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家具卖场营销技巧 你正在为自己的家居店经营不善苦恼?家具卖场经营做好销售比较重要销售做的好自然对提高店内生意比较有帮助小编这里为您总结一些家具卖场销售技巧 “微笑打招呼” 这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分要做好微笑打招呼其实并不是一件容易的事就拿微笑来说很多导购是“皮笑肉不笑”即不是发自内心的、真诚的笑如果是这样接下来传递的任何关于品牌和产品的信息消费者所感受到的诚信度都会大打折扣 微笑打招呼要注意两个细节点：其一不应站在门口、门外这样会把客人吓走应站在店里靠后两步这样就不会给客户予以推销的压力;其二一定要善意地微笑当客户来到店里后就一定要集中精力投入到卖货的情境中重视每一个客户 “产品吸引点” 即在色彩或款式或价格上做文章也就是说要因地制宜客户关注色彩我们就围绕色彩予以引导与解说;客户在乎价格我们必须在价格上予以指引营销不同于推销一定是站在顾客的角度思考问题客户希望物美价廉很多时候并不是物又美、价又廉只能是物超所值所以“舍得”二字要给客户灌输(客户多花一点钱买回去的是长久的享受、环保、绿色与健康) 关于色彩的介绍应该通过介绍让客户产生联想例如：新南天的丹迪系列是丹麦风格丹麦这个国家是童话的世界安徒生的童话卖火柴的小女孩是举世闻名的经典之作童话代表着爱心有爱心的人一般都有好的修养与品位品位与修养意味着稳重产品的风格实际上就是丹迪消费人群的特性同时童话也代表着一种惬意与优雅它能将都市生活的紧张、烦躁不安予以释放尽情享受生活也正是因为丹麦的人文思想所以决定了丹迪系列产品越看越有味道虽然远看只是黑黑的一片但整体来看是越看越有内涵越看越精致(譬如书柜);所以我们不妨邀请客户驻留静静地欣赏(这实际是给客户一个联想的空间)改变只有解说的单一方式达到良好的效果 “产品介绍” 这是介绍产品的基本信息要做好产品介绍我觉得要学会写记叙文也就是说要利用写优秀记叙文的方法来介绍产品比如说：举例法、数字法、夸张法、对比法通过这样多方面的介绍顾客就自然明白产品的价值了 “劝销”即用赞美、感情与柔情应对并肯定你的客户当产品价格、色彩、款式甚至是板材等各方面客户都已满意但还在犹豫面临是否签订单或“省钱”的选择时就要用到劝销劝销一般要用到“假设成交法”、“痛苦法”、“樱桃树法”等 劝销的时候包括产品介绍时注意除了要讲还要学会倾听从倾听中辨别真假信息从而应对提问让客户进入自己的语境一句话想客户之所想客户不想要的不要给他客户想要的要全部给他 “防御”劝销没有解决问题客户还没有下定决心需要再三沟通或者说整个前四步还不完善客户发现你的讲话有漏洞包括对服务产生怀疑或者说客户认为不划算有动摇时就要用到防御说白了就是将前面的四步再一针见血地强调一次 我们有时候说卖货难其实并不难都是一些细节的把握和一些心灵的沟通包括与顾客进行思想的对接营销说白了就是一场人与人之间关系的沟通 “感谢和送客” 将顾客送出店门的时候我们一般要目送其步出店门六步 卖场营销就是感情营销 卖场营销实际上是感情营销家具产品只是载体情感的沟通才是成交的关键客户花钱是买一种享受 家居卖场生意好坏销