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文档简介

1 / 19 品管部月度工作计划 品管部 12 月工作总结报告 篇二: 2016 年品管部工作计划品管部工作计划 2016 年我对部门进行全面工作规划!严格执行检验标准,坚持基本原则,原则是不生产 不良品,不制造不良品,不接收不良品;把好质量关,将与各部门一起铸造普乐更好的明天。我建议 2016 年定为质量年分质量月分步骤执行,具体实施细节另行起草; 1; 来料检验控制; 根据明年计划实施 erp 系统,严格按照 erp 流程,检验来料产品; 逐步完善来料检 验流程管理制度,及时更新来料质量标准;逐步完善来料,木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询; 严格执行特 采流程,周、月、季度、年度,报表的统计分析,数据化; 参照图纸检验,尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行; 发 现不合格产品时及时作退货处理,及时告知产品不合格原因,提交质量异常报告,紧急情况 马上处理 2 小时内处理 8 小内处理超出时间未处理的,根据质量处罚制度,开出罚款 2 / 19 单;限期完成; 每周统计分析 来料不合格原因,提交周质量总结;每月统计供应商合格率,评审供应商;提交部门汇总,报采购部整改; 2;首件检验 控制; 明确各岗位责任制度,品管负责质量确认,技术人员确认技术改进及款式,生产主管 确认工艺结构,方可进行大货生产; 3;制程检验控制; 品管工序基本岗位职责,对图纸提前了解,对生产进度了解,对产品质量要求了解, 对自己所管辖的车间质量负全责,有义务对员工技术指导, 品管根据首件确认样,进行检验,发现问题及时沟通; 品管对所管辖的 车间时时跟踪掌握一切情况; 品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间,包括 6s 等等; 明年计划车间实行全检制度;一对一对产品进行检验核对验; 发现不合格产品时必须要求车间主管在紧急 2 小时内处理 8 小时内处理 24 小 内处理返工完成,超出时间未处理的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;限期返工完 成; 返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,3 / 19 开出罚款单; 车间工序交接制度,品管检验合格签字,生产主管同时签字确认方可交下一道工序交 接,同下 一道工序品管主管签字确认,环环相扣;品管发现重大质量问题,有权利阻止生产作业,及时纠正错误,及时查明原因,及时 反馈给生产主管,同时上报部门主管,直到问题解决,方可生产; 4;样品检验控制; 样品图纸交底会,参与部门品管,生产,技术,项目,各部门指出问题点; 样品生 产时品管及时跟踪样品生产进度及样品质量;发现问题及时跟踪处理; 半成品样板房 评审,需由品管、生产、技术、项目,评审合格签字方可流入下一道工序生产; 成品样板房评审,需要由品管、生产、技术、项目 ,评审合格签字方可出货; 5;大 货成品检验控制; 成品检验品管根据图纸要求,依据质量检验标准,检验油漆外观,尺寸,规格、 颜色、产品结构,产品组装工艺细节,检验合格后贴上合格标签,通知包装部及时包装,检验不合格产品时及时贴上不合格标签,告知责任部门及时返工,返工时间分为三 个时段紧急 2 小时内处理 8 小时内处理 244 / 19 小内处理成品检验品管全程保证产 品合格率; 成品检验品管对不合格产品贴上不合格标签,及时分析产品异常 原因,提交异常 跟踪单,跟踪处理及返工结果,返工造成成本浪费的,根据生产质量处罚制度,开出罚款单;成品品管统计每天异常情况; 6;外协检验控制; 外协品管根据技术部提供的图纸,根据公司质量检验标准,检验外协产品; 外 协品管跟进生产进度,发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理,保持每天跟公司汇报 每天的生产进度情况及质量情况,发现重大质量问题,及时跟公司责任部门沟通解决,同时 报告部门主管协助处理,跟踪处理工作情况; 外协品管 填写质量报表,总结分析现状,评审加工厂; 外协品管必须保质保量完成任务,保证加工厂发出产品合格率100%; 7;部门管 理控制; 每周质量报表统计分析,上报总经办; 每周质量及时通报责任部门;每周质量处罚通报;每周质量异常通报 5 / 19 每周质量异常跟踪处理进度;每周质量异常整改进度报告;每周质量 kpi 考核统计;协调各部门工作,项目、生产、技术、采购,逐步完善处罚制度,监督相关责任部门 工作进度; 每周外协质量反馈上报;外协产 品控制合格率100%每周质量年质量统计分析; 每月对部门人员专业知识培训考试;外请专业老师对部门理人员论知识的培训,及 is 质量标准的培训; 8;部门人员培训计划;每月对部门人员进行培训,培训内容包括,产品知识,产品图纸,检验标准,检验方 法, iso 体系的培训实践应用; 每月对部门凝聚力的培训,部门人员的执行力的培训; 每月对部门人员统计方法的培训, qc 七大手法的培训; 9;部门 kpi 考核实施计划;品管每月底薪中拿出500, +公司拿出 500,合计 1000 作为品管每月 绩效考核工资; 每 月对品管工作能力考核; 10 分 每月对品管工作态度考核; 10 分 每月对品管检验产品合格率考核; 10 分 每月对品管工作保质保量的考核; 10 分 每月对品管工作责任心考核; 10 分 每月对品管沟通能力考核; 10 分 每月对品管执行力考核 10 分每6 / 19 月对品管学习能力考核 10 分 每月对品管服从管理考核10 分 每月对品管忠诚考核 10 分品管第一个月考核低于 60 分的,进行培训,罚款处理,第二个月考核低于 70 分的, 考核工资按照 80%发放,第三月考核低于 80 分,考核工资按照 50%分放,调离原来的岗位, 参加生产技术培训,质量标准培训,专业知识培训,产品知识培训,四次考核任然达不到 80 分,辞退处理,每月工序品管必须考核分数在 90 分以上,考核工资全部发放; 10;制程定岗定位控制; 工序品管定岗定位,责任制度;工序品管对车间存在的问题应及时提出,及时纠正;工序品管生产进度了如指掌,质量异常分析原因; 工序品管对生产主管工作监督权利,处罚权利; 工序品管有义务对员工技术指导,有义务监督公司出 台各项规章制度执行情况; 工 序品管必须保质保量完成各项检验目标; 10;质量体系的维护; 年终协助各部门对质量体系内审,检查各部门对体系执行情况;外审协助完成工作,日常对体系的维护工作,更新工作; 11;产品全年合格率达到 98%目标,分 4 季度完成目标; 1 季度;来料合格率达到 92%,制程合格率达7 / 19 到 90%,成品合格率达到 93%,出厂合格 率达到 94%; 2 季度;来料合格率达到 95%,制程合格率达到 92%,成品合格率达到 94%,出厂合格 率 达到 95%; 3 季度;来料合格率达到 96%,制程合格率达到 94%,成品合格率达到 96%,出厂合格 率达到 97%; 4 季度;来料合格率达到 98%,制程合格率达到 96%,成品合格率达到 97%,出厂合格 率达到 98%;品管部: xxx 2016-3-6 篇三: 2016 年品管部工作计划与目标 2016年品管部目标分解与工作计划 2016年是公司产量突破销售总值亿,产量递增 60%、品质严控提升的关键一年。品 质部将重点推行“客户满意”意识观念入 手,提高内外部满意度意识:对外让客户满意,对 内让部门与部门、上工序与下工序之间满意, 围绕公司的总目标全方位开展品质工作。并向 各部门深入品质管理,努力提升品管人员专业技术能力,及时跟进产品生产过程,做好 2016 年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品质量和服务能让客户满意。同时在公司内 8 / 19 部灌输不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品的质量控制方针,以公司总目标 为导向,努力实现 2016 年制定的各项质量目标,具体工作计划如下: 1.资源配置: 部门人员配置: 品管部定员 2.品管部职责权限: 1) 品质制度的订立与实施; 2) 品质活动的执行与推动; 3) 进料、在制品、成品品质规范的制订与执行; 4) 制程品质控制能力的分析及异常的改善; 5) 制程品质的巡回检验与控制; 6) 客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订; 7) 企业品质异常的仲裁与处理; 8) 量规、检验仪器的校正与控制; 9) 产品的开发与试制的参与; 10)不合格品预防措施的订立与执行; 11) 供应商品质能力的辅导; 12) 协力厂品质能力的与品质控制绩效的评估; 13) 品质培训计划的制定与督导及执行; 9 / 19 14) 品质成本的分析; 15) 品质资讯的收集、传导与回复; 16) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; 17) 其他品质控制事项的制定。 3.品管部岗位责任: 年质量目标 : 5.具体工作计划内容: 1根据制定出来的质量指标,结合 2016 年度质量考核办法的实施情况,对 2016 年度质量考核办法进行修订,并从 2016 年 2 月份开始实施,要求各部门负责人及品管人 员对质量指标完成情况于 1 月 20 日前签订品质责任状。 2完善 iqc 的来料检验制度,对来料进行规范化管理,在原来检验规范的基础上,扩展 到对主要原材料和生产物料的来料检验。每月对来料状况进行质量统计、分析,对来料不合 格品不予入库,避免不合格物料流入生产系统, 切实做到不进不合格品。加强对供应商的质 量管理,与主要供应商签定质量协议 ,明确供应商的质量责任 ,尽可能地减少我司损失。 3完善品质管理组织结构,对各工序的品管人员不定期培训;加强对 ipqc 及品管人员 10 / 19 的职责监督,对各工序品管人员建立承包责任制度,切实监督生产各工序做好巡检和抽检工 作;定期对检验程序进行严格稽查,监督检验员的规范操作。对在线产品实施有效的过程监 控,要求制程过程品质管控逆转以往处理质量问题时采用“救火”式的管理模式,及时发现 生产 过程的问题点,阻止生产不良品,加强过程质量管控力度,做到过程不制造不良品。 4加大对制造过程重大质量事故的处理力度。经常召开专题 “重大质量事故现场分析 会” 的方式进行多方研讨论证,从根本上挖掘出错的原因并制定出相应的纠正预防措施。切 实将纠正和预防措施执行到位,避免只做形式,不切合实际,加重不听劝阻或屡教不改者的 处罚力度,真正意义上避免同一问题多次发生的弊端。 5不断完善公司内各工序的检验规范,收集各个客户的重点品质要求,按计划组织品管 人员学习培训,提高品管人员的专业技能水平、及时发现问题和判断问题能力,明确问题反 馈的方向性、及时性。处理问题力求准确、快速、果断。在处理质量问题时,切实要求做到 “五不放过”, 11 / 19 1 不弄清事实不放过; 2 不查明原因不放过; 3责任不到人不放过; 4 员工得不到 教育不放过;即 5 事情得不到整改不放过。 6协调好品质与生产的关系,在严控品质情况下,确保品质、生产两不误,做到以品质 为前提,生产为重心的工作方式服务于生产,最终达到高品质 ,高效率的良性循环。 7在品质数据收集与统计分析方面,做到数据全面、真实、准确,做好每日、每周、每 月的数据统计总结工作,依据品质数据全面分析问题或潜在问题,及时的根据数据显示趋向 进行问题的分析,挖掘问题的根源,并采取有效的纠正和预防措施。 8加强对生产线监督和测量设备的管控力度,做好计量器具的外校和内校计划,如实执 行计量器具的外校和内校工作,做到不合格的计量器具不出现在生产现场,并对所有的计量 器具进行统一管理,并造册登记。确保监督和测量设备的受控率为 100%。 9为达成客户满意目标, 2016 年在客户售后服务方面将加强,品质部针对客诉问题回 复及时性要求落实到位,及时解决和回复客户对产品的相关品质疑问,提高客户对公司产品 12 / 19 质量和服务的信赖度。 10积极做好 2016 年的品质品质培训课程,确保所有人员的受训率达到 100%,不断数 量所有参与生产和品管人员的品质意识观念,全厂推行“客户满意”的服务意识。 11监督各部门规范性文件的执行状况和相关品质记录的完整性,做好随时应对第二方 或第三方的工 厂审查或认证工作。 12为让公司产品满足法律法规要求,将对 tlc 认证体系进行完善,严格按照 tlc 标准 流程进行操作,以便扩大公司的市场业务范围。 13积极做好 iso9001: XX 版质量管理体系改版及外审工作,做到对供应商负责,对 公司产品负责,使质量管理体系推行工作达到公司质量目标。 报告人:邱卫国 2016-1-6 篇四:品管部工作计划 三篇品管部工作计划 三篇第一篇:品管部工作计划时光飞逝,转眼己进入20xx 年,时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展 之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。 过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照 13 / 19 公司制定的总目标,将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质,即时跟进新产品、 新标准。做好 20xx 年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需 要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,将工程质 量机能展开将引入质量系统控制,加强质量目标的统计和品 质异常的跟踪。现对 20xx 年工作 计划如下: 一、确保质量体系有效的实施和运行 1. 品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面: a.普遍人员对 iso 的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。 b.很多人员面对生产紧张会无视程序规定 c.接口程序责任不清,部分人员钻空子,踢皮球 d.监督机制不健全,导致违法行为屡禁不止。对于以上几点,今后我们将以 20xx年 iso9001: XX 外送培训或请顾问公司培训为契机, 重新 组建内审员队伍,全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查,保证质 量体系的有效性、适宜性和充分性。 a.总结 20xx 年质量目标达成情况,制定公司 20xx 年的质量目标与实施计划 .b.进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门14 / 19 的职责和权限,争取做到组织架 构的科 学适用,确保体系顺畅有效的运行 .c.对各部门的体系文件重新检讨,真真正正做到说,做,写一致,并分阶层培训,普及 iso 知识,对新员工进行上岗培训,对在岗的员工每月进行定期培训,对管理者进行 iso 强 制培训及考核等,并认真学习及执行各部门之相关文件。 d.组建内审团队,提高内审质量。 二、行业标准的收集、编写、审核、批准与推广实施 行业的知识教材的编写,由品管部召集研发技术、业务、生产等人员,收集相关的 基础知识,再查阅收集相关的国内外标准,把这些数据转化为本公司的内部档 . 对此内部文件进行讨论,请有关专业人士修订 .经审核和批准后向公司内部及客户方 品管部 12 月工作总结报告 2016 年品管部目标分解与工作计划 2016 年是公司产量突破销售总值亿,产量递增 60%、品质严控提升的关键一年。品质部将重点推行“客户满意”意识观念入手,提高内外部满意度意识:对外让客户满意,对内让部门与部门、上工序与下工序之间满意, 围绕公司15 / 19 的总目标全方位开展品质工作。并向各部门深入品质管理,努力提升品管人员专业技术能力,及时跟进产品生产过程,做好 2016 年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品质量和服务能让客户满意。同时在公司内部灌输不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品的质量控制方针,以公司总目标为导向,努力实现 2016 年制定的 各项质量目标,具体工作计划如下: 1.资源配置: 部门人员配置: 品管部定员 2.品管部职责权限: 1) 品质制度的订立与实施; 2) 品质活动的执行与推动; 3) 进料、在制品、成品品质规范的制订与执行; 4) 制程品质控制能力的分析及异常的改善; 5) 制程品质的巡回检验与控制; 6) 客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订; 7) 企业品质异常的仲裁与处理; 8) 量规、检验仪器的校正与控制; 9) 产品的开发与试制的参与; 10)不合格品预防措施的订立与执行; 16 / 19 11) 供应商品质能力的辅导; 12) 协力厂品质能力的与品质控制绩效的评估; 13) 品质培训计划的制定与督导及执行; 14) 品质成本的分析; 15) 品质资讯的收集、传导与回复; 16) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; 17) 其他品质控制事项的制定。 3.品管部岗位责任: 年质量目标: 5.具体工作计划内容: 1根据制定出来的质量指标,结合 2016 年度质量考核办法的实施情况,对 2016 年度质量考核办法进行修订,并从 2016 年 2 月份开始实施,要求各部门负责人及品管人员对质量指标完成情况于 1 月 20 日前签订品质责任状。 2完善 IQC 的来料检验制度,对来料进行规范化管理,在原来检验规范的基础上,扩展到对主要原材料和生产物料的来料检验。每月对来料状况进行质量统计、分析,对来料不合格品不予入库,避免不合格物 料流入生产系统,切实做到不进不合格品。加强对供应商的质量管理,与主要供应商签定质量协议 ,明确供应商的质量责任 ,尽可能地减少17 / 19 我司损失。 3完善品质管理组织结构,对各工序的品管人员不定期培训;加强对 IPQC 及品管人员的职责监督,对各工序品管人员建立承包责任制度,切实监督生产各工序做好巡检和抽检工作;定期对检验程序进行严格稽查,监督检验员的规范操作。对在线产品实施有效的过程监控,要求制程过程品质管控逆转以往处理质量问题时采用“救火”式的管理模式,及时发现生产过程的问题点,阻止生产不良品,加强过程质量 管控力度,做到过程不制造不良品。 4加大对制造过程重大质量事故的处理力度。经常召开专题 “重大质量事故现场分析会” 的方式进行多方研讨论证,从根本上挖掘出错的原因并制定出相应的纠正预防措施。切实将纠正和预防措施执行到位,避免只做形式,不切合实际,加重不听劝阻或屡教不改者的处罚力度,真正意义上避免同一问题多次发生的弊端。 5不断完善公司内各工序的检验规范,收集各个客户的重点品质要求,按计划组织品管人员学习培训,提高

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