3、出色的、出色的N.V.H静肃工程静肃工程 宽敞的后排乘坐空间宽敞的后排乘坐空间 一句话：一句话： 力帆力帆X60X60秉承“秉承“MM”MM”设计理念（即乘坐空间最大化，机械占用空设计理念（即乘坐空间最大化，机械占用空 间最小化的设计理念），外观紧凑但车内乘坐空间宽敞，尤其是后间最小化的设计理念）