烟草3.15活动总结.docVIP

烟草3.15活动总结 在一年一度的“3.15”消费者权益日来临之际桐柏县局在县消费者协会的组织领导下结合市局要求紧紧围绕“消费与民生”年主题开展一系列宣传、打假维权活动深入宣传和贯彻烟草专卖法等有关法律法规进一步营造了良好消费环境现将活动开展情况总结汇报如下： 一、高度重视及早谋划 为开展好今年的“315”系列活动县局党组高度重视局长杨永贵、副局长赵家新召开办公会对开展“315”宣传活动进行专题研究同时提出要求：一是要求专卖管理人员全员参与扩大宣传效果；二是要围绕“消费与民生”年主题同时注重结合当烟草专卖管理中出现的热点、难点问题；三是要充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用使宣传活动扎实取得实效专卖部门按照县消费者协会和市局的要求制定了详细的工作安排 二、形式多样内容丰富 （一）抽调宣传车4辆联合工商、质监、卫生等部门分别在城区主要街道进行了“消费与民生”法制宣传踩街活动； （二）制作横幅3条宣传版面4块积极宣传新修订的烟 草专卖法及相关法律法规提高消费者的维权意识； （三）在繁华地段设置宣传台逐一解答消费者提出的问题认真讲解真假烟鉴别知识及烟草法律常识同时还加强对“12313”举报投诉电话的宣传； （四）联合工商、公安、公证处对XX年以来没收的非法卷烟进行了集中销毁 三、主题突出效果明显 宣传活动开展当天共发放宣传单页500余份接待消费者咨询40余次受理投诉1起集中销毁非法卷烟红旗渠、帝豪、红金龙、散花等各类假冒卷烟共计56个品种148.31万支通过宣传活动的开展有力地打击了损害消费者权益行为有效的震摄了那些诚信缺失的制假售假者为净化卷烟经营环境使xx年卷烟再上水平奠定了良好的基础 桐柏县烟草专卖局 二一一年三月二十一日 烟草3.15活动总结篇2 为进一步加强对烟草专卖法律、法规的宣传力度营造良好的社会监督氛围和消费服务环境切实维护国家利益和消费者利益围绕“消费与安全”这一活动主题宜春市烟草专卖局适时印发了全市烟草XX年“3.15”消费者权益日活动实施方案全市各单位根据市局实施方案的要求扎实有效地开展形式多样的宣传活动现将具体情况汇报如下： 一、加强领导精心安排3月9日宜春市局成立了“3.15”活动领导小组制定了具体实施方案分工明确责任到人紧密配合纵横联动确保活动开展取得圆满成功 二、活动主题突出围绕“消费与安全”这一主题以宣传展板、视频播放等群众喜闻乐见的形式对近年来全市烟草打假打私工作中查处的典型案件进行宣传曝光营造烟草专卖良好执法氛围在3月15日宜春市消费者协会召开的表彰会上宜春市局被评为“xx年消费者维权诚信承诺先进单位” 三、开展现场咨询在广场等人群集中地段设立咨询服务点开展真假卷烟鉴别的现场咨询活动制作部分主销品 牌卷烟的真、假对比样品对其进行有针对性的讲解提高了广大消费者抵制假冒卷烟的主动意识和依法维权意识和能力此次宣传活动全市系统各单位共发放宣传资料6000余份现场接受咨询800余人次 四、开展市场整治“3.15”期间联合公安、工商对辖区卷烟市场进行一次集中检查以辖区内集贸市场、特殊业态零售户、违规大户为重点打击违规经营和无证经营行为切实保护持证商户的合法权益进一步规范辖区卷烟市场秩序对不法零售户起到了一定的震摄作用努力营造安全放心的消费环境和公平有序的市场竞争环境维护国家利益和消费者利益 五、开展学习培训组织专卖执法人员进行工作用语和仪表形象培训规范执法行为倡导文明用语树立专卖执法良好形象 六、注重“13213”举报电话宣传在媒体上公开“12313”举报投诉电话发挥“12313”烟草专卖品市场监管举报电话的作用提高“12313”举报电话在消费者和群众中的影响力 七、公开销毁假冒卷烟樟树、丰城、上高、靖安等地邀请当地工