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文档简介

关于销售与营销的讲解 一、销售与营销的区别 销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客销售仅仅就是卖货加收钱这个理念大家都接受营销就是经营和销售的管理营销是一把刀销售是刀刃经营就是刀身管理就是刀柄人们总是喜欢炫耀刀刃如何锋利忽视刀身是否生锈刀柄握在谁的手里事实就是:拥有销售意识的公司比比皆是;但拥有营销意识的公司却寥寥无几营销是一种现代经营思想其核心是以消费者需求为导向消费者或客户需求什么就生产销售什么这是一种由外向内的思维方式 销售更看重结果实施中追求的是效率所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例由于销售的这种特性很容易导致从事销售的人失去长远的目光概念上销售是一种以内向外的思维而目前市场由以前的卖方市场转变为眼下的买方市场销售的思维方式已很难适合当前的市场需求从而可以说销售更侧重于短、中期目标的实现是一种重利、轻市场的思维营销也看重结果但它更善于分析研究市场并做出相应对策;但市场营销的一个重要要素是整合也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标与市场需求有机结合起来并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施 营销往往以长远的战略眼光确定大的方向和目标以切实有效的战术谋策达成中短期目标其中销售只是起着商战中先锋的作用而营销的这些特性会激发、训练从事这项工作的人的长远商业目光及把握市场机会的欲望和能力概念上营销是一种以外向内的思维它更能适合于市场所以营销不但适合于企业的长远发展同时也是一种以市场为本的谋利思维 从销售与营销的区别谈到两种不同的思维其实说的只是两重现象谁都清楚:现实中销售与营销在企业中应是相辅相成的两个部门的缺一不可那么又为什么有如上说法呢?原因在于当前国内的商业环境和企业发展情况导致国内企业多数还只是处于一个刚刚意识到营销的重要性刚刚重视市场营销的阶段所以关于营销的理解和应用多数是一种模仿状态这样当然在所难免的要有一些错误的理解与行为了而我们讨论的销售与营销正是为现实中的一些有着错误的营销认识的企业或者个人做的一次解剖希望大家明白导致错误的营销认识其实归跟就是以上所述的销售与营销的两种不同思维的原因 举个例子:我们常说:企业家必须是一名成功的商人但并不是所有的商人都可以成为一名优秀的企业家,这其中所言就是指商人最多的是销售思维,企业家最多的是营销思维 二、如何从销售跨越到营销 从销售过度到营销的口号其实已经喊了很多年但仅仅只停留在意识的强调上其实最关键的原因就是受到理论的禁锢没有真正在实践上有所突破 从本质上讲销售和营销既不是科学也不是技术它们与管理一样都是一种实践销售是对某个具体的人营销是对一群人销售是一种行为;营销是一个活动营销活动的最根本命题就是过坎从实践角度讲营销就是不停的过坎营销必须过的第一道坎就是如何从销售行为转变到营销活动 做营销与拿学历不同;拿学历还是讲究论资排辈的读完小学才能上初中上了初中才能高中大专本科硕士博士一个一个的读下去跳级的毕竟是极少数但营销不同营销只关注成就小学没毕业是小学生在大学生面前的笑料;小学没毕业对同样从事营销的博士和小学生没有任何意义因为他根本不是营销过坎的决定因素 我们不能从销售过度到营销最根本的原因就是循规蹈矩按照拿学历的方式想当然的对待营销过坎从销售行为到营销活动唯一的方式就只有跨越你不敢跨越不要说百年企业比你早生100年就算对面的企业比你早成立一年你都没机会了事实上越来越多的企业实践证明从销售到营销唯一的方式就是跨越尤其是中国企业 中国的企业对待营销的态度就如同大学生对待自己的求职简历自己精心的设计封面把认为重要的东西都填加进入实际上所做的一切没有一样是用人单位看中的仅仅因为缺乏实践 中国人很喜欢讲历史因为历史太悠久了做营销也是一样循序渐进的寻求每个历史的足迹其实这已经根本不符合中国的国情;中国没有按照世界规律没有经历资本主义经济就直接过度到了市场经济所以中国的营销也必须打破常规喜欢历史的人总说速成不好速成会走火入魔但环境如此你不速成你还能干什

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