医院经管人员年度总结

1 / 8 医院经管人员年度总结 医院医务管理人员工作者年终总结 XX 年即将过去，在过去的一年里，作为一名管理人员，我们深知自己的责任，恪尽职守，作好本职工作，是组织，是同志们对我们的基本要求。现在我就一年来承担的医学一系临床教学管理以及附院科研、教学管理工作向领导和同志们作一汇报。 一、医学一系工作 XX 年医学一系 承担了学校 10 个专业， 14 门临床课程的教学任务。共完成教学 8197 学时，其中理论课 4768 学时，实验课 3429 学时。加强教学管理是保证教学质量 的关键，我们进一步完善了学生信息员制度和教学督导制度，并根据学校的统一安排，按质按量地完成了两个学期的期初、期中、期末教学检查工作，定期编写教学简报，将正反两方面信息及时反馈给各教研室和教师本人，并督促教研室提出整改措施，形成了封闭的教学监控环路。良好的教学管理，有效地保证了教学秩序和教学质量。我系 XX 届毕业生709 人，报考硕士研究生并达到国家录取分数线有 178 人，占 %，实际录取 122 人，占 %，创我系历史上最好成绩。这充分反映出通过教学评估，我系的教学质量达到了一个新的水平。 医学教育是一门强调实践 性的教学，由于学生人数的增加，我系的实践教学面临较大困难。为增加实践，强化学2 / 8 生的能力培养。 XX 年我系克服困难，合理安排，充分挖掘潜力，增添了主干课程的课间见习，并增加集中见习和实习前技能培训的课时数，从教学安排上保证了学生有一定的实践机会。为保证实习教学质量，我系在教务处的指导下坚持开展实习中期检 医院行政管理科工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载 = 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在医院行政管理科工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职 六十秒”的态度努力做好医院行政管理科岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在医院行政管理科工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的医院行政管理科所有工作任务，履行好医院行政管理科工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在医院行政管理科工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在 医院行政管 叶城光明医院 2016-2016年工作总结 2016年下半年至 2016年上半年，我院的工作在县委、3 / 8 县政府的正确领导和有关部门的亲密配合下，全面贯彻落实十八大重要思想，紧紧围绕 “一切以病人为中心”的服务宗旨，内强素质、外树形象，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。现将主要工作总结如下： 一、主要工作情况： 2016年 9 月 -2016 年 7月，门诊数 6377 人次，与去年同期比增 %；住院数 2371 人次，同期比增 % ；实现业务收入 259万元，与去年同期比增 % ，取得较好的社会效益和经济效益。 二、创新管理方面 1、进一步优化人员配臵，严格护理工作流程。我院在今年更加重视护理人员配臵，针对示范病房护理人员的配备多次召开会议，采纳护理部意见和建议，适时调整和增加护理人员。至目前为止，优质护理病房一线护士配臵已接 近达标。外科和妇科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组，在原有责任护士负责制的基础上，根据病房床位数设立 2 个护理责任小组，每个责任小组由 1名组长， 4 名执行护士组成。每个责任小组负责患者的晨晚间 护理和日间的治疗与护理。护士长可以根据各时段护理工作量及护士 个人情况进行护理人力的动态调整，确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位。 4 / 8 2、建立护理绩效激励机制。在充分征求护理人员意见的基础上，经过多轮反复讨论修改，出台了医院护理绩效奖金分配方案，结合护理各岗位特点，向临床一线、值夜班、特殊岗位等倾斜的原则，制定合理的护理岗位及绩效系数，成立护理绩效考评小组，从今年 1 月份起对全院护理人员实施护理绩效目标管理，每季度根据护理人员的具体工作量、质量控质及护理考核情况进行综合考评和绩效奖金 分配，基本实现了护理人员按劳取酬的激励管理，改变了原来科室医生护士绩效奖金分配大锅饭的格局，有效调动了护理人员的工作积极性。 3、加快医院信息化管理。投入巨资对医院信息系统升级改造，现已完成硬件升级安装，进入软件升级系统更新、数据库建立等阶段，信息系统升级后，我院将真正实现医疗业务全程数字化、智能化，行政办公无纸化、自动化管理。 三、医疗护理方面 1、严抓医疗质量管理。继续加大对 13 项核心制度的执行和落实力度。重新规范全院及科室内会诊制度，对危重患者实行跟踪式管理，确保会诊质量，有效提高危重患者的救治成功率，降低致残率和病死率。规范病历管理，结合医保、新农合要求，每季度定期抽查终末病历，并进行督察反馈， 对未及时改进的，严格按照医院关于规范病历书写5 / 8 和加强病案管理的规定进行相应惩处，病历归档及时率和病历书写质量有了大大改善。 2、加强业务培训学习。一是“送出去”培训。结合学科发展需求，选送各学科业务骨干到上级医院进修培训，不断学习新技能、新知识，鼓励开展新技术、 新项目。组织全院三基理论知识、技能操作考核 3 次，共考核 500 余人次，合格率 99%。 3、做好传染病防控工作。 2016 年 2月份起，启动发热门诊、肠道门诊。自手足口病、甲型 h1n1 流感、病毒性脑炎等传染病在我市流行以来，我院迅速做出反应，及时制定并启动了手足口病、甲型 h1n1 流感、病毒性脑炎的应急预案及诊疗方案，组织全员防控知识集中培训 3次，加深了医务人员对各类传染疾病的认识，进一步提高我院对传染病的防控和救治能力。 4、抓好医药费用控制管理。为加强医院管理，健全内部管理制约机制，促进药 物合理应用，严格控制医药费用增加幅度，成立了药事管理与药物治疗学委员会及管理办公室，加强医务人员合理用药的学习和宣传，开展合理用药大讨论，组织临床用药自查自纠，加强对医务人员合理用药情况的督查，及时制止不合理用药行为。对合理用药促使药占比逐月下降的科室和医务人员给予一定的经济奖励。对不合 理、不规范用药的处方，对当事人告诫约谈，对屡教6 / 8 不改的，给予一定的经济处罚及全院通报。对不合理用药范围的前十名药品将暂停使用，取消其准入资格。同时在努力减轻病人住院费用上下功夫，尤其在合理用药、合理检查及严格限制高 值耗材使用上在科室中实行分级管理制度。对科室控费工作不力及超标的，将给予通报批评、经济处罚等处理。科室控费工作落实情况作为相关责任人的绩效工资、职称聘用、评先评优等重要参考依据，同时与科室绩效奖金及评先评优挂钩。 6、开展优质护理服务。年初，我院召开全院“优质护理服务示范工程”动员大会，随即以内科、妇产二科为试点示范病区正式启动优质护理服务活动。神经内科推行护理弹性排班，为病人提供 24 小时全程责任制护理；提倡实施分床责任制护理，实行护士与病人责任包干制等优质护理服务。妇产二科推行乳房护理、母乳喂养技术指导、健康教育等优质服务项目，为病人提供全面的责任制与整体的护理。目前， 2 个示范服务病区的优质护理服务活动已取得阶段性的成效，下半年将逐步在其他病区推广铺开。 四、存在不足 虽然我院经过多方努力，业务收入有了一定提高，医院形象也有了一定的改善，但还存在不少问题： 1、由于底子薄，收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧，设备 简陋的问题制约着医院的发展。 2、随着业务量的增7 / 8 加，专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来，防保队伍人手少，远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。3、部 分职工个人主义思想严重，影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。 五、下半年主要工作思路 2016 年下半年我院将以创建三乙医院为目标，围绕规范医院科学管理、优化医疗服务环境、提高医疗服务质量等方面为重点来开展工作，主要工作重点：一是提高医疗服务质量。抓好医疗核心管理制度的健全和落实，做好新一轮农村合作医疗的实施工作，积极做好医疗工作，保障参合群众利益。二是提升管理水平。开展 3-5场中层干部管理培训班，邀请市委党校教授及三级医院专家莅院作党史知识、现代医院管理、创等级医院等主题内 容的授课，重点对中层干部，特别是新竞聘上岗的中青年管理干部进行一次系统的培训和教育。同时分